We Lodge
537 مراجعات
أكتوبر 12 ، 2024
Понравилось всё, кроме ресторана! Отличная территория, небольшая, но есть где прогуляться. В лесу нашли несколько хороших подберёзовиков. Брали чаепитие 5 o’clock в баре, остались довольны. Ещё вечером несколько коктейлей, тоже ок. Территория, ресторан, бар выглядит очень красиво и эстетично, прекрасные места для фото.
О ресторане: позиций в меню не так много, выбрать особого не из чего..
Цены высокие, на мой взгляд. Из четырёх блюд на двоих ничего не понравилось. Карпаччо, должно быть приготовлено из качественной сырой говядины, здесь просто вяленая говядина разложена на тарелке. Но зато говяжью печень фламбе принесли с кровью. Хотелось бы карпаччо из сырой говядины, как положено, а печень должна быть прожарена! Два маленьких кусочка печени за 1350₽
Оссобуко в слоёном тесте за 2200₽!!! просто плевок под этим тестом, порезаное маленькими кусочками мясо, и горошина костного мозга.
Оставьте мозговую кость вместе с мясом, чтобы это выглядело как оссобуко и закройте тестом, а не плевок мяса и столько же морковки!
Баскский чизкейк за 650₽ просто запеканка со сметаной! Ребята, я дома вкуснее приготовлю чем ваш повар! Запеканка под видом чизкейка это сильно!! Ресторан обос₽ал вечер моего Дня Рождения, к сожалению!
3
سبتمبر 8 ، 2024
Очень красиво и стильно везде, со вкусом вписанные строения, хорошие интерьеры, ландшафт, шикарная деревянная лодка, хороший ресторан, бар с бомбической атмосферой. Удобно, что все вопросы решается по вотсапп, отвечают быстро.
Теперь о плохом.
Душ протекал в сторону унитаза. Лодж 9.
Мы были на Chefs table к последнему сеансу в 16:00, не были ни камамбера, ни шатобриан, ни цыпленка, кароч почти ничего. Но шеф-повар предложил нам все что угодно приготовить из меню ресторана, и было вкусно. Бургер классный.
Звук от проектора, по крайней мере в нашем лодже номер 9, очень плохой, хрипел даже на половине громкости. Но не критично.
03.09. На завтраке не было никакой зелени, то есть вообще. Паштет отвратительный был, как будто испорченый.
Завтрак в отеле с 9:30, это очень не удобно, первый раз встречаю такой поздний завтрак.
3
2
نوفمبر 27 ، 2024
Очень красивое и живописное место! Изумительная кухня ресторана, отдельно стоящий бар, работающий допоздна!) Уютная беседка, с гибкими окнами и центральным камином, стулья с тёплыми шкурами. Про домики нужно сказать отдельно, красивые и уютные. Хорошее место, чтобы уйти от городской суеты в лесную сказку, очень красивая подсветка, мягкая и приятная. Обязательно нужно сделать фотку на болоте с шарами, ночью в небольшом тумане выглядит сказочно. Комплекс СПА, массажный домик и купель, это райское наслаждение, лучше один раз самим побывать, чем несколько раз услышать от других! Стоит отдать должное технической службе, кто содержит это в прекрасном и исправном состоянии. Весь персонал очень вежлив и внимателен. Рекомендую к посещению. Всем удачи и улыбок.
ديسمبر 15 ، 2024
Были в спа-домике, ресторане и баре.
Спа-дом: понравилась локация, тихо и уединенно. Приятная музыка, очень комфортно, шикарно сделали спа-процедуры. Релакс и уровень комфорта.
В ресторане понравилась еда и приветливый персонал.
В баре понравилась уютная атмосфера, камин, тепло, живая музыка. Музыканты ушли и наша компашка осталась одна на весь бар) очень вкусные чаи. Настойки не пробовали. Ребята-бармены реагировали быстро.
За отдых ставлю пятерку. Про номерной фонд ничего не могу сказать
يناير 1
Отличное место для взрослого отдыха - прекрасные, уютные дома, отличные виды из ресторана и бара в сочетании с очень вкусной едой, чудесный лес с тропами для прогулок. Несколько огорчило практически полное отсутствие вечерних развлечений в баре - за 5 дней отдыха было лишь одно приличное мероприятие - живым голосом, очень неплохо, выступал парень, в остальные дни - ничего, кроме кинопоказа сомнительного фильма. Поэтому готовьтесь развлекать себя сами.
1
سبتمبر 26 ، 2024
Место понравилось!
От города совсем недалеко, в 30 минутах езды.
Красивая ландшафтная территория с панорамным видом на озеро. Очень тихо. Аромат соснового леса везде и вокруг!
Удобное расположение домиков, прямо в сосновом лесу, вдали друг от друга. Стоянка личного транспорта только до въезда на территорию. Есть удобная парковка.
На территории есть все для активного и культурного отдыха!
Выпить, перекусить, и пообщаться - также приятные места имеются!
Рекомендую.
1
2
نوفمبر 15 ، 2024
Устроила мужу сюрприз и увезла на отдых в We Lodge.
