VTB Bank
152 مراجعات
ديسمبر 10
Трижды была в этом офисе, и трижды общалась с Анастасией (сегодня она работала в окне 8). Не просто профессиональный сотрудник, который поможет найти лучший вариант. Но и очень доброжелательная девушка. Благодарю её за помощь.
Ольга.
أكتوبر 10
С 14.09 24 обращалась в банк в течение 2-х недель и по моему везению меня обслуживала Петенина О. А. Хочу выразить благодарность за её профессиализм, внимательное, доброе отношение к клиенту и быстрое обслуживание.
أكتوبر 2
Отвратительная работа курьера Евгении! 26 сентября приехала по заявке, но карту так и не оформила, на возникшие вопросы отвечала грубо. Приехала на заявку с третьим лицом в машине. На повторную заявку 1.10.24 не явилась совсем, не предупредив даже. На связь в тот день не выходила, и трубку на входящте звонки не брала.
فبراير 8
Банк , которому доверяю! Помещение чистое, удобно расставлена мебель.. Есть диванчики для ожидания.. Персонал культурный и грамотный. К клиенту относятся с пониманием и доброжелательно.
أبريل 25
25.04.2024 посетила офис в г. Сызрани на ул советская 80. Сотрудник Романова Лилия помогла установить приложение, рассказала про бонусную программу, установили мультибонус. Обслуживание очень понравилось, все доходчиво и грамотно. Благодарю!
1
نوفمبر 13
Консультант Евгения рассказала все доступным языком. Рассказала про все продукты банка и про карту. Ставлю ей 5 звезд.
يوليو 12
Нет претензий. Все как и планировал. Быстро и качественно без навязчивых предложений
نوفمبر 21
Была в отделении, получала карту для соцвыплат. Обслуживание очень понравилось. Была у Екатерины Заякиной.
1
أبريل 25
Обратилась в отделение по адресу Советская 80 за получением дебетовой карты. Попала к сотруднику Екатерине. Все рассказала, доступно обьяснила, помогла установить личный кабинет. Остались только положительные эмоции.
مايو 21 ، 2023
Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам нормальное. Персонал в целом нормальный. Время ожидания оставляет желать лучшего. Расположен, вроде, в центре города, а парковки фактически нет. В этом банке мне не нравятся условия кредитования, условия по вкладам, программы стимуляции клиентов вообще отвратительные, ранее были лучше, так сказать народнее, но потом их изменили в пользу посетителей ресторанов, постоянно использующих услуги такси и посещающих гипермаркеты. А я в рестораны не хожу, езжу на своем автомобиле, гипермаркеты посещаю крайне редко, поэтому пришлось полностью отказаться от сотрудничества с этим банком, и уже не в первый, а в очередной раз.
5
1
مارس 20
Обратился в отделение Банка на советской 80 за дебетовой картой. Сотрудник Мурунова Екатерина рассказала про пенсию, про кредитную карту. Все очень подробно. Меня заинтересовало. Пришел только за картой,а ушел с выгодными условиями по другим продуктам! Спасибо за таких сотрудников
1
نوفمبر 26
Профессионалы своего дела, не грубят, все четко адекватно расскажут и разьеснят
يناير 3
Атмосфера в банке доброжелательная. Время ожидания в очереди короткое. Встретили, распросили, все мои проблемы решили за короткий промежуток времени. Профессионализм на высоте. Браво.
2
مايو 15 ، 2023
Хороший банк. Отличная отмосфера, тихо, спокойно никакой суеты. Взял талон дождался своей очереди, быстро и качественно обслужили. Персонал вежливый и грамотный. Спасибо!
5
نوفمبر 30
Сижу в очереди час чтобы получить карту. И всё еще жду, очень медленное обслуживание, 1 человек за 10-15 минут...
أكتوبر 30
30.10.2024 обмлуживали представители банка ВТБ Ксения и Евгения, все понравилось, все понятно 👍🏻
ديسمبر 7 ، 2023
Очень вежливый персонал, отличное обслуживание. Да очереди бывают, ну и вывод можно сделать, раз так много людей значит Банк отличный! Процветания Банку и персоналу.
1
أغسطس 13 ، 2023
Оформляли ипотеку в данном отделении,мне понравилось,специалист Анастасия очень доступно всё разьяснила всю сделку контролировала даже после сделки помогла оформить субсидию,за что отдельное спасибо
3
نوفمبر 14
Всё понравилось всё прошло хорошо
Обслуживала курьер Евгения
أغسطس 10
Все хорошо но когда поднемаешся по лестнице на второй этаж перила шатается то и гляди отарвеш
ديسمبر 26 ، 2023
Хороший банк, приветливые сотрудники. Были проблемы с картой, сотрудники службы безопасности всё решили в считаные минуты. Огромное спасибо. Всём рекомендую.
