VTB Bank

تقييم 4.1
207 تقييمات
قيِّم هذا المكان

78 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
يناير 21
В шаговой доступности, персонал замечательный! 🫶 Большой минус - помещение очень маленькое, а людей посещает огромное количество!!!!! 😉
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15
Оформлял вклад. Подобрали хорошие условия, все объяснили, установили приложение. Предложили перевести пенсию и получить 3т руб, я конечно согласился. Ушёл довольный.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Обратилась в отделение за получением карты. Быстро все оформили, подробно рассказали про переводы без комиссии и кэшбек. Персонал очень вежливый и отзывчивый. От посещения отделения только положительные впечатления, рекомендую!
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26
Оформила дебетовую карту, все понравилось, все разъяснили. Офис чистый, сотрудники вежливые.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику в отделении г,Жигулевска Степанюк Дарье Дмитриевне за грамотное и внимательное отношение к моему отцу, т.к. было во время составлено обращение в банк и решении вопроса . Дарья Дмитриевна спасибо огромное!
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Хожу много лет в этот банк, т.к он находится рядом с домом. Обслуживание оставляет желать лучшего. 2 оператора всего, очень медленно работают. Навязывают ненужные услуги. Приходится очень долго ждать в очереди, 2-3 часа. А сейчас дополнительно в банке людям выдают проездные карты. Очень много всегда народа. Хотелось, чтобы наш мэр обратил внимание на эту ситуацию.
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Всё понравилось,и грамотный сотрудник Елена, вежливая, всё объяснит доступно, единственное что помещение очень маленькое, ждёшь парой своей очереди часами!;!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Г. Жигулевск. Самарская обл. Ни одного банкомата на город. Нужно положить срочно на карту крупную сумму ( паспорта с собой нет), в офисе ВТБ посылают на глав почамп (положить через их банкомат)....
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Пользуюсь банкоматом, хоть и со стороннего банка, исправен и работает всегда, хоть иногда и один. В самом помещение не всегда чисто. Удобный подъезд. В самом отделение банка в дневное время нередки очереди.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Отличное обслудивание, очень понятная консультация. Девочки вежливые. Спасибо за такое приятное обслуживание.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Был в Жигулевске в ВТБ - отличное отделение. Вежливости и профессионализм на высоте. Индивидуальный подход к каждому клиента.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Начитавшись отзывов, думала будет огромная очередь. К моему удивлению, передо моной в очереди был всего 1 человек. Сотрудники работают быстро. Я осталась довольна
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Любимый банк, очень хороший персонал, всегда подскажут и объяснят. Все отлично.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Отличный банк, персонал отлично квалифицирован, четко и быстро решили проблему, рекомендую!
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Обслуживание на высоте. Персонал очень коммуникабельный отношение клиентам доброжелательное. Мне пришлось буквально не больше 5 минут подождать в свою очередь всё прекрасно .Благодарю вас.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Очень грамотные и приятные сотрудники,особенно Елена Гонтарь
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Давно пользуюсь услугами этого банка. Всегда в нашем отделении огромные очереди. В последнее посещение провела в очереди 1 час 40 минут. Руководству, на мой взгляд, стоит задуматься или над расширением отделения, или открыть еще одно отделегие в нашем городе.
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Отделение очень маленькое, его необходимо расширять, т.к. очень большое количество обслуживаемых клиентов, с которым два окна физически не справляются. Специалисты банка молодцы - работают на износ. Руководство банка сжальтесь на ними, расширьтесь.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Приезжаю не первый раз чтобы просто забрать карту и не могу так как очередь всегда не меньши8-10 человек. В наше время очередь это нонсенс . тем более не созданы условия. Людям приходится ждать на улице
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Приехала забрать готовую карту в обед, так как мои часы работы совпадают с часами работы банка. В итоге за час обеда очередь из 10 человек сдвинулась на одного. К кому претензии и вопросы не понятно. Но к сожалению карта так и не получена.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Оценка скорее банку. Девушки, которые работают - молодцы. Только благодаря им оценка не ниже. Вежливые, дружелюбные, во всем готовы помочь, очень стараются обслужить быстро. А так очень маленькое помещение. Процесс получения карты усложнен по максимуму. Что за регламенты такие, заставляющие клиента ждать более часа. Карта очень долго добирается до отделения. Неудобный режим работы - с утра поздновато, а вечером уже никак не попадёшь.
5
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Всегда очень много народу, помещение очень маленькое, сотрудники доброжелательные
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
К специалистам вопросов нет, все отлично. Но само отделение оставляет желать лучшего… маленькое, сотрудников мало. Ждать приходиться на улице
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Помещение маленькое,всего два сотрудника,долго ждать,не удобно
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Обслуживание вежливое. Персонал квалифицированный.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Персонал вежливый, грамотный, помещение не большое, имеются банкоматы, но время ожидания оставляет желать лучшего.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Обратилась за получением выписки. Персонал вежливый, очереди не было.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Вежливый персонал, но нет кассы, многие вопросы приходиться решать в Тольятти
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Высокие процентные ставки, плюс обязательная страховка, очень немаленькая) кредиты: просто кабала)). Обслуживающий персонал вежливый, но оооочень медленно всё происходит, часто виснет програмное обеспечение)) короче мрак)) советую обходить данное заведение стороной.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Персонал хороший, девушки вежливые, внимательные. Три звезды за маленькое помещение и количество менеджеров. Нечасто туда обращаюсь, но всего один раз не было очереди, в остальное время приходится долго ждать, а зал, к сожалению, отсутствует. Клиенты стоят в небольшом тамбуре или на улице.
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Маленький, ждать приходится несколько часов в очереди на улице. Всего одно на г.о.Жигулевск.
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Самое крутое отделение банка втб в России. Всего лишь 2 специалиста, но они сделают так как Вам будет надо.
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Работники банка доброжелательны и очень грамотные
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Очень долго обслуживание , всего 2 специалиста очередь свегда
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Служащие очень хорошие. Но помещение очень не приспособлено под банк, мало места.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Не могу получить карту с августа месяца подхожу вижу очередь и ухожу
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Очень маленькое помещение. Вечно много народу, по долгу ожидание в очередях. Обслуживание долгое, но внимательно. Девушки вежливые и доступно обьясняющие.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Очень медленное обслуживание. Вечные и бесконечные очереди.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Это не банк, а шарага. Просидел 2 часа чтобы взять кредит по ставке 13%, которую предложили сами, а в итоге оказалась 16,5%.
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Всегда много людей. Очередь на улице стоит.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Может так «повезло», но расторопность и компетенция персонала оставили желать лучшего. Зашли забрать готовую карту и оставили в этом отделении около часа своей жизни (под периодические обещания «ещё 10 минут и всё»).
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Грамотные специалисты, решают конкретно твои вопросы, не навязывая лишних услуг. Офис небольшой, два специалиста, сколько раз заезжала больше пяти минут не ждала. Удобное месторасположение.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Очень маленький офис , постоянно очередь !
2
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Маленький банк на 2 операцилниста, куча народа.
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Крошечное помещение. Но девочки молодцы, все быстро, четко и грамотно
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Не работал банкомат. Пришлось ехать в Тольятти. Очень не удобно
2
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Грамотный персонал, но очень длительное обслуживание
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Туда не попасть часами , просто отвратительно
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Отзывчивый персонал, всегда помогут объяснят что и как
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Да помещение маленькое
3