Из плюсов:
-уютный и качественный домик. Все чистое, целое. Боялись что будет прохладно, в итоге оказалось даже через чур тепло😅
-проектор в лодже и в баре-это топ🔥хотим теперь себе домой купить) особая атмосфера конечно
-отдельно отмечу косметику в ванне Elemis, запах просто потрясающий
-бар-топ. Коктейли вкусные, если чего то нет, бармен сделает. Попкорн вкусный, были на киносеансе, нам понравилось)
Из минусов:
Еда в ресторане. Это полный провал. Отдали 11 тыс за 3 блюда и все мимо. Вообще все🫣 выбор блюд маленький. Цены высокие. А в итоге еще и не вкусно. Это расстроило.
Отдельно хочу отметить мужчин на посту охране. Милее этих людей я не видела, сразу понятно что люди любят свою работу! Все показали, все рассказали, максимально приятные люди.
Хочу вернутся зимой когда уже будет снег, смотреть проектор, разжигать печку и кайфовать)
1
أكتوبر 19 ، 2024
Мы провели потрясающий уикенд в коттеджах отеля с каминами, наслаждаясь осенней природой и уютом. Особенно хочется отметить ресторан с потрясающим видом на Медное озеро. Уютные столики у окон позволяли любоваться отражениями осенних деревьев в спокойной воде, создавая сказочную атмосферу.
Меню приятно удивило разнообразием блюд, сочетающих местные продукты и оригинальные рецепты. Все было очень вкусно, а сервис — на высшем уровне. Особенно запомнились горячие блюда на гриле, которые были как нельзя кстати в прохладные осенние вечера, когда после прогулки по лесу хочется тепла и уюта.
Отдельная благодарность персоналу за заботу и внимание — они сделали наше пребывание еще более комфортным.
Идеальное место, чтобы отдохнуть от суеты города, погрузиться в природу и насладиться гастрономическим удовольствием!
أكتوبر 27 ، 2024
Очень нравится это место, лоджи все чистые, новые. Ресторан и бар замечательные, всегда все очень вкусно! Хочется отметить и спа домик, после вашей спа программы идти в другое место не особо то и хочется)
Только вот домик на острове за такую цену не понятен(((ничего особенного по факту + оооочень было ветрено и сильно отвлекал посторонний шум с противоположного берега.
أغسطس 6 ، 2024
Проживали с 05.08.24 по 06.08.24
Сам отель на высшем уровне, весь персонал очень учтив и доброжелателен.
Атмосфера и природа этого места , одна из лучших что я встречал.
Отдыхаем здесь не первый раз, и вчера мы решили посетить ziwa spa.
Начну с того, что нам поменяли спа дом, в котором мы должны были проводить время, оповестив об этом за день.
Это ладно, бывает всякое, какие-то технические неисправности.
Администратор пообещал какие-то дополнительные услуги в качестве комплимента за неудобства.
По окончанию нашего отдыха в спа , я напомнил ей об этом, на что ответ был «вы же ничего не выбрали , по этому ничего не будет»
Уточню , что нас даже не ознакомили с доп.услугами , что они вообще существуют и какие они, видимо решили умолчать.
Сам спа очень хорош, ребята банщики супер 👍
Администратор Испортил общее впечатление.
Ставлю 1 звезду, дабы обратить внимание.
10
2
ديسمبر 22 ، 2024
Были зимой. Очень живописное место. Очень уютные дома, вкусный ресторан. Очень вежливый персонал.
Однако место находится за городом и после прогулки по экотропе, у меня промокли ноги и испачкались носки. Случайно грязными носками наступил на прикроватный коврик. Естественно он испачкался. Администрация заставила заплатить за его химчистку после выселения. Учитывая стоимость отеля и то, что коврик является расходным материалом, итоговое впечатление было очень смазано (в принципе в первый раз с таким сталкиваюсь в отелях, которые себя позиционируют как премиум сегмент). Все желание повторно приехать, которое было после окончания пребывания, сразу пропало. Стоимость химчистки не катастрофическая (всего 1000 рублей). Предлагаю администрации рассмотреть включение таких расходов в стоимость - будет не заметно в общей цене + не будет впечатление о том, что тебя тыкают носом в то, что ты запачкал номер.
2
مايو 7 ، 2024
Очень приятное атмосферное место! Была здесь неоднократно. Отель постоянно развивается. Открылся замечательный СПА, нам очень понравилось, все на высшее уровне, дизайн и комфорт, парные, процедуры, массажисты с Бали), внимание к мелочам! Молодцы!
Вкусный завтрак и в целом хороший ресторан. Очень доброжелательный и квалифицированный персонал. Чистота везде! Ещё приятно удивила работа службы охраны, так душевно нас встретили и рассказали про отель и его преимущества, достижения, было как-то даже неожиданно.
Из пожеланий - немного резануло, что в СПА парильщики между делом пытались продать нам доп услуги. А лучше бы сосредоточились на текущих задачах, а не дополнительной монетизации, учитывая, что мы уже заплатили 80т за 3 часа на двоих.
5
3
ديسمبر 3 ، 2024
Место - огонь
Стиль и идея - супер
Домики - тоже норм +- для загородной резиденции
С персоналом нереально о чем то договориться, все переводят стрелки друг на друга, вообщем полный тупик.