1
نوفمبر 19
Приехала курьер Евгения
Было всё замечательно
И быстро
فبراير 20
Была в отделении банка. Обслуживалась в 7 окне , обслуживание понравилось, вежливость, обстановке в банке тоже хорошая,
1
أكتوبر 4 ، 2023
Мне нужно было срочно снять большую сумму со склада, сотрудница записала меня на определенный день недели, но когда я пришла снимать свои деньги в этот день, оказалось что касса закрывается раньше самого банка. А с какой стати вы не сообщаете об этом клиентам заранее? Мне что бежать с работы, чтобы успеть?? Неделю вынуждена ждать своих денег, отвратительное обслуживание. Сниму деньги и никогда больше не воспользуюсь услугами ДАННОГО банка!
2
فبراير 22
Очень вежливые сотрудники. Помогли решить быстро мой вопрос. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников
1
مارس 20
Сегодня обратилась в отделение на Советской 80.Сотрудник Мурунова Ееатерина все объяснила и помогла бвстро все сделать! Побольше тактх сотрудников.
1
ديسمبر 23 ، 2023
Сам являюсь пользователем банка ВТБ.Лично мне всё нравится.Ждать долго не приходится.Очень много грамотных специалистов.А внизу достаточно банкоматов чтобы не стоять в очереди.👍
1
أكتوبر 9
больше 15 окон, а работают только 5 человек, ждал свою очередь 2 с половиной часа!
فبراير 20
Прекрасный банк. Время ожидания минимальное, только зашёл уже подзывают. персонал не хуже, быстро поняли суть, всё пояснили и сделали без задержек.
1
مايو 28
Отличный персонал. Быстрое и качественное обслуживание
فبراير 22
Отделение хорошее,персонал вежливый. Особая благодарность ПМ Тарбеевой Наталье
أغسطس 2
Очень хорошие и внимательные сотрудники .
أغسطس 16 ، 2023
Приветливые и грамотные сотрудники. Быстро и грамотно работают с посетителями . огромное Вам спасибо.
3
نوفمبر 12
один сплошной минус звоню весь рабочий день дозвониться невозможно
فبراير 22
Отличный Банк, шикарный персонал. Рекомендую 100% сотрудницу Тарбееву Наталью
1
يوليو 26 ، 2023
Нет Очередей. Вежливое обслуживание.Быстро открыли счет и дали карту .Все объяснили .Банк в центре города Сызрань. Понравилось.Приду к ним еще.Спасибо.Вы молодцы .
3
أغسطس 26 ، 2022
Решил открыть карту и остался очень довольным. Быстро, качественно и профессионально. Обслуживался во 2 окне. Все понравилось. Единственный минус - это один офис в городе, а так все ОК!
6
مايو 22
Обратился в отделение Банка на советской 80. сотрудник Мурунова Екатерина все помогла и объяснила.
1
أكتوبر 20
Хорошее обслуживание и быстрая реакция
يناير 20 ، 2023
Удобное расположение. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Очереди, конечно, бывают, но не очень большие. Больше 15 минут ждать не приходилось.
3
1
مايو 2 ، 2023
Персонал внимательный. Отношение к клиентам хорошее. Долго не ждёшь, много операторов работают. И хорошее расположение, рядом остановка. Спасибо
5
فبراير 26
Обслуживался в 7 окне. Очень профессиональный и вежливый специалист.
مارس 4 ، 2023
Народа не много, но оформление занимает много времени. Всем клиентам выдаются пластиковые карты обязательно, т. к со вклада снять или положить деньги можно только через банкомат. А кассир обслуживает клиентов только если сумма больше 500 тысяч рублей. Партнёром является Почта банк, где проценты не берутся за обслуживание.
3
فبراير 26
Отлично, быстрое обслуживание, всё понятно обьясняют
أبريل 5 ، 2023
Я брала кредит наличными на 5лет срок заканчивается в августе 2023 года . В феврале 2023 года я узнаю что банк добавил еще 2месяца по какой причине я не знаю. Написала претензию в банк но до сих пор ответа нет сроки все переносят и переносят. Сегодня 5.04.2023 год а ответа нету. Будьте бдительны банк вас может обмануть
3
1
أغسطس 24 ، 2023
Отличный банк,обслуживание быстрое,персонал очень вежлив,помогут,подскажут.
4
يوليو 11 ، 2023
Грамотные, внимательные, добропорядочные сотрудники. Отличный офис. Правда старые и грязные банкоматы на первом этаже
4
أبريل 15
Хороший офис в центре города, отзывчивые сотрудники
1
فبراير 22
Банк,в который приятно приходить. Сотрудники грамотные. Все объняют
1
أبريل 20
Всё нормально. Вежливый персонал. Очереди минимальные.