С введением новшеств по вопросу получения КЭП приколы вышли на ещё один уровень. Втб являясь доверенным лицом фнс обязывает заявителя стать клиентом банка и запрашивает пакет документов не совпадающий с перечнем, озвученным специалистом банка при обратном звонке по заявке на сайте. Потрачен целый день впустую. Ни один продукт этого банка никогда не приобрету.
6
1
Наталья Егорова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Большое отделение, и очередь достаточно быстро заканчивается. Обслуживание сотрудниками хорошее.
1
Денис
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Был два раза в этом банке, первый раз сотрудница на втором этаже, в отделе для юр лиц, второе окно с лева, нахамила (молодо зелено), про нее если тра можно выразится.
Второй раз встретили хорошо, решили вопрос быстро, профессионально.
Около банка можно бесплатно припарковаться
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очереди в выходные, мало сотрудников, долго ждать....
إظهار رد العمل التجاري
Натс Золо
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Проводили сделку. Простую куплю-продажу квартиры. Зашли в банк в 11.00, вышли в 18.30. Просто караул.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Спасибо за помощь в решении вопроса, оперативность и клиентоориентированность сотруднику банка - Исаевой Заире Исаевне. Отделение уютное, светлое, обслуживание оперативное.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Хорошее отделение, а в целом банк - разочарование с непонятными правилами и политикой. 2** только из за отделения и старания сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Бугаевский
مستوى 18 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Раньше про нас все знал КГБ. Теперь - банк ВТБ
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
В самом отделении банка я не был, поэтому не могу его как-либо охарактеризовать. Но в "предбаннике" установлено достаточно много банкоматов и терминалов для оплаты, доступ к которым открыт круглосуточно! В будни, в вечернее время, к банкоматам очередей нет, для меня это неоспоримый плюс!
3
aG
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
чисто, быстро, уютно… на удивление, в отличии от др. отделений ВТБ, сотрудники доброжелательны
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Г.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Очень неторопливые сотрудники. Наверное это политика банка делать вид, что работаешь, а клиентов принимать в свободное от работы время
2
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Гуряева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Отличный ипотечный центр.
إظهار رد العمل التجاري
ефим белов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Хотел аренду ячейки под сделку. Услуги не оказались.
إظهار رد العمل التجاري
Йог-Сотот
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Отличное расположения, минимальные очереди. Банковские ячейки, бизнес обслуживание. Можно проводить ипотеку. Две кассы. В общем лучшее отделение из всех других отделений ВТБ.
1
Константин я.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Отвратительное и халатное отношение к деньгам клиентов, мало того, что тарифы за аренду сейфовых ячеек выше чем в других банках, так еще пришлось дважды оплачивать аренду ячейки, потому что при оплате мной аренды ячейки через кассу, деньги якобы ушли судебным приставам, на мой вопрос: как так произошло? Вразумительного ответа от сотрудников банка так и не получил. Ужаснее банка в своей жизни не встречал.
Отвратительное обслуживание! Обманывают по телефону!!!!
Обещают открытие расчетного счета и оформление КЭП за 1 час, по факту счёт открывают 1-2 дня! И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО КЭП!
Не ведитесь!
Проще было оформить в налоговой все!
1
1
Наталья
مستوى 15 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Большой банк, удобно
Но с парковкой всегда проблемы
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Кузнецова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Удобное расположение банка от метро, много переговорных комнат, сделка прошла быстро
3
Наталья Пашина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Сделки провели профессионально, немного затянулось, но может так и должно быть.
В общем осталось хорошее впечатление!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Т.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Спасибо, все отлично
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Т.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
Отвратительное отделение. Приезжала забрать з/п карту, отпросилась с работы, еле припарковалась за 3 квартала от нужного места (парковка рядом с отделением забита всегда! так что по факту, можно сказать, что парковки там нет). Девушка-операционист сказала, что ведутся технические работы, ни одно окно в банке не фунционировало (разгар рабочего дня). Уехала. Через полчаса звонок - приезжайте, все нормально. Еще раз отправшиваюсь с работы, еду, паркуюсь с 5й попытки - "Ой, а у нас 10 минут все поработало и опять сломалось. До свидания!" Если есть возможнось избежать посещение этого отделения - от души рекомендую!
