VTB Bank
40 مراجعات
مارس 1
Посетила этот офис впервые,очень всё понравилось,грамотные приветливые сотрудники. Решили мой вопрос оперативно и качественно. Руководитель офиса помогала новому сотруднику , видно,что весь коллектив ответственно относится к своей работе.
يناير 17
5 звезд! Обратились за помощью в это отделение, хочу отметить высокий уровень профессионализма персонала, сотрудники помогли оперативно решить вопросы, видно что относятся с к работе ответственно и квалифицированно. Была у сотрудника Карины в 3 окне. Спасибо вам за помощь, удачи в работе и приятных клиентов!
1
مارس 20
Вчера впервые обратились с мужем в этот банк. Осталось очень хорошее впечатление. Девочки стараются сразу прийти на помощь и решить вопрос. Достаточно компетентны. Если нужно, оперативно решают вопрос с руководством. Нас обслуживала очень приятная ,внимательная, вежливая сотрудница Букреева Ольга.
Будем рекомендовать банк своим знакомым.
ديسمبر 14 ، 2024
Очень понравился офис. Это бывший банк открытие, теперь втб. Обратилась в банк открыть вклад, попала к сотруднице Карине, она мне помогла и всё хорошо сделала. Понравилась девочка, грамотная. Еще удалось пообщаться с руководителем офиса Юлией Петровной. Тоже очень грамотная, и приятная. Всё объяснила, рассказала. Буду приходить еще.
1
مارس 18
Офис уютный, сотрудники приятные и внимательные. Оформила договор сбережений с поддержкой государства, доходность 100%. Также по картам ВТБ самый лучший кэшбэк рублями. Я пригласила на карты своих родственников. Будем зарабатывать всей семьёй
يناير 25
Остались очень приятные впечатления от посещения данного отделения втб. Хорошее обслуживание, персонал грамотный и приветливый, ответили на все вопросы без лишней воды)
ديسمبر 22 ، 2024
Спасибо за качественный сервис . Специалисты решили мой вопрос. Приветливый и отзывчивый персонал . Удачи и процветания в Новом году .
فبراير 20
Просто лучшие сотрудники ! Оперативно , грамотно решили мой вопрос ! Сотрудники доброжелательные , офис комфортный и уютный . Рекомендую данное отделение всем. К каждому клиенту индивидуальный подход что не может не радовать . Спасибо Вам !
فبراير 16
Прекрасное обслуживание, всё доступно и понятно объяснили, всем рекомендую данное отделение, все сотрудники профессионалы своего дела!
يوليو 30 ، 2024
Добрый день!
Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам.
За это время пришлось дважды ездить в ближайшее отделение банка в г. Энгельс, ул. Ф. Энгельса, д. 2, а это без малого 30 км от её села.
Ужасную работу сотрудников службы безопасности оставим за скобками - это тема для другого отзыва.
Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру банка, Марине, из окна №4.
Только благодаря её профессионализму, отзывчивости и умению проникаться проблемами посетителей удалось урегулировать ситуацию.
Думаю, что без участия Марины моя родственница до сих пор сидела бы без пенсии. Для пожилого человека все эти банковские инструкции и цифровые технологии - темный лес.
Побольше бы таких внимательных и чутких сотрудников!
Желаю Марине всяческих успехов в профессиональной сфере, карьерного роста и хорошей премии! Такие кадры нужно ценить и всячески поощрять.
(Это уже послание директору отделения банка - Анне Николаевне)
С уважением,
Алексей М.
2
أغسطس 17 ، 2024
Всем доброго времени суток! Врераые пишу отзыв, не скдите строго. Являюсь участником СВО, нахожусь в отпуске. Возникла проблема с переводои карты Открытие а ВТБ, как написано на сайте. Обратился в филиал в г. Энгельс. Изначально думал , что будет не просто. Но при большом скоплении народа персонал банка вел себя очень профессионально и душевно. В особенности хочу отметить сотрудника Анастасию. Которая оперативно помогла решить вопрос, попутно консультируя других товарищей. Выражаю свою благодарность!
