VTB Bank
303 مراجعات
يوليو 30
В наши дни исключительное обслуживание клиентов стало редкостью, но Лейла из нашего местного банка стала приятным исключением.
Она была очень отзывчивой и оперативно отвечала на все мои вопросы.
Я чрезвычайно благодарна за ее исключительную помощь. Лейла является ценным активом для своего банка и служит примером того, каким должно быть обслуживание клиентов.
Я настоятельно рекомендую Лейлу всем, кто ищет надежного и компетентного банковского специалиста. Ее профессионализм, сострадание и стремление к удовлетворению потребностей клиентов поистине заслуживают похвалы.
3
أكتوبر 24
Обращаюсь в данное отделение банка не первый раз. Вопросов к профессионализму сотрудников нет, они молодцы. Всегда получишь грамотную консультацию по всем услугами банка, всё чётко и понятно.
Главная Проблема данного филиала это неимоверно маленькое помещение, одновременно может работает всего лишь 4 сотрудника. Когда набирается много клиентов, время ожидания может достигать до 1 часа, ну и разместиться просто нет возможности.
Руководство ВТБ может стоит расширяться? Иначе так и будете номер два.
أغسطس 12
Обращаюсь не в первый раз в 3-й микрорайон Московского ВТБ банка и очень хочется отметить отличную работу по любому вопросу Иваненко Данила Ивановича , очень компетентный , высоко квалифицированный и очень отзывчивый молодой человек! Заслуживает поощрения и повышения по службе! Желаю Банку больше таких работников для дальнейшего процветания! Кротова Светлана Сергеевна (клиент Банка ВТБ)
2
أغسطس 15
Довольна работой сотрудника банка ВТБ в Московском Иваненко Данилом. Оперативно помог открыть электронную цифровую подпись, установить необходимые приложения в телефоне.
Отдельное спасибо за вежливое обращение к людям и профессионализм персонала банка.
أغسطس 3
Выражаю признательность за отличное профессиональное обслуживание сотрудницы банка ВТБ Крючковой Евгении. Подробно пояснила все о банк. вкладе, быстро оформила договор и помогла перевести деньги на счет.
1
يونيو 7
Находится в третьем микрорайоне г.Московского. Филиал небольшой. Есть бонкоматы. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Если что-то не понятно - разъяснят. Помогут с подбором выгодного продукта. Проценты довольно высокие.
1
1
سبتمبر 16
Обращалась к Евгении. Все прошло четко, быстро профессионально. Специалист клиентоориентирован.
Рекомендую. Благодарность специалисту
أكتوبر 7
Обслуживала Олеся Якимова, профессионально и качественно, все подробно разъяснила. Побольше таких сотрудников в банке.
1
ديسمبر 12
Ужасное отделение! Был несколько раз и всегда огромные очереди! Последний раз был в конце октября. Был в отпуске и приехал специально днем, чтобы подтвердить получение кредита. Люди стояли даже на улице, сотрудники сказали, что очередь займет более 1 часа! Я ждать не стал. На жалобу в чате банка ничего не ответили, видимо, ВТБ наплевать на клиентов.
أبريل 2
Вчера с женой (мы пенсионеры) посетили отделение банка. Самые положительные впечатления от общения с директором Кристиной Валерьевной и менеджером Иваненко Данилой Ивановичем. Оперативно, доходчиво и доброжелательно помогли с открытием счета. Работали с нами сверх рабочего времени, так как мы прибыли в офис незадолго до закрытия. Будем рекомендовать нашим знакомым. Спасибо!
3
نوفمبر 7
С уважением к профессионализму, внимательности к людям, гордости за свой коллектив сотрудников: специалиста Крючковой Е. и консультанта (07.11.2024г).
1
أكتوبر 5
Отделение маленькое, людей много.Не работал терминал и создалась живая очередь.Сотрудник банка регулировал порядок. Я все же дождался своей очереди.Девочка, которая меня обслуживала, очень грамотная и вежливая! Ответила на все вопросы и оформила мне карту.Спасибо ей за внимание!
سبتمبر 12
Ооочень удобный Мосэнерго. Мы сюда ездим даже из Москвы, это близко. Парковка, народу нет, очередей нет, приветливо, профессионально.
