На днях я посетил отделение ВТБ в Минеральных Водах и мне было очень приятно получить качественный сервис. Особенно впечатлила работа менеджера Анны Афанасьевой , чья отзывчивость , внимание и профессионализм помогли оперативно решить вопрос. Спасибо. Также хочу отметить работу деректора отделения- Ольгу Викторовну очень приятная и приветливая.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20
Функционал полный и качественный, сотрудник за 8 окошечком обслужил всю семью - очень вежливый, говорит по делу, было приятно получить услугу. В процессе помогает быстрый интернет по вай-фай, чтобы скачать/ зайти в приложение. Помещение приятное и просторное. Очередей нет, быстрый приём по талонам.
إظهار رد العمل التجاري
Инна Петровская
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1
На прошлой неделе была в командировке в Минеральных водах и потребовалось обратиться в ВТБ для получения выписки. Была приятно удивлена уровнем обслуживания. Меня принимала менеджер Анна, которая не только помогла быстро решить вопрос, но и проявила человеческое искреннее отношение к моей проблеме. Очень приятно, когда человек так ответственно и с душой относится к своей работе. Рекомендую этого специалиста
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шевченко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13
Отличные специалисты. Янакова Ольга высококлассный специалист, всё доходчиво объясняет и оформляет. Спасибо всем специалистам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Петр Фомин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8
Вежливый персонал, культурный,профессиональный. Руководитель этого отделения Ольга Викторовна очень порядочная, внимательная и культурная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Колиниченко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28
Нравится, месторасположение удобное рядом с остановкой, коллектив хороший, бывала у многих операторов все внимательные, вежливые, добрые. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Головина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2
Чудесные, внимательные и терпеливые сотрудники, к которым хочется возвращаться снова и снова, а также пользоваться услугами именно этого банка!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Журба
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27
Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Всё отлично, спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Vjbctqfyyf123
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Сегодня посетили филиал вашего банка. И нас обслуживал ваш стажер Владислав Калмыков. Хотели бы отметить высокий уровень профессионализма данного сотрудника. Помог справиться с поставленной задачей и ответил на все интересующие вопросы. Было приятно пообщаться не только как с профессионалом, но и как с человеком.
P.S. От мамы большой привет!))))))
2
إظهار رد العمل التجاري
732851 кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22
Хороший банк. Выручал несколько раз. Сотрудники всë расскажут, подскажут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Роженцов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
От посещения отделения остались только положительное впечатления, все сотрудники очень внимательные и пунктуальные, но самые классные сотрудники сидят в 6,7 и 8 окнах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Давид Цинцадзе
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7
Хорошее отделение ВТБ. Отдельно благодарю руководителя за человеческую помощь с возникшим вопросом!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6207
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27
Спасибо большое, быстрое обслуживание. Меня консультировала специалист Ирина ,
3
إظهار رد العمل التجاري
галина заика
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Супер банк. Очень вежливый директор банка. Внимательные специалисты, особенно в первом окошке Лавриненко Ирина. Время ожидания минимальное. В зале всегда чисто. Но очень хотелось бы чтобы перед банком поселили асфальт, в дождь грязь, и тротуарную плитку не мешало выравнять, падают люди
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Наталья
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28
Самый грамотный специалист Лавриненко ирина . спасибо большое за таких сотркдникоа , очень приятно работать с такими специалистами.
2
إظهار رد العمل التجاري
Маша М.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10
Очень хорошее обслуживание, внимательно персонал относится к своим клиентам, всегда можно быстро решить вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Vl@dimir85_MV
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2
Благодарю Ирину, главного специалиста по обслуживанию за грамотное и квалифицированное обслуживание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Илдар Ж.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3
Отлично. Мне помогли, оказали техническую помощь при оплате по реквизитам. Клиентоориентированность на высоте. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Дедова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Пришла в банк и меня обслужила и все ясно и чётко объяснила сотрудник Савенкова)))Очень приятный,добрый и вежливый сотрудник)))
1
إظهار رد العمل التجاري
елена батищева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20
Осень понравилось обслуживание. Всё рассказали и объяснили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения К
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Лавриненко Ирина, самая лучшая на свете сотрудник банка, всё прозрачно и доходчиво объяснила, спасибо огромное 🙏🏻ВТБ САМЫЕ ЛУЧШИЕ
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Хороший банк и персонал .
