Долгое время я получала обслуживание в другом офисе и могу сравнивать. Московский 73 невероятно комфортный офис с клиентоориентированными сотрудниками. Сама концепция отдельного офиса для клиентов привилегия очень удачная, никогда нет столпотворения, как в других отделениях, это позволяет экономить время и получать самый высокий уровень обслуживания. Хочу отметить компетентность и профессионализм своего менеджера Александра Деева. И всегда дружелюбный прием Филиппа Спиридонова. Рекомендую этот офис

إظهار رد العمل التجاري

Наиля

مستوى 4 خبير محلي

Непунктуальность на уровне руководства Хотелось бы отметить серьезную проблему с организацией времени в этом офисе. Руководство отдела систематически назначает встречи, но не считает нужным соблюдать agreedupon время. Регулярные задержки в 30-45 минут — это не разовая ошибка, а устоявшаяся практика. Такое поведение демонстрирует неуважение к времени клиентов/партнеров и создает крайне негативное впечатление о компании в целом. Планирование рабочего дня становится невозможным. Очень надеюсь, что руководство компании обратит внимание на эту проблему.

إظهار رد العمل التجاري

Эльвира З.

مستوى 6 خبير محلي

Уютное место, вежливый персонал. Решала вопрос по актуализации персональных данных. Быстро ответили. Заполнили анкету. Попили кофе. Напомню, что вопросы по Инвестпалате решаются только в будни. Выходные не рабочие. Для клиентов ВТБ - своё расписание.

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

521 مراجعة