VTB Bank

تقييم 4.2
500 تقييمات
قيِّم هذا المكان

239 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Хорошие отзывы пишут реже чем плохие. Хочу поблагодарить сотрудников отделения на Большом пр. ПС, д. 32. Отделение чистое, светлое и никаких толп, все окна работают. Меня обслуживал Владислав Крылов. Грамотный и доброжелательный сотрудник. Смог всё оперативно и грамотно разъяснить по вопросу, который ранее не смогли решить 4 оператора ВТБ. Так же, в какой-то момент подошла старший специалист, тоже помогла с решением моего вопроса. Радует, что есть в банке молодые специалисты, профессионалы с развитым чувством ответственности. Руководству ВТБ желаю больше таких сотрудников и, главное, цените и берегите их.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Впервые была в данном отделении банка, очень понравилось обслуживание. Оперативно, четко и качественно помогла решить проблему специалист Илана. Очень приятный клиентоориентированный сотрудник. Спасибо!
1
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Огромнейшее спасибо за чуткое и высоко профессиональное обслуживание Игнашевич Илане. Все операции были проведены быстро и четко, подробно консультируя. Спасибо
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Обратилась в банк ВТБ по оформлениб карты ВТБ. Менеджер Игнашевич Илана подробно и понятно пояснила преимущества пользования картой, общение корректное, доброжелательное. Очень благодарна менеджеру Игнашевич Илане за качественное обслуживание, хорошую работу. Спасибо!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ г. Санкт - Петербург Игнашевич Илане! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников Вашему Банку!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Благодарю Илану Игнашевич за профессиональную работу! Стиль работы интеллигентный - терпеливое отношение к клиенту с желанием эффективно решить вопрос! Доброжелательность, грамотность и энергетика, культура общения этой девушки поразили меня в самом лучшем смысле! В наше время - большая редкость!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Хочу выразить благодарность Крылову Владиславу за обслуживание. Профессионально, информативно, оперативно, очень любезно! Желаю, чтобы у банка ВТБ было бы побольше таких сотрудников отличных!
1
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Заводской Валерии Олеговне, за высокий профессионализм в работе,признательность, за внимание и доброжелательное отношение к клиентам. В целом спасибо сотрудникам офиса!
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Хороший офис ,отличное быстрое обслуживание, сотрудник Илана все доходчиво объяснила и помогла со всеми вопросами , большое спасибо!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Огромная благодарность - Шендалевой Вассилисе!!! Профессионально, грамотно решила несколько моих вопросов! Благодарю Банк за Вашего сотрудника! Спасибо!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Очень благодарна специалисту Илане!!! Профессионально и качественно помогла и прояснила все интересующие нюансы! Супер! Успехов!
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27
Спасибо специалисту Илане Игнашевич. Она умеет решать очень сложные вопросы, помогает найти оптимальный вариант для клиента, очень внимательна и терпелива.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Я клиентка банка ВТБ на протяжении 10 лет. Сегодня посетила отделение и хочу выразить огромную благодарность сотруднику Мичурину Сергею за внимательное, высококвалифированное, чуткое и доброе отношение. Желаю успехов в работе и карьерного роста!
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Прекрасный специалист! Очень быстро и квалификационно оказывает помощь по всем вопросам. Очень приятно общаться!
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Спасибо Вам милейшая Валерия Олеговна, несмотря на Ваш юный возраст, Вы опытный специалист, я обязательно вернусь в Ваше отделение. Никаких очередей, быстро и удобно. Благодарю за компетентность и помощь, только успехов👍💐
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Посетила данное отделение ВТБ банка на Большом проспекте ПС - попала к специалисту Илане Игнашевич, - получила подробнейшие ответы на интересующие вопросы, полную консультацию об актуальных вариантах размещения денежных средств! Отмечаю - доброжелательность, вежливость, тактичность и терпение Иланы! Теперь планирую обслуживаться только здесь!!)
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Большое спасибо Илане за качественную, подробную консультацию. Обслуживание проходит быстро, время ожидания не составило даже 5 минут. Спасибо
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
!!! Очень приятно было общаться со специалистом - Иланой Игнашевич. Обаяние и улыбка этой девушки сразу создают атмосферу доверия и комфорта. Ее внимание к деталям, корректность и понимание моих потребностей «как клиента» сделали визит в банк по-настоящему приятным и, самое главное - продуктивным. Понаблюдав с интересом за ее работой со стороны, ожидая своей очереди, и, после решения моих финансовых вопросов совместно с ней, скажу - встреча с Иланой стала для меня «ярким оазисом» в мире банковских дел, а чуткость и забота о клиентах до сих пор заставляют задуматься - а, может быть, именно такие люди делают мир ярче и добрее?…..
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Благодарю менеджера Илану Игнашевич за чёткое предоставление ответов на все интересующие вопросы! Спасибо и профессиональных достижений!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Огромная благодарность менеджеру Илане! Она профессионал своего дела, быстро и оперативно помогла вернуть деньги на счет после операции с мошенниками.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Илана огромное спасибо. Очень компетентный специалист, очень быстро и грамотно обслуживает.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Прекрасный сотрудник Игнашевич Илана быстро отпустила, все рассказала, огромное ей спасибо!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Благодарю сотрудника Сергея за отличную, граммотрую консультацию и помощь в решении моего вопроса. Крайне рекомендую данное отделение!!
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
29 июля посетила данное отделение ВТБ. Меня обслуживала Илана Игнашевич - девушка потрясла меня своим терпением, высоким профессионализмом, позитивом и энергией!!! Считаю ее - украшением ВТБ! ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ СОТРУДНИК!!!
