Мне всё понравилось, минусов никаких не выявлено, обслуживание хорошее, персонал обслуживание к клиентам хорошее, время ожидания у меня заняло до 15 минут, а кредит я не брала, но в будущем буду, возможно брать ))
ЕЛЕНА
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Спасибо клиентскому менеджеру за качественное оказание услуг. Получила в полном объёме консультации. Очень доброжелательная обстановка в офисе.
1
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Телятник
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Выражаю благодарность сотрудникам за качественное обслуживание. Очередей нет, оформил карту со всеми преимуществами . Спасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Спасибо за такие хорошие условия по картам и вкладам. Ставки высокие и преимуществ много. И сотрудники в офисе замечательные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sunnatjon Turonov
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Очень благодарен за быстрое обслуживание и оформление карт. Очень хороший кэшбек по картам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Белла Вторыгина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8
Хочу выразить благодарность сотруднику вашего банка Большаковой Юлии и поставить оценку 5. Всё разьяснила в доступной форме. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера И.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Очень благодарна за помощь. Оформила страхование Спроси доктора, пользуюсь с удовольствием, врачи отвечают и помогают. Спасибо девочкам ВТБ за отличные продукты, всегда готовы поддержать и помочь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6117
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Спасибо за качественное обслуживание. Спасибо за помощь в оформлении накопительного счета и кредитной карты. Сотрудники очень внимательные. Все подробно рассказали.
1
إظهار رد العمل التجاري
A56rus
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Очень качественное и быстрое обслуживание,приятные бонусы и кешбэки
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Музыка
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Спасибо менеджеру за обслуживание. За оформленный накопительный счет, вклад, карту по реферальной программе.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Каленова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Очень нравится банк. Получаю пенсию на карту, условия выгодные. Обслуживание замечательное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Беспалова Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Обратилась в офис для оформоения дебетовой карты. Осталась очень довольна. Спасибо клиентскому менеджеру за консультацию. Самое лучшее обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Тарасова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Удобное месторасположение. Грамотные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Для клиентов есть комфортная зона ожидания (даже для совсем юных посетителей))) Практически нет очереди. Внутри офиса 3и многофункциональных банкомата, а так же 1 на улице- для выдачи денежных средств.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Савчишин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Часто обращаюсь в офис банка для решения разных вопросов. Очень нравится, что сотрудники всегда готовы помочь и проконсультировать. Только положительные эмоции
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Куррицын
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Хорошее предложение по кешбеку, пожалуй лучшее среди банков.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Т.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Консультант Елизавета провела свою работу на отлично, хороший специалист всем советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей В.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Грамотный специалист помог решить мой вопрос. Большое ей за это спасибо. Среди банков представленных в нашем городе - здесь оказались самые низкие проценты по кредитам. В целом впечатления положительное, а из пожеланий - хотелось бы чтобы присутствовали сидячие места для клиентов при общении со специалистами. Оформление кредитного договора, к примеру, происходит не быстро и стоять за стойкой многим может оказаться неудобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Красицкий
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12
Очень приятное и комфортное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Балашов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Спасибо за обслуживание Большковой Юлии. Всегда все подробно разъясняют. Хорошие ставки по вкладам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13
Полупустой зал, операторы сидят и откровенно скучают. Ждут табло.. График работы - отдельный вид издевательств над клиентами. Один на весь город.банкоматы в помещении не всегда в рабочем состоянии
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Измайлов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Больше всего понравилось отношение сотрудников банка, могут всё подсказать и при этом в конце рабочего дня ещё и улыбаться клиентам🙂 Как клиент ВТБ банка это отделение рекомендую 👍
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Быстрое качественное обслуживания. Всё очень понравилось оформила детскую карту и открыла накопительный счёт
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Пантелеева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23
Очень вежливые сотрудники, все объяснили, предложили выгодные условия. Осталась очень довольна визитом))
Екатерина К.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3
Хорошие девочки там работают, все объяснят.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Стрелкова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Обратилась в офис для открытия вклада. Сотрудник предложил договор нпо с вычетом 13% и кредитную карту с кешбэком. Очень понравился индивидуальный подход
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Коробков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Очень понравилась система мультибонусов. Буду всем рекомендовать
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Васина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Спасибо большое менеджеру Елена. Хорошая, приятная девушка. Помогла быстро решить мою проблему.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Танюшка С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Быстрое обслуживание, хороший кэшбэк
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Николаев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Часто обращаюсь в офис банка, сотрудники всегда приветливые, всегда оперативно решают мои вопросы. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Александр Татьянин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Понравилось обслуживание и доброжелательность сотрудников,хорошие условия по вкладам и накопительным счетаи
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Долго сидела в очереди,но обслуживание менеджером прошло отлично,все подробно обьяснили,на все вопросы ответили,в целом осталась давольна
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бычкова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Спасибо за быстрое обслуживание и рекомендованнный сотрудником накопительный счёт банка ВТБ. Осталась очень довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8424
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Пришёл застраховать дом,вопрос быстро решён. Качественное обслуживание, подробное объяснение продукта. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Александор Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Обратился по потребности кредита, всë подробно объяснили, провели вопросы для каких целей, не звонили ли третьи лица. Остался доволен, спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6331
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
При обращении все были вежливы. Быстро подобрали продукт который меня интересовал.