В загородном клубе отсутствует шашлык в меню, но ты можешь купить у них же заготовку и сам её готовить, если ты не умеешь или не хочешь, т к ты приехал отдохнуть, то ты умрёшь с голоду, но шашлык тебе не приготовят, говоря, что все повора заняты, хотя, если ты тут же приходишь в ресторан, то 5 поворов ничего особо не делают, т к там всего 13 или 17 домиков, т е в принципе мало людей.
За это жёсткий минус
سبتمبر 27 ، 2024
С самого начала встретил удивительно приятный и располагающий к себе охранник с голосом диктора с телевидения) впечатления - Просто супер, останавливались в шикарном номере на воде, не хуже чем на Мальдивах да и цена на уровне) Но ребята умудрились создать уют и комфорт на очень высоком уровне, еще и электрическую лодку к номеру прилагают, так, что своих денег стоит и завтрак вкусный и вообще досуг организован, поэтому еще не раз приедем.
Небольшая проблема с сотрудником который вечером пообещал, что кто-то придет и зарядит лодку, но видимо забыл об этом и если бы еще на день оставались она явно бы разрядилась по среди озера и к моему сожалению тот же парень очень не бережно при выселении покидал букеты цветов в багажник своего мотика и пока довез до машины все перемял и привёл в непотребный вид и шарики полопал но с невозмутимым видом отнекался, что вызвало диссонанс с этим прекрасным местом. На ужине тоже был удивлен абсолютно не вкусной котлете, ее из чека убрали, но и есть не стал, а вот картошка с икрой невероятная, однозначно стоит попробовать. 5 поставил потому, что недочеты поправимы, а место точно классное и всем рекомендую.
أغسطس 19 ، 2024
Отличный гостиный комплекс в сосновом лесу на берегу озера состоящий из отдельных домиков,есть причал для лодок,дорожки в лесу к домикам с подсветкой в темное время. На въезде охраняемая автостоянка. Обслуживающий персонал и охрана вежливые,ответят на все интересующие вопросы. Хорошее место для отдыха от городской суеты для пополнения положительных эмоций. Рекомендую посетить и отдохнуть.
سبتمبر 21 ، 2024
Атмосферное место на берегу живописного озера. Уединенные лоджи в окружении хвойного леса. Тишина и умиротворение. Вам точно сюда, если хотите отдохнуть от ежедневной суеты, побыть наедине с собой, либо с самыми близкими вам людьми. Внимательный и заботливый персонал, оперативный отклик на все вопросы от девочек с ресепшн.
Сервис на высоком уровне.
1
ديسمبر 10 ، 2024
Недавно мы провели день в этом загородном отеле, и впечатления остались исключительно положительные!
Прежде всего, хотелось бы отметить невероятную вежливость и внимательность персонала. С самого первого момента нас окружили заботой, все вопросы решались быстро и с искренней улыбкой.
Наш домик был просто великолепным! Уютный интерьер, настоящая дровяная печь, которая создавала атмосферу полного уюта, и, конечно же, кинопроектор. Просматривать новогодние фильмы под теплый свет огня — это совершенно особенное удовольствие.
Отдельное восхищение вызвал завтрак. Несмотря на то, что он был континентальным, выбор блюд был разнообразным, а все продукты свежими и вкусными.
Это место стало для нас настоящей зимней сказкой, и мы с радостью вернемся сюда снова!
سبتمبر 12 ، 2024
Если вы любите Пинтерест - не приезжайте сюда
Потому что потом Пинтерест перестанет вас вдохновлять)
Концепт прекрасен, реализация на 10 из 5.
Все красиво, атмосферно, в Лоджах есть абсолютно все (и чуть более) для комфортного проживания. Команда отеля уделила много внимания мелочам и не прогадала - они очень западают.
В ресторанах - вкусно, но местами меню кажется слишком сложным. Исполнение в любом случае прекрасное.
Ребята уже получали награду ранее и, уверена, это не последний раз ❤️
1
أكتوبر 1 ، 2024
Уникальный купаж кенийского лоджа с карельской природой. Лаконично-экологичный дизайн, внимательный персонал, спа с обширным меню травяных парений. И как квинтэссенция места - гурманский ресторан "Хвой", специально ради которого можно час трястись в машине, а потом другой час - назад. Хотя, может, квинтэссенцией является атмосфера лоджа, а ресторан - приятным дополнением. Такси обратно в город настоятельно рееомендую вызывать заранее.
نوفمبر 3 ، 2023
Место очень красивое и эстетичное. Когда попадаешь сюда, первое впечатление детского восторга. В домиках всё очень уютно и хорошо. Воздух, сервис, тишина, виды. Всё на уровне. Завтрак был выше всех похвал, великолепный. Вкусно, сытно и красивая подача. Сам ресторан, куда мы ходили на ужин, если честно без восторга, обычно, на твёрдую четвёрку. Порции маленькие, цены высокие. Что бы хотелось улучшить. Водные виды развлечений закрываются очень рано. Хотелось покататься на сапах или лодочках вечером на закате или утром- как раз спокойная вода. Но к сожалению уже ( а утром ещё) было закрыто. Пересмотрите пожалуйста график работы водных видов развлечения. И пожалуйста, предупреждайте заранее, что ягоды на территориальная не стоит собирать, потому что всё обрабатывается хим. веществами. Думаю это важно, особенно если учесть что многие с детьми.
