Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ банк г.Людиново! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю, что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример, в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников! Хороший пример в уважении,дисциплинированности,отзывчивости, пунктуальности. Сказать ему, большое спасибо, за его работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Отцу нужно было открыть дебетовую карту. Он не разбирается в финансовых продуктах в силу возраста от слова совсем. Инструкция до посещения банка была дана, но!
Когда пришел, начали разбираться, что же в итоге подключили "активные" сотрудники банка:
1. Кредитку
2. Страховку на кредитку с автопродлением (если вдруг пенсии не хватит заплатить за "беспроцентную" кредитку, главное, конечно, чтобы банк в плюсе остался)
3. Спортзащиту (для возраста 60+ очень актуально, не правда ли?)
Я, конечно, понимаю, что все думают только о себе и своих бонусах, но совесть иметь можно?
Теперь приходится закрывать все это добро в чате и планировать посещение офиса для закрытия кредитного счета. (в документах указан менеджер Ирина М.)
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Павликова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Хороший банк,но работают только с выдачей потребительского кредита и взятия у населения наличных под проценты.Во многих вопросах не компетентны особенно что касается использования мат.капитала.с выделением долей,ипотечные кредиты не выдаются приходится ездить в Калугу для оформления, это очень не удобно,нет хороших специалистов, ограничения в действиях.
1
إظهار رد العمل التجاري
Леся
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения ВТБ г.Людиново,в частности руководителю отделения за помощь в моей ситуации,с которой не могли разобраться больше месяца!Большое человеческое спасибо за хорошее отношение,понимание и решение вопроса!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Минаков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Впечатления самые отрицательные, хотели с женой оформить небольшой займ на завершение ремонта. Три раза посещал офис, но так и ничего и не получилось. Могли сразу бы довести , что пенсионеры вне зоны этих услуг.
1
إظهار رد العمل التجاري
olkas1979
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
У меня перестал работать Онлайн-банк. Обратилась к девочкам в банк, мне помогли скачать и настроить приложение за несколько минут Молодцы! Отличная работа!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ю И.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Вопиющая ситуация. Подавали заявку на ипотеку 13.05. Сначала оператор Ирина выдала анкету для заполнения, моя мама её заполнила. Затем Ирина не смогла подать заявку, перевели в соседнее окно к Валерии. Валерия пыхтела пыхтела и в итоге озвучила вердикт что моя мама не может взять у вас ипотеку, т.к она неработающий пенсионер. Моей маме 62 года. Прошу разобраться в данной ситуации. Некомпетентность сотрудников на высшем уровне!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Я.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Всё делают быстро и по делу,рефералки работают уже привела родных и получила вознаграждение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Беленькая
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Я давно не видела такой качественной работы. Продолжайте, у вас все отлично получается.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Петровская
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Красивый удобный офис. Обслуживание вежливое. Нет кассового обслуживания.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3501
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Мне очень нравится банк, сотрудники всегда вежливые, внимательные, решат любой интересующий вопрос
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Шарипова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Прошу отметить работу операторов за профессионализм,внимание и тактичное обращение с Клиентами.
إظهار رد العمل التجاري
ОКСАНА НОВИКОВА
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Невозможно снять наличку в выходные и праздничные дни!!!! Как так? Почему нет доступа к банкоматам ?
Анатолий Ам
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Нравится, всегда обращаюсь
Заведующая помогает, внимательные к людям
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Открыла расчëтный счëт для ИП, вам ок, услугами как физ. лицо пользуюсь давно и рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Приятное обслуживание, быстрое и удобное оформление
إظهار رد العمل التجاري
Николай Михалев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Столкнулся со сложности, помогли решили всё очень грамотно.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Кузьмич
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Всегда с помощью и вниманием,помогают в решении вопросов не затягивая, на месте.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Офис нового формата, современный,
Комфортно обслуживаться
Девочки грамотные, угощают кофе)
1
إظهار رد العمل التجاري
Katerina Morozova
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Удобное расположение, компетентные сотрудники. Всё доходчиво и внятно объяснили. Спасибо большое 💫
1
إظهار رد العمل التجاري
Исроил Эшназаров
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Спасибо всем работникам решили проблему быстро
إظهار رد العمل التجاري
Елена Николаева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Благодарность Ирине за помощь, понимание и внимание.Здоровья, успехов в работе и развития!
إظهار رد العمل التجاري
коля антипов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Вечером постоянно очереди. Принимают 2 человека. Стоит автомат для талончиков, но просят талончики не брать. Очень медленное обслуживание. Пришел утром, принимает один человек и опять без талончиков. Сижу уже пол часа, по очереди второй. Отвратительный сервис
إظهار رد العمل التجاري
Раис Шарипов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Девочек сотрудников ВТБ с праздником весны, долгих лет жизни. Всегда помогут и хорошо встречают.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Абашина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Отлично, хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Все хорошо и быстро сделали
إظهار رد العمل التجاري
Илья Соваков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Нет кассы. Не возможно проводить операции с наличкой.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тюхтин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
С другого города приехали, всë сделали.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Даньшина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Очень хорошие,помогают пенсионерам
إظهار رد العمل التجاري
Герасим
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Очень понравилось.так все спокойно понятно обьяснили
Оператор Хорд Татьяна Сергеевна квалефицировный специалист.умничка. большое ей спасибо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Максименкова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Очень хорошее обслуживание Клиентов
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Голоухова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Пользуюсь услугами Банка,все устраивает
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Оформил карту, всё ок. Сотрудники задержались,спасибо.
Вежливые и компетентные сотрудники, оперативно решили вопрос.
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Сивохина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Помогли в непростой ситуации.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Лавренникова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Хорошо работают с Клиентами
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Небольшое отделение. Сотрудники вежливые, свою работу выполняют грамотно. В офисе чисто
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Харитонов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Хороший банк, отличное расположение, ну как тот все равно не очень располагает. Как то бы неуютно. Хотя Втб знаем все, к банку претензий нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Андреевна
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Все быстро сделали
إظهار رد العمل التجاري
Николай Озеров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
На вышем уровне.Для клиента просматривают все варианты. Удивляют много времени. Уходя, хочется вернуться
إظهار رد العمل التجاري
Маслиничев Михаил
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Отличное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Хасанов Элмурод
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Лучшее Банк в России
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Удобно, доходчиво и понятно для пожилого человека.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6424
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Всё устраивает.
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Колганова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Всё устраивает
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Слащёв
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Здравствуйте, заказал и оформил мультикарту, понравилось обслуживание, компетентные сотрудники а также удобное расположение банка ВТБ, передайте благодарность сотрудникам, которые внятно объясняли и выполняли свою работу на отлично!
3
Светлана Ермакова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Зашли перед Новым годом.Один работник,встретил не гостеприемно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ковалёв
مستوى 13 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Чушь банк,,,правила обслуживания клиентов и финансовая политика обслуживания меняется два раза за неделю...Работают для себя но не для клиентов...