بحث

Vtb Bank

4.6

1042 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Сергей Гнитецкий

مستوى 3 خبير محلي

Искренне благодарю сотрудника Кристину Морозову за профессиональный подход к решению моего вопроса! Она быстро и внимательно разобралась в ситуации и помогла определиться с дальнейшими действиями. 💪🏼 Такие специалисты, как Кристина, формируют положительное впечатление о банке ВТБ. Планирую и дальше пользоваться его услугами и рекомендовать знакомым. Прошу руководство банка рассмотреть возможность поощрения Кристины за высокий уровень профессионализма и ответственное отношение к работе. 🙌🏼

إظهار رد العمل التجاري

Angel

مستوى 16 خبير محلي

Не успела выйти из отделения, сразу хочется поблагодарить очень грамотного специалиста Рудых Руслана. Очень грамотный работник, такие на вес золота, есть с чем сравнить, год пытались закрыть ипотеку после смерти мамы, побывали во всех отделения России, очень долгий процесс, в итоге вернулись в Краснодар, заодно решили попытать счастье в 20-й раз. Не надеялись, что это все так быстро решится, потому что были нюансы. Но, к счастью, нашу проблему решил Руслан, не уточняя у своих коллег, сам предложил варианты как это все быстро и удобно сделать. Спасибо огромное ему!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Андреевич

مستوى 2 خبير محلي

Был с супругой на обслуживании у Кристины Морозовой . Она все максимально лояльно и профессионально нам рассказала, помогла оформить продукты , мы максимально рады попасть к такому хорошему менеджеру . Самая хорошая, всем ее советую. Несмотря на юный возраст , человек умен не по годам . умничка

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 2 خبير محلي

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность сотруднику Яне ВТБ банка за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. На протяжении всего нашего общения она проявила высокую квалификацию и готовность помочь в решении всех вопросов. Сотрудник подробно объяснил все условия услуг, помог подобрать оптимальные решения для моих финансовых потребностей и ответил на все мои вопросы с терпением и пониманием. Я почувствовал себя ценным клиентом, а не просто номером в очереди. Такой уровень обслуживания действительно впечатляет и заставляет доверять банку. Я уверен, что с такими сотрудниками, как она, ВТБ продолжит развиваться и радовать своих клиентов. Большое спасибо за отличную работу!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Субботин

مستوى 3 خبير محلي

В банк ВТБ обратился в первый раз. В целом банком очень доволен. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. При открытии счета, моим вопросом занимался сотрудник Морозова Кристина. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Хочется сказать спасибо руководителю отдела банка ВТБ, за такой персонал и принимать на работу настоящих специалистов подобных Кристине М. Благодарю за помощь!

إظهار رد العمل التجاري

Djafarm

مستوى 13 خبير محلي

Не ожидал! Зашел проконсультироваться, девочки все объяснили, помогли все сделать. Настолько квалифицированный персонал! Очень грамотные! Я в восторге! Одно удовольствие! Теперь я клиент этого банка! Спасибо работникам! По мимо своего продукта объяснили и сделали с остальными платежами, переустановили, подключили,… вообщем за 40 минут решили мои задача которые я неделю решал ! Спасибо девочкам! ♥️👍🏻🔥

إظهار رد العمل التجاري

EVG R.

مستوى 4 خبير محلي

Большое спасибо что есть хотя бы один офис ВТБ в Краснодаре в котором всегда помогут. Отдельно хочу отметить за оперативную и качественную работу Асанова Зейнеп которая очерь дружелюбно приняла, разобралась в вопросе и оперативно решила его. Так же благодарность Рудых Руслан за солидарность в решении вопроса. Спасибо что такие сотрудники есть!

إظهار رد العمل التجاري

александр жихарев

مستوى 2 خبير محلي

Огромное спасибо менеджеру Кристине, профессионал своего дело, погрузится в вашу проблему и найдет верное решение, всегда грамотно и понятно объяснит даже чайникам, не соглашусь с негативными отзывами в ее адрес, видимо люди не далекие и завистливые, побольше бы таких менеджеров, как Кристина

إظهار رد العمل التجاري

adam n.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный офис, мне помогли решить мой вопрос, раскрыли интересующие меня вопросы, а так же помогли! Отдельно хочу отметить клиентского менеджера Скуратова Марина Вячеслава, прекрасный менеджер, быстро и качественно решила мой вопрос

