بحث

Vtb Bank

4.6

419 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Гарик К.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице банка ВТБ,Александре за высокий профессионализм, внимательность и оперативное решение сложной ситуации. Благодаря её компетентности и вовлечённости вопрос был урегулирован максимально быстро и с положительным результатом. Приятно осознавать, что в банке работают такие ответственные специалисты, которые действительно помогают клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Сурен

مستوى 4 خبير محلي

Я был очень доволен работой Дарьи Сафроновой. Она профессионально и тщательно разобралась во всех моих вопросах, проявляя исключительную внимательность к деталям. Ее подход к клиентам был безупречен – она вежлива, доброжелательна и готова пойти навстречу. Обслуживание в отделении и работа Дарьи заслуживают высшей оценки (5+). Выражаю ей отдельную благодарность.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Нарицина

مستوى 8 خبير محلي

Рядом нет парковки для клиентов. Пришлось ставить машину на платную парковку. Клиентов было мало но очередь двигалась оооочень медленно. Сотрудники работают как сонные мухи. По факту помощи с входом на мобильный сайт оказать не смогли. Потом сама разобралась как устранить проблему. Как всегда навязывают установку приложения. Впустую потраченное время и нервы. Больше не поеду в это отделение. После такого обслуживания хочется вообще попрощаться с банком навсегда!

إظهار رد العمل التجاري

валентина завьялова

مستوى 5 خبير محلي

Отделение рядом с домом, что очень удобно!! Уютный офис, доброжелательный персонал, два раза попадали к оператору Дарье, специалист выше всех похвал, высокий профессионализм плюс тактичность и уважительность с клиентами! Просто большая умница!!! Браво ВТБ!

إظهار رد العمل التجاري

konyshev.alex

مستوى 5 خبير محلي

Очень комфортное отделение банка, впервые сложилось впечатление что это больше какой то современный коворкинг с диванами и зонами для совещаний чем классическое отделение банка. Персонал и обслуживание замечательное. Понял, что при необходимости буду ездить в это отделение 👍

إظهار رد العمل التجاري

Андрей П

مستوى 9 خبير محلي

Банк ВТБ не для простых людей! Реклама по телевизору просто класс. А на самом деле все очень плохо для простого человека. Пенсионер. Хотел взять кредитную карту 110 дней. 150 000 - нет, 100 000 - нет, 50 000 - нет (отказано в кредитной карте). Надо забирать деньги из столь "внимательного" банка! Не советую банк ВТБ. Хотя есть и некоторые положительные моменты: отказано банком и сотрудником вежливо с улыбкой, честный кэшбэк. Но это мелочь по сравнению с главным ......

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0931

مستوى 2 خبير محلي

Замечательный коллектив с великолепным директором Афанасьевым В.А. Очень помогли в решении вопроса, с которым самой мне было не под силу справиться. Было затрачено достаточно времени, без спешки, очень внимательно всё перепроверено. Благодарю!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4111

مستوى 4 خبير محلي

Удобное месторасположение, уютный и необычный офис, красиво. Персонал тактичный, вежливый, заинтересован. Спасибо за качественное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Деобальд

مستوى 14 خبير محلي

Удобное расположение, комфортное ожидание, компетентные сотрудники. Ожидание в очереди менее 5 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Рюмин

مستوى 3 خبير محلي

Отличный филиал рядом с домом. Очень вежливый и добрый персонал. Всё очень внятно объясняю и во всём помогают. Хорошо провёл время и быстро! 👍

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия А

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Очень быстро решили мой вопрос. Дария со всем вниманием отнеслась к моей проблеме и помогла ее решить.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия К.

مستوى 6 خبير محلي

Замечательный, чистый , уютный офис, вежливый персонал. Парковка есть. Время ожидания замечательно, оперативно решают вопросы клиента. Рекомендую для бизнеса!

إظهار رد العمل التجاري

??????? ???????

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо моему персональному менеджеру Александре! Ее работа заслуживает самых высоких оценок! Она консультирует меня на каждом этапе, все подробно объясняет, что делает процесс взаимодействия с банком максимально удобным и понятным. Рекомендую ВТБ Банк всем кто ценит высокий уровень сервиса и профессионализм !

إظهار رد العمل التجاري

ДимА

مستوى 6 خبير محلي

В отделе банке я пришёл оформить дебетовую моментальную карту, но сотрудник банка (а также руководитель отделения- Афанасьев Владимир Андреевич) мне сказали, что в ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ПАКЕТ входит кредитная карта, без неё мне откажут в оформление дебетовой карты. Я позвонил на горячую линию и рассказал о ситуации, на что мне ответили, что действия сотрудников банка НЕПРАВОМЕРНЫ!!! Далее я составил заявление о данной ситуации с просьбой разобраться и объяснить ситуацию сотрудников банка. Надеюсь на объективное решение данной ситуации.

