VTB Bank

تقييم 4.4
414 تقييمات
قيِّم هذا المكان

143 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Обслуживаюсь как физическое лицо не так давно, Банк оставляет только положительные эмоции. Персонал приветливый, всегда помогут, подскажут если есть вопрос. Всегда чисто. Хочу выразить благодарность менеджерам обоих отделов, доброжелательны, терпеливы.😊
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
22.01.25 обратилась в данное отделение за оформлением зарплатной карты, менеджер рассказала все про условия карты, сделали все быстро. Офис очень уютный, чистый и комфортный. Все сотрудники вежливые, помогут и решат все вопросы.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3
Хочу выразить особую благодарность Софье Савватеевой за профессиональное, вежливое обслуживание. Очень исчерпывающую , понятную информацию. Спасибо большое , осталось очень приятное впечатление от посещения вашего банка
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Хорошее место, быстро обслуживают, достаточно чисто, персонал вежливый, терпеливый. Стажер Алина всё доходчиво объясняла, после её консультаций вопросов не осталось
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Отличное обслуживание!!! На входе встречает вежливый сотрудник, который помог разблокировать ВТБ онлайн, предложил оформить бесплатно сим карту! Чисто и уютно!!! Рекомендую!!!
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Очень понравилось обслуживание всё быстро, чётко и по делу, рекомендую 👍 Хочется выделить сотрудников Николая и Ксению за качественное обслуживание и консультацию👍
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22
Рекомендую - очередей нет! Компетентные сотрудники! Чисто и уютно в офисе! Оперативно помогли разблокировать онлайн - осталась довольна!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Обращалась по поводу вклада, быстро обслужили, всё объяснили, спасибо большое! Удобное расположение, приветливый персонал.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Отличное отделение банка ВТБ. Ранее редко пользовался услугами данного банка, но после посещения этого филиала - перешёл в ВТБ, как зарплатный клиент) Уровень подхода к клиенту считаю эталонным! Рекомендую, исключительно этот филиал и никакой больше))
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Классный филиал, постоянно хожу туда за консультацией и оформлением продуктов ! Хочу отметить Ксению, Марию и Николая за решение моих вопросов )
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Лучшее отделение банка в округе, удобно расположено к дому, очередей почти не бывает, персонал делает все быстро и качественно, никогда не грубят.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Лучшее отделение банка в округе, очередей почти не бывает, персонал делает все быстро и качественно, никогда не грубят. Всем советую!
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
очень, очень тесно!!! место под 4 банкомата , елку, кофе машину, бойлер нашлось, а сидеть не где. клиенты стоят как селедки , вызов номерка не работает, приходится постоянно пялиться в телевизор . сидячих мест для ожидания 6шт , остальной комфорт только стоя.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26
Прекрасное обслуживание Марии на входе, помогла разобраться с ВТБ онлайн! Большое спасибо что выручаете!
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
По приходу в банк меня сразу встретил менеджер и отправил в нужный мне отдел. Там всё оформили за пару минут и все обьяснили четко и ясно. Рекомендую
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Принял приглашение по ссылке но обещанное вознаграждение так и не получили оба ; пригласивший и я. Вобщем обманщики а не банк, повелись за косарь. Два месяца выдумывали всяческую.., то одно говорят то другое чтоб не платить бонус обещаный. 👎
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 16
Хороший банк , самывай высокий процент по вкладам, да и сотрудники очень приятные люди. В общем и целом рекомендую вам этот банк
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Красивый и стильный офис, приятный и доброжелательный персонал, грамотно расположены окна для работы с клиентами. Очень легко ориентироваться
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Вежливый персонал, быстро обслужили, коректно ответили на мои вопросы, офис светлый. Рекомендую к посещению
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
Отличный офис, быстрое обслуживание и классные продукты. Рекомендую!
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22
Хорошее отделение, сотрудники приветливые, помогли и всё объяснили. Рекомендую данное отделение банка!
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Обслуживаюсь в ВТБ уже более 12 лет, на красной площади лучшее отделение, ребята всегда приветливые и доброжелательные. Очередей нет, с любым вопросом без проблем помогают. Всем советую приходить сюда
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Приятно удивило обслуживание в данном отделении. Отзывчивые сотрудники и высококлассные специалисты. Время ожидания в очереди не превысило 15 минут, поэтому мою проблемы решили оперативно!
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27
Очень понравился офис, сотрудники быстро оформили вклад, подробно рассказали о предложениях банка.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
В учреждении работают вежливые, а главное высококвалифицированные специалисты. Мою проблему быстро решили, осталась под приятным впечатлением от работы данного отделения, буду возвращаться снова!
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Данное отделение втб хорошее. Сотрудники компетентные, вежливые и очень добрые. В офисе чисто и уютно! Очень рекомендую данное отделение.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Спасибо за оперативное обслуживании Марии за установку ВТБ Мобайл и открытие вклада Николаю!
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Отличный офис, хороший, вежливый персонал. Всем доволен.