7
1
Вася Василий
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Всë классно
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Это в том числе и ипотечный центр. Есть переговорные. Не очень удобно спускаться в деньгами на первый этаж, но сейчас все больше безналичных расчётов. Парковочных мест не так много.
1
Мага Хан
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Шумкин Игнат Игоревич ,, обратился по Ипотеке и очень хороший специалист, рад что есть такие люди в ВТБ ,, отношение хорошее к клиентам ,,, спасибо вам ,,,
1
Ирина Случак
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Открытие счета ИП занимает всего полчаса, одновременно с открытием можно получить ЭЦП ФНС
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Косарева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Очередей нет, обслуживание компетентное и внимательное
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Получил квалифицированный ответ на своё обращение
إظهار رد العمل التجاري
Макс Харин
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Отличный персонал, менеджеры провели сделку по приобретению недвижимости и выдаче ипотеки, максимально быстро и в комфортных условиях.
1
Андрей С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Очень профессиональные сотрудники! Сусанна, спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
владислав ахпашев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
1 этаж все отлично. На 2ом этаже вообще не понимают чего от них надо
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шатохина
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Очень долго вызывают юридический отдел ( хотя в очереди никого нет )
От 10 до 20 минут приходилось ждать, принимают быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgeny Romanov
مستوى 12 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Отпвратительное обслуживание юр. лиц. Руководитель направления прямым текстом говорит, мы по методичке работаем, объяснить требования не могу))) цирк
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лихацкий
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Отличный Офис Банка ВТБ-24 -Обслуживание Отличное И Сотрудники Нормальные!
إظهار رد العمل التجاري
Elena Charochkina
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Вежливые операционисты, удобно, комфортно, но практически всегда есть народ, приходится ждать
Огромное отделение. Но реестры подписать невозможно. Работает 2 человека, у которых сидят по часу люди.
3
إظهار رد العمل التجاري
ТАТЬЯНА ГРИЦЕНКО
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Девочки из ипотечного отдела- профессионалы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Швецова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Любимое отделение ВТБ, лучшие сотрудники особенно ипотечного центра.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Чунтомов
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
Отличное отделение. Много банкоматов, внесение и снятие, конвертация. Все есть.
Тут же есть Привелегия.
Одна проблема - найти парковку рядом проблематично. Иногда пару кругов делал чтобы найти хоть чуть места.
3
3
ЕВГЕНИЙ
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Отделение втб, которое работает в выходные!
Очень нужное место. Обратился к менеджерам сектора привилегия, три симпатичных девушки сделали всё нежно, ласково и главное профессионально! Напоили кофе, помогли решить все вопросы по карте.
Желаю так держать!👍
1
Ева
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Чистое светлое помещение, но пришлось посидеть в очереди
1
إظهار رد العمل التجاري
АК
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Офис просторный, сложности с парковкой
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Просторный, современный ремонт, быстрое обслуживание, вежливый персонал)
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ерофеевская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Всегда очень внимательно обслуживают клиента, объясняя все очень подробно
3
1
Aleksandr L.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Столько пафоса с Отделом «привилегия» ( как будто - 8е Чудо света) а по факту некомпетентные сотрудники перекладывающие свои обязанности с одного на другого…
1
2
Александр Исаков
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Корпоративный обслуживает быстро!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мира ИнтровертиЯ
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Пришло СМС - зарплатная карта готова, приезжайте забирайте. Приезжаю, жду час пока девушка разберётся с моими данными (которые почему-то не соответствуют, хотя накануне специально ездила с паспортом подтверждать свои данные), потом сбой, потом техподдержка не отвечает и т.д. В результате поехала на другой конец Москвы ( потому что получить можно только в центральном офисе, и пересылать в другие филиалы они не могут), прождала час и карту не получила. Ах да, и девушка в банке сказала, что она мне лично позвонит как только вопрос решиться. Конечно же никто не позвонил. Девушке важно сказать, что угодно лишь бы от неё отстали ( то технический сбой, то тех поддержка не на связи, то позвоню) До этого в другом филиале я почти час ждала, пока девушка внесёт мои паспортные данные. Короче, плохое начало взаимодействия с банком. Либо персонал не обучают и они просто не знают, что делать. Либо техническая сторона банка очень печальна.