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Панасенко

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасное отделение. Быстрое обслуживание и вежливые, компетентные сотрудники. Особенная благодарность руководителю офиса Асановой Зейнеп Исмаиловне. Настолько отзывчивых и заинтересованных в клиентах руководителей я еще не встречала! Очень приятные впечатления! Спасибо большое

إظهار رد العمل التجاري

Елена Любимова

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день. Ваш банк хочется посещать и посещать, пользоваться услугами банка только потому, что у Вас работают прекрасные сотрудники такие как Яланская Яна Николаевна. Уже не первый раз она мне помогает при оформлении моих финансовых операций. Умна, грамотна, вежлива, красива, очень доходчиво объясняет мне, помогает. Спасибо руководству банка ща подбор сотрудников. Буду и впредь обращаться в Ваш банк на ул. Октябрьской, 28. И рекомендовать моим друзьям.

إظهار رد العمل التجاري

Гедэон Л.

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудник Скуратова Марина очень вежливый и рассказывающий исключительно полезную информацию для клиента банка. Решила мой вопрос менее чем за 5 минут. Невероятно положительное впечатление осталось после посещения отделения.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Халдин

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю преогромнейшую благодарность сотруднице банка ВТБ Зейтулян Диане (офис на Октябрьской, 28; Краснодар) за душевный человеческий подход и участие, подробнейшую консультацию и высококвалифицированную помощь при решении возникших вопросов. Всегда приятно иметь дело с Профессионалами Своего Дела! Зейтулян Диана именно такой Профессионал!

إظهار رد العمل التجاري

Janna Jf

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Очень благодарна сотруднику банка Морозовой Кристине за грамотное и доброжелательное отношение, помощь, дельные советы и быструю работу. Также благодарю руководство банка ВТБ за воспитание и высокую профессиональную подготовку своих сотрудников Была в банке ВТБ 4.01. 2025г. С Новым годом!

إظهار رد العمل التجاري

андрей зинков

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудников Банка , Морозову Кристину и Скуратову Марину за быстрое решение моей ситуации с инвестициями ! Быстро помогли , разъяснили , рассказали , и решили мой вопрос . отнеслись по человечески .

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Ф.

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживаюсь здесь как ип и как физлицо. Мой персональный менеджер Шаталова Анастасия. Всегда старается помочь, на связи по вацап. Сегодня обратилась с проблемой и получила исчерпывающую консультацию. Анастасия отвела меня к специалистам по физлицам и я продолжила уже с ними. Если кто-то, как и я, не может дозвониться на номер 1000, то это вопрос к моб. оператору. У меня сбермобайл и они признали, что это их проблема. А так я заодно быстренько перевыпустила дебетку с мастеркард на мир. Всё понравилось, благодарю.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Сухобокова

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо большое зам.директору Асановой Зейнеп и главному меннджеру Кристине Морозовой . Замечательные сотрудники, все идеально рассеахали , помогли с трудностями, остались лишь положительные впечатления от вашего банка и этих сотрудников.премии девочкам

إظهار رد العمل التجاري

Наталия А.

مستوى 7 خبير محلي

Очень понравилось это отделение банка. Вежливые грамотные сотрудники. Очень милые приятные девушки помогли мне в моих вопросах. Обращалась в отдел сопровождения ипотеки и в отдел по работе с картами.

إظهار رد العمل التجاري

Мира

مستوى 7 خبير محلي

Выражаем огромную благодарность сотрудникам банка ВТБ, расположенного по ул. Октябрьская, 28 (г. Краснодар), в частности, талантливому менеджеру-коммуникатору Яланской Яне Николаевне за высоко профессиональную работу, компетентность, добросовестное и внимательное отношение к своим клиентам. Грамотная консультация Еланской Я.Н. позволила нам разобраться во многих нюансах лояльности банка ВТБ для пенсионеров. Большое спасибо руководству банка за таких работников. С уважением и пожеланиями процветания вашей финансовой организации.

إظهار رد العمل التجاري

Крис Немчинова

مستوى 4 خبير محلي

Самый лучший банк. Менеджер Маргарита помогла разобаться с кредитом. Все сотрудники доброжелательны. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо сотрудникам за качественное и быстрое обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Александр .

مستوى 17 خبير محلي

Кристина Морозова отличный молодой специалист, оформлял карту, рассказала обо всех плюсах, теперь я знаю что в втб больше лояльности чем в банке которым я привык пользоваться. Добрая, деликатная и тактичная девушка! Так держать!!!

