VTB Bank

تقييم 4.2
333 تقييمات
قيِّم هذا المكان

111 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
На днях побывала в этом банке, очень понравилась атмосфера, как в кафе, персонал приветливый, вежливый, встреча прошла на высшем уровне! Рекомендую 👍!
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5
Новый интересный фасад. Внутри постарались создать современный уютный интерьер, но видимо не учли, что посетителей может быть больше 5ти. Присесть пока ждёшь в очереди просто некуда. В плане услуг, молодые девушки стараются помочь по всем вопросам и выдают полезные советы
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Небольшой, но уютный, современный банк. Хорошее отношение к клиентам, хорошее обслуживание. Процветания вашему отделению, вашему банку.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Электронная очередь по факту не работает, чтобы получить карту ждать 1,5-2 часа, это ужас. Руководство ВТБ меняйте маршрутизацию для обработки вопросов. Не важно какой красивый офис, если тратите на решение легкого вопроса 1,5-2 часа времени это уже не удобство это банк в 90-ых
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Всё новое и современное радует глаз:) Специалисты приветливые и грамотные. В непогоду нет очередей😁
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5
Звоню несколько дней в банк, ни один телефон не отвечает, переписка с ботом бесконечна, как узнать номер банка?
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Хороший банк была проблема с картой быстро решили персонал вежливый!
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7
Хорошее здание, и сотрудники особенно хочется отметить Александру Б.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Отвратительная и безответственная работа Алисы Олеговны Романовой (Главный менеджер отдела ипотечного кредитования ОО "Портовый") Гагарина 12 По нашей сделке (продажа кв) которая проходила дистанционно, не подгрузила документы в систему и мы не можем открыть аредитив, погасить ипотеку , платим процент.До этого просто игнорила письма по электронной почте, сссылаясь что не могла дозвониться, но как толь возникла проблема у нее сразу же вышла на связь с личного номера. ВТБ деревенский банк, менеджер позволяет себе говорить клиенту,что он сильно закружен работой -"и что вы мне тут мол возомнили вы тут не одна, у меня куча дел, так что сидите и не вякайте " я тут одна, а вас много" - мне как клиету это не интересно, я не подружка выслушивать это по телефону от менеджера. Я пришла получить услуги и заплатила за это деньги, а в замен слушаю нытье, с перемменной агрессией с нотками деловитости от работника банка.Если у вас есть возможность не проводите сделки с этим менеджером , а тем более с этим банком. Безответственность полная, никто не за что не отвечает. Хамское отношение. Куча проблем. г. Находка, ул. Гагарина, 12
7
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Сегодня ходила в втб по адресу г. Находка ул.Гагарина д.12 получать карту от колледжа, но к моему удивлению мне отказали ее выдать в связи с тем что мне 17( через месяц 18). Я спросила почему мне ответили что без согласия родителей вам не могут выдать карту в нашем филиале ( основные карты можно делать и получать с 14 лет без явки родителей или письменного согласия на это) . Но при всем при этом мне сказали, что мне ее выдадут в колледже. Получается мне лично в руки они выдать не могут потому что нет соглашения родителей, а через колледж так же без соглашения родителей они могут выдать. Мне очень жаль что работники не знают законов и отказали мне в получении карты.
5
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Хороший банк с нормально работающими банкоматами (только в Колизее ещё работает нормально, в остальных местах банкоматы ВТБ уже отжили свой век, кроме как снять денег нервов на другие операции не хватает (всё виснет и тормозит))
1
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Сотрудники работают очень професионально и качесвенно. У меня был сложный вопрос, который был решен за 15 минут. Очень доволен. Отдельная благодарность заместителю дирнетора Олесе Владимировне.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Непрофессиональная работа менеджера (Находка, Гагарина 12 ) и не знание закона. Будьте внимательны, без предупреждения подключают страховку от мошенничества к карте, заявляя что это условия банка.
