VTB Bank

تقييم 4.5
391 تقييم
قيِّم هذا المكان

122 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Отличный офис . Все очень доброжелательны, все подробно расскажут, покажут, посчитают. Весь коллектив, к кому не подходила, все очень воспитаны и вежливы. Лучший офис ВТБ Узловая. Супер, очень понравилось. ❤️
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26
Ой ну какой ужас. Две недели получать кредитку это что-то с чем-то! Никогда такого не видовал,вечные очереди , забитый зал людьми , вроде все окошки работают , а народу как на рынке в час пик. Вот появилось новое хобби ,сидеть в банках в очередях ! 😂😂😂 Думаю психану и откажусь от ваших предложенных услуг! Ужасное отделение и ещё там пыльно и нет мелков для рисования на доске детям! У меня всё!
4
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16
Посещала втб, мне необходимо было оформить карту. Попала к новенького сотруднику. Ну очень долго меня обслуживали. Я уже начала психовать. Тупил принтер, в час по чайной ложке печатал документ, на жто очень большое количество времени потратили.
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26
Доброжелательный и компетентный персонал , дают самое необходимое, все подскажут , просто замечательно
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3
Чисто, тихо, уютно. Компетентные сотрудники, доброжелательные. Очередей нет. Так держать!!!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хотелось бы выразить слова благодарности сотрудникам банка за профессионализм, доброту, внимание и помощь. Каждый раз приходя в Узловой в ВТБ , чувствуется приятная атмосфера в филиале, рабочий настрой, заинтересованность, компетентность ( мне есть с чем сравнить,сталкиваюсь часто с равнодушными сотрудниками в разных сферах). Я Вам желаю процветания! Оставайтесь такими же радушными! С большим удовольствием прихожу и буду приходить
5
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23
Посоветовали кредитную карту, для вложения в копилку подзаработать , на 8% . Льготный период 6 месяцев т.е вношу минимальный процент, могу если даже нету денег с копилки переводить. Итог копилка снизилась до 5%, т.е что сказали что заработаю за 6 месяцев этой суммы нету. Деньги вносила минимальное как только приходила СМС. Неждала заплатите там до такого-то числа. Ждала окончании беспроцентного периода чтоб пришла СМС и вложить с копилки оставшуюся сумму . Итог осталась им должна, начислили проценты.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26
Люди идут по живой очереди, сотрудники обслуживают отвратительно медленно, сижу уже час, очередь не продвигается вообще, половина окон не работает
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2
Обслуживание-замечательное профессиональные сотрудники. Банкоматы новые супер
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Хотелось бы поделиться впечатлением от посещения. Офис чистый, сотрудники доброжелательные с желанием помочь, а это главное! Быстро , качественно!
4
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Отличный офис. Приветливый и компетентный персонал, всегда помогут и подскажут в решении любых вопросов. Очень доволен. Спасибо!
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Персонал профессионально,доступно объяснил мне ту информацию,которую я просила.доступно и доброжелательно донесли всю информацию.огромное спасибо!
5
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5
Хороший офис . Персонал вежливый отзывчивый 👍
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Спасибо за прекрасное обслуживание,весь коллектив приветлив,всегда прихожу с радостью в данный офис
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24
Супер офис. Быстро решили все мои вопросы 👍
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Хотелось бы, чтобы был "дежурный" сотрудник в офисе для оказания помощи клиентам, особенно кто пользуется банкоматами. Как в Сбере, например. При возникших вопросах там сразу помогут и подскажут. А в ВТБ такого, к сожалению, нет. Девочки крепко "приросли" к стульям, даже голову не повернут в сторону клиента. Хотелось бы более комфортного обслуживания.
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Помогли с открытием ООО. Всё отлично! Самое лучшее отделение ВТБ, очень позитивные сотрудники, директор очень вежливая, приятная, все вопросы решились очень быстро, всё подсказали!
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4
Не могут оплатить в банке по квитанции,говорят только онлайн!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Обращалась в ВТБ банк. Помогли решить мою проблему. Очень понравилось отношение и обслуживание клиентов. Спасибо.
