Отвратительный офис, не советую обращаться. Такое ощущение, что попала в банк из 90-х и дело не в отсутствии дресс-кода, а даже в том, что у сотрудников даже БЕЙДЖИКОВ НЕТ!
Вчера приехала закрывать карту и хотела закрыть счета и карту, но менеджер попросила меня приехать на следующий день для закрытия счёта после закрытия карты. Когда я попала к другому человеку уже сегодня, мне начали говорить, что не могло такого быть, так как счёт возможно закрыть только спустя 10 дней после закрытия карты, а потом, когда дело начало принимать не благоприятный оборот, то с барского плеча распечатали бланк о расторжении договора между клиентом и банком и приняли. Та сотрудница, что закрыла ранее мне карту, сидела и ухмылялась, причитая, что не могла мне сказать такого. К слову, со мной в обоих случаях присутствовала мама и она тоже слышала, что мне сказали «Приезжайте завтра». Работают как зря. Не жалею, что расторгла договор с банком.
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Александрович Щеблыкин
مستوى 13 خبير محلي
مارس 3
Персонал очень симпатичный и вежливый обслуживание великолепное.
Спасибо этому банку в нём мне дали кредит, когда он мне был очень нужен, а другие банки не давали. За это они взяли абсолютно бессовестный процент.
Банк — это всегда отъём денег. Вежливо, воспользовавшись беспомощностью жертвы. Кажется не много и не смертельно. Кстати фото циничное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Горнова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22
Будьте внимательны в этом банке . Пишу потому что вч ера столкнулась с ошибкой зам директора , которая даже и не признала её. Она перевод делала не по реквизиитам, а по номеру паспорта и ошиблась одной цифрой. Спасибо директору этого офиса , которая исправила ее ошибки и все закончилась благополучно. Я не пишу того что я пережила огромный стресс и другие подробности .Но этот день я запомню на всю жизнь , это конечно урок для меня , что надо все проверять. Но там ситуация происходила по другому.