Хочется сюда вернуться зимой.
11
يونيو 24 ، 2024
Отличное тихое уединенное загородное местечко на берегу лесного озера. Не для веселья, а душевного отдыха. Тут есть отличный спа-комплекс (очень рекомендую посетить), вкусный ресторан с необычным меню, уютный и красивый бар с огромным множеством джинов (бармен Илья предложит один из 200 его видов или коктейли на любой вкус), можно взять велик или лодку, просто погулять по лесу.
Поезжайте, отдохните, не пожалеете. Рекомендую!!!
سبتمبر 17 ، 2024
Лучшее место . Посчастливилось организовать праздник 16 летней дочке . Когда подростка не удивить , но тут получилось 100%. Был чайный сет в домике -оранжереи . Фотосессия с животными , спа программа, вечерний просмотр фильма в баре , Все удовольствия в одном месте . Все с таким сервисом . Сюда хочется возвращаться снова и снова . Наилучшие рекомендации 🙏
ديسمبر 1 ، 2024
Ресторан и кухня 5 звезд, бар тоже на уровне, домики уютно, не плохо, можно было бы и лучше, банный комплекс очень дорого - качество на 4, в общем на 1 раз приехать можно - нужно больше активномтей на территории, какие-то прт объекты, и пр, но целом молодцы, ресторан и бар вытягивают всё
1
أكتوبر 3 ، 2024
Приятное место, классный ресторан, спа, бар, территория маленькая, но чистая.
Подъезд очень узкий и маленькая пврковка, но это все мелочи, т.к. кормят очень вкусно! Десерты божественные!
يوليو 18 ، 2024
Многое понравилось!
Встретили на подходе,проводили до парковки,вещи привезли в домик,
В самом домике уютно и все есть!
Завтрак просто огромный!натуральный и вкусный!
Немного рыбный суп оставил луковый осадок,но возможно я не люблю лук!
يونيو 20 ، 2024
Хороший отель в уникальном по красоте месте. Концепция отеля на 100% правильно вписывается в природу. Можно плавать на supboards, лодках и катамаранах. Комаров почти нет, территория обрабатывается, это огромный плюс.
Рекомендую сходить в баню.
Из минусов:
- ресторан
- ничего не предусмотрено для детей, от слова совсем. Даже велосипеда для детей нет.
- любимое слово «за дополнительную плату». Принести еще одну бутылку воды в номер или еще немного дров для уличного камина - «за дополнительную плату» 🤷🏼♂️
Блин, вы же типа отель 5 ⭐️, такой мелочности и таких вопросов не должно возникать.
10
مايو 9 ، 2024
Душевная атмосфера. Красивое и тихое место под соснами. Готовишь завтрак, а за окном набережная залива.
Нам с женой всё понравилось.
Арендовали домик номер 3, который рассчитан на четверых. Две пары там, на мой взгляд, сложно разместить, а вот семье с двумя детьми самое то.
На территории гуляет много котов и кошек, которые так и норовят приласкаться за кусочек шашлыка. Местный персонал нас заверил, что все стерилизованные.
Местный персонал - отзывчивые и добрые люди, все с кем довелось общаться. Шли навстречу по всем вопросам, которые у нас возникали.
Точно приедем ещё.
1
أكتوبر 3 ، 2024
От машины наши вещи забрали на электрокаре и отвезли в номер , с парковки до ресепшена нас проводил очень милый охранник ,который подробно рассказал про это место
Все сотрудники очень доброжелательны
Место очень красивое и уютное
Единственное ,что немного смутило ,что в доме не было тапок и когда заехали в дом ,то там было выключено отопление и теплые полы и без тапок было холодно ходить по полу пока дом не нагрелся
أكتوبر 1 ، 2024
Отдыхаем тут начиная с самого открытия, жили в нескольких разных лоджах, в этот раз взяли только что открывшийся Owner’s suite. Общее впечатление приятное, как и всегда, по сервису никаких вопросов, но кажется, что стоимость именно этого лоджа завышена. Он как и все красивый, стильный, но для нас показался тесноват, кроме того, именно в нем отсутствует камин. Зато есть преимущество в позднем выселении и доставке завтрака в лодж. В этот раз впечатление подпортила горячая вода - как нам обьяснили, лодж оборудован бойлером на 80 л, но этого количества не хватало даже чтобы нормально помыться одному человеку, вопрос обещали решить.
Кроме того, в стоимость этого лоджа входит электрическая лодка - так вот она с самого начала у нас не работала как следует и починить сгоревший в ней предохранитель при нас не смогли. Никакой компенсации этого мы не получили. Тем не менее, оставляю 5 звезд и мы несомненно приедем вновь, чтобы исправить впечатление)
يوليو 27 ، 2024
Уютно, красиво, ресторан классно вписан в лес, в природу, что касаемо кухни восторга не было, особенно за такие деньги, очевидно, что расчитано на состоятельную публику из близлежащих поселков и дач, но в целом посидеть конечно атмосферно, для галочки можно посетить
مايو 2 ، 2024
Всем привет! Хороший вариант для отдыха на природе не далеко от города. Хороший ресторан, две сказочные бани, удачно расположенные лоджи предполагают уединение и приватность, однако....