أبريل 29
Были сегодня с мужем в офисе в граде Московском, хотим выразить признательность менеджеру Юлии Быковой за консультацию и обслуживание. Очень вежливо и профессионально, во всём помогла и доступно объяснила.
Спасибо огромное офису за клиентоориентированность!
1
سبتمبر 30
Был несколько раз. Персонал дружелюбный, оценка снижена за постоянные очереди. Ходят много пенсионеров и каждому надо уделить время - много времени. В итоге предпочитаю выбирать другое отделение, чтобы не терять время.
يوليو 5
Банкоматы работают ужасно, обращался много раз что бы решили, пол года прошло все так же.
Сотрудник рекомендовал заблокировать счет, что б можно было вывести денег со счета. После подписание сказал ждите 10 дней потом должны перевести( отвратительная консультация и поставил перед фактом, не проконскльтировал до конца)
1
يناير 24
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность команде ДО Московский в лице директора Витушкиной Кристины Валерьевны и администратора зала Малякиной Екатерины . Сотрудники оперативно помогли решить мне, находясь в другом городе,вопрос переоформления вкладов,как клиенту привилегия. Работа таких сотрудников несомненно повышает привлекательность работы банка ВТБ. Спасибо за работу!
1
نوفمبر 4
Доброе утро!Хочу оставить отзыв работнику Валентину,который работает в отделении банка ВТБ в Т.Ц.Румянцево.Очень внимательный,позитивный работник!!!Не жалея своего времени,он помог мне решить мою проблему!!!!Спасибо!!!!
فبراير 1
Добрый день, благодарим за обслуживание и клиентоориентированность. Сотрудники максимально помогли перекредитоваться и сохранить бюджет. Спасибо за помощь и содействие директору офиса Кристине Валерьевне. Очень рады обращению, будем рекомендовать знакомым и друзьям
1
نوفمبر 13
Очень довольна посещением данного офиса и работой сотрудника . Спасибо Вам, Олег за добросовестное отношение к работе и человечное отношение к клиентам.
نوفمبر 18
Очень грамотный, вежливый сотрудник Евгения. Спасибо большое ей за доступное объяснение всех продуктов банка.
أكتوبر 8
Очень хороший коллектив,но у банка нет кассы.
Огромный район, масса народа и в банке нет кассы. Если вы хотите получить деньги через кассу,то это не возможно. Надо ехать в другое отделение на станции Румянцева
يونيو 5
Девушка у стойки помогла выбрать специалиста и получить талон. Затем, обратив внимание, что у меня проблемы с опорно-двигательным аппаратом, предложила мне кресло для ожидания. Хоть я был и 6 по списку, она помогла мне попасть к менеджеру раньше. Менеджер Кристина была очень внимательна и помогла мне решить все мои вопросы. Огромная благодарность этим внимательным и красивым девушкам. С уважением инвалид ВС РФ.
1
سبتمبر 17
Руководитель отделения, Кристина, отличный и очень отзывчивый специалист, помогла решить вопрос в кратчайшие сроки
سبتمبر 30
Ужасное место! Сотрудники не грамотные, работают медленно!
Сотрудник ушёл на 15 минут раньше своего рабочего времени!
1.5 часа в пустую простояла в очереди, карту которая готова так и не получила
1
يونيو 19
Работа сотрудников в данном отделении слаженная и быстрая. Вопрос решили оперативно. Особую благодарность хочу выразить руководителя отделения банка Витушкиной Кристине Валерьевне.
1
مارس 27
Перестало работать приложение, обратилась в этот офис. Быстро помогли все настроиться и ответили на мои вопросы. Была большая очередь, но достаточно оперативно обслуживали клиентов и не пришлось долго ждать. Спасибо ☺️
سبتمبر 2
Спасибо огромное за таких сотрудников. Все очень подробно рассказала. Все объяснила.
يونيو 24
Впервые в жизни оформил банковскую карту и сделал это в ВТБ и именно в этом филиале под чутким контролем и качественной консультацией Лейлы 😇
Если ты или Вы все еще думаете делать не делать просто возьмите и сделаете 👌🏽
1
1
أغسطس 17 ، 2023
Добрый день! Вчера с мужем были в отделении банка ВТБ по адресу 3 микрорайон , стр.9-А, г. Московский , Москва, очень понравилась обстановка , уютный офис , приветливый персонал , особенно хочется отметить работу менеджера Аркади Асланяна , подробная консультация по кредиту , ни чего лишнего не было навязано , спокойно ответил на все интересующие вопросы и за короткое время оформил кредит по заниженной ставке , спасибо большое !