إظهار رد العمل التجاري

Полина Королькова

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный офис, чисто, уютно Персонал приветливый, все улыбчивые. Все объяснили, показали и рассказали ))) Рекомендую всем данный офис, прекрасные работники, быстрое и качественное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Алеся Ковалева

مستوى 3 خبير محلي

Очень уютный офис и вежливый персонал . Отдельную благодарность хотелось бы выразить за терпение и понимание Киселевой Кристине и Афанасьеву Владимиру Александровичу. Все очень понятно объяснили , ответили даже на самые глупые вопросы . Очень вежливые , понимающие и терпеливые . Готовы объяснять информацию на бумажечках переписывая всю информацию , чтобы было все наглядно понятно . Огромное спасибо , все просто супер .

إظهار رد العمل التجاري

Аида Песецкая

مستوى 2 خبير محلي

Удобно расположено Персонал приветливый и знающий Мой персональный менеджер Александра Очень все хорошо объясняет Помогает с паролями .вкладами !!Большое ей спасибо !!!Всегда приветлива Много знает!!!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Е.

مستوى 5 خبير محلي

Понравилось всё !обслуживание быстрое ,сотрудники вежливые , в офисе чисто -работает кондиционер 👍

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Миленина

مستوى 2 خبير محلي

Офис на Сельме в окне 1 сотрудник Дарья Сафронова обслуживала на высшем уровне, пояснила и проконсультировать на понятном мне языке. Очень внимательная , доброжелательная и высоко квалифицированный специалист. Спасибо банку ВТБ.

إظهار رد العمل التجاري

anna zhur

مستوى 8 خبير محلي

Огромные очереди в любое время дня. Подавала документы на получение наследства, из-за отпуска какой-то сотрудницы деньги не приходили 2 месяца. Человек был в отпуске на момент подачи заявления. Потратила время чтоб во второй раз подавать заявление на получение наследства. Спасибо отпуску, кажется, Лисецкой (или как-то так)

إظهار رد العمل التجاري

Лидия Дугина

مستوى 2 خبير محلي

Моя дочь является клиентом привилегии и обслуживается у менеджера Юлии. Всегда помогает и подсказывает даже если прихожу одна, никогда ни в чем не отказывается, а очень отзывчиво помогает. Всем рекомендую обращаться именно к ней!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Маврин

مستوى 3 خبير محلي

Быстрое и компетентное обслуживание! Отдельное спасибо зам.директору отделения, за разрешение неординарной ситуации.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Фомина

مستوى 2 خبير محلي

Посещением банка осталась крайне довольна. Отдельное спасибо Кристине К. за грамотную и доброжелательную консультацию. Чувствовалось, что специалист действительно хочет помочь и разбирается в теме.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Киргизова

مستوى 2 خبير محلي

Закрывала вклад в отделении. Процедура прошла без проблем, деньги перевели моментально. Грамотные консультанты, спасибо за помощь))

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Д.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромное признание в отличной работе и тактичном обслуживании Екатерине Ена.Желаю успехов в работе и всего-всего наилучшего.Сув. клиент Вашего банка

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3371

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный офис. В шаговой доступности. Персонал-профессионалы своего дела. Очень уютно, быстро обслуживают без каких-либо проблем. Спасибо вам за прекрасную работу. Особенно спасибо Дарье, она просто прелесть❤️

إظهار رد العمل التجاري

ольга пермякова

مستوى 3 خبير محلي

Персональный менеджер Юлия очень внимательно, грамотная, чуткая. Для меня она лучше всех!!! Кассир Наталья очень приветливая, внимательная. Обслуживаюсь очень много лет в Привилегии, все устраивает, большое спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

сапецкий николай

مستوى 2 خبير محلي

Нашёл этот офис по отзывам ,попал к Екатерине ,грамотный и вежливый сотрудник,предложила самым выгодные условия по вкладам!всем советую самым большие ставки в Втб

إظهار رد العمل التجاري

Aндрей Решняк

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасное отделение, отзывчивые сотрудники. Заказал выписку, сделали всё оперативно и бесплатно, спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Lis MUas

مستوى 12 خبير محلي

Здравствуйте! Отличная работа, спасибо за профессионализм и оперативность! Вы всегда на высоте! Продолжайте в том же духе!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия В.