Ощущение такое, что всё настроено на пребывание не дольше суток. Завтрак строго одинаков каждый день. Да, он не плох, но на четвёртый день этот стандартный набор себя исчерпал. Персонал забывчив, два дня согласовывали поздравление с др( при чём никто не просил), в итоге в назначенное время никто не пришёл... А уже ожидали обещанного. Также поступили и с завтраком при выезде, пообещали организовать в лодже, при раннем выезде, но увы ... Ограничились извинениями. Цена за сутки довольно высокая, хотелось за эти деньги другого отношения.
17
1
يناير 15 ، 2024
Один из любимых загородных отелей спб.
Уютно, чисто, и просто безумно вкусно) Видно, что к проекту подошли с душой. Каждая деталь продумана.
Шефу Владимиру отдельный лайк, его авторский бранч и ужин просто великолепны.
Советую летом брать электро катамаран, походить по озеру (там живет несколько аистов есть большая вероятность их увидеть)))
Баня с парением тоже одна из лучших где я была.
Не в восторге от массажа, очень посредственный, но может это нам так не повезло.
3
3
سبتمبر 15 ، 2024
Главный плюс это Спа. Процедуры и Балийский массаж супер, приятный персонал в спа.
Так же плюс, что администраторы присылают в личку программы/мероприятия. Понятно, что для увеличения чека, но это удобно.
Хорошее место территориально: лес, вода, не далеко от города.
Дальше минусы:
- лоджи маленькие, панорамное остекление бесполезно, приходится закрывать окна и т.к. вокруг другие дома и дорожки.
- Ржавая сантехника и протекающая душевая
- Расхвалили проектор и базу кино. Но фильмы все старые, звук ужасный.
- Ресторан с претензией, но обслуживание ужасное. Убирают долго, меню не помнят, гостей не замечают.
- Суп в 16:00(не самое нагруженное время) несли 40 минут, лепешку 50 минут
- Open kitchen лучше бы закрыли. Повара одними и теми же руками серверуют блюдо, сидят в телефоне, поправляют волосы. Шапок нет, перчаток нет
- Администраторы какие-то злые, общаются не соответствующе месту.
Оставили за выходные вдвоем 150к.
Место не самое плохое, но не соответствует цена/качество. Есть места лучше.
3
أغسطس 18 ، 2024
Сервис, локация и еда - всё на высшем уровне. Приватный уголок, дизайн в эко стиле и очень много заботы о посетителях во всём. Находится прямо на берегу Медного озера - вид потрясенный и запах сосен 👌👍
سبتمبر 27 ، 2024
На это место у нас были очень большие ожидания.
Прекрасные фото, прекрасные отзывы.
Мы приехали компанией, с разных мест и на разном транспорте, поэтому не в одно время. Я приехала на поезде из Москвы (ночной) , в отеле была уже в 9:30.
Встретил приятнейший охранник, проводил до ресепшн.
К слову, как такого ресепшн в отеле нет, это закуток в ресторане - стол и два стула.
Меня встретили и сказали ждать номер, что постараются заселить как только получится. Было уже 10:00.
Заселили меня в 15:01. Впервые встречаю такое. Это прям было очень тяжело, так как особо пойти некуда, территория оказалась совсем небольшая. Даже не в 14:30, а в 15:01!!
Я решила пообедать. Заказала уху, не решилась на огуречный суп.
Уха была прям невкусная. Без соли и перца. Картошка в ней плавала в мундирах, морковь толи тоже в кожуре, толи обжаренная и подгоревшая, я так и не поняла. Лук крупно, рыбы практически не было.Может, так и должно быть по рецепту и возможно, я не понимаю ничего в высокой кухне, но это было совершенно не съедобно. Еще заказала тар-тар из лосося, он был вкусный.
При заселении, в доме стоит одна бутылка воды. Выпьете - остальное только за деньги (даже если вы проживаете несколько суток).
В номере - проектор (который так и не удалось включить), чайник, чайный набор. Мини бар - платный.
В уборной- душевой набор, тапочки, халат.
На унитазе была лента - "продезинфицировано". Но когда я подняла крышку, меня чуть не врывало. Весь ободок был желто-коричневый. Сил не было никому писать-звонить (напоминаю, я пробыла на территории с 9:30 и мне даже не предложили кофе в качестве комплимента. Логика - сама такой рейс выбрала, но это прям совсем не френдли.), помыла я этот унитаз сама:((
"Не френдли" - это девиз отеля. Никто не заинтересован в том, чтобы решить ваш вопрос.
В ресторане официанты максимально не дружелюбные. Завтрак иной раз ждали до часа. Я лично прождала час свою кашу и кофе, хотя в ресторане была только наша компания. Странное отношение.
Но это все цветочки.
