Простой вопрос превратили в шоу на 2 месяца.... и это топ банк... закрывайте счета и бегите с него
катерина Назарова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Менеджеры еле ходят ,сказали подождать 10 минут в результате сидим пол часа ,такое ощущение что им все равно .четкого понимания что они делают тоже нет ,объяснить ничего не могут ,могут встать уйти и сказть....ждите....а что ждать не понимаю? Это неуважение к клиенту
3
2
анна Я
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
сотрудники оказались отличными, консультация подробная
1
1
Елена Федосова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Большой просторный банк.
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Сомов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Являюсь клиентом более 4 лет, всегда отличное обслуживание.
3
1
Толя Цой
مستوى 11 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Банк неплохой, обслуживание хорошее, условия по кредитам тоже ничего
3
1
Иван П
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Никакое обслуживание. Не работает электронная очередь и все - никому ничего не надо, ничего не добьешся
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Ипотека 5%. Меня это очень радует
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Е.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Большое, просторное помещение. Посещаю его периодически. Не всегда бывает консультант, который на стойке встречает клиентов, поэтому приходится самостоятельно ориентироваться , чтобы попасть к специалисту.
3
3
Шишкин Александр
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Отрицательные моменты : то касса долго открыться не может, то столы специалистов все заняты специалистами, а приём проводят двое, то эти же спецы болтают по телефону на сторонние Темы,а очередь ждёт... и никогда не одеваться в операционный зал старшего руководителя !
3
Марина Курбатова
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Прекрасный офис. Очень красиво, уютно .
إظهار رد العمل التجاري
Полина Ворошилова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 15 ، 2020
Плачу ежемесячно взнос за ипотеку. 15.06 пришла внести очередную сумму. Сижу уже час. Все столы пустые, сотрудники ходят группами, чем-то "заняты". Клиентов полный зал.
ЧАС сижу, чтобы просто внести сумму в кассу.
Очень печально, что такое отношение к клиентаи
4
елена чекалина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Долгое ожидание очереди, само обслуживание на высоте
2
Виктор А
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Банк для юридических лиц совсем ПЛОХОЙ. Персональный менеджер не работает, отвратительный интернет-банк. Некому задать вопросы по РКО, т.к. телефоны не отвечают (!!!). Не рекомендую!
Оценка "НОЛЬ".
2
2
Эдуард Ярушин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Все красиво,все по делу. Пришлось немного ждать. Рекомендую
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Большухина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Неохотно оказывают услуги. Слабые специалисты
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Маковень
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Отвратительно!!!!
Сижу час в очереди, работают два человека!!!
3
1
Влад М.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Хорошие специалисты, все быстро и четко.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Холоденко
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Не припарковаться, внутри телефон не ловит.
3
Leyla
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Народу очень много, медленно, на телефоны не отвечают, парковаться совсем нет места
إظهار رد العمل التجاري
виктор малыгин
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Нормальный банк , но от других практически ни чем не отличается .
10
Зуфар Магсумов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Долго ждал очереди. Но обслуживание очень приятное
1
1
Алексей Александрович Х.
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Удобное расположение и хорошие специалисты
Sharden
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Отделение не плохое, с парковкой автомобиля в будние дни mission impossible!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Все хорошо
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Света Ступаченко
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Последний раз была, в очереди с ребёнком простояла 40 мин. Одно хорошо до оператора легко дозвониться, чем мне очень помогли
3
1
Рамиз Новрузов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Хороший банк, только приложения не хватает
1
Анжелика Бессонова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Хорошее обслуживание
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Логачева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2019
Хвастаются, что банк с господдержкой, а сами систему наладить не могут. Сегодня посещала банк 3 раза, сидела по 30-60 минут и каждый раз просили заехать через пару часов, ссылаясь на ошибки в системе. В итоге все планы на день мне сломали, а деньги так и не выдали. Компетентность сотрудников, к которым попадала, видимо равна нулю.
4
vistok6647
مستوى 16 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Грамотные и вежливые консультанты
1
Olga P.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Просторный офис, но специалисты очень долго все делают.
2
4
Mamacita
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Все очень долго, последний раз просидела 30 мин, так и не дождалась своей очереди
Екатерина Мельникова
مستوى 18 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Банкоматная зона просторная, банкоматы работают, купюры все принимают, голову не делают
Алексей Ч.
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Отделение банка хорошее, парковки вообще нет, даже для клиентов банка!
1
Игорь Верник
مستوى 28 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Нормальный сервис.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Поздняков
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Лучший Банк! Прекрасный коллектив! Директор этого офиса - Георгий мировой мужик. Спасибо за работу!
3
Антон
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Получал карту. Персонал работает грамотно и быстро.
2
Мария
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Парковочные места есть всегда
3
1
Артём Чулочников
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
2 раза позвонили на 8-800 с просьбой принять заявку на гос.гарантию. Первый раз потеряли заявку, второй раз снова пообещали. 2 раза пообещали перезвонить, в итоге ничего.
3
1
Евгений Починков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Банк как банк
3
2
إظهار رد العمل التجاري
ab
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Всё чётко
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дружинина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Вежливо и быстро решили мой вопрос
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Морозов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Быстрое обслуживание
1
А З
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Внимательно смотрите на условия кредитов. Допуслуги в виде страховок по диким ценам пытаются впарить как благо.
1
2
сергей кузнецов
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Сервис не понятный, проценты всякие на ровном месте берут. Хотел оплатить наличкой крупный счёт клиенту их банка, дак с меня такой процент попросили как будто обналичиваю я.
2
1
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Вежливый персонал. В мощении чисто и не душно
3
1
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Очень долгое ожидание
3
إظهار رد العمل التجاري
Курченков Александр
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2019
Как и везде в ВТБ медленное обслуживание, не смотря на вежливость и обходительность персонала. Какие-то "тормозные" банкоматы.
3
Dmitriy
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Самый лучший банк. Потому что я там не обслуживаюсь