بحث

Vtb Bank

5.0

807 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Alex_kvartal

مستوى 6 خبير محلي

Очень хороший, светлый и удобно расположенный офис ВТБ в городе Ростов на Дону ул. Большая Садовая 121. Обратился в клиентскому менеджеру Матюшенко Нине, очень быстро и точно смогла мне помочь и оформить всё по моему желанию. Очень грамотный, а самое главное вежливый специалист в своём деле. Специалист в своём деле. Хочется чтобы больше было подобных специалистов. Желаю Матюшенко Нине успехов и как можно больше довольных и адекватных клиентов. И я очень надеюсь на внимание руководства о её продвижении по карьерной лестнице! Спасибо большое!!!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений К.

مستوى 5 خبير محلي

Место хорошо, но есть много минусов! Персонал ввёл меня в заблуждение, навязывал услуги (причем я им уже неоднократно говорил что мне это не надо). Итого, я отказался от их услуг, но они мне все же их прописали, пришлось платить за стикер который мне не выдали (а он стоит 200 рублей, как думаете что лучше купить, стикер которого у меня нет или же что-нибудь полезное?), но он каким-то боком появился у меня в приложении!!!

إظهار رد العمل التجاري

Михалыч

مستوى 19 خبير محلي

Помогли решить вопрос, который не смогли решить по телефону горячей линии. Приятные знающие свое дело, девушки подошли ответственно к моему вопросу и решили его за 5 минут! Очереди не было! Походом в этот филиал доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Березовская

مستوى 9 خبير محلي

Исчерпывающая консультация, быстро открытие карт. Вежливость сотрудника. Удобное расположение офиса, в офисе комфортно и все сделано для посетителей.

إظهار رد العمل التجاري

Тавиш Этиловый

مستوى 2 خبير محلي

Замечательный филиал. Вежливые и отзывчивые сотрудники, все быстро и четко. Быстро и без проблем настроил личный кабинет и активировал карту.

إظهار رد العمل التجاري

Катюша

مستوى 3 خبير محلي

Хороший офис .компетентные сотрудники приветливые ,быстро оформили карту ,без лишних разговоров .Мы были в субботу ,очередей не было .

إظهار رد العمل التجاري

Алсу Лемешко

مستوى 20 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Терминал с талонами не работает. Очередь формируется рандомно! Кто-то зашел и не понял за кем занял, начинается неразбериха. Выходит менеджер и окончательно всех запутала, в итоге тот кто только зашел, пошел первый, тот кто давно ждет, оказался в конце. Ну это бардак! Менеджеры долго ведут обслуживание. Движение очереди никакое.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Владимиров

مستوى 2 خبير محلي

Вечные очередя,берешь талон тебя якобы вызывают в окно , но при этом пред тобою там сидит человек, и перед тобою очередь еще большая, получается так , что вызывают чтоб у них не висела очередь в компьютере в основной базе, якобы такие хорошие все успевают и это на протяжение 3 месяцев уже, бардак полный

إظهار رد العمل التجاري

Сафина Алимбекова

مستوى 15 خبير محلي

Удобное расположение, чисто, электронная очередь. Работают строго по графику. Очереди большие, сотрудники не успевают.

إظهار رد العمل التجاري

Антон О

مستوى 6 خبير محلي

Только положительные эмоции! Очереди маленькие, обслуживают быстро и качественно. На любой интересующий вопрос (по их направлению) дают развернутый подробный ответ!

إظهار رد العمل التجاري

Даниил

مستوى 2 خبير محلي

Пришел я сегодня в отделение за картой, так мне без МОЕГО ведома выбрали категории кешбека, в т.п говорят что ничего поделать немогут, боюсь представить что они еще могут делать без ведома клиентов, не дай бог еще и какие нибудь микрозаймы берут, крайне не рекомендую этот банк, офис, и его сотрудников

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Токмакова

مستوى 3 خبير محلي

Очень качественное обслуживание, компетентные сотрудники, никаких очередей, оперативность разрешения возникающих вопросов. Всегда прихожу именно в это отделение, так как устраивает расположение и приветливое общение с клиентами. Благодарю за работу!

إظهار رد العمل التجاري

Яна И.

مستوى 2 خبير محلي

Приятная обстановка в отделении. Сотрудница Екатерина всё объяснила и быстро помогла в решении вопроса. Я пришла по онлайн-записи, очень удобный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

MarsZakiro

مستوى 3 خبير محلي

Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение офиса

إظهار رد العمل التجاري

Саша Кудинов

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо! Очень хорошее отделение! Всегда отзывчивый персонал, часто бываю в банке. Ориентированность на клиента банка. Шаговая доступность от дома тоже играет важную роль.

