Отношение к привелегии оставляет желать лучшего (, ничего плохого в том что ждали 8 минут, не понравилось то, как отреагировала сотрудник на вопрос -А что я могу сделать?, сотрудник не должен задавать такие вопросы клиенту, если бы я знала ответ, не обратилась бы, было месяц назад а осадок др сих пор от её нежелания помочь, пришлось обратится в сторонний банк, в котором нет привелегии но ждать пришлось пол минуты и на просьбу отреагировали корректно и помогли решить вопрос. В самом офисе чистои светло.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17
Обслуживались в субботу в офисе банка на Менделеева, 137 у Галяутдиновой Айгуль. Всё прошло на высшем уровне. Очень грамотный специалист! Ответила на все вопросы, решила вопрос с Претензией по оплате Кэшбэка, предупредила что со сменой статуса клиента будет взиматься комиссия.. Побольше бы таких грамотных работников банка. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
955033 Фролов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Про банк ВТБ в Уфе, это что то с чем то, первый раз пришёл, все мне понравилось, все объяснили что все переведут с банка Открытия до конца 2024 года. Был в Краснодаре ещё дополнительно объяснили мне всё суперски. И так захожу в банка Уфе перед новым годом, хотел взять талончик, но спросили какой вопрос, я объяснил ситуацию и меня отправили типа звоните и узнавайте сами на горячей линии, чем я был очень не рад такой встрече. Поэтому и оценка.