1
أكتوبر 26
Крючкова Евгения - высококлассный специалист. Консультация проведена на отлично
مايو 21
В данном отделении грамотные специалисты, которые всегда помогут. Благодарю Борисову Лейлу за терпение в нашем вопросе и желание помочь. Время ожидание было коротким. Принимают пять специалистов и директор филиала. Услуги оказаны в полном объеме.
3
مايو 30
Существенную помощь при обслуживании оказала сотрудник Евгения. Быстро нашла нужные выписки. Очень приятное впечатление оставила руководитель отделения. Спасибо.
2
مايو 23
Огромное спасибо Борисовой Лейле за оперативное, внимательное, профессиональное обслуживание!
Всего самого наилучшего и улачи во всем!
1
سبتمبر 25
Супер Евгения! Мастер своего дела! С большим сердцем и чистой душой! Молодец!
أكتوبر 8
Было много людей, но сотрудник банка Кристина быстро решил мой вопрос при приёме. Спасибо большое, за такого профессионала.
1
مارس 19
Компетентные специалисты, очень грамотно проконсультировали и помогли разобраться в имеющихся вопросах. Очень вежливо и доброжелательно.
مايو 24
Отличное отделение банка. Сотрудники компетентные, вежливые, всё сделали профессионально и быстро. Огромное спасибо 👍
1
يونيو 26
Старший менеджер ( бейджа не было ни с именем ни с должностью , но представилась как старший менеджер) Евгения общалась грубо и строго на просьбу помочь в обслуживании вместо молодого неопытного менеджера. Портит общее впечатление об отличном офисе. Сразу хочется уйти и не возвращаться. В остальном ве молодцы.
أغسطس 11 ، 2023
Мне кажется это лучший банк из банков ВТБ! Самый вежливый и отзывчивый персонал. Удобнейшее расположение офиса, просто супер. Но пожалуйста, увеличьте окна, добавьте обслуживание юридических лиц, ипотечное обслуживание, а не только оформление.
1
مايو 3
Не рассказали о том, что сначала нужно открыть вклад, а потом - накопительный счет (для того, чтобы воспользоваться наиболее выгодными условиями). При этом пытались впарить кредит (хотя я о них не спрашивала).
Месяц у втб вполне может состоять из 5 дней (с 1 по последнее число месяца считают, не с 25 по 25). Имейте это в виду, открывая вклады и счета
1
ديسمبر 18
Удобное и уютное отделение. Сотрудники вежливые. С нами работал менеджер Данил, всё быстро, по делу рассказал, открыли счёт. Спасибо, рекомендую
يونيو 14
Добрый день! Хочу оставить отзыв о сотруднике банка ВТБ Олесе Якимовой! Быстро, чётко, легко помогла нам в решении нашего вопроса! Замечательный сотрудник отделения!
2
سبتمبر 20 ، 2023
Пришла в банк 18:45, вопросы по карте решить нужно было. Специалист Олеся Якимова супер умница, быстро все, аккуратно, спасибо! Побольше бы таких спецов! Само отделение чистенько, приятно.
1
فبراير 1
Добрый день сегодня был в отделении , очень понравилось обслуживание всё что нужно подробно объяснили, огромная благодарность сотруднику Олеся Якимовне за обслуживание
1
ديسمبر 8
Сотрудники приветливые и отзывчивые . Удобство не совсем комфортны.
أبريل 11 ، 2023
Каждый раз в этот банк ходим
самые отзывчивые добра желательные сотрудники особенно Наталья Алексеевна, все документы быстро сделала и уходиш , обслуживание великолепное , приятное чистое атмосфера .
2
1
يوليو 5
Сотрудники вежливые! Помещение чистое атмосфера уютная!
فبراير 2
Офис небольшой, уютный, сотрудники быстро работают, благодарю Евгению Крючкову, очень быстро, внимательно, в полном объёме решила мой вопрос. Рекомендую
1
نوفمبر 14
Приехал на получение дебетовой карты, простоял час в очереди, но очередь не сдвинулась, карту не получил, просто потерял время