بحث

VTB Bank

4.2

185 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алла Кузьменко

مستوى 4 خبير محلي

ВТБ очень хороший работник Даша она умница всё покажет объяснит спокойно и сразу становится всё ясно она мне показала как работает онлайн банк у неё столько терпения и вежливости спасибо за такого сотрудника я когда сидела в очереди в банки она каждому человеку относилась вежлива это очень приятно а Даши удачи

Виктория М

مستوى 11 خبير محلي

В 2017 году пришла оформлять ипотеку. "Специалист" прибежала, дала анкету, ручку и ушла. Что-то немного заполнила я сама, по некоторым пунктам были небольшие вопросы. Пришлось ждать минут 30 когда эта девушка - "специалист " вернется, и возможно, поможет с анкетой. В итоге, девушка вернулась, задала пару вопросов, на мои вопросы не дала внятных ответов, забрала анкету и сказала, что перезвонят при одобрении. Я если честно ожидала более нормального подхода к потенциальному клиенту . Думала, что банк заинтересован в выдаче ипотечного кредита. Но специалист даже не рассказала ничего по кредиту, про условия. Такое ощущение создалось, что она даже ничего и не знает. В итоге взяла в другом банке ипотеку, в котором все объяснили, помогли,подсказали. Так что ВТБ нужно поднимать качество обслуживания.

М М

مستوى 6 خبير محلي

Очень нравится офис, который находится по данному адресу. Хорошее обслуживание. Быстро продвигается очередь из-за достаточного количества специалистов.

Amelia Non

مستوى 12 خبير محلي

Жарко и душно, не работают кондиционеры. Неоднозначный персонал. Один раз попались очень приветливые люди, другой раз напротив - недовольные и медленные. Повторно это отделкние для посещения точно не выберу.

إظهار رد العمل التجاري

Ekspo

مستوى 3 خبير محلي

Из за ОШИБОК в работе сотрудников банка ВТБ в г. Краснодар не можем уже несколько недель снять обременение с продаваемой нами квартиры. Продавали за наличку, казалось бы что может быть проще. Нам приостановили регистрацию из за ХАЛАТНОСТИ сотрудников. Теряем время и деньги по встречной сделке с покупкой новой квартиры. Оставляем запросы через кол центр, через сайт, вот уже сюда приходится писать, никому ничего не нужно. Есть люди адекватные в этой организации?????? способные решить проблему созданную вашими же сотрудниками!!!!!

Владимир М.

مستوى 2 خبير محلي

К сожалению в данном отделении не удается уже в который раз получить квалифицированную и оперативную помощь. Персонал, а точнее одна важная персона, видимо старший сотрудник, ведёт себя авторитарно, грубо. Просто отфутболивает и все.... сплошной негатив...

kakreka2010

مستوى 9 خبير محلي

Краснодар.улица северная не работает ни один банкомат.офис закрыт.нет возможности пополнить карту.справочное время ожидания оператора15 минут.буду писать жалобу в роспотребсоюз.сегодня 27.03 2020.11:45.пятница

lemel1973

مستوى 16 خبير محلي

Сколько раз приходил и ни разу не дожидался своей очереди - толпы людей и отсутсвующий на рабочем месте персонал, на ресепшене сидят две некомпетентные сотрудницы, которые меньше меня знают как и что в их банке работает

Антон Кудряшов

مستوى 9 خبير محلي

Все хорошо. Чисто и аккуратно. Банкоматы всегда работают, очередей нет. Рядом парковка. Рекомендую!

Оксана Швецова

مستوى 6 خبير محلي

Была в этом офисе сопровождая маломобильную девушку. Очень вежливый персонал, быстро всё сделали.

مراجعة مجهولة

Здесь работают профессионалы. Быстрое обслуживание клиентов. Ответят на все интересующие вопросы.

Marina P.

مستوى 2 خبير محلي

26 ноября зашла в банк ВТБ на ул Северной 357 , к моему удивлению в 9.10 банк был ещё закрыт , в 9.12 меня на конец впустили . Взяла талон и ждала ещё 10 минут , хотя из посетителей была одна . Я просто хотела пополнить расчетный счёт физического лица . Девушка 30 минут оформляла приходный ордер . Все конечно можно стерпеть , но когда мне сказали , что возьмут комиссию за внесение наличных была шокирована, пришлось ехать на Ставропольскую 214 где меня обслужили за 5 минут . И никаких комиссий за взнос наличными

Сергей Пустовитов

مستوى 11 خبير محلي

Все хорошо только есть проблема отсутствие уборной для посетителей сотрудники добросовестные не навязчивые

Марина Князькина

مستوى 17 خبير محلي

Банк не большой,но очереди не было. Девочки обслуживают быстро и профессионально.

إظهار رد العمل التجاري

Даша Оберемко

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне!