إظهار رد العمل التجاري

Дамир Хисматулин

مستوى 19 خبير محلي

Очень вежливый персонал. Выполняют операции очень быстро. Доволен на 100%. Открыл детскую карту, пользуюсь депозитами и кеш Беком.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Данилов

مستوى 3 خبير محلي

Отличный офис, очень приятное обслуживание) Всем советую. Отдельно хотелось бы поблагодарить Екатерину. Решила мой вопрос быстро, качественно) спасибо вам)

إظهار رد العمل التجاري

Саша Платонова

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасный офис. Оформила недавно карту, подключила кэшбэк, теперь пользуемся всей семьей услугами вашего банка. удобное расположение, вежливые сотрудники ❤

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Савельев

مستوى 5 خبير محلي

Сижу уже почти час, приглашают все талоны, кроме моего. Пришлось взять еще один, и снова ждать. Вообще, отделение маленькое, не очень обустроенное. Работники сидят за ширмами, как у врачей, короче лучше в другую часть города сгонять. Хотя лучше просто не пользоваться ВТБ, если возможно.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Удобное расположение офиса ,понимающий и отзывчивый персонал .Сотрудники объясняют все доступно .

إظهار رد العمل التجاري

A.V.

مستوى 7 خبير محلي

1. Была очередь, но обслуживали вполне быстро. 2. Сотрудник оказался вежливым и аккуратным 3. Получил все ответы на дополнительные вопросы по использованию карты. 4 Удобное расположение офиса в жилом районе. 5 Через несколько дней были получены обещанные банком акционные 1000 р. на любые цели, а ещё через несколько дней + 1800 бонусов Магнит(!). Собственно, потому и 5 звёзд! Ну как тут не рекомендовать?)👍

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Мурзин

مستوى 2 خبير محلي

Удобный офис с удобным расположением и прекрасным обслуживанием отдельное спасибо парню с 9 окна

إظهار رد العمل التجاري

Maxim Popov

مستوى 9 خبير محلي

На май 2024 года оч плохие условия по кредитам ( кредит брал родственник, но в другом банке). Условия ВТБ вообще не понравились. В коридоре очередь не электронная, а по факту живая. Хоть и можно получить талон, но персонал сами приглашают на консультацию. Из-за этого могут быть большие очереди. Попалась сотрудница с небольшим опытом. Это простительно, но когда она обращалась с более опытным коллегам, то и те дали очень слабую консультацию в отличии от других банков. Долго нам не могли объяснить почему сумма кредита на 170 тыс больше, чем сумма, которая будет выдана в кредит.

إظهار رد العمل التجاري

Рустам Калашников

مستوى 5 خبير محلي

Хороший банк, чисто, прохладно летом. Приветливый персонал, который разбирается во всех вопросах. Хорошее расположение, легко найти, есть парковка, Стулья удобные)))

إظهار رد العمل التجاري

Алексндр Р.

مستوى 2 خبير محلي

Хорошее обслуживание, приятная обстановка. Единственное, не работает кондеционер в помещении с банкоматами, очень душно.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Канунников

مستوى 10 خبير محلي

Небольшое отделение одного из самых известных банков. Так как он находится рядом с домом удобно до него добираться. Консультанты вполне компетентны в решении самых разных вопросов. Единственный минус, это отсутствие кассы, и если вам нужна операция с деньгами то придётся ехать в другое отделение.

إظهار رد العمل التجاري

Варвара Л.

مستوى 3 خبير محلي

Обращались в этот офис, проблему решили быстро и компетентно, спасибо за это персоналу. Офис и обслуживание на высоте!

إظهار رد العمل التجاري

Аня

مستوى 2 خبير محلي

Обслужили быстро и качественно, благодарю за компетентность и приятное общение сотрудников данного офиса.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Пряхина

مستوى 2 خبير محلي

Отличный офис! Удобное расположение и уютная атмосфера. Персонал компетентный, помогают решить любой вопрос! Так держать!

إظهار رد العمل التجاري

John Bright

مستوى 15 خبير محلي

Очень хорошее отделение. Работники оперативно принимают клиентов, особенно хорошо, на мой взгляд работает Татьяна Татьянина. Обращались за получением кредита, сделала все быстро и максимально полезно, оформив грамотно заявку и предложив нам все услуги по страхованию.

إظهار رد العمل التجاري

Данила Жалнин

مستوى 2 خبير محلي

Хорошее отделение. Очень удобно добираться и грамотные сотрудники, быстро помогли решить вопрос.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Сирко

مستوى 5 خبير محلي

Советую посетить сотрудники супер!!! Очереди нет, грамотный подход к посетителям , рекомендую 100%

إظهار رد العمل التجاري

Olga S.