مستوى 9 خبير محلي

Приехала в 15:45, взяла талончик. Сижу, жду. В 16:20 подошла ко мне сотрудник сказала, что моего талончика нет в очереди, уточнила номер, убежала, прибежала сказала я вас проведу без очереди к первому освободившимуся специалисту. Хорошо. Проводила к специалисту, он 50 минут распечатывал документы. Наконец то выпустили карту, меня отпустили, приехав домой через 2 часа приходит смс от банка «ваша учетная запись заблокирована. Для разблокировки обратитесь в отделение с паспортом» 🤬🤬🤬🤬🤬 опять проходить этот ад с ожиданием

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Л.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудника банка Екатерину Ена за хорошую работу, внимание, оперативность, профессионализм.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ф.

مستوى 30 خبير محلي

Это один из офисов банка ВТБ. Хорошее и вежливое обслуживание. Как то зашел сюда, оформил карту и теперь плачу за жилищно-коммунальные услуги без процентов.

إظهار رد العمل التجاري

игорь н.

مستوى 3 خبير محلي

Минусов пока не нашел. Обслужили очень быстро. Доволен таким обслуживанием. Везде бы так.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Полтавцев

مستوى 11 خبير محلي

Помещение очень маленькое, поток людей большой, приходится стоять в тамбуре возле банкомата, из плюсов есть кофе-машина, сотрудники компетентные, вежливые, помогут всегда.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 13 خبير محلي

Персонал вполне. Время ожидания не корректно. Расположен хорошо. Посетил отделение спустя полгода. Работает терминал электронной очереди. Понимаешь, что тебя ждёт. Спасибо за обратную связь. Так держать.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Чабан

مستوى 7 خبير محلي

Очень понравилось отношение сотрудников. Директор приветливый и отзывчивый, не заставляет ждать.

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав Дахневич

مستوى 9 خبير محلي

Отличный и быстрый сотрудник Екатерина и отличный вежливый персонал,особенно Евгения !советую этот офис !

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0559

مستوى 4 خبير محلي

Благодарю сотрудника банка ВТБ на ул. Г. Челнокова Александру за качественное и корректное обслуживание. Александра работает быстро и грамотно. Дает подробные разъяснения и инструкции. Буду рекомендовать ваш Банк коллегам и друзьям.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 6606

مستوى 2 خبير محلي

Отличный офис , молодой коллектив , спасибо девочкам за помощь , отдельное спасибо Екатерине , отзывчивая милая девушка 👍

إظهار رد العمل التجاري

Ильнур

مستوى 3 خبير محلي

Добрый вечер пришел оформлять дебетовую карту ВТБ,девушка блондинка окошка 8 начала навязывать какие то платные страховки от мошенников якобы что они подключаются при оформлений карты я отказался уехал,позвонил в поддержку сказали что страховки все по ЖЕЛАНИЮ.

إظهار رد العمل التجاري

Ramz Umarov

مستوى 2 خبير محلي

За получение карты 💳 ждал около полутора часов. Обслуживания было не очень приятно. Долго приеимает людей. Персоналы сидеть в телефоне и не принимает людей

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Чистый офис, приветливый персонал, хорошее обслуживание, удобное местоположение! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 14 خبير محلي

11.20. 21.01.2025 Прождал перед кассой 30мин , пока сотрудник вежливо болтала и обсуждала режисера и сериал , удачное отделение , хотите потерять время , то вам сюда , я больше ни ногой , не рекомендую .

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Хватова

مستوى 5 خبير محلي

Часовые очереди! Не понятно зачем таскают в отделение! В приложении одни условия, по факту другие! Озвучьте сразу корректные условия и люди не будут терять столько время в очередях!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7359

مستوى 2 خبير محلي

Персональный менеджер Александра. Очень грамотный и ответственный специалист. Всегда приветлива и внимательна к пожеланиям клиента. Огромное ей спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Дроздов

مستوى 2 خبير محلي

Очень понравился офис ! Попал в менеджеру Екатерине , очень понравилось обслуживание , очень быстро!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 3 خبير محلي

Профессиональные и вежливые сотрудники, оперативное обслуживание, современный чистый офис

إظهار رد العمل التجاري

Rustam R.

مستوى 14 خبير محلي

Отличный, современный офис. Ответили на все вопросы, оформили очень оперативно

إظهار رد العمل التجاري

вероника н.

مستوى 2 خبير محلي

Хороший офис, удобная парковка. Вежливые и компитентные сотрудники. Благодарю за оперативную работу!

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

186 مراجعات