VTB Bank

تقييم 4.4
1558 تقييمات
قيِّم هذا المكان

632 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Хорошее качество обслуживания.
1
1
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Выдача ЭЦП. Классика ВТБ: - живая очередь 1:10; - сама услуга заняла 10 минут. Почему не сделать всё электронно и просто не пригласить на выдачу эцп?!
3
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Отделение отличное. Во дворе очень красиво. Внимание зона платной парковки.
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Самый ужасный банк в мире!!! Никогда ничего там не делайте!!!!!!!Ни капли уважения и желания помочь !!!!!
4
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Отлично обслужили, спасибо большое!
2
2
مستوى 13 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Кажется это место захвачено неизвестными людьми, представляются как "охранники". Выполнять закон о частной охранной деятельности отказываются. Куда смотрит руководство и лицензирующий орган. Опасайтесь этого места, тут опасно. Эти "неизвестные" ещё и ограбить потом могут.
3
2
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Была в НПФ. По вопросу выплаты средсв умершего родственника. Очень понравилось обслуживание и деликатность персона в тяжелый момент. Все подробно объяснили и показали как правильно заполнять форму. Все по делу.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Очень долгие сотрудники. И в добавок ещё торопят. Типа у них другие клиенты. Хоть мы хотели погосить ипотеку и купить, новую квартиру
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Хороший офис
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Была в отделе сопровождения ипотечных кредитов, забирала закладную. Прочитала много отзывов, что очень долго по несколько часов все сидят, - в итоге приехала в понедельник в 9:50, уже была небольшая очередь на улице, а в 10:20 вышла с закладной. Из минусов: нет электронной очереди, девушка вручную назначает «вы за девушкой в чёрном пуховике», что очень неудобно. А у входа в отделение по ипотеке дикий, дичайший ветер! Не приезжайте сильно заранее стоять в очереди на улице, особенно зимой - это не стоит того! пс. имейте в виду, что закладную удобно оформить дистанционно - я так и сделала. послать все доки на почту банка. потом вам придёт смс о готовности и можно приезжать забирать.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Простоял перед девушкой минут 15 пока она кому-то, что то объясняла… понимаю работа, но по телефону должен кто то отдельно консультировать, тем более перед тобой клиент с 30 секундным вопросом.
3
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Сотрудники молодцы! Мой вопрос решили за пять минут!
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Единственное отделение в Санкт-Петербурге, работающее с сопровождением ипотеки. Если хотите купить квартиру, находящуюся в ипотеке ВТБ - то вам сюда. Правда, пока сидел в очереди, понял, что не все сотрудники хорошо знают все нюансы.
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Шикарнейший бизнес-центр. А во дворе фонтан
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Была в этом месте один раз, приезжала оформлять льготу на налог НДФЛ 13% с накопительного пенсионного, долго ждала сотрудника в фойе, в итоге оказалось что не подхожу, так не внимательно проконсультировали по телефону перед приездом, извинились и я уехала.
3
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Банк как банк, веселенький
1
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Проводил сделку по купле-продаже Квартиры. Все прошло за 45 минут. (Могу сказать что это быстро). Конечно, этому предшествовала хорошая подготовка, но тем не менее. Само место тоже весьма впечатляет.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Отзыв касается отделения сопровождения ипотечных кредитов. Крошечное помещение, чтобы получить одну бумажку, приходится часами сидеть в очереди, она просто не движется от слова СОВСЕМ. За 30 минут очередь продвинулась на 2 человека. Запаситесь таблетками от нервишек перед походом в эту помойку.
3
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Это отделение ВТБ для проведения сделок с залоговыми объектами, которые находятся в залоге у Банка ВТБ. Кроме того проводила здесь сделки без ипотеки с электронной регистрацией от Сервиса Квадратный метр. Можно дойти от метро Чернышевская минут за 25. Как риелтору, мне здесь все нравится.
3
1
مستوى 19 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Очень вежливое обслуживание. Быстро, корректно, грамотно. Очень толковый персонал.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Прекрасные
3
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Все хорошо, очередей нет, отзывчивый персонал
3
1
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Сделка прошла быстро.не очень приветливый персонал,остальное на уровне
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
хороший банк, вежливый и услужливый персонал
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Банк как и везде. Парковка платная.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Всегда мало народу .