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5
Сотрудники не знаютпродукты по предложениям банка. Не компетентны!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Ужасно долгое обслуживание, 3 часовые очереди , ворон сидят считают
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Ужасные люди там работают, не компетентные по многим вопросам
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Банк как банк. Открывал там валютный счет, был удивлен, что менеджер по открытию валютных счетов на ООО в находкинском отделении отсутствует, все через Владивосток. Неудобно.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Хороший банк хорошие приветливые операторы здание хорошее.Есть одно замечание- таблица очереди не просматривается и не озвучивается.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Очень отзывчивые люди, добродушные. Персонал к клиентам очень вежливо относится всё обьясняют досконально
2
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Очень хороший банк и обслуживание хорошее вежливое обслуживание если можно филиал сделать в Большом камне или в Фокино долеко ездить людям что бы обротится с вопросами по карте
4
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Сегодня была в банке, сервис на высоте, , профиссионализм на высшем уровне! Никакие сбербанке, альфа и тинковы даже рядом не стоят!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Хороший банк! Грамотные специалисты, без всяких заумных фраз, помогли быстро решить мой вопрос.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Самый ужасный банк с которым мне пришлось столкнуться, пришло смс от банка что работадатель сделал заявку на выпуск не имяной карты, в итоге приехала туда для получения этой карты просидела 30 минут со специалистом и она в итоге мне говорит вот вы знаете я не могу Вам выдать эту карту, давайте заведения Вам имянную, я согласилась. Через какое-то время еду я за своей имяной картой снова сижу со специалистом она мне говорит, а вот вы знаете вашей карты нет, давайте Вам сделаем моментальную карту,а самое интересное что в приложении я видела зачисление, ну когда я хотела их перевести мне писали что на счету недостаточно средств. Позвонила на гор.линию мне сказали ой извените Ваш счëт заблокировали и Вам нужно ехать в банк и разблокировать его там.
7
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21
Живая очередь. Ужасно долгое обслуживание
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Обслуживание хорошее, время ожидания, маленькое, неплохо, мне нравится
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Прекрасное обслуживание, грамотные специалисты
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Обслуживание профессиональное, оперативное. Отношение доброжелательное. Время ожидание удовлетворительное
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Стабильный банк с хорошей репутацией, полукоммерческий. Ничего дурного о нем не слышал. Достойный банк среди достойных.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Неделю назад я стал клиентом банка ВТБ , в этом офисе я оформил плистиковую банковскую карту. Это центральный офис банка ВТБ.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Отделение работает на высоте, Персонал вежливый и компетентный
1
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Главная обобенность и похвала - это то, что он работает по субботам! Это очень выручает работающего человека - основного клиента Банка.
3
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Хороший банк. Выгодный обмен валюты. Чисто. Персонал отзывчивый,
2
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Долго ждать Работники, конечно, вежливые Банк хороший, работать с ним одно удовольствие.
1
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Если посещать в рабочие дни, то нормально. Если в субботу, огромная очередь и ограниченный выбор услуг.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Работники вежливые, ооооочень терпеливые, но распорядок работы ужасный, особенно ипотечный отдел, если работаете как все нормальные люди, то попасть не получиться
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Спасибо огромное!!! Приятно приходить в ваш офис !!!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Хороший банк и сервис. Всё быстро и чётко
1
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Обслуживание на уровне, умеют регулировать сложные ситуации, вежливо, доступно всё объясняют.
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23
Всé хорошо
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Место неудобное и мало. Банкоматов в центре и на болоте практически нет вообще
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Скажу так. В сложной жизненной ситуации пошли мне на встречу. Большое им спасибо
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Отличный банк. Персонал очень вежлив и добр. Желательно бы ещё открыть один, два филиала в Находке и побольше банкоматов. А так всё хорошо. Удачи и успехов банку.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Хороший персонал, внутри чистенько всегда, в целом неплохо, ещё б кредиты только не предлагали)
2
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Очень понравилось обслуживаться в банке. Вежливые сотрудники и заинтересованы в помощи . Самый лучший банк 👍🏼Советую !
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Являюсь клиентом данного банка. На данный момент только положительные впечатления (не посчитайте за рекламу!). Наиболее понятные и прозрачные условия по банковским продуктам. Сотрудники данного офиса вежливые, компетентные, всегда решат вопрос! Единственное, зимой жарковато, хотя, может это моя субъективка...
2
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Помещение банка не очень большое, но сам банк довольно не плохой. Недавно оформлял там ипотеку, сотрудники были очень приветливые и доброжелательные
3
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Очередь желает лучшего, в последнее время с этим стало получше.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Нехватка сотрудников в данном отделении, простояла пол часа в ожидании своего талона, однако после 30 минут, подошёл консультант и сказала, вам необходим другой талон, так как с нашим талоном мы можем простоять целый день, он не востребован. Было неприятно
4
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Одна общая очередь, как то не удобно
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Небольшое отделение. Народа немного, толкучки нет. Отсутствие парковки.
1