Очень торопился на самолёт, и девчата быстро и оперативно помогли решить проблему. Просто красавчики. 😘👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5
Спасибо. Профессиональное обслуживание, квалифицированные специалисты! Получила ответы на все вопросы. Помогли с оформлением.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь С.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Удобный зал, внимательные, доброжелательные специалисты, могут проконсультировать по всем вопросам, помогут вам в выборе банковских услуг
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7
Великолепное обслуживание у менеджера Ольги. Все проблемы решены! Не первый раз помогает разобраться в нужных вопросах! Благодарю
1
إظهار رد العمل التجاري
Айзана Машукова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23
Банк хороший и обслуживание нравится Но вот сайт желает быть лучшего захожу посмотреть график работы 23 февраля показывает открыт до 19 часов приезжаю закрыто для чего сайт люди экономят свое время Здесь большой минус
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Хорошилова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19
Спасибо за приветливое и быстрое обслуживание Екатерина. Специалист высшей категории
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Коков Нариман
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16
Хорошее обслуживание. Ирина грамотный специалист
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11
Благодарю за помощь консультанта Владислава! Все объяснил, помог и оставил хорошее впечатление об отделении!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Тимощенко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23
Спасибо за качественное обслуживание. Внимательный и компетентный сотрудник Ирина Лавриненко
2
إظهار رد العمل التجاري
геннадий экзеков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23
Спасибо большое за качественное обслуживание. Ирина самый грамотный специалист
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Шкуркин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26
Отличный сотрудник Ирина, спасибо за внимание
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Емельянов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Банк отличный грамотный персонал решили чётко и быстро все мои проблемы!!!! Молодцы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19
Пришел в банк, живая очередь, обслуживание медленное, просидел один час, так и недождался когда пригласят. В итоге покинул отделение. Не понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1212
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28
Доброжелательные, грамотные операторы. Это в Минводах.
إظهار رد العمل التجاري
Красива к.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 12
Понравилось быстрое обслуживание в банке, приятная обстановка внутри помещения, вежливый персонал. Приду ещё не раз сюда. Всё понравилось, спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Обслуживание клиентов как всегда на высшем уровне. Всё чётко, понятно и быстро. 🔥
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Лучший сотрудник Ирина Лавриненко. Спасибо большое, за качественное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Хорошие специалисты, обслуживание вежливыое, компетентные. Банкоматы всегда работают. Единственный минус то, что в выходные дни офис закрыт.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Бородулина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23
Спасибо большое сотрудникам
БАНКА справиться с проблемой,
Быстро и грамотно!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16
Спасибо, обслуживание отличное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Маравский
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6
Огромное спасибо 🙏 идеальная работа!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Бондарева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22
Хорошее обслуживание, работники офиса вежливые. Спасибо за работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Фисенко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3
Внимательно и быстро обслуживают, нет очередей. Все хорошо организовано.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5752
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18
Спасибо большое Корову Андрею менеджеру за забыстрое и качественное обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Очень приятно, что есть такие сотрудники, мне всё понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Щербинин
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Работники не могли сказать информацию о неименных картах, а именно: если предприятие имеет договор с банком о перечислении зп то нет необходимости в бухгалтерию представлять данные о счете, БИК, кор.счет и т.д.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Великолепное обслуживание!!! Профессиональный подход . На все вопросы получен ответ. Большая благодарность работнику банкаСавенковой Кристине.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3694
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12
Не когда мне не нравился этот бланк всегда долго сидишь медленно работают и не приветливый персонал. Я перешла с этого банка в другой
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Не рекомендую обращаться.
Первый раз обратилась в этот банк брали Ипотеку, они забыли нам сообщить что ипотека ободрена, позвонили спустя 2 месяца сказав что оканчивается срок по одобренной ипотеке, когда мы уже оформили в другом банке.
Второй раз мы продали квартиру клиенту взявшему у них Ипотеку, это просто ужас договор на грани фантастики, надо выписаться с квартиры через 10 дней а деньги поступят через 15.
Люди не продавайте квартиру с военной ипотекой