Отличное быстрое обслуживание. Разрешили непростую ситуацию . Директор просто огонь . Быстро и оперативно проконсультировала с моим столь сложным вопросом. Просто лучше отделение. Спасибо всему персоналу
1
إظهار رد العمل التجاري
Фаниль М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Благодарим Татьяну Радиковну за чуткое отношение к клиентам. Специалист своего дела. На всё интересующие вопросы отвечает доступно и профессионально. Чувствуется, что профессионал своего дела. Умница и красавица.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Путин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Сервис и обслуживание на низком уровне , вызывают в окно которого нет , несколько человек одновременно в одно окно ужас
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Макаров
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Недавно был там с дочерью, честно, нам не понравилось, Во-первых долгое обслуживание, при длинной очереди, во вторых не компетентность персонала, девушка консультант отправила нас не туда, в итоге потеряли больше времени и свой вопрос не решили
إظهار رد العمل التجاري
Павел Киевский
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Ужасное место
Первый раз в BTБ впечатление не очень , большая очередь живая , аппарат для выдачи талонов не работает , работники банка обслуживают медленно , вызывают кого-то из толпы вне очереди, если не хотите потерять много времени сюда лучше не приходить
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Была тут сегодня, если честно мне понравилось обслуживание,все легко и быстро!
1
إظهار رد العمل التجاري
София Минсафина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Обслуживание прекрасное, приятно что работает ВТБ банке такой уважительный, грамотный сотрудник. Благодарю ВТБ банку что решаете проблему)
إظهار رد العمل التجاري
Айнур Биктимеров
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Спасибо, очень помогли!
Нужны были деньги на покупку земельного участка, очень помогли, проконсультировали и предложили варианты.
إظهار رد العمل التجاري
781019 Попова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Большие очереди, специалисты не всегда помогают, приходилось уходить ни с чем. ..
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Власов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Внимательное и вежливое обслуживание. Человечное отношение к клиентам. Быстрое время ожидания в очереди. Наличие и удобная зона ожидания. Удобное расположение.
إظهار رد العمل التجاري
роман нифатов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Быстрое обслуживание вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Тебеньков
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Второй раз пользуюсь услугами банка - ипотекой. Отлично всё рассказали в отделе ипотечного страхования поэтапно расписали сроки и процессы, перечень необходимых документов и действий. Персонал очень хорошо знает своё дело! Превзошли срок - оформили всё в 2 раза быстрее! Сделку оформляли прямо в банке, не понадобилось нанимать услуги риэлторов и юристов. Помогли выбрать страховую компанию, причем реально был большой выбор, не навязывали ненужных опций. Время ожидания электронной регистрации собственности также совпало с озвученными сроками.
Спасибо, было очень приятно, удивили сервисом!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олимпиада Роскошная
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Мне очень нравится этот банк .качественно все расскажут.покажут.очередь быстро идет.сотрудники компететные.вежливые..это лучший банк в городе,рекомендую.,мы сами лично ездим в этот банк,когда нам надо.ставим плюс триллиард баллов этому банку.качество на высшем уровне.
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел Зюзин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Все супер, Наталья помогла во всем
إظهار رد العمل التجاري
Таня М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Пришла за кредитной картой, всё отлично обслужили. Постоянно прихожу только в это отделение.
إظهار رد العمل التجاري
ИЛЬДАР
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Банк как банк , но один раз ночью поехал снять деньги захожу туда к банкоматам соответственно офис закрыт , а там сюрприз лежит спит Бездомный запах стоит по хлеще чем из мусорки под ним лужа вот эта гремучая смесь запахов прям стоит это просто не передать словами нельзя ли сделать банкоматы на улицу или вход как то поткартом чтоли
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Халахов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Нормальный банк,вопросы решают быстро,но и зихеры тоже бывают.А так нравится что ЖКХ оплата без комиссии ,да и другое
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Салеев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Не компетентный персонал, отказали в снятии средств по решению арбитражного суда по делу банкротства, не совету с вопросами сложнее чем открытие и закрытие счета обращаться сюда. Лучше езжайте сразу в отделение по просп. Мира, 24К
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Я.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Прекрасное обслуживание,карту получила,все сделали быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Анцыгина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Очень удобно, что близко. И можно пополнить Озон карту.
