بحث

Vtb Bank

4.3

95 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александр Ракитянский

مستوى 9 خبير محلي

Обращался в филиала банка ВТБ по вопросам обслуживания кредитной карты. Врем ожидания в электронной очереди, при полной загрузке офиса, составило менее 2х минут, что положительно сказалось на настроении. Консультант Уварова Екатерина очень быстро помогла решить мои вопросы и довольно грамотно разъяснила о новых продуктах банка, которые мне подходили, было приятно и информативно общение с консультантом. Спасибо Большое за качество предоставляемых услуг и достойное сопровождение.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Титова

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка ВТБ г.Смоленск Хомяковой Анастасии ! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему Банку! Она хороший пример частности и добропорядочности. 21.02.2024 нам нужно было перевести денежные средства в другой город на лечение, время шло на минуты, перевод постоянно блокировал банк. Анастасия помогла нам все сделать быстро и оперативно. Спасибо ей огромное!!!!

إظهار رد العمل التجاري

👋🏼

مستوى 6 خبير محلي

Была в офисе в будний день, очереди нет. Вопрос помогли решить быстро, Сотрудник грамотно проконсультировал.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Шауфлер

مستوى 2 خبير محلي

Благодарю сотрудника Ивлеву Любовь за вежливость, компетентность и человеческое отношение к клиентам! Именно к таким сотрудникам хочется возвращаться каждый раз!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила

مستوى 9 خبير محلي

Необразованные сотрудники, особенно сотрудник в 1 окне Алина, не открыла мастер счет при выдаче кредита, утверждала про самозапрет на выдачу, которого нет,другой сотрудник обещала разобраться и перезвонить,но тишина, кредит одобрен , деньги не поступили кредит оформился с 5 попытки!!!!Вдобавок ко всему оформили полис страхования, о котором ни слова не сказали, а обманув сказали , что повысилась услуга ВАША низкая ставка с 2900 до 5 тыс!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

إظهار رد العمل التجاري

Alina Kavetskaya

مستوى 4 خبير محلي

Посещала на неделе отделение, решили мой вопрос быстро и понятно. Сотрудники вежливые

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Хомякова

مستوى 3 خبير محلي

Была в отделении офиса после ремонта, красиво, уютно, обслуживание на высоте!

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 3 خبير محلي

Часто бываю в банке, все нравится! Новый ремонт, вежливый, компетентный персонал!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Петроченко

مستوى 3 خبير محلي

Красивый офис, самый лучший в городе, понравилось обслуживание сотрудника, помог решить все мои вопросы, все вежливо понятно объяснили, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Ninulya1969

مستوى 2 خبير محلي

Доброго времени суток! Хотела бы поделиться мнением о работе и её отношению к своим обязанностям заведующей филиала банка втб Чепелкиной Олеси Владимировны. Грамотный специалист, организатор, вежливый и отзывчивый сотрудник по отношению к клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Вильцина

مستوى 11 خبير محلي

Обращалась не один раз, достаточно компетентные сотрудники, всегда решается всё быстро и без проблем! Без очередей и лишних вопросов! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Anastasia Novikova

مستوى 5 خبير محلي

Приходили подавали заявку в отделении банка, очень понравилась отзывчивость и компетентность сотрудников , все объяснили доступным языком. Очень довольны.

إظهار رد العمل التجاري

Савелий Т.

مستوى 5 خبير محلي

В отделении банка 2 туалета, и оба заперты. На просьбу воспользоваться туалетом сотрудница банка сообщила, что это "техническое помещение", однако обозначено оно как туалет.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 5 خبير محلي

Очень приятный банк! Приходил в банк - его недавно обустроили и выглядит очень солидно! Сотрудники очень приятные, вежливые! Объясняют все доходчиво! Рекомендую этот банк

إظهار رد العمل التجاري

игорь конашенков

مستوى 5 خبير محلي

Позвонив менеджеру по рекламе на визитке..ответила девушка сообщив что в данную минуту занята с клиентом и как только... Освободится лично мне перезвонит.. Через пару часов ожидания..я заблокировал ее номер ..конечно передумал оформлять зарплатную карту.. в Таком банке..

