VTB Bank
186 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
Здание новое с ремонтом, но как то тесновато, нет простора. Персонал вежливый, отзывчивый. Парковка своя, очень удобно и с проспекта и с ул.Московской. На входе в тамбуре два банкомата с личным кабинетом, современные, удобные.
1
أبريل 15
Банк Втб по пр. Ленина 36 мне очень понравился. Формат банка современный. Стильный, уютный и модный. Специалисты компетентны, граммотны и приятны. Мой вопрос был решен своевременно. Замечательно, что возле банка имеется парковка.
أبريل 15
Обратилась в новый офис на Ленина 36 г.Орск за помощью. Специалист Алина А. ответственно и грамотно подошла к решению моего вопроса, оперативно смогла помочь, подготовила необходимые документы. С радостью буду еще обращаться, так как уверена, что сотрудники обязательно смогут мне помочь.
يناير 21
Очень приветливые и компетентный персонал, который подскажет все что интересует вас. Оформляли и кредит и карту, объяснили все доходчиво, какие условия лучше выбрать и под какие цели
1
ديسمبر 17 ، 2024
Я обслуживаюсь в Привилегии у Елены Михайловны Облицовкой, очень доволен её работой, она специалист высокого уровня. Рекомендую для сотрудничества! Она со мной работает уже 3 года! Одни положительные эмоции! С уважением Ахмедьянов З. Ф.!
1
أبريل 11
Отличное отделение ! Замечтательные девочки , качественное , быстрое обслуживание! Во всем всегда помогут ! Отдельное спасибо сотруднице Алине ! Она умничка !!
نوفمبر 11 ، 2024
Очень вежливые и компитениные сотрудники. Вопрос был решён быстро и профессионально. Банк расположен в шаговой доступности. Желаю только процветания 💐
1
أبريل 11
Расположение банка удобное и легкодоступное. Сотрудники вежливые и компетентные, всегда готовы помочь, разобраться в сложных вопросах и найти оптимальное решение.
أكتوبر 18 ، 2024
Пришла на обслуживание в ВТБ, все понравилось. менеджер Кристина качественно проконсультировала. ответита на все мои вопросы. Все подробно рассказала о преимуществах, я осталась очень довольно обслуживанием в банке втб.
1
يناير 23
Спасибо за отличное обслуживание
Всегда всё хорошо объясняют, и быстро решают вопросы
Очень отзывчивые сотрудники
1
أبريل 16
Обслуживание на высшем уровне, сотрудники все очень приятно общаються, доходчиво обясняют, очень приветливы с пенсионерами
أكتوبر 16 ، 2024
Банк ВТБ - надежный партнер в финансовых вопросах. Банк внедряет новые технологии - это делает процесс обслуживания максимально комфортным. Банк ВТБ предлагает широкий ассортимент финансовых решений - от кредитных карт и ипотек до инвестиционных решений.
В банке на пр. Ленина 36 работают очень грамотные специалисты. Каждый раз , общаясь с сотрудниками банка, видишь их профессионализм, вежливость и готовность помочь, желание разобраться в любом вопросе.
1
يونيو 25 ، 2024
Спасибо за отличное обслуживание, всегда все хорошо обьяснят, хороший коллектив и отзывчивые сотрудники, оперативно решают вопросы, удобно распологается офис, находится в центре города
1
1
فبراير 3
Обслуживание на высшем уровне, Грамотный вежливый персонал, с вопросами справляются быстро все обьяснят и разьяснят...
يناير 23
Отличный офис, новый дизайн, всегда приветливые, компетентные сотрудники, всегда решают вопросы. Удобное расположение
نوفمبر 5 ، 2024
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание. Внимательный коллектив. Отличные условия в вашем банке. Спасибо
فبراير 1
Большая благодарность Атизбаевой Алине Баянгалиевне за профессионализм и грамотный подход к своей работе. Побольше таких бы специалистов!