إظهار رد العمل التجاري

541131 О.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поблагодарить Скуратову Марину за очень высокое обслуживание и четыре донесение продуктов, была, очень вежлива и мила, сразу встретила нас в зале, подключила и помогла разгар очень интересным продуктам банка! Столько нового для себя узнали! Респект

إظهار رد العمل التجاري

Анна Бондаренко

مستوى 6 خبير محلي

Если вы клиент привилегии, самое внимательное обслуживание именно здесь. Однозначно рекомендую быть клиентом и получать качественное обслуживание от руководителя отдела привилегии на Октябрьской, 28

إظهار رد العمل التجاري

2-D

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день . Спасибо большое специалисту Орлову Дмитрию за оперативное обслуживание ! Ранее обратился в ДО Пушкинский, где отказали в обслуживании и направили в другой офис ,

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2862

مستوى 3 خبير محلي

Единственный банк ВТБ в Краснодаре, где можно решить любой вопрос!!! С Гоголя 68 всегда отправляют в это отделение, хотя и сами могут справиться. В каждом отделении банка операторы доброжелательные, но умеют работать только здесь!!! Отдельное спасибо Аксановой Зейнеп! Не боится трудностей и всегда поможет!

إظهار رد العمل التجاري

александр калиниченко

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить за высочайшее обслуживание Скуратову Марину ,совершали сделку по покупке авто , помогала переводом и объяснила много возможностях а банке , довела нашу сд леу до конца ! Супер специалист , мв приехали сами из Крыма

إظهار رد العمل التجاري

Artyom Xachatryan

مستوى 2 خبير محلي

Отличный офис. Скуратова Марина просто супер сотрудник. Так же хочу отметить Владислава из сопровождения ипотеки, очень грамотный специалист. Лучшее отделение!

إظهار رد العمل التجاري

Александр С.

مستوى 2 خبير محلي

Всё прошло отлично, решили мою проблему быстро. Особо благодарен за грамотную работу специалиста банка, Кристине, а также отличную консультацию руководителю отдела Зейнеп Исмаиловне

إظهار رد العمل التجاري

Val K.

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживалась в банке, попала к Скуратовой Марине. Получала детские карты. Доступным и понятным языком рассказала про все условия банка. Прекрасное отношение к клиентам, детям. Если приду, то только на обслуживание к ней😘

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Дядченко

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо Скуратовой Марине за качественную работу) прекрасный работник, всё быстро и доступно объяснила и помогла решить мою не простую ситуацию!) премию специалисту💐🌹

إظهار رد العمل التجاري

Георгий

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо руководству отделения банка, за достойных и квалифицированных сотрудников! Особенно благодарю клиентского менеджера Косяк Маргариту, за ее выдержу и упорство помочь разобраться в моем вопросе! Маргарита достойно выдержала мои просьбы о решении моего вопроса!Что не мало важно всегда оставалась спокойной и доброжелательной!

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Э.

مستوى 3 خبير محلي

Принес документы юр.лица подписанные руководителем, заверенные печатью для проверки и подписания со стороны банка. У меня потребовали доверенность, которой у меня было, т.к. являюсь курьером, доставившим документы. Мне отказали, я попросил листок и ручку, чтобы написать обращение с документами, чтобы мотивированный отказ в приеме документов писали, , на что мне также отказали. Предложили позвонить руководителю организации, на что я согласился, ибо руководитель подтвердит направление документов. Позвонили руководителю из закрытого кабинета и наврали, что я непристойно себя веду. Это самое настоящее хамство вместо адекватного обслуживания.

إظهار رد العمل التجاري

Steve Loïc BEKOLO

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое Рудых Руслану и Морозовой Кристине . Замечательные сотрудники , рекомендую , биометрия и актуализация мгновенно и качественно сделана !

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Гончерова

مستوى 2 خبير محلي

Очень быстрое обслуживание , все хододчиво специалисты обьясняют. Помогли с выплатой накопительной пенсии. Сориентиновали по срокам. Спасибо Скуратовой Марине

إظهار رد العمل التجاري

Михаил П.

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне, Кристина большая молодец. Девочка очень красивая, корректная, знает свою работу на отлично! Буду всегда ходить, посоветую своим друзьям приходить только к ней , в 7 окно к Морозовой Кристине !

إظهار رد العمل التجاري

vovasvaro

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошее обслуживание. Персонал вежливый и компетентный в работе. Всё рассказал и предложили варианты решения задачи. Рекомендую к посещению.