В один из дней (всего я проживала 2 ночи и 3 дня), мы с компанией уехали из отеля на весь день в Питер. Уехали, потому что в отеле совершенно нечем заняться. Мы выделили первый день на спа, а потом вынуждены были искать варианты. Вернулись уже к ночи и сразу по домам. Когда я зашла в свой дом, сразу почувствовала жуткий запах. Смотрю - стоят аромапалочки с диффузором. Думаю, неужели они так пахнут и откуда они вообще взялись ? видно, что никто не убирал и ничего не пополнено. Появились только палочки. Вынесла их на улицу. Принюхалась, чувствую лаком или морилкой пахнет или краской какой-то. Открыла проветривать, в 23:00 до 02:00 проветривала - не помогло.
Сразу стала писать на ресепшн. На что мне абсолютно спокойно отвечают: "Была произведена окраска декоративных элементов лоджа. Запах должен выветрится в течении трех часов". ЧТО? А нельзя окраску делать когда лодж не продан и там нет гостей? Как так? Мне пишут "краска была на водной основе и не пахнет". Наверно, потому что она не пахнет, мне решили поставить аромапалочки? Как можно догадаться, запах так и не выветрился и я всю ночь спала в этом. Утром и весь следующий день у меня жутко раскалывалась голова. Запах так и не выветрился даже на момент моего выезда из отеля. Кстати, выехать вас попросят в 11:50 (уже стоять на ресепшн).
Кому могло прийти в голову окрашивать что-то в лодже, в котором проживают гости, я не представляю! Я приехала дышать свежим лесным воздухом, а в итоге дышала краской. При выезде девушка на ресепшн выслушала кивая головой и еще раз сказала ,что краска на водной основе и пахнуть не должна. Вот и все.
Теперь пару слов о СПА.
Место очень красивое и как и сам отель. Прекрасная баня, купель, парильщик. Но.
Мы арендовали два спа дома - в одном 4 мужчины , во втором 4 женщины. Сразу предупредили , что всем нужен будет массаж. В итоге, в отеле оказалось всего два массажиста и конечно, они не успели сделать всем массаж. На просьбу сделать (за оплату конечно) на следующий день - отказали . Да, имейте ввиду, что просто сделать массаж (который стоит 12 000 за 90 минут, а меньше они не делают) - вы не сделаете, нужно арендовать спа дом (что-то около 35 тыс, уже точно не помню). Это при том, что я задолго заранее говорила, сколько нас будет и меня уверили, что персонала более чем достаточно, все на месте.
Детали. Мужчины еще при заходе в спа попросили пива. За 3 час парения им его так и не принесли. Хотя они обращались трижды и трижды им обещали, что принесут. Объяснили как-то странно - что ресторан и спа - это разные юр лица, поэтому проблема коммуникации. Хоты женщинам тарелку с закусками принесли. Максимально не френдли.
Мы так же арендовали беседку с шефом. Шеф - молодой парень. Что-то начал рассказывать, на первый же вопрос стал закатывать глаза, что мы какую-то ерунду спрашиваем. Больше он ничего не рассказывал. просто отдал все блюда.
Еще имейте ввиду, что весь прокат (2 лодки и 2 катамарана) открывается в 11:00, а завтраки с 9:30 до 11:00 . Завтрак будете ждать , еще не все в наличии. Имейте ввиду.
Кстати, ни за групповой заезд, ни за день рождения вдень проживания - на скидки можете не рассчитывать!
Вот так за свои же деньги я получила кучу негативных эмоций и головную боль.
С такими ресурсами этот отель мог бы легко получить настоящие 5 звезд , а не купленный статус "лучший загородный отель России". Однозначно, полный провал в ожидании и реальности.
Не рекомендую!
8
1
يوليو 20 ، 2024
Когда оплачиваешь, думаешь «блин, дороговато» , когда приезжаешь думаешь «это того стоит». Как-то так можно описать это место , если коротко.
Сразу хочется сказать, что wi-fi нет , поэтому даже не пытайтесь там работать). Ресторан выглядит уютно , готовят очень вкусно , поэтому цены соответствующие. Завтраки включены, тоже очень приличные , голодными не уйдете. Коктейли в баре - прекрасны. Для любителей джина - это просто отвал бошки. Если будете брать сеты для гриля , попробуйте рыбный - безумно вкусные маринады! Сапы в бесплатном доступе - 3 штуки , пинг понг, лодки также бесплатны, катамаран - 5 тыс в час, либо оплачиваете пикник 7 тыс за 1,5 часа и вам дадут с собой корзинку с вкусняшками. Рыбалка и игра Бочче и велосипеды , также, в свободном доступе и бесплатны. Лодж на острове - бесподобен и всегда забронирован , но если вы бронируете заранее и он свободен - берите его без раздумий). Планирую приехать еще раз, и во второй приезд обязательно куплю какие-то продукты для гриля с собой (не в обиду отелю, но очень дорогие у вас сеты) и питьевую воду.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Приятное место. Хороший сервис. За несколько лет работы качество не стало ниже. Субъективно, в ресторане меню бы хотелось разнообразней, за несколько дней надоедает. И чаще обновлять. Качество еды хорошее.
أكتوبر 25 ، 2024
Концепция и место отличные.
Но портят впечатление работники заселения и уборки.
За 3 недели бронировала несколько домов для празднования дня рождения, один из них большой для общего проведения времени. Гости ехали из Москвы.. в итоге дом не был готов к заселению, а на вопрос о готовности хамили!
Пытались вписать в оплату минибара дополнительные позиции.