مستوى 6 خبير محلي

Все понравилось, быстро обслужили в 5 окошке, все объяснили и оформили🙂

إظهار رد العمل التجاري

Тимур Дельмухамбетов

مستوى 7 خبير محلي

Просим наладить электронную очередью, но отношение сотрудников спасает, отдельная благодарность специалисту 1 окна Евгении, помогла разобраться в ситуации и все объяснила

إظهار رد العمل التجاري

ВАЛЕРИЙ КОВКА ОРЕНБУРГ

مستوى 29 خبير محلي

ОТЛИЧНОЕ МЕСТО С ОТЛИЧНОЙ ЛОКАЦИЕЙ БЫЛ ТАМ СЕГОДНЯ И ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН В ПОМЕЩЕНИИ, ОЧЕНЬ ЧИСТО, КРАСИВО, АККУРАТНО, ПРОСТОРНО-СВЕТЛО-КОМФОРТНАЯ АТМОСФЕРА. ПЕРСОНАЛ ВЕСЬ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ, ВНИМАТЕЛЬНЫЙ, РАСПОЛАГАЮЩИЙ К СЕБЕ, ВЫГЛЯДИТ ОЧЕНЬ ОПРЯТНО И КРАСИВО. ПРИ ПОСЕЩЕНИИ И ПОЛУЧЕНИИ УСЛУГ ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ПЕРСОНАЛОМ, СЕРВИСОМ И САМИМ БАНКОМ.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Григорова

مستوى 7 خبير محلي

отвратительно работают, сначала говорят через 3 рабочих дня приезжайте, на ходу поидумывают что уже 5 рабочих дней

إظهار رد العمل التجاري

Александр М.

مستوى 7 خبير محلي

Быстро,профессионально и по-деловому. Гуляева Анна потратила свое личное вечернее время(пришел под закрытие),чтобы оформить карты и доступно объяснить все плюсы их использования. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Альберт Айбатов

مستوى 2 خبير محلي

Быстрое обслуживание,все ясно и доходчиво объясняют помогли решить вопрос

إظهار رد العمل التجاري

Gans Volter

مستوى 2 خبير محلي

Екатерина Рогова хорошо провела свою работу: проконсультировала более подробно о плюсах заведения карты, услуг и других возможностях ВТБ. Рекомендую обращаться.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Супроткина

مستوى 4 خبير محلي

После посещения этого офиса остались только положительные впечатления. Сотрудник банка - Дмитрий, быстро понял суть обращения и грамотно провел необходимые действия. Так-же хочу отметить вежливость специалиста. Очень впечатлила квалифициронность,т.к. в другом отделении в моём обращении отказали даже несмотря на наличие всех документов. Спасибо за помощь!

إظهار رد العمل التجاري

Регина Г.

مستوى 2 خبير محلي

Быстро помогли с решением вопроса. Компетентный сотрудник, обладающий высокой квалификацией

إظهار رد العمل التجاري

Кэти Яяя

مستوى 2 خبير محلي

Хорошее отделение банка, удобное расположение рядом с домом, грамотный и вежливый персонал. Особенно хочу отметить специалиста Платонову Ольгу, очень быстро помогла решить вопрос, всё вежливо и чётко объяснила!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Сергеевна

مستوى 3 خبير محلي

Люди берут талоны, но потом выясняется что очередь живая, из-за этого просто бардак. Обслуживание долгое, один из сотрудников вообще сидит в коридоре и обслуживает клиентов, какая может быть конфиденциальность решения вопросов ?

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Белов

مستوى 4 خبير محلي

Удобное расположение, приятная обстановка, профессиональные сотрудники. Рекомендую этот офис!

إظهار رد العمل التجاري

Римма Узбекова

مستوى 16 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание менеджера Плахотная Ирина в офисе Салмышская 43/5 Добрый вежливый сотрудник с приятным голосом улыбалась,

إظهار رد العمل التجاري

Диана Шкода

مستوى 3 خبير محلي

Приятные и учтивые специалисты , всё быстро и четко . В отделение клмфортно , чисто и прохладно )

إظهار رد العمل التجاري

Dkoum

مستوى 3 خبير محلي

Отличные сотрудники, всегда прийдут на помощь в трудную минуту, все четко объяснили по моей проблеме

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 2 خبير محلي

Обратились по вопросу оформления дебетовой карты. Все сделали быстро, качественно, без промедлений. Плюсом подарили подарок ребёнку до Дню защиты детей, что очень приятно. После обращения остались только приятные впечатления от офиса и от банка в целом. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

462229 Черников

مستوى 2 خبير محلي

Очень удобно расположена организация. Быстро и по делу. Вежливый и понимающий персонал. Грамотно и оперативно исполняют свои обязанности.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Давыдова

مستوى 12 خبير محلي

Хороший банк. Очереди нет, чисто, уютно. Хочу отметить специалиста Виолетту. Всё понятно объяснила, посоветовала, посчитала и предложила. Нам с мужем понравилось обслуживание. Получили то, за чем пришли. Спасибо большое.))

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

276 مراجعات