Банк без моего ведома заблокировал мою учётную запись, мотивируя это подозрительной активностью . Тем самым оставив меня без средств. Разблокировать карту я должна лично в офисе. Офис находиться за 200 км от моего города. Теперь я должна потратить деньги на бензин и целый день времени, чтобы вернуть свои средства. Являюсь зарплатным клиентом банка . Кто компенсирует мои расходы , навязанные банком .Спасибо банк за заботу о клиентах!!!

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Ситников

مستوى 8 خبير محلي

Здравствуйте,часто происходят технические ошибка при входе в банк онлайн,в результате у меня происходят просрочка по платежам, банкоматы на внесение не работают(на Дыбенко у метро)20.07.25 после 21:00,на просвете в метро 21:40 в этот же день,происходит просрочки по кредитам ,информация по дням оплаты кредитов скрыта ,не видна,и смс оповещения не приходит преднамеренно, при звонке на горячую линию в службу тех поддержки отвечают такое бывает., Низкокачественная организация

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Яркова

مستوى 5 خبير محلي

Очередной негативный опыт работы с втб! Решила по акции перевести пенсию в данный банк, за что мне должны были выдать вознаграждение 3000руб, акция до 31.10.2025. Все правила соблюла, но увы и ах! Пригло сообщение от банка что якобы я ранее получала у них пенсию (что не так), а в чате с сотрудником банка мне сообщили что я не ввела промокод (что тоже не так). Итог - пенсию перевела в пустую... не ведитесь, обманут! Добавляю отзыв после общения с сотрудником банка в чате - оказывается в рамках этой акции речь идет не только о пенсии! Вот: К пенсионным выплатам в рамках этой акции относятся: Выплаты от СФР: -Суммы страховых, накопительных пенсий -Пенсии по государственному пенсионному обеспечению -Фиксированные выплаты к страховой пенсии -Единовременные выплаты средств пенсионных накоплений -Срочные пенсионные выплаты -Выплаты средств пенсионных накоплений -Ежемесячные денежные выплаты ветеранам боевых действий. Недосказанность....

إظهار رد العمل التجاري

VTB Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

468 مراجعات