VTB Bank
157 مراجعات
أبريل 13 ، 2020
Хорошее отделение банка рядом с домом. Вежливый персонал. Чаще всего в этом отделении пользуюсь банкоматом.
1
1
مارس 1 ، 2019
Позвонила во вт уточнить, как можно снять деньги в кассе со счета (карты нет). Сказали, что дозвониться до отделения не могут. Я работаю на другом конце Москвы, а это отделение близкое к дому. Влетела в мыле в 19:30, девушка встретила вежливая, правда, раза три уточняла, как заказать деньги и может ли их получить моя мама, доверенность на которую уже оформлена в банке. заказать крупную сумму смогли на послезавтра-чт. Мама пришла: доверенность видят, а деньги выдать система не велит!!! Я снова влетаю в мыле с работы вечером в 19.00 и смогла закрыть счет. В кассу меня направили где-то в 19:20 по эл. эчереди. Начали выдачу денег в кассе, влетает дедуля и не хочет уходить. Дайте денег настойчиво. Сразу влетает женщина и говорит кассиру, что меня к вам направили. Люди, 21 век, на табло ваш номер должен высветиться. Вы тоже когда соберетесь большие деньги снимать, хотите делать это на глазах у всех желающих, чтобы вас потом ограбили на выходе!? Вопрос к банку: почему не закрывается дверь в кассу и нет охранника!? Нервотоепка за мои же деньги.
4
1
ديسمبر 23 ، 2020
Самое убл*дское обслуживание,которое только может быть в банке.
Рад, что больше не буду сотрудничать ни с этими банком, ни, тем более, с этим отделением.
3
يناير 27 ، 2020
Я бы поставил 5. В принципе устраивает всё. Но поведение сотрудников иногда просто поражает... Я понимаю что обманывать клиентов часть их работы.. Но иногда мне кажется что это просто глупость или не компетентность.
2
2
مايو 30 ، 2021
Наверное одно из самых нормальных отделений банка. Обслуживание достаточно быстрое, не ждёшь по несколько часов.
يونيو 18 ، 2019
Обслуживаюсь в этом офисе с 2015 года. Хочу выразить отдельную благодарность Михайловой Екатерине за внимательность, искренную заинтересованность в работе, профессиональную и психологическую грамотность.
3
يونيو 18 ، 2019
Прекрасное отделение, всё необходимое сделали очень оперативно, персонал очень вежливый и доброжелательный!!
4
أغسطس 22 ، 2021
5 звёзд Ольге, вроде так её звали. Ольге нужно поменяться со старшим менеджером местами. Огонь )
1
يونيو 12 ، 2019
Читаю отзывы и удивляюсь сколько негатива! Обслуживаюсь только в этом офисе и всегда остаюсь довольной, грамотный персонал, приятная атмосфера! Удачи и процветания офису!
3
سبتمبر 1 ، 2022
Инет не работал не смогли оформить карту.
1
فبراير 25 ، 2020
Отвратительное отделение. Работают не профессионалы. Столько намучилась со сменой карты и с получением и подключением кредитной карты. Просто безобразие. А главное никто ни за что не отвечает. Завндующая сама половины не знает. Позор банку.
6
3
نوفمبر 23 ، 2020
Самое медленное обслуживание клиентов, работников в зале много трудятся двое, каждое посещение 20 минут ожидания минимум!
4
مايو 8 ، 2021
Хорошее обслуживание, удобное расположение
1
يوليو 26 ، 2021
Отличное обслуживание. Вежливый персонал.
1
يونيو 12 ، 2019
Сколько людей столько и мнения! Люди, будьте добрее! Прекрасный офис и отличное обслуживание! Отдельное спасибо девочкам Виктории и Екатерине!
3
فبراير 8 ، 2020
Брал тут кредит, навязали страховку, по истечении трёх месяцев закрыл кредит, страховку, как изначально обговаривалось не вернули, а это около 70тысяч наших деревянных, так что будьте бдительны.
5
2
مايو 30 ، 2022
Отказали в открытии счёта, потому-что была процедура банкротства. Мне нужен был счёт, а не кредит!!!
أغسطس 19 ، 2022
Ужасное обслуживание, не рекомендую
1
يونيو 27 ، 2020
Отличное подразделение «Привилегия», все спокойно показывают и рассказывают, никуда не бегут
1
أغسطس 18 ، 2019
Была 14 и 15 авгу2019г . 14 авг.была девушка. Она все обьяснила четко. Но надо было 15 авг.прийти,и я пришла. Консультировал мужчина,ну небо иземля. Ничего не поняла, все однотонно скороговоркой. Вывод: это место женское.