Не знают правил посещения с животными, стали приставать к гостю что собака выше 30 см, когда мы сказали что по их же напечатанным правилам 30 см в холке а не общая высота, даже не извинились!
На массаже за 13 000 руб. музыка каждые 10-15 минут прерывалась на шумы (как зажеванная кассета.. не знаю что это было) мешало расслаблению.
Так же при выезде друзей из домиков (я ещё оставалась отдыхать) с утра написала, чтобы их чемоданы забрали из домиков и отнесли в комнату хранения.. в итоге днем мне пишут, что мы забыли чемоданы в домиках.. на ответ что не мы забыли а они забрать опять тишина.. никаких извините и никакой информации забрали их в итоге или нет, пока мы обедаем в ресторане 👺
В положительном ключе могу отметить работу охраны, сотрудников ресторана и бара, сотрудников по разжегу дров
2
يناير 8
Прекрасное место, был с коллективом, все очень довольны! Проффесилнальный персонал, вкусное шампанское)). Отличное настроение и море веселья! Рекомендую всем к использованию))!
ديسمبر 15 ، 2024
Прекрасная кухня, винную карту не дегустировал - был за рулём. Двухместный коттедж понравился. Территория великолепная, хорошее оформление, плюс с погодой повезло - снежная сказка. Надо будет приехать ещё и летом.
ديسمبر 8 ، 2024
Ну что ж, не зря сюда с лета не попасть…)
Вот, только одно окошечко в декабре и появилось. Поймали. Съездили. В восторге.
Что именно? Да все! Все, кроме цены на все, пожалуй) но раз уж вы сюда доехали, то и отпустите свою внутреннюю жабу…
Что может быть ценнее единения с природой, просыпаться с видом на сосны, гулять в ауре свежего морозного возраста, дышать полной грудью, наслаждаюсь ледяной белоснежной гладью живописного озера перед взором? Потягивать джиновушку на фоне задорно разгорающегося камина? Спать безмятежно сном младенца после всех этих неторопливых гедонистических напрягов…)
Какие могут быть минусы?
Ну разве что подушек бы реально ортопедических (сейчас у вас подобие), да штопор в номере…
А- frame выбирайте #16 - будете вообще в уединении
Завидую тем, кому эти приключения еще только предстоят)
نوفمبر 29 ، 2023
Бесспорно лучший загородный отель в котором мы были, красиво, дорого, всё для людей. Я бы еще раз вернулась летом
Но есть несколько минусов, на которые я не смогла закрыть глаза: 1) заезжали в лодж к 15:00, и при нас Уходили уборщики только с него , и был мокрый пол при заселении.
2) на белоснежной кровати лежат подушки с катышками
3) один халат в ванной был грязный, попросила заменить, всё выполнили
4) Терраса была вся в снегу и не расчищена
5) в видео обзоре лоджа на официальном сайте, указывают что должна быть премиальная косметика Elemis, а по факту лежала какая то ерунда.
Ресторан дорогой, бар тоже, и номер тоже, при таком уровне цен, можно было бы стараться сервис держать на высоте!
15
2
ديسمبر 6 ، 2024
Одно теперь из моих любимых мест загород, здесь красиво в любое время года, даже в серый угрюмый осенний день. Ценны соответствуют качеству, поэтому качество блюд на высоте. На территории можно прогуляться и по фотографироваться. В соседнем баре можно зайти и выпить чай.
يوليو 26 ، 2024
Классный комплекс для чилла, встреч с родными и друзьями, работы, семейной встречи или отдыха.
Цены кусаются
В целом и сервис и виды и качество хорошее
نوفمبر 19 ، 2024
Территория супер, спа отличный, единственное, при предложении застелить стол для парения не говорят что это дополнительная услуга и стоит дополнительно 10 тысяч, также как и веники на голову, но спа отличный- очень рекомендую , заехали в лодж в 19ч, после спа и бара, брали лодж с bbq зоной, специально, чтобы приготовить ужин, у мужа день рождения, я в положении, в итоге 1,5 часа ждали пока сделают свет в bbq зоне, сотрудник ходил туда сюда из дома в дом, починить не смог, администратор по итогу сообщила, что скоро нам принесут стационарный фонарь, и мы сможем приготовить ужин, естественно к 22 вечера мы уже были не готовы готовить на улице и ужинать, вот так я беременная и муж в свой день рождения остались без ужина, но и тут администрация не осталась в стороне и предложила возместить 2250₽, при том что у нас депозит на проживание 30 тысяч и за спа отдали 50, вот такой сервис….
2
أغسطس 2 ، 2024
Обстановка хорошая. Виды неплохие. Природа. Уединение. Персонал внимательный. По мне несколько дорого за размещение и прочее, но если люди платят…
Ресторан еще больше не соответствует уровню цен. Многое не понравилось даже безотносительно цен.
يونيو 15 ، 2024
Очень красивый эко отель в лесу. Просыпаться с видом на хвойный лес под пение птичек. Сервис невероятно оперативный и клиентоориентированный. Красивый банный комплекс. Два минуса. Не очень быстрый ресторан и необслуженные велосипеды. Развлечений для детей нет, но все были с детьми, хотя по ощущениям заведение чайлдфри.
