Всегда очень много народа из-за медленной работы сотрудников. Никакой социальной дистанции.
4
Екатерина М.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Банкомат сожрал деньги, оператор отвечал 40 минут, толком ничего не ответили. Сказали просто ждите
3
3
Диктатор
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Хороший банк. Удобное расположение близко к административном центру города, но почти нет места для парковки.
4
1
wooolf
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
пришёл поменять данные в паспорте, а именно данные о прописке, отдал паспорт лично сотруднику, а он взял и указал город тот, только другой области! Невнимательные сотрудники совсем! Как так можно ошибиться не понимаю...
6
1
Марина Леонова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Девочки умницы, особенно на 2 этаже.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
MrDJmixses .
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Очень вежливый и отзывчивый персонал! Не смотря на то , что пришел за 10 минут до закрытия.. Без конфликтов приняли и оказали помощь
2
Lubov Belkina
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Очень много народу. Не понятная очередь. Время ожидания до 1ч. где-то.
3
3
Павел
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Учат обманывать людей продавая бесплатные карты за деньги представляя как услуга.
На советской сотрудники намного лучше. Возможно дело в гнилом руководителе.
4
елена кондротьева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Очень много народу как всегда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Dreamer
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Проблемы с визитом в банк в субботу. Очередь очень большая, обслуживание медленное. Из-за консультации по элементарному вопросу приходится терять массу времени. С личным кабинетом нет проблем, все прозрачно и понятно. Но иногда есть необходимость личного присутствия , и тут...
23
1
Елена
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Работают только 4 окна и это перед праздниками. Толпа стоит у входа. Присесть не куда пожилым людям.
4
2
Чербаева Ольга
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Если хотите посидеть в очереди, то вам туда
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Скирдова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Хорошее отделение. Грамотные специалисты, быстро и оперативно получаешь информацию.
3
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
04.02.21 посетил банк. Очереди нет. Сотрудники вежливые. Карту оформили очень быстро. Спасибо
3
Валерий Синцов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
Обслуживание нормальное. Только помещения для частных лиц маленькие. Такой крупный Банк мог бы и арендовать здание получше. Или купить. Парковка возле банка никакая. Часто нет мест.
3
Новгородов Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Спокойно. Круглосуточные банкоматы в удобном помещении на входе.
1
2
Бердник
مستوى 18 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Отличный офис
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сидорова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Постоянно очереди, оплатить госпошлину картой нельзя. Персонал в целом услужливый и вежливый.
1
Артём Т.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
1,5 часа ждал чтобы получить дебетовую карту, по итогам мне ее выдали, но лицевой счет заблокирован, придется опять потратить полтора часа в этом банке, чтобы разблокировать лицевой счет, ужасное обслуживание.
8
1
Александр
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Персонал банка в большинстве своем не квалифицирован. Отказался от услуг данного банка полностью. Именно по причине постоянных проблем. Причем элементарных, на уровне замены карты с истекшим сроком. Данных примеров много. Перечислять все не хватит места
9
3
Евгений Коротков
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Хороший банк) Быстро, вежливо, доходчиво.
2
Татьяна Алексееаа
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Всё хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Всё очень медленно.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 6 ، 2020
Тесно та!!! ОООчень неудобное размещение: все операторы лицом к лицу, а над ними стоят клиенты! И как они теперь социальную дистанцию соблюдают🤔😤?!
2
Ирина
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2019
Специалисты все очень хорошо объясняют, но бывают дни когда, но очень много народу... Не спасает даже электронная очередь, терминат, очень часто бывает в не рабочем состоянии
5
Михаил
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Всегда очереди. Персонал банка работает очень медленно.
3
1
Леруся💗
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Люблю только этот банк в Серпухове. Дружелюбный персонал.
3
1
Арина Сенкевич
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
Отвратительный зал работы с клиентами физлицами: теснота, духота. НИКАКОЙ социальной дистанции! И - бедные сотрудники: клиенты буквально висят над ними!!!
4
Ден Ден
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
На укус и аромат!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Нестерова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Весь коллектив молодцы
4
2
Вадим Делов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Очереди, хамское отношение к клиентам.
3
3
сергей хворов
مستوى 19 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Неплохой банк, пользуется популярностью, много людей. Но очень долго ждать не приходится. Персонал приветливый.
1
2
Мария
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Пойдет
2
إظهار رد العمل التجاري
валерий саидгареев
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2019
Почти всегда много народу,помещение маловато для посетителей такого банка,есть в фойе банкоматы..обслуживающий персонал неплохой
5
Ирина А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Вводят клиентов в заблуждение.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Фома Аквинский
مستوى 16 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Непонятный сервис!!! Сами одобряете онлайн заявки, а при подаче оригиналов документов в офисе отказ!!! При этом сотрудники заонят и приглашают в офис для оформления!!! Непонятный бред какой то!!!
8
юрий самсонов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Даже снег на своей территории не убирают,видно денег нет...
3
2
Никита Т.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
Просидел 40 минут, пока подошла моя очередь. Сам банк меня устраивает, но, видимо, не меня одного, потому что на Серпухов одного отделения явно мало. Парковки нет. Терминал по выдаче талонов иногда не работает. Из плюсов: сам банк, а так же вежливый и приветливый персонал.
4
ПростоТатьяна
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Хороший банк и компетентные специалисты данного офиса!!! 5+
1
Максим Алехин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Это мой любимый банкомат ВТБ 24
1
2
ООО "Маржана"
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Вежливые и грамотные сотрудницы, много терминалов, неудобная парковка, и часто бывают очереди
4
2
ирина м.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Большие очереди! Долгое обслуживание. Плохая программа лояльности к зарплатным клиентам. При хорошей кредитной истории,как зарплатному клиенту, не одобрили кредит, указав что маленький официальный доход.
12
Юрий Рубин
مستوى 19 خبير محلي
يناير 29
Хороший банк
إظهار رد العمل التجاري
сергей е.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Грамотные специалисты которые всегда подскажут.
2
Мария
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Вежливый и доброжелательный персонал, чисто, светло, работают хорошие специалисты!
2
5
Офан
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Отделение работает с каждым годом все хуже и хуже. Постоянные очереди, при оформлении кредитов сотрудники без стеснения добавляют всевозможные страховки!
11
3
Олег Грязев
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Отличный и надёжный банк. Рекомендую.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Нина Аброчнова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Отношение к клиентом хотелось лучшего
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Лазарев Константин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Отличный банк. Обслуживаюсь давно. Все грамотно и для клиентов.
1
2
Ирина Р.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Постоянно огромные очереди, обслуживают медленно, сотрудники не компетентны в некоторых вопросах, отправляют в головной офис