Спасибо за такой ответственный и отзывчивый персонал, отдельно хотелось бы поблагодарить Анастасию за индивидуальный подход, быстро сориентировала по всем вопросам! Очень приятно иметь дело с компетентными людьми.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Остановкин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Хочу поблагодарить Светлану Петровну за качественную и профессиональную работу , очень сильно помогла , была очень доброжелательна и просто замечательно по человечески ко мне отнеслась и я ушел с улыбкой и очень довольный из вашего банка. Благодарю Вас за такие ценные кадры 🙏
2
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Р
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Банк нравится, сама им не пользуюсь, но в силу своей работы, с коллективом банка сотрудничаю. Девочки работают чётко, всегда помогают, подсказывают. Особо хочется отметить руководителя ипотечного отдела, Елену Борисовну Губайдуллину! Отзывчивая, внимательная, ответственная, отличный руководитель!
إظهار رد العمل التجاري
Сабина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Огромное спасибо, за подобранную информацию и помощи в оформлении карты консультанту Куьменко Наталье Владимировне. Всё было понятно и доступно, процесс прошел без задержек и проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Katya
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Пузыревская Ксения Андреевна в Ашкадарском филиале (пр-кт Ленина, 55) очень компетентно и оперативно обслужила, дала профессиональные ответы на все возникшие вопросы. Всё было решено чётко. Остались полностью довольны! Всем рекомендую только ВТБ !!!
إظهار رد العمل التجاري
руфина беккерова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Забежала в банк по некоторым делам. Персонал безумно вежливый. Отдельная благодарность симпатичному высокому мужчине - сотруднику банка, проводившему в уборную)
إظهار رد العمل التجاري
Никита Антонов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17
Очень подробно разьяснили все условия получения кредита. Приятный, светлый, просторный офис, внушающий доверие и стабильность. Вежливый персонал!!!
إظهار رد العمل التجاري
Угольникова Милана
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
Отличное обслуживание, вежливый персонал, все понравилось!! Отдельное спасибо Анастасии, сориентировала по всем вопросам!!
إظهار رد العمل التجاري
Даня
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
В нашем отделении был впервые не так давно. Очень понравилось качество обслуживания, а еще могу оценить зону ожидания👍
Отдельная благодарность конечно же Елене, очень приятная, общительная девушка. Все показала и подробно рассказала о каждом пункте, за что ей большое спасибо😌
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Туман
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29
Хочу поблагодарить Анастасию! Всё подсказала, подробно объяснила. Побольше бы таких профессионалов! Приятно удивлена)
إظهار رد العمل التجاري
Elza A.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
Спасибо большое опытным сотрудницам офиса за консультацию. Профессиональный и грамотный подход к решению всех вопросов.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3037
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Заказал карту , пишут что не могут доставить к дому , и придётся идти в отделение , ладно если только так , в сообщении указано что карта пришла и забрать ее уже можно и не слова о том что со мной должен быть родитель,пришел в отделение , развернули, сказав , что людям младше 18 лет , нужно приходить с родителем
إظهار رد العمل التجاري
Иван П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Очень вежливый персонал! Всё доступно объяснили, показали, рассказали. Ответили на все мои вопросы и я получил полные и развернутые ответы. Большая благодарность Елене Васильевне, очень всё доступно рассказала и объяснила!!! Рекомендую отделение банка!!!
إظهار رد العمل التجاري
Лилия
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Брал карты в данном офисе, условия по дебетовой отличные, и кредитная на 6 месяцев.Очень доволен! Приложение работает без нареканий! Сотрудники компетентные, уютная атмосфера, приятный интерьер, кстати припарковался тоже без проблем! Рекомендую данный офис для качественного обслуживания!
إظهار رد العمل التجاري
Эльвина Раянова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Ужасное отделение банка,на рецепшене сидит девушка по имени Абдульманова Эльвира,ничего незнает,пришли закрывать кредит,сама ничего внятного не смогла обьяснить.Очень грубое и плохое отношение к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Сумбуль Фаттахова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6
Обслуживание хорошее, персонал отличный, ВТБ карта дебетовая очень выгодная, всем советую
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Петрова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Спасибо большое опытным сотрудницам офиса за консультацию и содействие в финансовых вопросах. Профессиональный и грамотный подход к решению всех вопросов.
إظهار رد العمل التجاري
Расима Зайнагутдинова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29
Очень понравилось обслуживание, была у специалиста Риты. Компетентный сотрудник, все что требовалось, объяснила
إظهار رد العمل التجاري
YeezY
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Приходил в офис, приятный классный офис, встретился менеджер Радмир, супер приятный человек, успехов ему и удачи, выдайте ему премию он достоин
(на 2гис уже отзыв оставил, оставлю и тут)
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Михайлова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Классный , бонус виде 2х карт, современный дизайн карты. Дополнение плюсы по кешбэкам
إظهار رد العمل التجاري
Masha
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Понравилось все: зона и время ожидания. Оперативно оказали помощь в решении вопроса, консультант с приятной улыбкой, вежлив, компетентен , поддерживает беседу (пока грузился телефон)
إظهار رد العمل التجاري
мурмурмур
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
очень вежливый персонал, добрый и веселый, Ксения очень приятная девушка
إظهار رد العمل التجاري
Вдовин Евгений
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Радмир-отличный сотрудник. За 5 минут оформил дебетовую карту и сделал семейную группу, благодаря которой я получаю больше преимуществ
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9252
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Приветливый персонал, отдельное спасибо Анастасии, что помогла справиться с моим вопросом
إظهار رد العمل التجاري
Денис Иванов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Все хорошо,хорошее обслуживание,главное быстрое и понятное,советую
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5507
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Качественное и быстрое обслуживание. Консультант Анастасия помогла разобраться в моем вопросе.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий К.