3
1
يونيو 23 ، 2020
Хорошие специалисты, во всем помогли разобраться и быстрое обслуживание
1
1
فبراير 14 ، 2019
Это не ВТБ, а бывший банк Москвы. У них до сих пор нет общей системы, поэтому ни один вопрос сложнее "выдать кредитку" или "заплатить ЖКХ" они решить не в состоянии. При этом огромные очереди и на редкость тупой персонал - видимо там зарплаты ниже, чем в других отделениях и набирают кого попало. Данное отделение абсолютно бесполезно и бессмысленно. Не тратьте время.
4
3
أغسطس 27 ، 2021
Народу много . Парковки нет .долго ждать .до часа и более очередь
1
أبريل 17 ، 2019
Супер крутой офис и сотрудники. Приятное и грамотное отношение. Все удобно и качественно
4
يونيو 18 ، 2021
Удобно расположены банкоматы,никому не мешают посетители
نوفمبر 21 ، 2020
Очередь не движется совсем. В час-полтора 1 человек проходит. И так во всех отделениях втб, как сонные мухи!!!
3
ديسمبر 3 ، 2019
Отвратительный банк! Людей вводят в заблуждение по погашению кредитов. На днях приезжали по вопросу досрочного погашения кредита. Запросили у сотрудника какую нужно погасить ПОЛНУЮ сумму , чтобы раз и все! Сказали одну сумму , а по факту проценты сотрудник не озвучил! На вопрос о некомпетентности нам ответили так! Я за других сотрудников не в ответе! Вот так вот! Вводят в заблуждения!
5
2
يونيو 26 ، 2022
Быстро, комфортно
1
فبراير 19 ، 2022
Самый худший банк в мире, и самый жадный
1
يونيو 24 ، 2020
Всегда обслуживаюсь в этом отделении, отличные и компетентные сотрудники.
2
أغسطس 11 ، 2020
Не всегда операторы могут дать ответ на вопрос оо оказываемых банковских услугах - пожимают плечами - "не знаю"
1
أبريل 18 ، 2019
Каждому клиенту разжевывают каждую мелочь, отсюда час-полтора на клиента, но если есть талон "цифровой очереди", то обслужат в любом случае, даже после закрытия.
5
1
أغسطس 21 ، 2019
Обычный филиал банка ВТБ, в прошлом на этом месте находился банк Москвы. Ничего не изменилось, кроме вывески. Работают 3 банкомата в режиме 24/7
2
1
يوليو 13 ، 2020
Очереди всегда т везде: к банкоматами, к персоналу, мало операторов на рабочем месте всегда!
3
أكتوبر 30 ، 2019
Банк, он и есть банк. Удобный, времени затрачиваешь минимум. Но жадный, как все крупные банки. Короче не для пенсионеров.
4
مايو 26 ، 2020
Чисто, банкоматы все работают, иногда бывают очереди
1
1
أغسطس 18 ، 2021
Все быстро, в очереди долго сидеть не нужно
يوليو 1 ، 2021
Отличное отделение, впрочем как и банк!)
أغسطس 21 ، 2020
Маленькое отделение, но, рядом с метро, в этом большой плюс.
3
سبتمبر 11 ، 2021
Очереди, душно. Попадаются очень адекватные сотрудники. Пока не понял, зачем мне этот банк
2
1
نوفمبر 27 ، 2021
Долго обслуживают но не все
1
مايو 15 ، 2022
Всегда куча народа, не все операторы работают, злые
1
مارس 20 ، 2019
Небольшое отделение банка. Вежливое и качественное обслуживание. Иногда бывают очереди.
1
2
أغسطس 1 ، 2022
Все не плохо.
أغسطس 1 ، 2021
Забирал карту, просидел в очереди 1.5 часа
1
يوليو 26 ، 2019
Небольшое отделение банка, но уютное, чистое, внимательный персонал.
4
ديسمبر 15 ، 2020
Омерзительное заведение, так долго в очередях не стоял со времен Союза
2
1
أبريل 19 ، 2019
всем клиентам уделяют максимум внимания. поэтому супер офис. время ожидания стоит того. спасибо руководству за организацию работы
5
يناير 22 ، 2020
Сотрудники всегда помогут если возникнут проблемы с оплатой и ответят на все вопросы!
4
مارس 30 ، 2021
Глупые менеджеры ничего незнающие, или прикидываются
1