2
يناير 28
Неоднократно пользовался услугами банка, хочу отметить профессионализм сотрудников и быстроту обслуживания, рекомендую данный офис к посещению
أغسطس 15 ، 2024
Хочу отметить данный офис , работают компетентные и квалифицированные специалисты, вежливы к клиентам , помогают разобраться в ситуации, решили мою проблему за очень оперативно .
Филиалом доволен
3
يناير 30
Отличный офис, сотрудники всегда приветливы, доброжелательны и профессиональны! 👍
أغسطس 6 ، 2024
Пришла супруга получить карту , сидела два часа ждала своей очереди в конце за 30 минут сотрудница банка сказала что не успеет выдать 🤦 карту раньше сказать нельзя было а очередь была 8 человек рабочий день до 18:00 а обслуживание закончилось 17:10 совсем не квалифицированные сотрудники этого заведения банком не льзя даже назвать ходят по 15 мин по телефону разговаривают 🤦 решают личные вопросы короче нет слов рассказывать всё это
2
سبتمبر 8 ، 2024
В отделении чтсто и приятно находиться. Слтрудники вежливые, помогли сориентироваться, в очереди находился не долго. Быстро и точно решили мой вопрос! Спасибо, рекомендую!
1
أغسطس 15 ، 2024
Новое отделение ВТБ , вежливый и квалифицированный персонал , помогли в решение проблемы. А так же у сотрудниц очень милые улыбки. Рекомендую это отделение 🥰👍🏻
2
أغسطس 17 ، 2024
Муж приехал из зоны СВО. Нужно было закрыть карту Открытие. Времени мало у нас. Народу много. Девочки с железным терпением, всем обьясняли. Нас лично, принял директор отделения. Мы решили свой вопрос.
1
أغسطس 7 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, за хорошее, вежливое обслуживание, отдельное спасибо за консультацию. Радует что нет очередей. Лучшее отделение в городе
1
سبتمبر 13 ، 2024
Была в отделении на Фридриха Энгельса 2, очень понравилась Настя из 1 окна, грамотная и вежливая, все подробно рассказала.
1
سبتمبر 8 ، 2024
Работой сотрудников отделения очень довольна. Консультируют быстро, профессионально. Информацию доносят доступно, без лишней «воды».
ديسمبر 12 ، 2024
Помещение хорошее, но коллектив не очень профессионально работает.
أغسطس 15 ، 2024
Добрый день! Частенько заезжаю в это отделение банка, всем доволен, обслуживание всегда быстрое, во всем помогают, вежливые сотрудники!
2
يناير 27
Офис хороший. Персонал приветливый помогли с решением вопроса
فبراير 16
Пять из пяти! Спасибо за скорость обслуживания и профессионализм!
أغسطس 15 ، 2024
Удобное расположение, быстрое оформление и вежливое оьслуживание. Я остался доволен.
2
يناير 31
Выражаю благодарность коллективу банка за хорошее обслуживание
سبتمبر 8 ، 2024
Спасибо за обслуживание! Все прошло как хотел, даже лучше! Отдельная благодарность Чернухе Анне!
سبتمبر 8 ، 2024
Хороший офис,удобная парковка, быстро подошла моя очередь, вообщем всем доволен
يناير 17
Профессиональные сотрудники, решили мой вопрос быстро.
فبراير 17
Приняли шустро, обслужили быстро, отпускать ни хотели. 🤣👍
سبتمبر 9 ، 2024
Хорошее пасположение офиса, вежливый персонал, в целом доволен
مارس 23
Все быстро. Компетентные сотрудники 👍
أغسطس 15 ، 2024
Быстро и грамотно обслужили. Четко ответили на все вопросы.
2
نوفمبر 13 ، 2024
Хороший банк, приветливые сотрудники
نوفمبر 29 ، 2024
Очень долгое обслуживание
يناير 27
Отличный офис!
يناير 27
Все отлично
أغسطس 14 ، 2024
Все отлично, чисто
1
أغسطس 7 ، 2024
Время ожидания очереди слишком долгое