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Всё чётко, чисто, уютно и строго, как и должно быть в Банке! Но вот не все сотрудники знают банкоские продукты, поэтому зовут на помощь своих коллег! А в целом - всё хорошо!
إظهار رد العمل التجاري
Айдар Р.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Менеджер Никитина Е.В., все доступно объясняет, очень быстро работает, максимально все корректно, выражаю благодарность.
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина З.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Проезжала мимо Стерлитамака, заехала в офис по поводу кредитной карты. Хоть и была очередь, предупредили об этом, но все равно все было быстро. Спасибо менеджеру Радмиру, помог со всеми вопросами
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Труш
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
С июня 2023г. являюсь клиентом ВТБ банка пр.Ленина 53. Удобное расположение, выгодные условия, быстрое обслуживание и главное очень приветливые, отзывчивые и даже душевные сотрудники девочки-менеджеры.
Я бы там жить остался!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Лукина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Все замечательно! Вежливый сотрудник, помогла со всеми вопросами
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Дыдыка
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Спасибо за прекрасное обслуживание!
Хороший сервис, все быстро, четко и без лишних вопросов.
Не ошибся с выбором банка, остался доволен!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Коркешко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Пользуюсь услугами этого банка почти два года , и радуюсь . Офис чистый , современный , светлый . Сотрудники приветливые и отзывчивые . Люблю посещать этот офис , всегда помогут , подскажут и расскажут о новых акциях .
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3694
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
Понравилось обслуживание менеджера Анастасии. Все быстро оформила.
إظهار رد العمل التجاري
vert.ulia
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22
Обратилась в офис вернуть услугу Автолюбитель, сотрудники банка оказались не компетентны в этом вопросе. Не смогли помочь. Более того сказали что услугу вернуть не возможно, так как кредит закрыт. Но срок в 30 дней после оформления пакета услуг еще не прошёл. На горячей линии подсказали обратиться в другой офис с более компетентными сотрудниками. И действительно на улице Конституции 71 помогли вернуть день за услугу Автолюбитель.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Савельева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Сегодня оформляла ипотеку в офисе ВТБ по адресу пр.Ленина 53. Хочу выразить огромную благодарность управляющей офиса Кузьменко Наталье, руководителю группы ипотечного кредитования Елене Губайдуллиной и менеджеру Алине Юлдашбаевой. Все прошло очень быстро, легко и приятно. Обслуживание на высоком уровне. В этом офисе работают профессионалы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Федорова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29
Спасибо, за вежливое обслуживание менеджеру Аверьяновой Светлане.
إظهار رد العمل التجاري
Лада А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Приехали с Кумертау снимать обременение по ипотеки, так как это ближайший банк ВТБ. Посмотрели заранее расписание, в итоге проездили просто так🤨, изменните график на верный!!!! Очень не приятно, ехали с грудными детьми
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9441
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Спасибо большое,хорошее обслуживание было приятно работать с менеджером Латыповой Галиной,приятное общение,компетентный сотрудник.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Часто обращаюсь в этот банк на проспекте Ленина 53 по различным вопросам. Особенно хочется отметить:Быстроту обслуживания, комфортный офис, внимательный персонал, который помогает решать все вопросы максимально оперативно. Долгое время пользуюсь услугами данного банка, и всегда остаюсь доволен. Минусов для себя не нашёл 👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Родионов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Хорошее обслуживание все сделали быстро и четко. Отдельное спасибо Ксении Юрьевне.
إظهار رد العمل التجاري
Люда Н.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Оформляла в данном банке кредитную и дебетовую карту. Всё оформили быстро и грамотно, приятный и вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Рамис
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Хочу отметить обращение с клиентами сотрудницы банка. На простом, без всяких банковских замороженных терминов,объяснила и показала что и как делать, просто молодец. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Тупиков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Спасибо, очень хорошие обслуживание, с Новым годом
إظهار رد العمل التجاري
габитов альберт
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Спасибо Светлане Аверьяновой за вежливое обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
Шамиль В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Грамотные специалисты, помогли с решением вопроса по кредитной карте. Сервис и клиентоориентированность на высоком уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Голованова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отличное обслуживание! Все граммотно объяснили 👍
إظهار رد العمل التجاري
Тимур М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Вежливый персонал, все подсказали и сделали)
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5517
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Хороший банк, очень мне нравится! Приветливый персонал и конечно же быстрое качественное обслуживание, спасибо девочкам!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илдар Бакиев
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Просторный и светлый офис, вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь и ответить на вопросы клиентов