Обслуживалась в данном отделении и была приятно удивлена отличным сервисом и прекрасными специалистами! Особенно хочу выделить работника Светлану, обслужившую меня в третьем окошке) Очень приятная девушка, терпеливо ответила на кучу моих вопросов и помогла с картой и приложением на телефоне! Прекрасное обслуживание, всем советую обращаться именно в это отделение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил Матвейчук
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Только недавно стал клиентом ВТБ и было трудновато разобраться во всех продуктах банка… Звонок на горячую линию не дал особых результатов и я решил обратиться в отделение банка. Обычно поход в офис сопровождается долгим обслуживанием и «втюхиванием» кредитов, но данное отделение оставило наиприятнейшее впечатление и теперь каждый раз я буду по всем вопросам обращаться именно туда) Сотрудница Светлана в 3 окне все доступно объяснила мне, помогла выбрать лучшие продукты для меня и даже предложила вклад, который действительно выгоден для меня, хотя изначально я обращался только по вопросу карты. Очень улыбчивая и приятная девушка, из банка вышел с отличным настроением. Спасибо за такой сервис, желаю вам оставаться на таком же уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Kris.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Хороший банк. Отдельно хочется отметить прекрасную сотрудницу банка Светлану. Полностью все объяснила, показала и рассказала. Очень нравится мне этот банк именно из-за таких прекрасных работников! Умничка!
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Сергеевич
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отличное отделение! Вежливые сотрудники! Особенно хочу отметить сотрудницу в 3 окне, быстро и качественно обслужит, не навешает лишних продуктов. Спасибо за работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Если вы имеете дело с переводами, категорически не рекомендую, довели до нервного срыва. Из-за перевода в 150 тысяч заблокировали доступ, оператор помочь не смог, в отделении банка очередь на 100 часов, в итоге пришлось снимать деньги в течении нескольких дней, так как стоит ограничение. Итог: больше услугами этого банка пользоваться не буду
1
إظهار رد العمل التجاري
Турист Махачев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Светлана Хархоргина замечательный специалист , профессионал своего дела ! На такие сотрудников банка должны ровняться все! Всем рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пономарева.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Обслуживание никакое. Ваш талончик в очереди ничего не значит. Уходя специалист даже не снимет ваш талон со своего обслуживания. Ждите... может у кого-нибудь будет свободное время.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лейла
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Первое впечатление в целом о банке было положительным.
Однако, по непонятной мне причине приложение банка на моем телефоне перестало открываться, более того я не могла войти даже через сайт. Посетив офис банка мне ничего конкретного не сказали..просто развели руками ответив, что они сами в тупике и что с этим делать они не знают..А одна из сотрудников банка уверяла меня , что дело в моем телефоне и нужно просто войти в приложение с другого телефона. Что за бред??
Вообще не понимаю, зачем и почему там работают "специалисты", которые не могут решить проблемы клиентов банка. Мой вопрос так никто и не смог решить, служба поддержки в том числе..
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гетманская
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
Спасибо сотрудникам банка ВТБ за профессиональную и качественную работу.
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Посещал данный офис, находясь в поездке. Грамотный персонал, индивидуальный подход. В общем, все хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Zemeckis
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
2 зв за офис в центре и дизайн , банкиры ничего не знают если редкий вопрос . У главного один отмаз - мол это ж не мы это где то там . Обращайтесь в поддержку , к слову в поддержке говорят тоже самое и посылают в офис
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия У.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Все отлично. Все понравилось. Спасибо сотрудникам за качественную работу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Чистяков
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Посещал банк, брал кредит. Никаких проблем не возникло. При коммуникации также никаких вопросов
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Абсолютно не компетентный сотрудник в кабинке номер 2 . девушка явно не на своем месте .14.10.2024
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Заходил в банкомат, проблем не возникло. Доволен всем.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Дейнега
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Приветливый персонал, быстро и чётко обслужили.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав П
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Один и в центре города
анатолий юсупов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Отличный персонал всё оформили быстро
1
1
إظهار رد العمل التجاري
andrew i
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Спокойная атмосфера, очередей не заставил, все мои обращения были быстро обслужены.
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Отличное отношение к клиентам
1
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна пашкова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Я там обслуживаюсь, отличные вежливые грамотные специалисты, просто класса
2
Ельчищев С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
медленое обслуживание,многого не знают в своем деле
4
2
مراجعة مجهولة
أكتوبر 31 ، 2019
Очень медленный персонал, разговаривают между собой, отвлекаются от работы. Долгое обслуживание. Зачастую занимаются своими делами задерживая очередь. Ни в одном из банков нет такого беспорядка.
4
6
مراجعة مجهولة
نوفمبر 1 ، 2022
Удобный банк
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кохан
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Хороший филиал. Давно не хватало его в Алексеевке.
руслан
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Мне очень нравится это отделение ВТБ. Очень чисто , высококвалифицированный персонал, очередей нет.
3
Саша Бакланов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
Был один раз всего лишь,за полтора часа нахождения там очереди не увидел,зато пару клиентов заходило явно не адекваты))
6
Людмила Панченко
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Единственный в городе банк ВТБ. В центре, круглосуточно работает банкомат
4
Василий В.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Являюсь клиентом данного банка. Всем доволен.
2
Gezulja
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Медленные банкоматы питающиеся картами
1
2
Елена Г.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Банк неплохой, но страховку по кредиту не возвращают и все таки проценты хотелось бы снизить