VTB Bank

تقييم 4.3
218 تقييمات
قيِّم هذا المكان

70 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Хочется выразить благодарность за оперативную и качественную работу сотрудников юридического отдела. Регистрировали ИП через отделение банка и открыли счёт. Всё прошло быстро и качественно. Особая благодарность сотруднику Татьяне Поповой за работу.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22
Была сегодня по адресу Богдана Хмельницкого 17, благодарю сотрудников ВТБ банка за грамотное и чуткое обслуживание. Менеджер Яна очень грамотно все объяснила, а менеджер Анна хорошо объяснила продукты для пенсионеров. Я ушла очень довольная.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6
Хороший офис, всегда вежливый персонал, обслуживала Елена, очень вежливый директор, помогла в решении проблемы. Рада что стала клиентом данного банка, приду еще
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
В банковских вопросах всегда важен диалог с грамотным сотрудником банка. Здесь работают именно такие девчата. Работают оперативно, с улыбкой, доходчиво всё объясняют. Приятно сюда приходить. Чисто, уютно, комфортно. И вообще ВТБ - огонь!
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
Сотрудница отказала в обслуживании, по вопросу пере привязки номера телефона. Начали спрашивать про мобильное приложение оператора и просить доказать, что сим карта пренадлежит мне. После отказали в обслуживании.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3
Добрый день! Была в офисе на Богдана Хмельницкого 17, очень профессиональные девочки, решают вопрос быстро и по делу. Теперь только этот офис.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14
Внесение наличных произошло, пуш-уведомление пришло, по факту в ЛК мобильного банка деньги отобразились только минут через 5-7, к слову в Сбере это происходит моментально.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
Удобное расположение. Быстрое обслуживание и приветливые сотрудники.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15
Пользуюсь только этим отделением банка, т.к.рядом живу. Сейчас персонал неплохой. Раньше были "стычки" с одной из операторов (грубиянкой), некоторое время пришлось посешать отделение на площади Калинина. Сейчас все хорошо по причине работы в режиме онлайн, редко обращаюсь.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6
Забежал в отделение чтобы проконсультироваться про новую систему кэшбэка, предложили переоформить кредитную карту чтобы продлить льготный период ещё на 200 дней, предложили оформить страхование от клеща и мошенников, оформили накопительный счёт под 18%, даже не знал о его существовании, всегда выхожу из этого офиса с приятными впечатлениями, спасибо грамотным специалистам
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4
В пункте размещены банкоматы и работа с обращениями клиентов, нет пункта обмена валюты и кассы. Операторы всегда помогут в решении всех вопросов (в рамках их компетенций), и подскажут оптимальное решение. Такой мини офис ВТБ, аккуратный и современный.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Всём привет. ВТБ классный банк. Специалисты поставленные задачи решают со скоростью света. Доступно и быстро объясняют как сделать то или иное действие, что будет очень приятно как опытному пользователю так и начинающему как я🙂
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22
Прекрасный персонал ,роботники отзывчивые ,корекьно отвечают на вопросы!!!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13
Всем девушкам юротдела огромное спасибо за помощь при переходе с платформы банка на платформу ВТБ.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20
Зашла в офис для консультации, все понравилось, быстрое обслуживание, грамотные специалисты.
1
1
مستوى 27 خبير محلي
مايو 22
Обратились в офис за оформлением карты ребёнку. Все быстро, просто и без очереди. Спасибо компетентным специалистам 🌸
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Отличный банк. Специалисты вежливые, отзывчивые. Всегда прийдут на помощь. Проконсультируют по интересующему вопросу. В целом все очень нравится.
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
Отличный филиал! Быстро решили возникший вопрос, проконсультировали и рассказали о новых продуктах.
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6
Отделение для решения любых финансовых вопросов. Грамотные специалисты подскажут, что из банковских продуктов более выгоднее будет для вас в день обращения.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Из трех банкоматов работает только один! И это в отделении банка, была 20.11.23(в двух не было денег) , 21.11.23(один банкомат уже не работал, во втором все также не было купюр), вечером, естественно, очередь, чтобы воспользоваться вашими услугами и своими деньгами...
