VTB Bank
47 مراجعات
مارس 26
ВТБ прям сегодня меня порадовал, симпатичная сотрудница оперативно решила мою проблему со счётом, да еще и разъяснила что да как с кешбеком🫶. В офисе уютно, очереди не обнаружено 🔥.
أبريل 12
Удобное расположение офиса, быстрое обслуживание, сотрудники приветливые и компетентные, спасибо большое.
1
يناير 28
Обратилась в втб банк по улице меркулова 10 обслуживание понравилось консультации по всем вопросам были грамотными слеланы правильно
Сотрудники банка отнеслись с должным вниманием к нуждам клиента
يناير 30
Расположение хорошее, ранее был банк Открытие, в отделение не работает электронная очередь, обслуживание не так быстрое, как ожидалось, но наверное в любом другом банке было бы такое же
1
أكتوبر 25 ، 2024
Удобное расположение (рядом остановка, есть парковка). Ухоженный офис с хорошим ремонтом, много зелени.
Не удобно установлены новые банкоматы.
1
1
مارس 5
Очень долгое обслуживание которое длится часами , никогда не работает электронная очередь
При получении дебетовой карты настаивают на выборе категорий кешбека , мол это обязательно
Навязываие дополнительных услуг открыть счет , оформить страховку
2
1
مارس 17
Очень хороший банк ,пришел оформить дебетовую карту ,все заняло порядка 10-15 минут. Помогли подключить кешбек и скачать приложение банка для айфона ,вы лучшие ❤️
نوفمبر 17 ، 2024
Добрый день! Очень нравится филиал, всегда с удовольствием обращаюсь к ним. Отзывчивые и вежливые сотрудники, спасибо руководству за подбор коллектива.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Зашел получить дебетовую карту - вышел через 1,5 часа. Уже пожалел что связался. Стоит терминал, берешь талон, а прием оказывается в порядке живой очереди. Для чего он стоит? Принимают всего 2 окна. Обслуживание ужасно медленное. В другом банке я получал карту 10 минут. Здесь час получал саму карту и полчаса в очереди просидел. Всё какие-то бумажки бесконечные распечатывают, подписываешь, подписываешь. Еще приложение нужно установить прямо в банке, еще в самом приложении танцы с бубном, ещё к банкомату с этой картой. Ну неужели всё проще нельзя сделать? Люди в очереди злые, все ругаются, бросают талоны и уходят.
2
مارس 31
Очень хорошее отделение , очень приветливый и вежливый персонал, все сделали быстро
مايو 6
Очень долго, из общей очереди вызываю, якобы людей которые были, в очереди 30 минут. Даже не движемся. Аппарат электронной очереди якобы сломан, но по факту сотрудник подходит и берет талон.
يناير 9
Все подсказали, теплый прием, замечательное обслуживание, квалифицированный персонал
1
مايو 13
Отличный банк, быстро и прфессионально решили мой вопрос
Чистый офис, компетентные сотрудники
نوفمبر 13 ، 2024
Замечательное обслуживание! Персонал грамотно подходит к вопросу клиента, помогает с выбором нужной карты. Подняли настроение 😊
2
1
نوفمبر 13 ، 2024
Огромное спасибо директору офиса Климовой Евгении Александровне.б а также сотруднику Татьяне за оперативное решение проблемы и душевное отношение
1
1
يناير 29
Мне очень понравилось обслуживание сотрудника, вопрос был решен и были предложены персональные предложения
1
نوفمبر 22 ، 2024
Очереди. Терминал выдает номерки, которые появляются на табло, когда ещё предыдущий клиент и не собирает уходить. Соответственно, никто никуда не проходит. Менеджеров мало.
Помимо того, что пришлось ждать, так ещё и не помогли решить вопрос. Заинтересованности в решении проблемы - 0.
1
ديسمبر 6 ، 2024
ужасный офис банка, ужасно медленное обслуживание, чтобы просто забрать карту потребовалось просидеть больше часа
2
1
ديسمبر 3 ، 2024
Долгая очередь очень, обслуживание карты занимает 15 мин. Тут же ждал 1.5-2 ч. Персонал маленький
1
نوفمبر 12 ، 2024
Оформляла дебетовую карту, все преимущества рассказали, приложение установили,остались только положительные впечатления)
أبريل 7
Обслуживание очень хорошее. Всё отлично
1
مايو 6
Все хорошо! Помогли быстро и оперативно
نوفمبر 12 ، 2024
Хороший уютный офис, сотрудники всегда очень приветливые, сервис 👍
1
مارس 19
Внимательный персонал, хорошие банковские продукты
فبراير 20
Всё доступно и понятно. Оператор приятен в общении
1
1
مارس 26
Все рассказали, прилржение установили. Офис чистый
مارس 27
Все понравилось, обслуживание отличное
مايو 20
Все отлично, все понравилось
نوفمبر 13 ، 2024
Пришла заменить утерянную карту, всё оформили быстро, и даже дали бесплатный стикер 😇 Рекомендую
2
أبريل 21
Супер сервис. Сотрудники умницы
أبريل 28
Вроде все хорошо.персонал вежливый
أكتوبر 29 ، 2024
Непонятно зачем стоит терминал на входе, где ты должен получить талон. Если потом, когда загорается на экране твой номер, тебе отказывают в приеме и говорят, что обслуживают в порядке очереди… уже даже поликлиники научились с этим работать
2
1
أبريل 1
Хочу выразить благодарность
1
مارس 20
Чистое отделение, нет очереди
يناير 27
5лет назад брал кредит, доволен!!!!!
1
أبريل 7
Обслуживание понравилось!
مايو 12
Отличное обслуживание
نوفمبر 12 ، 2024
Обслужили быстро, все понравилось.
1
نوفمبر 13 ، 2024
Отличный клиентоориентированный персонал !
1
ديسمبر 14 ، 2024
Обычный филиал ВТБ.
أبريل 3
Всё понравилось!!!
1
مارس 20
Все понравилось
نوفمبر 13 ، 2024
Клиентоориентированность на высоте!
مارس 31
Все понравилось!
ديسمبر 19 ، 2024
Все понравилось
نوفمبر 7 ، 2024
Медленное обслуживание, долго ждать свою очередь
1
1
مايو 17
Неплохо, тооько