4
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Замечательный банк Персонал просто на высшем уровне 1 сотрудник может сразу решить несколько вопросов Ожидание бывает длительным, НО всегда помогут сделать правильный выбор и разложат всё по полочкам. Спасибо
3
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Маленькое помещение с некомпетентными сотрудниками,даже на горячей линии их операторы знают и могут намного больше,чем тут!!!
3
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Отличный офис, компетентные, вежливые и доброжелательные сотрудники.
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Хороший банк. Чистенько. Вежливый коллектив. Открывала счёт по ИП Анастасия помогла со всеми вопросами, опытно проконсультировала. Спасибо большое, рекомендую.
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Отличное обслуживание вежливый персонал помогут с любым вопросом всё решат быстро по времени ожидания не так уж и долго.
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
В целом хорошо, жалоб не нашёл! Молодцы ребята и девчонки а так же их родители, увидеть не хотите?)))
4
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Персонал всегда вежливый, но в очереди из 2-3 чел часто можно зависнуть на часок.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Очень хорошие специалисты. Особенно моя любимая Анастасия.
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13
По какому бы вопросу не пришел, час минимум из жизни можно вычесть. Вроде и специалистов не мало, но всё оочень долго. P.S. И почему, интересно, отклоняют мой отзыв?
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Не могу сказать,что плохое обслуживание.Но!Оформила сама зарплатную карту и умолчали о некоторых платных услугах(смс оповещение),а маме полгода назад навязали кредитную карту при переводе пенсии в этот банк.Некрасиво!Человек ждал три месяца,чтобы ее закрыть и переживал,что этой картой кто-то воспользуется(***).Через три месяца она ответственно пошла и закрыла карту....зачем нужно было тратить лишние нервы клиента?
3
4
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Внимательные сотрудники, всегда помогут и расскажут всё подробно
3
مستوى 16 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Оператор контактный, приятная девушка, время ожидания менее 3 минут. Вопрос с картой решили быстро, парковка рядом с отделением без проблем.
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Как клиент ВТБ я довольна обслуживанием, работой в целом банка, сотрудниками банка.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10
Отличный банк,вежливый персонал
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19
Удобное расположение, вежливые сотрудники.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Типа "ошиблись" списали с карты 3000руб, за несуществующий пакет услуг, не вернули...пока... Часто "ошибаются", кто читает эти отзывы? ужасный банк, отношение к клиентам банка ужасное, в одностороннем порядке меняют тарифы скрытно, не объясняя сути. Специалист Чупина высокомерна, лжива. Нет положительного в комментариях к банку. Обходить нужно стороной.
3
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Отличный офис, доброжелательные сотрудники, очень адекватный директор, всё объяснила, помогла! Ставлю твёрдую 5!
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19
Быстрое грамотное обслуживание. Без очередей
2
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26
Хороший филиал
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Хорошие люди, поддержат, помогут. Знают свою работу. Для меня расположение офиса очень удобное.
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Банкоматы в рабочем состоянии, обслуживание замечательное клиентов
4
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Отличный банк и персонал хороший, время ожидания нормально
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Персонал отличный. Все вежливые, грамотные, часто шутят. Из минусов плохо работает програмное обеспечение. Очень долго приходится ждать.
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Огромная благоларность Анастисии. Всегда поможет и подскажет. Молодец.
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Очень вежливые и знающие сотрудники! Все быстро, в очереди ожидала менее 5 мин наверное. Приятно приходить в этот офис!
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Парковки нет от слова совсем!!!!! При выдачи карты адрес внесли некорректно,
2
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9
Отлично
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Внимательный персонал, доходчиво объясняют, ни чего лишнего не навязывали, по крайней мере мне😀
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Отличный офис, всегда вежливые и компетентные сотрудники.
4
مستوى 11 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Хорошие сотрудники, всегда помогают с любыми вопросами!! Спасибо руководителю отдела в особенности!
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2
Хороший банк, рекомендую.
3