Обслуживание на хорошем уровне, быстро компетентно. К сотруднику нет претензий. Но была шокирована отношением самого банка к своему клиенту-отказали в оформлении кредитной карты, хотя кредитная история отличная, получаю в этот банк и зарплату, и пенсию, появилось желание перевести их в другой банк

إظهار رد العمل التجاري

Антон Эго мл.

مستوى 18 خبير محلي

Снизили лимит кредитной карты в 20 раз, хотя ни разу не задерживал выплаты ни по карте, ни по кредиту. А затем и вовсе без предупреждения закрыли карту. Хорошее отношение и качественно взаимодействие с клиентами? Нет. тут такого нет. Вот со спамом своим названивать - это пожалуйста. Правила может у вас и есть в договорах, но какого отношения от клиентов вы ходите к своему банку и каких оценок?

إظهار رد العمل التجاري

Егор Игоревич

مستوى 5 خبير محلي

Был в этом офисе 5.09, открывал доп. Карту к своему Мастер-счету. Попалась девушка которая, конечно, быстро выдала карту, но к документам я отношусь очень серьезно, и было не приятно, когда в приложении ВТБ произвели подпись за меня. Прошу провести сотрудникам разъяснительную беседу.

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

255 مراجعات