بحث

Vtb Bank

4.3

821 تقييم

قيِّم هذا المكان

Чопер

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники абсолютно некомпетентные!!! Неуважительно относятся к посетителям! Начальство не реагирует на замечания!

А. Г.

مستوى 6 خبير محلي

Очень медленное обслуживание. Больше чем один раз приходилось общаться с неприятным персоналом. Не советую пользоваться этим отделением.

Владимир Неделько

مستوى 13 خبير محلي

Хотел пополнить вклад. В общей сложности потерял 40 минут. Терпенья не хватило.Ушёл.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Пименов

مستوى 8 خبير محلي

Пришёл в банк, просидел 20 минут, очередь не сдвинулась ни на одного человека. Ушёл.

pro-svet-msc

مستوى 12 خبير محلي

Долгое обслуживание. Большие очереди. Сотрудники ходят часто курить (запах пепельницы).

إظهار رد العمل التجاري

Zhanna Kurgalieva

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Час в очереди, чтобы открыть счет. Из шести окон работает только три.

Елена В.

مستوى 3 خبير محلي

Кошмар, очень медленно работают, была два раза пустяковые дела но потратила первый раз 2 15 и сегодня чтобы получить карту взамен утраченной еще 2 часа 38 мин. из 6 окон работают максимум 3 Надо сказать бухгалтеру что нашу организацию пора в другой банк переводить. Так работать нельзя!!!

Ирина Панушкина

مستوى 12 خبير محلي

Живу рядом и часто там деньги снимаю. И вот был случай обращения - банкомат в этом отделении деньги с карты снял, а мне выдать забыл. Ошибка. Я сразу к девушкам в окошко. Написала заявление, они тут же узнали номер банкомата. Через неделю деньги вернули на карту. Единственно, долго идёт очередь. Но это везде так.

Tim R.

مستوى 7 خبير محلي

Никому не советую становиться клиентами ВТБ банка. Теряют документы «при переезде». Клоуны UPD: банку абсолютно плевать на вас

إظهار رد العمل التجاري

Alex Kuznetsov

مستوى 10 خبير محلي

Более чем за полчаса я так и не попал к операционистке. Передо мной было 8 человек.

Алфёрова Нина

مستوى 11 خبير محلي

в отделении, под руководством макаровой юлии николаевны, сотрудники настолько малознающие и некомпентентные, практически, ни одну операцию трое сотрудников из четырех не смогли провести самостоятельно, постоянно отвлекая вопросами друг друга. Поэтому одного клиента обслуживали по полчаса и больше. Я находилась в отделении больше двух часов и не получила никакой квалифицированной помощи,при неоднократной просьбе вызвать ко мне кого-нибудь из руководства, моя просьба была просто проигнорирована.Вообще, все сотрудники работают незаинтересованно, невнимательно,игнорируя многие вопросы, не говоря уже о профессиональных данных! Особенно хочу обратить на недостойное выступление сотрудника этого отделения Зарницкого Евгения Владимировича.Он работает в отделении на первой линии с клиентами, т.е. является представляющим лицом одного из ведущих банков России,но его неумение вести диалог с клиентами, его нервозность, равнодушие и полное отсутствие человеческого фактора в работе с людьми, не то место, где он мог бы работать и самоутверждаться .По-моему, задача банка привлекать клиентов , а не отталкивать, а после выступлений этого сотрудника ( его хамских замечаний ), остается нехороший осадок!

Людмила Суспицына

مستوى 17 خبير محلي

Внимательные и доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, удобное расположение.

Человек

مستوى 15 خبير محلي

удобно, очередей почти нет, персонал грамотный и вежливый

Екатерина О.

مستوى 2 خبير محلي

Персонал работает плохо. Просидела в очереди час. Хотя народу по сути вообще нет.

Михаил Г.

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудники работать не хотят совсем! Вечные очереди, долгое обслуживание, сотрудники не желают помочь в решении вопроса и отсылают на горячую линию!

Алексей

مستوى 23 خبير محلي

Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

David D.

مستوى 8 خبير محلي

ужаснейшее отделение, крайне неэффективно и медленно. давно пора управляющего уволить.

Анна Хорошкова

مستوى 21 خبير محلي

Безумно безумно долго. Неудобное расположение места ожидания очереди относительно операционного зала.

Сергей Кузнецов

مستوى 9 خبير محلي

Добрый и отзывчивый персонал. На все вопросы ответили и помогли разобраться.

Галина Чиркунова

مستوى 15 خبير محلي

Была перед закрытием.Уставшие ,но доброжелательные.Никакого раздражения. Спасибо!

Сергей Разильдеев

مستوى 16 خبير محلي

Отличные менеджеры ,всё распросят что да как и естественно помогут.