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24
Посещала дважды много лет назад. Впечатления остались такие, что больше сюда ни ногой. А уж о назойливой рекламе их услуг, которая прекратилась только после скандала, вспоминать не хочется. Для меня тема с этим банком закрыта навсегда.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29
Управляющая Отделением красавица во всех смыслах. Лично подключается к вопросам. Помогает подчинённым. Всё делает для людей. Молодцы
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Хорошее отделение а нашем районе. Персонал отзывчивый, всегда и всем помогает при возникновении вопросов, грамотная консультации и всегда открыты и работают банкоматы.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Качество обслуживания хорошее, атмосфера офиса банка приятная. Сотрудницы вежливые и милые. Помогут решить ваш вопрос в кратчайшие сроки. Правда один минус работают только с физ. лицами
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
спасибо,быстро и качественно обслужили,все объяснили
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2
Самое долгое обслуживание из всех филиалов ВТБ!
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Прекрасный коллектив, особенно Валерия. Душевно работает
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Обслуживание хорошее, но очереди ужасные, за день в отделение пришлось зайти два раза, суммарно на очереди потратил полтора часа.
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Отличный банк. Несмотря на большую очередь, сотрудники банка оперативно обслуживают отвечая на все вопросы и всегда с улыбкой
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26
Отличный банк, специалист всё объяснил, рассказал. Большое спасибо за помощь.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Блин, почему не сделать рабочей хотя бы субботу?!!! Хотя бы до обеда? В рабочие дни не могу забрать готовую карту, так как работаю. Практически все банки работают в выходные, но только не ВТБ...
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7
Спасибо за понимание,отличные сотрудники!!!
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4
Все хорошо но банк не работает по суботам им бы скоректировать график
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Сотрудники этого филиала очень отзывчивый персонал.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Обслуживают быстро. Всё объясняют. Дают время подумать... Не удобно только одно: нет кассы.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Это отделение банка недалеко от моего дома, так что я хожу сюда. Помещение небольшое, но уютное, удобные диванчики))) Важно, когда сидишь в ожидании
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Очень долгое и медленное обслуживание
2
1
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Вежливый персонал. Очередей практически нет. 3-4 сотрудника на приеме посетителей.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Менеджеры очень вежливы, терпеливы и внимательно. Звёзду сняли за то что мало менеджеров
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Обращалась за оформлением дебетовой карты 01,02 2021 ,консультант( милая девушка, пожалела что не зафиксировала имя), сообщила о технической неисправности, принесла извинения , записала данные и отправила домой- ждать звонка! Никто не перезвонил, не сообщил об устранении неполадки, что говорит о профессиональной некомпетентности! И это не первый случай! Не советую обращаться в этот офис, проезжайте на площадь Калина!!! Там подбор кадров прекрасный! Карта была оформлена за 20 мин, все разъяснено !!! Аыонина
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Всё хорошо. Захожу ежедневно снимать наличные
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Очень удобный, чистый зал банкоматов, достаточно мало желающих снять деньги.
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Потребительский Кредит не дают ни рубля по паспорту, как заявлено в Вашей рекламе, даже ,если являешься зарплатным клиентом... все равно справка с работы итд итп..ну и смысл в Вас?
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
Была в банке удобный
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
В июле. Ни один из 4х банкоматов не видит телефон при бесконтактной оплате! Через пару недель приходил тоже самое! Потом как-то зашёл починили наверное, видит, но пишет внесение наличных временно невозможно и так все 4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Заходила вчера в данный офис за получением потребителького кредита. Осталась очень довольна. Особенно хочу отметить специалиста Никиту. Очень вежливо и четко обьяснил все условия, ответил на вопросы. Рекомендую вам для посещения.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Хороший банк и консультацию быстро дают помогают
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Посетила данное отделение с целью решить проблему в мобильном приложении, сотрудники перенаправили на телефон головного офиса, даже не пытаясь помочь
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Был в этом офисе несколько раз, только положительные эмоции.
2
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Долго ждала в очереди чтобы забрать готовую карту. Сотрудник обещала соединить с другим сотрудником банка по вопросу счёта, но....... 🤷🏼‍♀️