Посещал офис, за консультацией по кредитованию, отличный персонал. Особенно Александр, вежливо культурно пообщался, со мной. Всё объяснил, рассказал, помощь оказана в консультации и кредитованию в полном объеме. Всё, как положено и если только идти, то в следующий раз, только к нему. Спасибо с уважением Владислав! Был в офисе 15.12.2024г.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Посещал данное отделение несколько раз. Очередей больше 1-2 человек не встречал. Помогали с решением наболевших вопросов. Очень быстро, доступно и информативно помогали решить любые вопросы - как в выдаче кредита, оформлении новой карточки при утере своей. Рекомендую данный офис к посещению и Огромная благодарность лично сотруднику Александру. Профессионал своего дела.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Муравьев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Можно было бы поставил ноль звёзд, а лучше -0 потому что это очередной из ряда вон выходящий офис. И это не потому что там грязно. Там работают абсолютно не компетентный сотрудник. (Как и на Пролетарской)
Мало того что там сидит один мужик, он ещё и работает на отстань. После каждого клиента сидит в телефоне. Пришёл с вопросом о закрытии счета сказал идти в другое отделение. Хотя я 100% помню что открывал карту именно в этом отделении)))0))
В общем, прошу обратить внимание на подбор персонала данного банка во всех офисах нашего города. Желание пользоваться вашим банком такое же как желание ваших сотрудников работать и разбираться в вопросах клиентов)))
إظهار رد العمل التجاري
Роман Домрачев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Посещал данное отделение банка 29.11.2024. Впечатление просто отвратительное парень менеджер , не знаю как его зовут, он даже не представился. Отвратительно обращался с клиентами, нечего толком не объясняет просто тыкает пальцем, где нужно подписать, а если у у человека плохое зрение. Свое обслуживание завершает словом следующий. Уважаемый сотрудник, если вы это читаете, мой вам совет уходите с этой работы, вы абсолютно не умеете не общаться с людьми, не продавать банковские продукты, да и у меня вообще есть сомнения, что вы их не знаете. Илья Салимович при всем к вам уважении прошу наведите порядок в этом отделении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Сервис высший к ласс! Менеджеры - профессионалы своего дела.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Цыпленкова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отличный офис , сотрудник Александр вежлив и дает очень подробную консультацию. Все бы были такими
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Очень хочу посмотреть в глаза консультанту, который пенсионерке-инвалиду по слуху без её согласия перевел пенсию с другого банка на втб и еще выдал кредитку. Просто взял паспорт и самолично оформил БЕЗ СОГЛАСИЯ!!! А она пр осто пришла поменять дебетовую карту.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Владимирович
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Банк ВТБ без здравого смысла ! Шлют уже месяц письма открыть мастер счет так как прикупили Открытие .То есть мы получаем зп на Открытие но нужно еще потратить своё драгоценное время что бы придти в отделение этого банка и открыть счет . Глупо все как то .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Не ходите в этот офис, а именно к сотруднику Александру, если не хотите потерять свои кровные денежки, оплачивая ненужную страховку за кредит. Обманывает клиентов , навязывает типо "обязательные" страховки с немалой суммой при оформлении кредита, а потом когда выясняется, что они вовсе не обязательные, отказывается принимать заявление на расторжение договора
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Владимировна.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Сервис просто высший класс!
إظهار رد العمل التجاري
flayer
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Самые злые сотрудники, негде со мной ещё так по свинский не обслуживали , если хотите чтобы потратить нервы и время то вам сюда .
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Викторович
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Удобно, круглосуточно, недалеко от дома. Глюков не наблюдал, все работает.
Не смогли помочь в решении моей проблемы отправили в головной офис место мало три стульчика два компьютера . вообщем на втб банк совсем не похож.
Вам нужно расширяться или меня место положения . для банка такое место как ваше это позор . простите за откровенность
2
Марина Р.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Понравилось хорошее отношение сотрудницы ко мне! Она всё быстро оформила, объяснила и рассказала! Большим плюсом таже было отсутствие очереди в этом отделении!
3
1
Андрей Деревяшкин
مستوى 21 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Филиал, преимущественно для сотрудников ММЗ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Очень нрав ится сотрудничать с филиалом ВТБ на Суворова. Екатерина и Александр всегда очень внимательно относятся к любой моей просьбе, с которой я туда прихожу и предлагают наилучший вариант решения моих вопросов. Я очень довольна их работой!
3
1
Moriarty
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Во всех банках долгая очередь, пришел на минутку а ожидаешь час, очередь как была так и осталась, боряться-бо роьься а искоренить не могут! Вроде 21 век...
2
Виктор Ж.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2018
Привет Йешкар-Оле. Был у Вас в городе по работе. Потерял зарплату карту. В банке ВТБ мне по ч ему то отказали. Сказали мы не делаем таких услуг. Думал все пропало... Но случайно увидел ОФИС ВТБ на Строителей 15 . Зашёл спросил... И все получилось. Жалею что не спросил Имя. Но человек знает с вою работу. Это девушка профи... Я очень ей благодарен.! Я думаю что таких людей надо ценить и продвигать... Это правда!