Посетили офмс на Ленина 72, очень понравилось обслуживание, менеджер всё корректно объяснила, все вежливые, обходительные. Отдельное спасибо Боевой Ирине. Ирина очень грамотный специалист, всё быстро, грамотно, на высшем уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Рышков Сергей
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
13.02.25г. я обратился в банк по адресу г. Курск, Ленина, 72. В этот день со мной связались по телефону мошенники, представились Службой Фрод Мониторинга, а так же следователь полиции. В ходе разговора убедили клиента, что мошенники сейчас хотят украсть деньги со вклада и их нужно перевести на безопасный счет. Мошенники поправили меня открыть карту ВТБ и перевести на деньги со вклада. Сотрудник банка ВТБ Дегтемирова Марина, задала мне уточняющие вопросы, из-за чего я хочу закрыть вклад досрочно в другом банке. Поступали ли мне звонки от незнакомых, имели ли воздействие на меня. В этот момент мне поступил звонок, где мошенники ждали когда я выйду из банка. Сотрудник сразу сказала, ни в коем случае не отвечать больше на звонки. Сотрудник оформила мне договор и в целях безопасности закрыла доступ к онлайн кабинету. Спасибо большое меня уберегли от большой потери суммы. Сотрудники в банке очень чуткие и внимательные, подходят к деньгам клиента с большой ответственностью. В итого я полностью стал клиентом банка, перевел пенсию, сотрудник оформила заявление, никуда ходить не пришлось. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
morozov96Z23
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23
Хороший офис. Приятные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание, в частности огромную благодарность выражаю сотруднице Кузнецовой Виктории за её профессионализм и отзывчивость)