1
مايو 10 ، 2024
Классное место, уютные домики, комфортные кровати, а ещё очень понравилось, что на тумбочке стояло успокаивающее аромомасло, в домике вкусные травяные чаи. Замечательные завтраки, в ресторане очень вкусно (особенно тар-тар). Если ехать сюда, то без детей, т.к. им здесь будет не интересно.
3
يونيو 28 ، 2023
Плюсы:
Кухня, сервис и интерьер в ресторане Хвой и баре Рутс безупречны.
Красивая, ухоженная, чистая территория в смешанном лесу, на берегу Медного озера с красивым видом. Обрабатывается от насекомых, за два тёплых безветренных июньских дня ни одно комара.
Достаточно активностей для взрослых и детей старше 7 лет: электрокатамараны, лодки, сап, настольный теннис, петанк, лесные эко-тропы с ворк-аутом, удобные места на берегу для рыбалки.
Минусы:
Условия размещения не соответствуют рекламе и уровню описанного выше.
Были в "двухкомнатном" a-frame лодже 12.
Вместо второй комнаты открытый верхний уровень под крышей, без окон и форточек, душно и темно, подниматься по узкой винтовой лестнице неудобно.
Все стены обиты вагонкой.
Скудное оснащение кухни: нет микроволновки, духовки, электроплитка на 1 комфорку, мини-холодильник, мало посуды.
Нет WiFi и ТВ, фильмотека.
Сломанный фен в санузле.
Горячей воды из водогрея хватило в душе на 10 минут.
Гриль на терассе грязный, в саже, давно не чищен.
Обычное белое постельное бельё под названием "премиальное" на сайте.
Если инвестор и менеджмент доработают условия размещения, отель станет идеальным.
Отдельное спасибо службе размещения и персоналу ресторана и бара за внимательное отношение, сервис и позитив.
10
يناير 2
Люди, не тратьте свои деньги, если планируете организованный отдых, то это не про We lodge.
Новогодняя программа сплошное разочарование! Но реклама была прекрасной, нам так все красиво рассказывали и завлекали, а Оказалось все мыльным пузырем! Мероприятие на 1 по шкале от 0 до 10!!!
И так объясню. Стоимость проживания и услуг выросла в 4 раза от обычной, (стоимость 388 тыс рублей), но цена- качество полное не соответствие. Программа была написано красиво и казалось, что все организовано, но за красивыми словами, например - «вечеринка в стиле оливье», оказалось, что это просто присутствие в баре, где тебе предлагают салат небольшую порцию сомнительного качества и вкуса (не классический оливье), в это время в баре фоном играет музыка, не живая)) вот это и есть заявленная вечеринка😂 . Места в зале есть, но при этом к нам несколько раз подошли и спросили планируем ли мы уходить)
Но самый треш не в этом) организация новогоднего вечера на очень низком уровне. Нам было сказано, что все выходные «под ключ», включая новогодний стол. Очень скучная программа. Не было объединения людей, не было даже танцев, точнее в 2 часа ночи были в другом месте- в баре😂 куда дошли единицы, естественно.
На самом мероприятии нас не предупредили, что ВСЕ напитки платные, даже чай 😂. Под куранты даже не открывалось шампанское и конечно же не предлагалось 😂(это называется все включено😂) Некоторые блюда в меню были вкусные. Но кормить в новогоднюю ночь кренделем и сухими пышками- это конечно уровень😂
Под десерт , которым завершали ужин- не предложили напитки, ешьте в сухомятку))
Всегда и везде на организационных вечерах предлагается бутылка алкоголя на стол и безалкогольные напитки безгранично, но на здесь.. удивительно просто, откуда такое ценообразование 😂 даже воды на предложили, точнее все за ваш счет..
Но и самое неприятное, что официанты не знают расписания включенного в стоимость завтрака , или делают вид, что не знают. 31.12 прихожу утром на завтрак в 11:00, ко мне официант подошел в 11:20 и говорит время завтрака закончилось, вы можете заказать еду из меню. Я при ней открываю расписание и показываю, что завтрак до 12:30, она отвечает, что уточнит информацию и вернется))), в итоге завтрак до 12:30, мне разрешили поесть😁 1.01.24- похожая ситуация. Приходим на завтрак, нам подают меню с ценами, я задаю уточняющий вопрос- «разве у нас завтрак не включен в проживание?», нам опять говорят, что уточнят информацию 😂
И конечно же никто не извинился .
потом приходим пообедать, нам говорят, надо бронировать столик мест нет.
и так во всем, оказывается на мероприятия указанные в программе надо записываться, а это все включено в программу и оплачено🙈
А еще просто разочарование года😂- в программе было написано, что поздравление от деда мороза в лоджах. А пришли поздравлять с альпакой)) ничего не имею против, милое животное, но не Дед Мороз 😂
И так во всем, вся программа оказалась «мыльным пузырем»
Обидно, что нас ввели в заблуждение …
На завтраке пообщались с людьми, которые здесь проживают- все разочарованы..
Безусловно природа здесь красивая и с погодой повезло- зимняя сказка.
Но осадочек неприятный. За эти деньги можно отдохнуть в «Макс рояле» на высшем уровне.. очень разочаровали
2
1