Следят чтобы люди не ждали в очерели долго. Оперативно решили вопрао.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Азовских
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Всë нормально, тут... Первый слева, банкомат, подглючивает правда! Последнюю купюру, ну никак принимать не хочет... Приходится ,, утюгом,, гладить😊
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Колычев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Огромная очередь уже с утра, работают три оператора и очень медленно...
إظهار رد العمل التجاري
Айдар Гизатдинов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Очень понравилось обслуживание, внимательные консультанты, быстро обслужили, другим банкам есть чему поучится
إظهار رد العمل التجاري
коля ветров
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отствил заявку на ипотеку, сразу дали добро спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдус Яруллин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Очень долгое обслуживание сидел ждал час в итоге ушол
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Брала ипотеку. Рефинансирования не сделали. Процент был 8, это мало, по сравнению с другими банками. Но первые годы платежа - это просто издевательство. Поэтому перешла в другой банк . Обслуживание тоже не понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Давыдов
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Есть свои заморочки как и во всех наверное банках,а в общем отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Острая креветка
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Быстро, без очередей. Обслуживание на высшем уровне, вежливые сотрудники!
1
إظهار رد العمل التجاري
Фанис
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
В общем все на уровне с конкурентами
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Лукин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Рядом с остановкой,банкоматы с необходимыми опциями и вежливый персоонал.
إظهار رد العمل التجاري
Рустам
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Удобный круглосуточный банкоматы. Мало народу. Для меня близко сходить снять денег если нужна наличка.
إظهار رد العمل التجاري
imil
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
очень хороший директор это банка,лично мне помог решить мою проблему
1
إظهار رد العمل التجاري
Azara Sadzi
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Пришёл в банк, терминал для записи не работает. Принимать по живой очереди видимо для них не выгодно. Сидел в очереди 40 минут. К двум разным сотрудникам обращался с пустяковым вопросом изменить личные данные, как нарочно оба сотрудника отказали якобы у них закончен рабочий день, и это в 14 часов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Анатольевна Михеева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный, время ожидания небольшое, консультации исчерпывающие
1
إظهار رد العمل التجاري
эмилия биккина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Обслуживание хорошее. Отношение хорошее. Персонал отличный. Время ожидания 5-7 минут
إظهار رد العمل التجاري
Райфа
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Здравствуйте. 4 марта открыла вклад СЕЙФ. Сегодня хотела сделать пополнение через приложение, первый раз надо было чтобы мне показали как делать, чтобы каждый месяц к ним не ходить за пополнением. При входе парень ни как мне не помог, сразу переключился на других. Постояв я ушла ни с чем. Закрою счёт и больше я не ногой.
1
Ильфак
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Когда мне оформили карту, без моего ведома подключили к своему пенсионному фонду. Я думал они подключают онлайн банк отправляя смску, а они отправили запрос на смену пароля госуслуг и отправили заявку от моего имени на смену пенсионного фонда. Можно же было сказать может я бы и согласился. Можно было и самому понять что то не так но обстоятельства не позволяли все обдумывать. Вообщем будьте внимательней.
1
Элеонора беспалова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Очередь как в мавзолей
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Воронов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Приехал, очень торопился, потому что в обеденное время старался успеть. Толи так совпало, как будто ждали . Вообщем встретили, всё сделали быстро,объяснили по моему вопросу,дали рекомендации. Всегда бы так и везде в нашей жизни.
2
1
Фаина Марчихина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Портят новые остановки рекламой, есть щиты, но игнорируют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульназ Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Быстро решили вопрос
2
إظهار رد العمل التجاري
Ибадуллаев Ринат
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Девчонки ,молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Егор Ч.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Хороший банк
إظهار رد العمل التجاري
Ильшат Ахтямзянов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Оформляли ипотеку через этот офис! Все в высоком уровне! Рекомендую!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
радик фахрутдинов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Граммотный персонал. Решил все свои вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Мохова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Как ни странно народу мало приняли быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
лисенок
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Ужасное обслуживание, сотрудники грубят, из 6 сотрудников работают только 2,остальные пошли на обед в 16.30 и всем наплевать на клиентов
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Новикова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Приходиться эх приходами по минут 15 ждать по очереди