Дмитрий Добренький

مستوى 16 خبير محلي

Вежливые работники. Идут на встречу в решении вопросов с банком. Одному зелёному банку есть чему поучиться.

иван алькин

مستوى 19 خبير محلي

Все хорошо, удобное месторасположения, но есть один НО НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ МИНУС, нет кассы в отделении, есть только банкомат на принятие наличных

Ирина Ивановна

مستوى 17 خبير محلي

Хотела в этом филиалеоформить денежеый перевод за границу, но не тут то было: столкнулась с непрофессионализмом девушки-оператора, которая спрашивала коллег как это сделать,в итоге - так и не справилась!

Александра Худая

مستوى 11 خبير محلي

Было пусто. Сотрудник вежлив, оформил быстро все необходимые документы.

Алина С.

مستوى 4 خبير محلي

система безопасности на нуле, деньги с карты могут списаться без подтверждения. блокируют карту и не советую пользоваться услугами втб.

agat880

مستوى 16 خبير محلي

Всегда пустующий офис банка. Обслуживание поэтому относительно быстрое

Андрей С

مستوى 14 خبير محلي

Удобный банк с мягкими диванами, на которых можно удобно посидеть довольно долгое время в ожидании очереди...Во всяком случае так было раньше...

Анфиса Соболь

مستوى 2 خبير محلي

Оператор отказала мне в обслуживании после того как я отказалась фотографироваться на карту клиента банка.

Танюшкин

مستوى 7 خبير محلي

Всегда доброжелательно работают с клиентами, чётко объясняют, помогают, поэтому и нет толпищь

Մեծն Մասիս

مستوى 2 خبير محلي

Все специалисты очень хорошо относятся к клентам.Видимо с верху прижимают.Спасибо всем!

ольга буробина

مستوى 16 خبير محلي

Не внимательный консультант Хотелось бы лучшего обслуживания даже в самых простых вопросах

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Обслуживание здесь хорошее, есть хорошие кредитные продукты.

مراجعة مجهولة

Очень долгое обслуживание и из-за этого огромные очереди.

97 прохорская

مستوى 10 خبير محلي

Хороший банк,у меня отрицательных моментов не было

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Филиппов

مستوى 23 خبير محلي

Был несколько раз, банкоматы все рабочие, внутри достаточно уютно и тепло

Игорь Володин

مستوى 13 خبير محلي

плохо что нет кассы для наличных...

Анджей Б.

مستوى 8 خبير محلي

Банкоматы отключены по питанию, оба два сразу! Что то у команды втб с банкоматами на внесение вКраснодаре совсем все плохо стало, пора банк менять.

ефим

مستوى 27 خبير محلي

нет услуг показанных в инете, посылают в другие офисы 🥲🥲🥲🥲

إظهار رد العمل التجاري

ВАДИМ

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное отделение! Персонал сидит, очередь растет.

Игорь Кодак

مستوى 10 خبير محلي

Быстро и вежливое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Александр Пальниченко

مستوى 12 خبير محلي

Одно из многих отделений Банка, удобно что находится рядом с работой,можно оплатить коммунальные платежи ,услуги связи и так далее.Из минусов нет помощи сотрудников при оплате через терминал.

مراجعة مجهولة

Банк сам по себе хороший, но очень большие очереди.

مراجعة مجهولة

Пользовалась только банкоматом. Хотелось бы больше банкоматов в городе.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Перов

مستوى 6 خبير محلي

Специалист Котова М.А. неадекватна и некомпетентна!впечатление ужасное

Алла Трофимова🤝

مستوى 10 خبير محلي

Быстрое обслуживание, всё нормально

Alvaset

مستوى 8 خبير محلي

Просторный зал нет очередей . Есть банкоматы, круглосуточно доступно.

مراجعة مجهولة

Отличное отделение ВТБ без очередей и лишней суеты. Имеется парковка для авто. Нет ипотечного отдела. Имеются банкоматы.

Анна Б.

مستوى 11 خبير محلي

Небольшой офис, отсутствие парковки, напротив ТРЦ Красная площадь- машину лучше припарковать там

Ржд Грв

مستوى 19 خبير محلي

Блокируют карты без объяснений и списывают деньги незаконно. Перешёл на Тинькофф)

Матлахов Владимир

مستوى 7 خبير محلي

Ужасные очереди, главный минус..

Павел Иванов

مستوى 16 خبير محلي

не один банкомат на прием не работал, от эпел пэй не один банкомат не реагирует,

Александр У.

مستوى 15 خبير محلي

ВТБ как и везде ВТБ, качество соответсвует. Очень неудобная парковка, а в целом вполне приемлемое место

Спелеомед.рф

مستوى 14 خبير محلي

Удобное расположение. Проблема только с парковками

DtDrTA

مستوى 30 خبير محلي

Небольшой филиал. Ничего особенного.

Илона Лесникова

مستوى 11 خبير محلي

Хороший небольшой офис

VTB Bank

58 مراجعات