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Головной оффис , всегда много менеджеров готовых оказать помощь, банкоматы как внутри так и в "предбаннике". Оформлял ипотеку-быстрон и грамотное сопровождение!
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Банк ВТБ приятно удивил высококвалифицированными сотрудниками, которые всегда готовы помочь в решении любых вопросов. Даже в часы пик обслуживание проходит быстро и без лишней суеты.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Побывал в данном отделении первый раз,очень понравилось обслуживание. Консультант Валерия доброжелательно и компетентно обслужила, все доходчиво и разборчиво объяснила. Спасибо
1
مستوى 16 خبير محلي
مارس 17
брал кредит, пухленькая девушка улыбчивая дала подписать договор. особо не читал, доверял(тк далеко не первый раз взаимодействовал) и зря, оказалось в тело договора вписана услуга ваша низкая ставка (по сути страховка), другими словами я на свои кредитные деньги застраховал банку егоный же кредит))) отличная схема)) пытался вернуть, чуть больше месяца прошло, банк конечно отказался, затем я предлагал банку вернуть мне только комиссию, это примерно 50%, банк разумеется тоже отказался, ведь там за каждую копейку будут биться до победного. после обращения к финансовому уполномоченному вернули все. скупой платит дважды.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отличное обслуживпние , очень интересно рассказали про семейный банк - приятно удивлена 😉!
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Обращалась в данный офис по вопросу получения кредитной карты.Менеджер Зоя полноценно проконсультировала по данному вопросу ,озвучила все условия ,все сказано оперативно и по делу .Также менеджер рассказала о переводе зарплатной карты в банк ВТБ , озвучила выгодные условия ,совершила этот перевод .Данный офис рекомендую ,осталась очень довольна .
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Все отлично!!! Быстро и оперативно! Рекомендую!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Обслуживаюсь в данном отделении как физическое и как юридическое лицо. Приветливые сотрудники, знают свое дело, всегда помогут разобраться и решить любой вопрос . Хочется поблагодарить Олю и Зою- всегда на связи, профессионалы своего дела!
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27
Сотрудники банка не полностью информировали только через номер 1000 мне донесли полную информацию потеря времени
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Открывали счет эсероу Алина Б объяснила все доступным языком, спасибо
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Обратилась в банк по поводу сокращения срока выплаты ипотеки по доверенности, мне сказали что сделают запрос, втечение недели прийдёт смс. Я приехала из другого горда,так как у нас нет банка ВТБ . Уже две недели не могу добиться об уточнении срока по запросу,срок бесконечно продливают, зато в офисе оперативно сделали меня клиентом банка,подсунули на подпись какие то документы,в свои 70 я так ничего не поняла, а сейчас сижу и думаю во что мне это обернется
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 15
Ставлю наименьшее значение, так как все банки одинаковы и преследуют не благополучие и интересы клиентов, а личную наживу
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Хорошее отделение Банка ВТБ. Сотрудники компетентные, быстро оформили карту для зачисления зарплаты. В офисе чисто и уютно! Рекомендую!👍
1
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Сотрудничаю с банком ВТБ с 2017 года, как ИП и как физ.лицо. Была привилегированным клиентом, плачу ипотеку в этом банке. Интересная банковская система, когда дела шли отлично, куча предложений, льгот и т.д и т.п., сейчас как у многих ИП не лучшие времена. И понадобилась помощь "партнеров", не очень большая, закрыть обязательства. А "партнеры" отказали и даже вариантов не предложили выхода из кризисной ситуации. Хотя кредитные карты, преференции и льготы нужны в трудные моменты, а когда ситуация выровняется, эти предложения просто будут неактуальны. Понимаю, что отзыв не сотрудникам, а банковской системе. Надеюсь, мой отзыв поможет пересмотреть отношение к "партнерам" так сказать, ведь люди обращается за поддержкой в кризисные времена, а не тогда когда всё гладко.
10
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Без грамотные специалисты. 8 окно и менеджер. Не смогли решить элементарную проблему с подтверждением номера телефона. Сплавили звонить на горячую линию. А те в свою очередь снова отправляют в отделение. Какой то замкнутый круг. Самый худший банк !
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Получала недавно карту, хорошие условия, хорошая бонусная программа и даже на ребенка карту сделали. Все понравилось👍🏻
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Огромное спасибо работникам филиала Попову Егору и Авакяну Руслану Гангавичу за бдительность! Благодаря их профессионализму я не лишилась огромной суммы денег!!
مستوى 11 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Первый раз посетили. сотрудников больше чем поситителей, но из них обслуживает только 1, делаю выводы, что важнее им заниматься своими делами а клиенты подождут. Потом сотрудник отказал нам в переводе денег без открытия счета у них. Хорошо что подошла более опытная сотрудница и помогла все сделать.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Посетили банк, помогала стажер Алина Все прошло без нареканий.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26
Огромная благодарность Марии за установку ВТБ онлайн🙏
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Рекомендую.Внимательные работники.Добросердечное отношение к клиентам
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
Быстро и оперативно разблокировали ВТб приложение!
1