13 ноября 2024 года примерно в обед был в этом отделении и мне очень помогла девушка Валерия. К сожалению потерял листочек с ее фамилией, но только благодаря ей, я ставлю положительную оценку. Сам банк -точнее опрераторы, которым я звонил не понимали или не хотели понять мою проблему. Также отвратительно на мои трудности отреагировали сотрудники в чате приложения втб. Спасла весь банк эта сотрудница и только благодаря ей пока останусь в этой организации.( до общения с ней собирался закрыть и уйти в другие). Благо дарю, Валерия.
Если в этот день работало больше Валерий, то я готов приехать и указать на ту о ком пишу. Еще раз приношу ей извинение за то, что потерял запись с ее фамилией.
И не правильно, что сама система построена не по человечески и только отдельные люди своим вниманием поворачивают ее хоть немного к клиентам- к людям.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Мариша
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29
Хорошее отделение, внимательные сотрудники. Удобно внутри и снаружи. Хорошее расположение в городе. Поддержку оказывают практически по всем вопросам. В принципе один из самых любимых отделений из тех, в которых я бывала.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лали Лежава
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Пользуюсь услугами банка ВТБ уже несколько месяцев и остался доволен. Удобное мобильное приложение, быстрое оформление кредитов и карт, а также вежливый и компетентный персонал в отделениях. Все вопросы решаются оперативно, а условия по продуктам достаточно прозрачные. Также приятно, что банк регулярно предлагает выгодные акции и бонусы. Рекомендую ВТБ для тех, кто ищет надежного партнера для финансовых услуг."