3
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Забирала готовую закладную, очень долго и не организовано. Документы выдаёт девушка на ресепшене, к ней живая очередь, "я только спросить" тоже к ней. Когда пришла, она консультировала клиентку, объясняла какие документы нужны для закладной и что такое договор долевого участия и где он может находиться. Беседовали около 10-15 минут, за это время собралась очередь из 5 человек на получение закладных. Люди были не довольны, на недовольство сотрудники внимание не обращали. И второе, что не понравилось. Помещение маленькое. По ошибке сначала зашла в главное здание, где вход напротив фонтанов. Да там хол в 10 раз больше🙈 P. S. Саму закладную получила за секунду.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
На дегтярной 11. Ужасно долгие сотрудники - помните блиц скорость без границ ( зверополис ) вот это про них + могут по телефону потрещать, когда сидит клиент
3
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Очень красивое, необычное место. Ощущение, что попал в следующий век.
2
مستوى 16 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Очень отзывчивые сотрудники и компетентные. Обстановка очень хорошая
1
سبتمبر 23 ، 2019
Здание роскошное. Персонал очень разный с точки зрения заинтересованности и клиентоориентированности. Чаще всего, попадались пофигисты, малоразбирающиеся в собственном вопросе и действующие исключительно по знакомому алгоритму. Но это и понятно - в стране отсутствует конкуренция в банковской сфере и персонал набрать очень сложно. Довольствуемся тем, что есть. Трояк!
8
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Удобное расположение. Приветливые и грамотные сотрудники.
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Лучший ДО в Санкт-Петербурге на мой взгляд , сотрудники вежливые, информацию объясняют доступным языком. Остался доволен!
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Работники отзывчивые, приятные, дружелюбные. Всегда помогают
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Хорошее отделение. Мало народу. Удобное для меня расположение.
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Отвратительное отделение Из 5 окон работает только одно окно, очередь 29 человек. Отделение работает до 19:00. Номерок получен в 16:50, жаль нет фото но номер на табло был 59. В 18:21 номер на табло 65. Люди возмущаются, зовут руководителя на что тот по телефону операционист отвечает: «пусть оставляют жалобу на горячую линию». Несколько дозвонились до горячей линии и приняли их жалобу. А что с того? Тут разве что то измениться? Совет: приезжать часа в 3 и быть готовым сидеть до закрытия.
7
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Всё хорошо
1
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Прошу обратить внимание на самоуправство персонала. У меня имеется просроченая задолженность по кредиту который я исправно выплачивал 4 года. Я плачу по мере возможности ежемесячную согласованную сумму и тут банк подал на меня вчера в суд. Я ваш клиент более 20 лет, пенсию перевёл в ваш банк при этом я официально не работаю и собственности не имею при этом добровольно оплачиваю ежемесячно сумму меньшую чем договоре но согласованную. Кто принял решение подать в суд? Что этот сотрудник расчитывает получить? Может встречный иск о навязывании страховки почти 400 тыс? Может перевод моих пенсионных накоплений в другой банк?(а это 500тыс руб.) Ну и ежемесячный платёж 30 тыс который я вносил? Прошу разобраться и принять меры к подобным сотрудникам находящихся в Москве и мешающие всех людей в один котёл.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Отличное отделение. Нет очередей. Очень светло и уютно. Отличный персонал.
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Молниеносная работа, особенно если все заранее рассчитать, отличный персонал, минус- отсутствие парковки
2
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Лучший банк всем рекомендую
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
В этом адресе прям чувствуется солидность этого банка
1
مستوى 16 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Быстро, вежливо, детально, компетентно!!!
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Большой, крутой офис. Безопасный с большим количеством персонала.
3
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Поехала из Пушкина, как мне сказали в головной офис "ВТБ" для решения проблемы возникшей из-за аферы, проведенной в отношении меня кассиром отделения ВТБ на Магазейной 66 г.Пушкина. Пообещали досконально разобраться в произошедшем.Но кроме общих фраз не услышала не чего нового. Не какого разбирательства не было! Могу ответственно утверждать это! Ибо, если было бы желание разобраться, правда восторжествовала бы. Здесь так называемая "служба безопасности" даже не соизволила досконально разобраться! В результате кассир присвоила мои деньги в размере 2000 долл. Получается, что видео камеры в отделении фикция! ЛЮДИ!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ РАБОТАЮТ АФЕРИСТЫ!!!
10
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Хороший офис 👌
4
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Хорошее отделение. Всегда частенько, специалисты приветливые.
3
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 7 ، 2020
Отличный Банк с лучшими условиями и лучшим интернет банком! Большую часть операций провожу ч.з Онлайн. Во всех офисах ВТБ всегда вежливые сотрудники, которые заинтересованы в вопросе клиента и готовы помочь.
3
14
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Самый отвратительный банк, чуть лучше только Сбер, хотя он тоже полный отстой. Некомпетентный персонал. Продавал квартиру, мадам у меня спрашивала, что я там нажать должен чтобы провести операцию. Два раза откладывали сделку. То девица заболела, то у нее случк@. Отвратительно.
5
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Обслуживание хорошее