Лучший банк и лучшие сотрудники! Профессионалы своего дела!! В отделении чисто и уютно. Сотрудники быстро решили мою проблему . Спасибо ! Удачи вам и побольше хороших клиентов .
إظهار رد العمل التجاري
Сиротин Владимир
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Банк может и хороший, но ожидание. Я сегодня ровно час просидел в очереди, чтобы получить карту, но не дождался передомной ещё два человека было, а у меня уже другие были дела назначены по времени. Я так понимаю надо три часа планировать на получение карты. Это как-то очень много... Сотрудники молодцы в банке, талоны не дают брать. Садишься ждёшь в очереди живой, а как твоя очередь подходит консультант тебе талончик пробивает. Как-то очень печально всё с обслуживанием. Может руководству стоит на онлайн обслуживание перевести и карты домой привозить....
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Зубов
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 18
В середине дня редко очереди. Персонал вежливый и понятно все объясняет. В офисе чисто, удобно расположен
إظهار رد العمل التجاري
Любочка
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Так получается что прихожу и всегда очень много народа.операторы то кто то заболел то отпуск, но стульев хватает чтоб подождать. В зале работает директор, и предлагает помощь если возможно без оператора . Сами операторы очень вежливы , приносят извин.за ожидание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Галкина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Все плюсы отделения ВТБ на ул. Холоднова, 11 перечеркивают вечные очереди и вечное, бесконечное ожидание. Когда бы не зашел: в выходной или будний день, утром или вечером - всегда ожидание 40-60 мин. Окон мало, и они не все работают, все медленно и печально.
إظهار رد العمل التجاري
Ravilich
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Непродуманно задумано обслуживание клиентов а то есть можно ждать и по часу мелочного решения своего вопроса , но я надеюсь что наконец примут руководство надлежащие меры по решению этой проблемы
1
إظهار رد العمل التجاري
Maxxx
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Хорошее обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ядрышников
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Отличный банк.Я получаю там пенсию,обслуживание на 5+.За коммунальные платежи не берут комиссию.Обслуживают быстро.Вежлмвые операторы, объяснят все.
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 20 خبير محلي
مارس 3
Это... Мы пришли сюда в субботу, 26 октября 2024 г., в 12.59. В итоге просидели больше часа!!!. Сотрудники как будто после ночной смены, еле двигаются. Из 4 окон работают 2. Осталось неприятное впечатление о работе ВТБ24 в целом. Хорошо, что я ещё зарплату получаю другом банке!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Сергеевич
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Неудобно, многие, очень многие клиенты желали бы посещать банк в удобное для себя время, а точнее хотелось бы посещать банк в субботу... Делайте выводы господа управляющие...
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1491
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Замечательный банк! Сотрудники профессионалы! Знают свое дело! Всем рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кирпичев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Люди с работы в 18.00 возвращаются,а он закрыт
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Чупрова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Филиал находится в удобном месте, вежливые сотрудники.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марго
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Банк ВТБ- самый лучший банк и работают здесь самые вежливые сотрудники! Обслуживание клиентов на самом высоком уровне! Так держать!..
3
إظهار رد العمل التجاري
Лена Вологжина (Муравьёва)
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Все мне там нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Валечка К
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Персонал культурный, вежливый, всегда помогут решить любой вопрос и дать консультацию. Ожидания в очереди нет, взял талончик и тут же тебя приглашает специалист, что очень приятно.
2
1
Светлана Колюбаева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Очень мало место,много народу но не всегда правда, Озвучка Табла плохая не чего не слышно толком, работников мало очень, 3 человека работали, обслуживание очень хорошее
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Беликов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Лучший коллектив. Грамотная консультация!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Очень неудобно иметь в городе всего два офиса, так ещё и режим работы офиса в то де время, что и у большинства людей.
إظهار رد العمل التجاري
И. Савчук
مستوى 14 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Удобное расположение, вежливый персонал, не раз выручали с кредитами
3
Наталья Гончарова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Банка как банк.Все они одинаковые.
3
إظهار رد العمل التجاري
Леха Степанов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Лучший банк и филиал отличный. Хорошие менеджеры и сотрудники. Удобно до идеала.
3
Антон Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Впаривают вторую страховку и с первой незаметно дают на подпись, и не говорят что от втб страхование можно отказаться только написав письмо в Москву неделю мозги парила Яскина Е. П потом сказала что надо на сайт залесть и отказаться, а на сайте нельзя отказаться от страховкитока только письмом
2
1
Татьяна Александровна
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Обращались несколько раз, очень долгое ожидание, очередь не большая, но обслуживают долго и мало открытых окон. Брали кредит, навязали кредитную карту, да ещё и сразу же активировали её. Пришлось потом в указанное время приходить и отказываться от неё. Всё рассчитано на то, что человек забудет и попадёт на деньги в виде за обслуживание не нужной ему карты. Страховку тоже навязывают, окажешься, процент поднимают!
8
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Очень долгое ожидание. Из 6 окон работает только 3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Себякина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Всё устраивает
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Хорошее, быстрое обслуживание.
3
Дмитрий Ю.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Хороший банк
3
إظهار رد العمل التجاري
Дэннн
مستوى 17 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
У банков одна история... Для вас банк предоставил специальное предложение по сниженной ставке 10% а когда заполнишь анкету ставка уходит за 20% .
1
1
evgenij davydov
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Отличное отношение
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Ded
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Филиал на четверочку. Не хватает нормальной парковки, существующая маленькая. А ещё бывает гаишники на ней работают, так вообще встать не где.
3
Денис Баширов
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Милые девушки, приятное обслуживание.
2
1
Владимир Родно
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Отличный банк! Обслуживание на высоте! Операторы всегда всё объяснят.
3
2
николай жилин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Удобно
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Тарасов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2020
Просидел в очереди полчаса, чтобы забрать готовую карту, работал всего лишь один оператор. Время было одиннадцатый час. Интересно где были другие (трудяги)?
4
2
Алексей Павлов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Все хорошо и работа с клиентами.
2
сергей грошев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Как и везде
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Всегда много народа, долгое обслуживание. Так и не смогла заменить карту((
5
Александр Борисов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
По больше бы таких банков
2
татьяна тарасова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Уютненько
3
Наталья М.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Норм
3
Вячеслав Лысенков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Обыкновенный банк,иногда правда очереди образуются приходится ждать
5
1
Наталия
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Обслуживание на высоте, отличные специалисты.
5
4
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
Каждому своё,я не очень довольна данным банком и онлайн приложением