Быстро, вежливо, по делу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Катренко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Обратилась в офис для консультации по вкладам и счетам, очень понравилось отношение работников, предупредили о мошенниках. Буду рекомендовать бане
1
إظهار رد العمل التجاري
Щербатова Нина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Обратилась в офис банка ВТБ. Осталась очень довольна. Спасибо сотруднику за полную информацию по продуктам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Паранюшкина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Очень приятное доброжелательное обслуживание,все подробно объяснили.Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Храмова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Быстрое и отличное обслуживание. Вопрос решён полностью. Понравились условия продукта.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Корнеева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
не слишком хорошее обслуживание и не слишком компетентный персонал. Открывая для клиента новый банковский продукт будь то вклад или облигации - сотрудники спрашивают друг у друга, такое ощущение, что все первый раз видят компьютер и свое рабочее место.
Кроме того, есть одна сотрудница, которая неправильно оформила мне документы, а когда я попросила разобраться и исправить - отказалась со мной общаться, сказав, что я мешаю ей работать. Извините, конечно, но это нонсенс, такого нигде не встречала.
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ганьков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Обратился в банк, за получением карты, менеджер рассказав все условия и преимущества, помог мне решить все мои вопросы, спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Nejenka89 Kot
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Не понравилось...
На работе в который раз поменяли зп-карты, теперь ВТБ. Пришла в банк, пришлось ждать очереди, специально для нас не организовали. Плюс пока карту выдавали, хотели втюхать кучу всего... Нет, нет и нет...
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Николаевна
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Обслуживание в банке ВТБ мне очень понравилось. Распечатку рекаезитов карты делают безплатно. А в Сбербанке за 200 рублей.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кондылева А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Обратилась для оформления кредита. Понравились и условия, и обслуживание. Буду рекомендовать знакомым
إظهار رد العمل التجاري
Цепов Михаил
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Спасибо за хорошое и качественное обслуживание. Оформил карту и перевёл пенсию. Всё очень понравилось г. Выкса ул. Красные зори 7б
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Подуруева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Хорошее отделение банка,всё удобно для ожидания,очередей практически нет от силы 3 чел,доброжелательный персонал всё обьеснят и покажут,также предложат выгодные условия без всяких накруток,минус звезда т.к.долго программа немогла оформить карту
3
Кристина Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Обратилась в офис для открытия карты по ссылке от друга. Очень понравилось обслуживание и акции по продуктам от банка
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6036
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Очень хорошие обслуживание
1
1
إظهار رد العمل التجاري
улыбина Ольга
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Мне бан ВТБ очень нравится. Персонал очень внимательный и всё очень доступно объясняют. Я работаю до 17.00 приходится после работы приезжать в банк и не разу мне не отказали в обслуживании. Так, что я очень благодарна всём сотрудникам банка. А то, что многие в очереди жалуются медленно, так работа с документами и деньгами не требует спешки. Ольга
3
398430 Киреев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Отличный просторный офис. Сотрудники готовы помочь с любым вопросом