VTB Bank
241 مراجعة
فبراير 26
Обсуживаюсь в этом банке не первый год, всем очень довольна. Чистый, уютный офис, сотрудники доброжелательные, спокойные и вежливые, придя к ним на консультацию ,точно будешь знать, что попал к профессионалам! Отдельную благодарность хочу выразить Надежде, моему личному менеджеру! Надежда компетентный и грамотный сотрудник, легко нашли общий язык. Всегда объясняет все доступно, поможет и подскажет в любом вопросе.
Я обслуживалась во многих банках, но только этот банк покорил своим профессионализмом и подходу к клиентам! Однозначно рекомендую!
نوفمبر 15 ، 2024
Был в офисе, всё очень понравилось, сотрудники компетентые и квалифицированные. Отдельная благодарность сотруднице Алене, которая очень граммотно и доходчиво консультировала и помогала с моим вопросом. Остался под приятным впечатлением от посещения офиса.
1
فبراير 28
Года 3 назад перешла в ВТБ с другого банка и мне все нравится, выгодные условия, много акций, радует кэшбэк,приложение незамороченное, но иногда приходится посещать лично банк для решения проблем. Несколько раз попадала к Яне. Очень благодарна , что есть такие люди на свете!!! Знает все тонкости ,очень ответственно и с душой подходит к вопросу! Главное быстро, т.к. приходится бегать в обеденный перерыв. Процветания банку , я с вами.
فبراير 26
Приехала в этот офис (Достоевского 20, г. Калуга 19.02.25) только потому, территориально это единственный офис, который мне подходит. Несмотря на суету в банке и большой поток клиентов…в офисе спокойная и доброжелательной обстановка. Сразу покорило внимание персонала к клиентам и индивидуальный подход. Хочу отметить профессионализм и работу менеджера Надежды (к сожалению кроме имени не запомнила данных) - вопрос по рефинансированию кредитов был быстро и положительно решен).Внимательная, вежливая, тактичная с чувством юмора. Весь процесс проходил слажено (даже мой личностный бред, выслушала и продолжила делать свое дело)…не пожалела, что обратилась именно в этот банк! Очереди есть везде, а вот хорошее отношение к людям к сожалению нет(
Также из плюсов данного отделения, что тут есть круглосуточные банкоматы
Однозначно рекомендую👍🏼
نوفمبر 27 ، 2024
Нравится это отделение, не первый раз сюда обращаюсь. Уютный светлый офис. Все сотрудники вежливые, помогли решить мою проблему, все объяснили и подсказали. Остались только приятные впечатления, спасибо!
نوفمبر 30 ، 2024
Вчера посетил данный офис, обслуживание на высшем уровне! Очень благодарен персоналу за помощь в оформлении всех необходимых документов. Решили все вопросы максимально быстро. Офис чистый и уютный. Благодарен за
помощь!
1
1
ديسمبر 13 ، 2024
Хорошее отделение, приятный персонал, вежливые и добрые. Работа выполнена на отлично, профессионально. Сотрудники молодцы. Буду ходить только сюда, спасибо!
1
يناير 24
оформил карту, все отлично!! очень быстро!!! сотрудники очень мега круто работают. хорошее отношение людям. очень здравая атмосфера. оцениваю на 5 баллов!!!
1
نوفمبر 27 ، 2024
Сегодня посещала офис Банка, меня приветливо встретили и всё подробно рассказали, помогли мне оформить все необходимые документы, особенно приятно было общаться со Златой улыбчивая девушка, отличный подход к работе 💞
ديسمبر 14 ، 2024
Если вам нравится высокое, качественное обслуживание, то приходите именно сюда. Вежливый персонал, приятные девушки, предоставят понятную консультацию, быстрое обслуживание)!!!)))))
1
فبراير 28
Отличный офис, чисто и уютно!! Сотрудники компетентные и вежливые, все всегда объяснят и помогут. Вообщем самый лучший офис!!
فبراير 28
Замечательные сотрудники, обслуживание хорошее! Выполняют свою работу на все 100!!! Добрые, улыбчивые, знают свою работу) спасибо вам большое, добрые люди с большими сердцами !)
فبراير 3
Прохожу процедуру банкротсва и в течении года каждый месяц посещаю данный офис банка. В очередной раз когда обрутилась за снятием денег мне отказали без обоснованной причины. Придя в другой офис все сделали быстро и оперативно. В данном офисе работают до жути не компетентные сотрудники. Каждый раз приходя в банк вижу одни и те же лица. Всегда случаются какие то казусы. Один раз вообще забыли про меня, и я ждала 4 часа. Сотрудника офиса совершенно безграмотные, перекидывают все друг на друга. Не советую посещать данный офис, или хапните горя. Данная жалоба пойдет дальше. Пригу связаться со мной для решения данного инцидента.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Несколько раз обращалась в банк ВТБ каждый раз получала отличное обслуживание. Сотрудники вежливые, внимательные, свою работу выполняют ответственно. Благодарю!
ديسمبر 12 ، 2024
Хочу отметить отличную работу сотрудников банка. Всегда доступны, отвечают на вопросы грамотно и быстро, а также предлагают удобные варианты решения проблем.
1
نوفمبر 21 ، 2024
Банку ВТБ спасибо за обслуживание в лице оператора Заверткина Надежда .
Специалист с Большой буквы, грамотно и профессионально владеет качеством Начальника отдела- в операционном банковском деле.
Спасибо, за внимание к клиенту.
1
فبراير 5
Отличная работа сотрудников, девочки своё дело знают, работаю грамотно, быстро оказывая помощь в любом вопросе, обязательно обращусь снова
مارس 4
Это не самое привлекательное место. Здание построено в стиле советской эпохи, а сам банк не отличается современным дизайном. Интерьер оставляет желать лучшего, и в целом посещение этого места не рекомендуется.
