Много лет назад обращалась в эту компанию и столкнулась с хамским отношением сотрудника. После недавнего обращения поняла, что ничего не изменилось. К сожалению, эта компания является официальным представителем по ремонту многих фирм. Культура общения у сотрудников отсутствует. Если клиент не доволен или не согласен, выходят на прямой конфликт. Мастер по ремонту холодильников Сариков Александр Васильевич позволил себе в хамской форме общение с клиентом, переходя на личности и повышенный тон, устроив прямой конфликт с женщиной. Видно поняв, что женщина в квартире находится одна и чувствуя свою полную безнаказанность. Довёл до слёз, находиться с таким человеком в квартире было страшно. На прямые вопросы не отвечал, находился в неадекватном эмоциональном состоянии.
4
Константин Ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Отдавал дорогостоящую кофемашину в ремонт, заменили не исправную деталь, и после ремонта приобрел кучу проблем с этой кофемашиной. Сделали одно, сломали другое. За ремонт отдал 11 тр. Специалисты никудышные.
Сергей Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2019
открылись в другом месте тринемают технику берут деньги за ремонт но не ремантируют