إظهار رد العمل التجاري

Didenko Viktoria

مستوى 5 خبير محلي

Нет обмена валют!

إظهار رد العمل التجاري

Головина Елена

مستوى 20 خبير محلي

Пользовалвсь в основном банкоматом. Само отделение маленькое. Если оценивать сам банк, как учереждение, то сотрудники вежливые. На кредиты заманивают одной ставкой, приходишь, а там по факту совсем другая. Как впрочем почти во всех банках.

Светлана А.

مستوى 10 خبير محلي

Не скажу, что поклонник банка ВТБ, но к этому офису нет претензий: удобное расположение, банкоматы; сам офис светлый и располагающий. Обслуживание вежливое и доброжелательное

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Прошла уже неделя, а банк так и не смог снять автомобиль с залога. Полный не профессионализм сотрудников в этом вопросе.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Сааченкова

مستوى 6 خبير محلي

Банк хороший.было бы хорошо,если бы у них была курьерская служба доставки карт на дом.Многие проблемы у людей решились не начавшись

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Великотрав

مستوى 8 خبير محلي

Отделение банка хорошее, при входе 3 банкомата. Обслуживание хорошее, ожидание не долгое.

إظهار رد العمل التجاري

Рекрут

مستوى 10 خبير محلي

Очень вежливый персонал, даже тупому смогут всё разжевать,,,,бабки со смартфонами в восторге, очередь не очень))

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Богачева

مستوى 10 خبير محلي

Сказать честно, не люблю банк ВТБ, но приходится посещать его. Офис на Рыленкова это лучший офис банка ВТБ в Смоленске. Очень приветливый персонал в отличии от офиса на ул. Октябрьской Революции.

Евгений Ж.

مستوى 7 خبير محلي

Качественно обслужили, спасибо консультантам, помогли решить проблему!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К

مستوى 3 خبير محلي

Очередь. О том что нет кассы и не могут выдать наличные информации нет. Потерянное время

إظهار رد العمل التجاري

Яга

مستوى 9 خبير محلي

Отличный банк.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Степанова

مستوى 6 خبير محلي

Тоже выручает, когда поздно вечером нужно положить деньги, например на Халву

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Злотина

مستوى 5 خبير محلي

Народу много,а мест для ожидания мало

إظهار رد العمل التجاري

Артем

مستوى 12 خبير محلي

Банк обычное отделение, какие странные вопросы, что я должен наптсать. Они все одинаковые. Больше нечего сказать.

إظهار رد العمل التجاري

Федор Ш.

مستوى 4 خبير محلي

В банке не оформлялся, но своими кодами для онлайн кредитов просто надоели.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Горбачев

مستوى 8 خبير محلي

Тихо, уютно. Обслуживание на высшем уровне

Татьяна

مستوى 13 خبير محلي

Обслуживание хорошие, персонал вежливый

إظهار رد العمل التجاري

Анна Ракитина

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживают быстро, хорошо!

إظهار رد العمل التجاري

Рома Романов

مستوى 3 خبير محلي

Кассы нет если нет денег то это только толкание кредита и лапшы

إظهار رد العمل التجاري

Александр Р.

مستوى 5 خبير محلي

Ок

إظهار رد العمل التجاري

Елена Масленникова

مستوى 16 خبير محلي

Хороший и удобный банк.

إظهار رد العمل التجاري

doktor-yakushova

مستوى 13 خبير محلي

Не все услуги в этом отделении банка.Всё равно приходиться обращаться в главный офис

إظهار رد العمل التجاري

Петр Топал

مستوى 3 خبير محلي

Тугое по, сотрудники делают работу добросовестно.

Евгений Кутузов

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание хромает

Nannette M.

مستوى 5 خبير محلي

Уютный банк, вежливый персонал!

إظهار رد العمل التجاري

Константин Ермишев

مستوى 9 خبير محلي

Обычное отделение

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Николаевич

مستوى 14 خبير محلي

Бойтесь банкоматов, они жрут ваши резанные бумажки. И пластик.

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

42 مراجعات