VTB Bank
الاتجاهات
Площадь Ленина
116 m
24 مراجعات
يناير 14
Сотрудница банка Анастасия некомпетентна в вопросах, как сотрудник банка! Сначала этот работник просила у справку, которую я не дрлжнв предоставлять с СФР. При вопросе, могу ли Я, перевести свою накопительную пенсию на счет мужа, мне сказаои "конечно", теперь не могу получить ее, так как был возврат моих денежных средств 27 декабря 2024 года. Ну ладно 11 января 2025 года, написала заявление на изменение счета. Звоню в НПФ, мне говорят, что заявление еще не поступило. У меня вопрос, когда Вы оформите и отправите заявление. По вине банка ВТБ и некомпетенции сотрудника, создалась проблема. Есть денежная выплата, а получить не могу по вине недоросовестнных сотрудников, прекрасно. Я не только не посоветую филиал Елизово ВТБ, но еще и отговаривать буду, чтоб в другом банке оформляли. Руководство присмотритесь к своим работникам 2 и 3 окна! Одна хамка с недовольным лицом, другая профан в своем деле.🤦♀️ И при чем эти две дамы не еденичный случай конфликта! Приходили с мужем номер телефона мееять в приложении банка, поменяли, через два месяца оно слетает, а помочь, так никто мне не смог, спустя три месяца девушка, не знаю ее имени помогла восстановить. Работалв 11 января 2025 года, огромное спасибо сотруднице, ее я видела впервые в этом банке! Человек на своем месте👍 Улыбчивая, милая, приятная, только ей можно поставить высокую оценку профессионализма🤗 Парнишка еще, приятный, вежливый 👍
يوليو 19 ، 2024
Воспоминания у меня о этом банке такие, прислали сообщение что одобрен кредит обратитесь в офис, приехал приветливые менеджеры всё все проверили и сказали мы вам можем одобрить кредит только под 50%годовых и только на 1год я был в шоке от таких кредитных условий, само собой отказался и больше связываться с этим банком не хочется. Условия кредитования такие- что врагу не пожилаешь!!!
نوفمبر 20 ، 2023
Приходила за консультацией по ипотеке. Сотрудник не владела информацией по процентным ставкам, отсутствовали даже печатные буклеты Отправляла зайти на сайт, обратиться на горячую линию. Со слов сотрудника - в день обращения происходило повышение процентной ставки. Банк не оперативно информировал Елизовский филиал, а я не получила ответы на вопросы. Зачем тогда офисы от банков?
1
2