فبراير 20
Атизбаева Алина очень грамотный специалист, быстро и четко выполняет все просьбы клиентка. Большое спасибо
أكتوبر 16 ، 2024
Лучший офис в городе. Все сотрудники грамотные и вежливые. Администратор Валерия просто душка! Всё объяснила, рассказала, проводила к нужному специалисту. Спасибо!
1
نوفمبر 5 ، 2024
Спасибо большое за оперативность. Отличное отделение, замечательный коллектив. Буду рекомендовать Вас.
أبريل 11
Замечательный офис, приветливые сотрудники, всегда помогут, все очень добрые и отзывчивые!
أبريل 11
Прекрасное помещение, прекрасные сотрудники, все понятно объясняют отзывчивые приветливые, Все супер!!
مارس 28
Оформили карту в итоге не работает, ничего не знают , вечно заняты болтавней
Окошки не работают. Ждала пока меня обслужат 30 минут , обслужили за 20 и по ошибке сотрудников сижу уже 20 минут и никого не волнуют чужие дела
Как мне сказали у каждого из них есть личная жизнь сиди и жди
نوفمبر 11 ، 2024
Спасибо за отличное обслуживание! Быстро и качественно, отличные специалисты. Рекомендую!
يناير 23
Обслуживание радует, минимальное время ожидания. Отзывчивый персонал, который проконсультирует по любому вопросу от А до Я.
أكتوبر 16 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого отделения за помощь в установке приложения, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
1
يونيو 27 ، 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, сотрудники все компетентные, всегда общаюсь в данный офис, удобное расположение, побольше бы таких офисов с такими вежливыми и отзывчивыми сотрудниками
1
أكتوبر 16 ، 2024
Обратилась в офис за оформлением дебетовой карты, меня быстро обслужили, рассказали подробно все условия, очень порадовало обслуживание, спасибо большое!
1
أكتوبر 3 ، 2024
Была недавно в офисе впервые. Осталась с хорошими впечатлениями. Вежливые и отзывчивые сотрудники заинтересованные в решении проблем клиента .Огромное спасибо за обслуживание❤️
ديسمبر 22 ، 2024
5 звезд! Обратились за помощью в это отделение, хочу отметить высокий уровень профессионализма персонала, сотрудники помогли оперативно решить вопросы, видно что относятся к работе ответственно и квалифицированно. Приятно наблюдать работу человека который знает свое дело! Спасибо вам за помощь, удачи в работе и приятных клиентов!
فبراير 1
Все очень-очень понравилось, подробно все объяснили, перевели пенсию и открыли карту, спасибо большое вам 🌹🌹🌹
أغسطس 2 ، 2024
Всегда обслуживаюсь в офисе на ленина 38, стала известна информация, что данный офис скоро переезжает на пр. ленина 36. Желаю сотрудникам на новом месте процветания, лояльных клиентов!
Замечательные сотрудники, компетентные в своем деле!
1
أغسطس 2 ، 2024
пришла на обслуживание в Банк ВТБ, все понравилось!
сотрудники все хорошо объяснили, быстро обслужили, осталось очень довольна посещением данного офиса.
спасибо за работу
1
أبريل 11
Отличный офис,обслуживание на высшем уровне 👍🏽вежливый и отзывчивый персонал
أكتوبر 18 ، 2024
Офис новый,приятно находится там.Вопрос решили быстро ,узнала много нового о продуктах банка,об акциях,специалист был заинтересован в решении моего вопроса.Все было отлично.
1
يونيو 20 ، 2024
Устраивает место расположение, спасибо за хорошее обслуживание, отзывчие сотрудники, вежливые, всегда помогут в решение вопросов, обслуживабсь только в этом офисе
1
1
أكتوبر 16 ، 2024
Пришел оформить карту , все очень быстро и без лишних дополнений.
Советую этот отдел , тут хорошие сотрудники и качественное обслуживание.