إظهار رد العمل التجاري

александр хван

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо специалисту Яне Шевчик! Внимательно выслушала наши вопросы, квалифицировано и оперативно решила наши проблемы. Предложила и оформила варианты по Вкладам, которые оказались лучше, чем мы планироаали.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Кравцов

مستوى 18 خبير محلي

Яланская Яна Николаевна (клиентский менеджер отделения на Октябрьской 28) не просто выполнила профессиональное сопровождение при получении зарплатного продукта, а ещё (что для меня самое важное!) проявила человеческое участие при решении возникших технических проблем. Спасибо*3 большое ВТБ за такого сотрудника

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Очень ужасный банк,оформлял вклад 6 месяцев назад, вклад закончился и деньги вернулись на карту,а с карты не могу снять свои деньги могу снять только 20000 в месяц,а деньги нужны срочно, на горячей линии никак не помогают и не заинтересованы в интересах клиента, особенно хочу отметить ужасную работу сотрудницы в отделении Зейтунян Дианы Игревны, не предупредила о последствиях и в договоре вклада ничего небыло про это сказано.

إظهار رد العمل التجاري

Chernomor02

مستوى 2 خبير محلي

Отличное отделение ВТБ. Очередей нет, обслуживают качественно. Отдельное спасибо менеджерам Морозовой Кристине и Рудых Руслану за быстрое оформление дебетовой карты и понятное объяснение функционала приложения банка.

إظهار رد العمل التجاري

Рома Котляров

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживался на Октябрьской 28 , качественно и быстро помогли решить мой вопрос , отдельное спасибо Асановой Зейнеп, очень грамотный специалист.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Сидоров

مستوى 4 خبير محلي

Зашел в отделение на октябрьскую. Кристина помогла со всеми вопросами. Руководитель Зейнеп Асанова тоже умница, всем рекомендую девчонок, отличный офис

إظهار رد العمل التجاري

Оксана М.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить Скуратову Марину ,за очень высокий уровень обслуживания! Настолько хорошо доносит ценность по продуктам банка, открыли ПДС , вклад , рассказали про продукты банка на столько прозрачно, никогда не встречалась с таким отношением к клиентам .

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Герасименко

مستوى 14 خبير محلي

Самое отвратительное отделение,пришли толком не было людей и при всём при этом потеряли кучу времени.несколько раз подходили сотрудники спрашивали по какому вопросу и после ответа всё говорят нужно подождать.Кого подождать более грамотного специалиста!Несколько работников сидят свободные,ни чем не заняты,сами себе талончики выбивают,а мой вопрос решить не кому. Спасибо что вмешалась директор и проводила в кабинет и лично занялась вопросом! К работе директора претензий нет,грамотный и вежливый специалист. К работникам просиживающим штаны огромный вопрос по их продуктивности . P.S. Хотелось бы ещё раз повторить что руководитель банка показал очень хороший профессионализм в работе и разрешении нашей ситуации.Очень приятная в общении женщина и очень подкованая во всех вопросах.Спасибо вам что хорошо выполняете свою работу.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Смоленский

مستوى 2 خبير محلي

Скуратова марина Вячеславовна, отличный менеджер, все знает в своем деле, все детально рассказала и быстро отправила заявку с документами на рефинансирование ипотеки. 5 звезд менеджеру!!!)))

إظهار رد العمل التجاري

чехонадский борис

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить Скуратову Марину Вячеславовну , за отличное донесение информации . Полное разъяснение и привелегии дял клиентов. Отличная обстановка . Отношение . Девочки умницы

إظهار رد العمل التجاري

Роман Черный

مستوى 8 خبير محلي

Отличное обслуживание, профессионалы своего дела. Очереди нет, рекомендую. Яланской Яне отдельная благодарность.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Ушакова

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживалась у Скуратовой Марины , все очень доходчиво рассказала , так же меня консультировала Морозова Кристина , за что тоже очень благодарна . Супер профессиональные специалисты 👍👌

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Б.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Зейтунян Диане за человеческое отношение, внимательность, компетентность Были сложности с оформлением ипотеки, Диана помогла решить все вопросы быстро и профессионально. Очень грамотный специалист, выражаем ей огромную благодарность.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Антонова

مستوى 15 خبير محلي

Очень уютный офис, обслуживание быстрое, все сотрудники вежливые и доброжелательные.

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

451 مراجعة