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Очень классное отделение Банка ВТБ. Пользуюсь давно и с удовольствием :) Весь персонал профессионально отвечает на все вопросы. В этом отделении можно получить весь спектр услуг. Есть и банкоматы и касса. Удобное расположение в центре города. Однозначно рекомендую!
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5
Обслуживают менеджеры быстро,грамотно,.Заказывала доллары все вовремя без проблем,спасибо
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Доверенность, выданная дочерью на управление, открытие счетов и вкладов на снятие процентов в ВТБ вообщем на все на свете, банк не взял согласно какому-то своему внутреннему распоряжению. Остались без карты и без счета. Может и к лучшему. Никогда сама здесь счет не открою
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Очень качественное и быстрое обслуживание. Вежливый и компетентный персонал. Особенно мне понравилась работа менеджеров Виктории и Самиры, все доступно объяснили и быстро сделали.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить сотрудника не уверен что запомнил правильное имя, но вроде бы Илана, приятная по общению девушка и быстро помогла с решением вопроса, побольше бы таких работников! Видел недовольных клиентов, очень некрасиво себя вели, с такими клиентами и у меня бы психика не выдерживала! Нервов Вам.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Восхищен высоко компетентный и дружелюбным обслуживанием сотрудницы банка Иланы Игнашевич! Спасибо!!!
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Лучший втб банк,удобное расположение,приветливые сотрудники в особенности Самира Мамедова сразу со всем помогла разобраться и нет сомнений,что человек любит свою работу. Осталось всем довольная,Рада что нанимаете таких красивых сотрудников
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Лучший офис втб в Санкт-Петербурге , удобное расположение , приветливве и компетентные сотрудники в особененности Рузанова Виктория сразу со всем помогла разобраться . Спасибо втб за компетентных сотрудников .
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Уютный офис, приветливые и доброжелательные сотрудники. Приятная атмосфера. Обращался по вопросу оформления кредитной карты, менеджер Виктория предоставила всю информацию и помогла с оформлением.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Ужасное обслуживание. В зале очень много персонала, но открыто всего несколько окон. Остальные просто ходят, разговаривают, едят. Из-за этого даже с небольшим количеством клиентов ожидание становится невероятно долгим. Я пришла, когда в зале было всего три-четыре человека, но ждала минут 40! Пришла дезактивировать стипендиальную карту, но эта процедура заняла огромное количество времени. Пришлось регистрироваться на сайте (зачем мне онлайн-банк, если я пришла в ваше отделение?), ждать отошедшую работницу, ждать, пока они с коллегой обсудят запрос какого-то другого клиента... Ждать, ждать, ждать... Не советую обращаться в данное отделение и пользоваться услугами ВТБ в целом.
4
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Великолепный молодой человек Сергей очень помог разобраться в ситуации , рекомендую данное отделение .
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Очень хорошее отделение банка. Особеннопонравилось обслуживание Валерии. Внимательная, толковая. Все спокойно объяснила, рассказала о продуктах банка. Спасибо за таких специалистов.
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9
Благодарю сотрудника Сергея за помощь в решении моих вопросов и грамотную консультацию!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Очень качественное обслуживание! Понятно и спокойно объясняют, и четко отвечают на вопросы. Хотелось бы еще отметить работу менеджера Виктории, быстро оформили мне кредитную карту, и подробно рассказали об условиях, хороший офис!
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Отличный офис ВТБ Банка! Радует его удобное месторасположение , вежливые и приветливые сотрудники , никогда нет долгих очередей , что очень радует) По каким либо вопросам и проблемам - только сюда!
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Спасибо сотруднику Илане, все квалифицировано, понятно, оперативно
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Отличное отделение! Здесь работают настоящие профессионалы! Отдельно хочу отметить Суханову Ирину Сергеевну. Благодаря ее внимательности и бдительности, я сохранила свои сбережения от мошенников.
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Лучший офис втб в Санкт-Петербурге , удобное расположение , приветливве и компетентные сотрудники в особененности Рузанова Виктория сразу со всем помогла разобраться .
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Хороший офис, всегда туда обращаюсь, потому что сотрудники умеют найти решение, помогут и с консультацией, и с приложением. Приятно, когда люди действительно понимают что делают 👌
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Очень вежливый обслуживающий персонал. Оперативно и четко помогли подобрать необходимую услугу. Офис оставил только приятное впечатление.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Спасибо большое клиентскому менеджеру Мамедовой Самире за качественное обслуживание и моментальное решение вопроса.
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Быстро, без проволочек оформлен депозит на выгодных условиях. Никаких навязчивых предложений ненужных клиенту продуктов банка. Искрометные улыбки сотрудников создали хорошее настроение на весь день.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31
Оформлял дебетовую карту. Очереди вообще не было. Персонал доброжелатен. Остался очень доволен и обслуживанием и результатом. Несколько напряжно с парковкой, но в центре Петроградки это иначе не бывает.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Удобное расположение. Квалифицированный персонал. Обслуживание на хорошем уровне. В "час пик" Бывают и очереди, но где обходится без них. Уверен это временные трудности.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
От всей души благодарю Ирину Сергеевну, зам директора офиса , что не осталась равнодушна к моей проблеме и помогла быстро все решить! Будут обращаться только в данное отделение и всем рекомендую!
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Банк. Как любой банк. Необходимо как везде смотреть что подписываешь и требовать только то что тебе нужно