ديسمبر 11 ، 2024
Отлично проконсультировали по всем интересующимся вопросам. Быстро помогли осуществить нужную операцию и показали как осуществлять ее самостоятельно.
يناير 24
все хорошо, сотрудники всем помогут, все расскажут, приятные, вежливые
время ожидание не долгое, все быстро, профессионально
ديسمبر 5 ، 2024
Хороший приветливый персонал ,сотрудники выполняют свою работу на все 100,быстро решили проблемы и ответили на вопросы которые я задавала касаемо запроса ,я довольна
يناير 28
Отличное впечатление о данном отделении банка. Вежливые и приятные сотрудники, быстрое обслуживание, понятная система и чистое помещение.)
1
أكتوبر 29 ، 2024
Злата и Надежда лучшие консультанты, очень быстро и оперативно помогли, побольше бы таких ответственных и компетентных сотрудников!!!
أكتوبر 11 ، 2024
Отличный офис , хорошие сотрудники, всегда помогут разобраться , никогда не откажут в помощи и очень вежливые, всё супер 👍
يناير 11
Я очень доволен обслуживанием в этом банке! Профессиональные сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Рекомендую всем, кто ищет надежного финансового партнера!
فبراير 11
Добрый день! Прошу выразить благодарность и поощрить денежной премией Ванченко Ольгу Владимировну, так как пользуюся услугами банка, по рекомендациям Ольги, перевела пенсию, оформила 2 вклада, и оформила семейный банк. Также спасибо огромное руководству за грамотно подобранный персонал. Буду рекомендовать именно ваш офис всем знакомым и друзьям!
نوفمبر 23 ، 2024
Была в отделении банка, сотрудники приветливые, оперативно работают. Помогли с оформлением новой карты быстро и четко.
مارس 18 ، 2024
Удобное местоположение, чисто аккуратно и отсутствие бешенных очередей. Сотрудники вежливые и спокойные. Была свидетем максимально занудного посетителя, девушка что вела переговоры, очень терпеливо и спокойно всё объяснила и показывала.
نوفمبر 23 ، 2024
очень помогли в моей проблеме, быстро решили все вопросы, очень квалифицированные сотрудники
А в самом банке очень чисто
نوفمبر 12 ، 2024
Хорошее обслуживание. Приняли быстро. Предложили карту ребенка, очень удобно, дизайн ребёнку понравился.
1
يناير 11
Хорошее обслуживание, добрые и вежливые сотрудники, помогли разобраться в проблеме. Так же хотелось бы отметить скорость работы сотрудников
1
نوفمبر 30 ، 2024
Я являюсь клиентом банка ВТБ уже несколько лет и хотел бы поделиться своим опытом. Я доволен качеством обслуживания и предложениями, которые предоставляет данный банк. Всем рекомендую!
1
1
يناير 9
Пишу именно про кассира. Заходишь в кассу и сразу тебя встречает недовольное совдеповское выражение лица. Такое ощущение если можно было меня развернуть и дать пинка то она бы это сделала. Почему персонал не понимает, что они работают ДЛЯ людей а не против.
1
ديسمبر 14 ، 2024
Банк отличный. Открыл накопительный счет. Проценты хорошие. Все устраивает. Спасибо за хорошие отношение к своим клиентам.
مارس 23 ، 2024
Уютно достаточно в офисе. Сотрудники приветливые, дружелюбные - сразу все подсказали, рассказали👍
Расположение в городе удобное, с парковкой проблем почти нет никогда.
نوفمبر 30 ، 2024
Заходила оформить карту, сотрубники очень вежливые, сразу помогли и всё оперативно сделали.
1
ديسمبر 5 ، 2024
Хороший чистый офис ,пунктуальные и приятные сотрудники ,девушки все как на подбор!!!!!
1
ديسمبر 1 ، 2024
Худшее отделение ВТБ в Калуге, обслуживание ужасное (открывал там карту со знакомым). Рекомендую не обращаться в данное отделение, а сразу пойти на Герцена, вот там уже дела обстоят отлично.
1
نوفمبر 27 ، 2024
Прекрасное обслуживание,грамотный специалист,приятное общение,что является плюсом для пенсионеров!
ديسمبر 19 ، 2024
Компетентные сотрудники, быстро решили все вопросы. Офис чистый, находиться приятно.
1
فبراير 28
Отличный офис, качество обслуживания на высоте! Грамотные и вежливые специалисты
سبتمبر 26 ، 2024
Хотел бы оставить отзыв про работников этого филиала -
«Ничего не вижу
Ничего не слышу
Ничего не знаю
Ничего никому не скажу»
PS сегодня своей бестактностью особенно порадовало окно номер 3.
نوفمبر 30 ، 2024
Оформляли сделку, все сделали быстро! Очень дружелюбный персонал, все понравилось.
نوفمبر 30 ، 2024
Замечательный офис!! Доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь. Рекомендую!
سبتمبر 25 ، 2024
Хороший офис, вежливые сотрудники, быстро оформили мне карту. Очень довольна!!!
1
يناير 11
я пользователь данного банка, пользуюсь очень давно, качество обслуживания на 5, все устраивает, а также у них отличные предложения!
يناير 24
Все понравилось! Вежливые сотрудники, очень быстрое обслуживание!
1
سبتمبر 27 ، 2024
Мой любимый банк, потому что он честный, сотрудники внимательны и вежливы, всем рекомендую
يناير 11
Отзывчивый персонал, чистый офис и очень удобное расположение
ديسمبر 10 ، 2024
Хожу в это отделение банка не первый раз, сотрудники вежливые, офис чистый! Обращение с клиентами на высшем уровне!!!!
1