VTB Bank
العنوان
ساعات العمل
يغلق خلال 21 دقيقة
الاتجاهات
Ploschad 1905 Goda
2.72 km
Tokarey Street
45 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
154 مراجعات
نوفمبر 4 ، 2024
Чисто, красиво, на входе встречают...
Но уровень сотрудников хромает. Открывал обезличенный металлический счёт И каждое посещение превращалось в пытку. Был единственный сотрудник, которая могла это сделать, с другими уходили часы, чтобы пополнить счёт, доходило до того, что звали её, при её отсутствии, пару раз было(выходной)ей звонили за консультацией...
ВТБ БРАВО, опять отличились
В сентябре открыл накопительный счёт.
В октябре повысили ставку, соответственно по счету прошло повышение И банк добавил месяц преветственной ставки с 2 до 3 месяцев. Я заключал, было 20%и 2 месяца. Соответственно мой счёт закрывается 31октября. В личном кабинете пишут что 22%,но ставка не корректно отображается. 01.11.2024 иду в банк, с вопросом о сроке и ставке. Меня убеждают, что моя ставка будет действовать до 01.12.2024, переспрашиваю, ТОЧНО, отвечают очень точно.
02.11.2024 вижу ставку 12%🤔.02.11.24 банк открывается в 10:00,а у меня госпитализация в 10:30,соответственно сделать уже ничего не могу. Деньги повисают по сниженной ставке. 01.11.24 была мысль переложить к конкурентам под 23% - это примерно 1.91%,ну или в том же втб 1.83.
Спасибо за сотрудничество.
Сегодня пришло предложение, что льготный период окончен, но у вас есть возможность...
Спаибо, но НЕТ!!!Выпишусь и уйду!
1
1
أكتوبر 29 ، 2024
Очень приветливые сотрудницы,всегда помогут,встречают прямо на входе. Отдельное спасибо Дарье, оперативно решила все мои вопросы, несмотря на очередь,уделила достаточное количество времени. Визитом осталась довольна
1
أكتوبر 15 ، 2024
Много посетителей, приходится очень долго ждать своей очереди. Скамейка для посетителей только одна, так что многим приходится ждать стоя. Операционисты работают прямо в зале за столиками. Процесс работы с людьми очень долгий. Операционисты по нескольку раз распечатывают документы, потом сканируют, а принтер-- копир-сканер один на всех. Им нужно прикладывать карту к принтеру, чтобы тот начал работать. У некоторых недостаточно прав доступа и распечатывать документы им приходится ходить на 2 второй этаж по несколько раз. Итог - очень неприятные впечатления от офиса такого солидного банка. Прям поскупились на нормальное помещение.
3