VTB Bank

تقييم 4.5
259 تقييمات
قيِّم هذا المكان

98 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29
Просто отвратительное отношение,очень долгое ожидание,из 7 окон работают от силы 2,стоит стойка с электронными талонам,работает,но по факту по живой очереди,выключите тогда эту стойку
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29
Отличные сотрудники. Рассказали все грамотно. И помогли и показали.. и офис очень уютный.. все быстро и оперативно.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28
Сегодня обратилась в банк. От Елены получила полную информацию и качественную услугу, отличное обслуживание. Спасибо.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30
Отличное обсуждение вниманительный персонал. Спасибо менеджеру Елене
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
Благодарю сотрудника банкаЮлию за её терпение по отношению к клиентам за грамотнтсть , за умение доходчиво объяснить создавшую ситуацию. Я вышла из банка с чувством удовлетворения. Спасибо. Л. С. Заковряшина.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15
Вежливые, приятные сотрудники банка. При обращении,всё объяснили и рассказали. После посещения,остались только положительные впечатления.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13
Самое отвратительное отделение.Один раз там пришла получить карту и в полном шоке....
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Место очень красивое. Банк супер, персонал тоже. Всем рекомендую побывать в этих местах. Очереди практически не бывает. Сколько раз был не был в очереди.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21
Персонал всегда вежливый и доброжелательный. Консультацию получаешь в полном объёме.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Посетила банк ВТБ на Советской, впечатления только положительные. Девочки умнички, профессионалы с большой буквы. Спасибо🙏💕
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Обслуживание поразило! Сели к оператору, сказали причину по какой обратились, начали с нами работать и...... Зашли двое клиентов, оператор сказала извините, пришли клиенты, с которыми она работала, освободите место, дождитесь другого оператора! Это нормальное обслуживание? нам глубоко за 60 лет и такое отношение просто унизительное.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
В Искитиме единственный филиал от БТБ, с входа сразу отметишь , что здесь живая очередь. - На вопрос почему нет банкома , который выдает талоны, даже администратор не смогла корректно ответить на поставленный мною вопрос. ( лично , я по живой очереди не могу долго сидеть, у меня график все расписан) Большой минус , не учли звукопоглощение ( диалог клиента и сотрудника) слышат все и видно кто кредитную карту получает или потребительский кредит. О безопасности клиентов, ни кто не думает. Главное, расписался в кредитном договоре, за пределами банка БТБ , хоть нападайте и ограбляйте. Безопасность клиентов на нульевом уровне.
7
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16
Подсовывает карты на 50.000 руб 40% ставкой так уж не берите там больше кредит.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Возникла проблема с картой на неё был наложен арест, а кредит плачу через карту, пришёл и спрашиваю у сотрудников как быть? Долги по аресту одно а кредитные обязательство это другое. Сказали через третье лицо и один день просрочки, а я не хочу портить кредитную историю свою. Позвонил на горячую линию где сказали, что через третьих лиц можно платить день в день не выходя на просрочку. Вопрос почему сотрудники банка хотели испортить мне кредитную историю? Из за своей не компетенции или наплевательском отношении к клиентам? Банк хороший а сотрудников в Искитимском отделении надо увольнять
7
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Из-за свои кривых правил ВТБ, с 2019 не могу снять свои средства...ФССП наложили арест и теперь никак не могут его снять из-за политики банка, которому нужна особая бумага в не понятной форме, которую должен пристав лично принести...ребят 21 век на дворе, у Сбера давно все электронно делается.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Профессиональные сотрудники работают там, тактичны, вежливы, внимательны.рекомендую вам посетить этот банк.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26
Спасибо, отличные специалисты
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26
Хорошее обслуживание, спасибо
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Потерял карту, на горячей линии сказали обратиться в офис в Искитиме, хотя сам я с другого города Выдали новую карту, спасибо!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Долгое обслуживание. Нет оперативности хотя сидят на местах человек 5,а обслуживает всего один.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хочу сказать что это одни из самых вежливых, добрых и отзывчивый людей. Девочки вам спасибо. С вами очень приятно, даже когда отказ в кредите))) 🌹
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27
Сходил подать заявку на рефинансирование, после чего стали приходить смс от заем-банков.
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14
Очень вежливый персонал. Девочки работают быстро.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Обратился в офис девушка в 1 окне установила мне приложение . Все бысто и четко и очереди 0 человек
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Быстро и оперативно помогли с приложением. Спасибо Татьяне
1
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Хороший банк, хороший офис. Обслуживание замечательное. Жаль, что нет парковки.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Добрые и отзывчивые сотрудники.Все быстро и качественно
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Всё хорошо! Персонал вежливый, быстро решили мой вопрос! Спасибо!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Хороший офис, быстрое и качественное обслуживание
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13
Отличный офис, отличный и улыбчивый персонал.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Прошло все быстро, очередей нету, доброжелательные сотрудники
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Такое чувство, что отзывы ниже писали просто недовольные жизнью люди.. судя по их отзывам на другие организации)) Я являюсь постоянным клиентом и за все мои визиты ни разу не наблюдала очереди!!! А сотрудники всегда доброжелательны и решают все мои проблемы и пожелания
3
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Открывала вклад. Очереди не было. Все хорошо. Спасибо за работу
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15
Ужасное обслуживание, попадите на прием к Елене в 6 окно и минус 2часа из вашей жизни
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Уютное помещение, вежливые консультанты, быстрое решение вопросса.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28
Медленно принемают
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Все нравятся. Добрые и отзывчивые сотрудники
1
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Хорошее обслуживание, грамотные сотрудники. Решение проблем за короткое время! Уважительное отношение .
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Получал карту. Все быстро.спасибо сотрудникам офиса!!!!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Кредит открытия перевели в ВТБ. Открывала счёт. Всё понравилось
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15
Уютный офис. Доброжилательные сотрудники.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Быстрое и качественное обслуживание
1
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Банк ВТБ нравится, консультанты в банке очень грамотные, терпеливые! Молодцы!
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Стоило позвонить и узнать процентную ставку кодовые по кредитам и началось!!! В день 15 см и 50 звонков. Звонят и бросают трубку, для чего??? Навязывают услуги!!!! Втб- ОТСТОЙ!!!! Не ведите себя как коллектора!!!
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22
Открыл карту. Быстро и просто
2
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Очень хорошее обслуживание банка, ответили на все вопросы, советую!!!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2
Спасибо все здорово
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Очень нравится банк и обслуживание
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Спасибо за быстрое обслуживание
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Очень понравилось обслуживание
1
1