أكتوبر 15 ، 2024
Спасибо огромное, отлично обслужили все сделали быстро и все объяснили 👍👍👍 осталась очень довольна))))
أكتوبر 16 ، 2024
После посещения данного офиса остались толко приятные впечатления! Быстрое обслуживание, грамотнык и вежливые специалисты! Пользуюсь только банком ВТБ!
مايو 3 ، 2024
Граммотные специалисты, всегда вежливые. На все мои вопросы ответили, подсказали более выгодный продукт, нежели в другом банке. Все рассказали про страховки, поюсы и минусы.
Из минусов, надо бы расширить помещение, чтобы каждая кабинкв была отдельно.
1
أبريل 11
Здравствуйте. Вежливый персонал и достойное качество обслуживания 👍 рекомендую😉
مارس 31 ، 2024
Люди, будьте внимательными при открытии "продуктов" в данном офисе банка. В нашем случае при оформлении карты , без нашего согласия оформили платную услугу, какую - то непонятную страховку. Узнали об этом только когда с карты списались денежные средства. Вот так сотрудники данного банка втихушник занимаются махинациями, а руководство банка ВТБ этому способствуют, т.к. на жалобы оставленные на горячей линии приходят шаблонные отписки и вопросы не решаются.
Дополняю свой отзыв, т.к. прочитала официальный ответ от банка ВТБ и как всегда очередная отписка....
Поэтому и хочу предостеречь людей, чтобы при подписании бумаг читали, что подписывают. Ошибка клиентов в том, что они доверяют сотрудникам банка и подписывают, не читая бумаги, как получилось в нашем случае, хотя при оформлении карты просили отключить все платные услуги и тем более сотрудницей банка не была даже озвучена информация о какой-то платной страховке.
1
يناير 22
Все отлично, обслуживание хорошее
Все подсказали, помогли
أغسطس 1 ، 2024
Хочу поблагодарить Ольгу Тищенко за отличную работу, уважительное отношение к клиентам банка.
Второй раз обратилась к ней за консультацией и получила точную и конкретную информацию.
Желаю коллективу успехов и процветания.
أكتوبر 29 ، 2024
Очень хорошее обслуживание, обратился за дебетовой картой, все быстро рассказали !
فبراير 13 ، 2024
Спасибо большое за чуткое обслуживание. Хочу выразить благодарность Банку и сотрудникам за профессионализм, грамотный подход к клиентам. Обслуживаюсь в данном отделении большн 5 лет. Все максимально устраивает. Спасибо!
1
أغسطس 2 ، 2024
Прекрасный офис и очень отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и подскажут всю необходимую информацию. Вы - лучшие 🔥
1
يناير 30
Спасибо, решили мою проблему быстро, сотрудники вежливые. Рекомендую
نوفمبر 15 ، 2024
Отзыв негативного характера!
14 ноября 2024 года обращались в данный офис банка ВТБ для замены социальной транспортной карты на карту оренбуржца, но нам ОТКАЗАЛИ в замене, так как мы не согласились стать клиентом их банка и перевести им пенсию. Сказали, езжайте в Газпромбанк, хотя он находится в соседнем городе Новотроицке.
Обращались в организацию, осуществляющую выдачу карты оренбуржца через офисы банка ВТБ в том числе. Там сказали, что сотрудники банка НЕ ИМЕЛИ ПРАВА отказывать в оформлении карты оренбуржца в случае отказа становиться их клиентом, ибо это дело добровольное!
Короче говоря, сотрудники банка пытались навязать свои услуги и получив отрицательный ответ отказали в той услуге, отказывать в которой не имели никакого права!
К сожалению, номер окошка и фамилию сотрудника не зафиксировали. И да, по единичным сотрудникам не стоит, наверное, судить о данном офисе банка в целом, но негативное впечатление тем не менее сложилось!
يونيو 14 ، 2024
Хочу выразить благодарность за обслуживание по данному адресу. Грамотные сотрудники, вежливы и участны к каждому клиенту. С радостью буду рекомендовать. Еще раз СПАСИБО !
1