إظهار رد العمل التجاري

Гари

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее отделение банка. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Daria Zharikova

مستوى 10 خبير محلي

Мало окон, много клиентов и из-за этого долгое ожидание своей очереди. В офисе действительно летают мелкие мушки 👎🏻

إظهار رد العمل التجاري

Антон

مستوى 8 خبير محلي

В пятницу вечером 10 клиентов в очереди. Сегодня в пн 8, практически не возможно попасть

إظهار رد العمل التجاري

Отто Мюллер

مستوى 24 خبير محلي

Даже если мало народа в очереди, очень много времени затратишь , чтобы решить свой вопрос у оператора.

Saulus R

مستوى 19 خبير محلي

Фото требует обновления! Крыльцо скоро рухнет. Очень жаль, что такой банк не следит за своим экстерьером.

إظهار رد العمل التجاري

Света Богачева

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее отделение, специалисты внимательные

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Очередь необходимо ждать по два часа. Очень медленное обслуживание

P1ratRuleZZZ

مستوى 10 خبير محلي

очередь почти час, работать не умеют. из 8 окон работает 2 а то и всего 1.

Поронько Д.

مستوى 2 خبير محلي

Стою уже ровно час, хочу получить зп карту вип, сотрудники вообще не обращают внимание на клиентов, все нервничают, в ходе общения сотрудники говорят, что их никто не обучает приходится самим обучаться, звонить кому то. Организации ни какой!!!

Владимир А.

مستوى 13 خبير محلي

Банк как банк...но персонал по хамски себя ведет...не солидно для банка такого уровня

Daria M.

مستوى 9 خبير محلي

Не все специалисты доброжелательны. Так же столкнулась с тем что, сотрудница отделения, не владея достоверной информацией ввела в заблуждения, в связи с чем я потеряла много времени.

إظهار رد العمل التجاري

Петр Букин

مستوى 12 خبير محلي

Отличный банк. Хороший и внимательный коллектив готовый помочь клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Анатольевна

مستوى 25 خبير محلي

Вежливо, прохладно (в прямом смысле слова - есть кондиционеры). Была рада посидеть там в жару пока решался мой вопрос.

إظهار رد العمل التجاري

Друг

مستوى 17 خبير محلي

Не отдают деньги. Даже если заказывать !!! Без объяснения причин. Получить официальный отказ невозможно. Обходите стороной этот банк

إظهار رد العمل التجاري

все пройдет

مستوى 8 خبير محلي

Плохое отделение, работает 1,5 колеки. Очередей причем нет, но ждешь по часу.

Виктория Кузнецова

مستوى 10 خبير محلي

Огромные очереди, никто не хочет работать, нужно было забрать карту, просидела 2,5 часа

Алексей А.

مستوى 15 خبير محلي

Хороший банк, приветливый персонал, народу всегда мало

إظهار رد العمل التجاري

Марина Черская

مستوى 15 خبير محلي

Постоянные очереди, можно ждать час и два... Поэтому решила не сотрудничать с этим банком

Кирилл М.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный банк. Сидят 3 операционистки из которых работает одна. Все очень долго.

Асташкин В.

مستوى 5 خبير محلي

Самое отвратительное отделение из всех. Сюда можно идти только если в запасе у вас не менее часа свободного времени. Сотрудники в вечно сонном состоянии, никуда не торопятся.

maria f.

مستوى 4 خبير محلي

Неужели так сложно сделать буклеты с информацией о депозитарии? Мальчик который встречает не знает ничего! Стою в очереди 35 мин., видимо терпения не хватит дождаться...!

dems02

مستوى 7 خبير محلي

Хороший персонал, помогли разобраться с онлайн банком.

Бобби Сингер

مستوى 15 خبير محلي

Обычное отделение банка. Банкоматы находятся не при входе, а в следующем зале.

إظهار رد العمل التجاري

инкогнито

مستوى 9 خبير محلي

Ужасный банк менеджеры не опытные единственый менеджер гульнара который работает а все остальные лоботрясы

Людмила П.

مستوى 6 خبير محلي

Очень долго обслуживают, потеряете кучу времени в очереди (я сидела час), работают не все окна.

Alexei Kuzmin

مستوى 10 خبير محلي

Всё как всегда в ВТБ: маленькие помещения и древние тормозные банкоматы

إظهار رد العمل التجاري

MIP BC

مستوى 23 خبير محلي

Грамотные специалисты, вежливое отношение к клиентам

Кристина -

مستوى 4 خبير محلي

Отличный офис,

إظهار رد العمل التجاري

Геноцвале Геноцвальный

مستوى 12 خبير محلي

Быстро провели корректировку данных нового паспорта

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

305 مراجعات