Согласна со всеми предыдущими отзывами! Хамство просто ошеломляющее! Пришла за справкой. Сами работники сделали ошибку в справке! Ушли типа исправлять. На вопрос сколько это займёт по времени услышала типичное: ждиииите! вы у меня не одна! Ниче не знаю! Ну неужели невозможно хоть кого-то поадекватнее найти! это все-таки центральный ЗАГС города а не сельпо деревни Нижние Васюки! Бабушка на входе вообще хозяйка этого заведения! Надо еще постараться к ней найти подход! У меня лично не получилось! Грусть и печаль!
1
Вера Никишина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
ПОЗОР! ПОЗОР ТАКИМ СОТРУДНИКАМ И ИХ НАЧАЛЬСТВУ! Ужасное, хамское поведение сотрудницы архива, которая даже не представилась и бейджа с именем на ней не было. Работник разговаривала на повышенных тонах с " генеральским криком". Умение вести беседу-0, клиентоореентированности-0. Почему нельзя спокойно выяснить цель обращения, и что именно нужно и сказать , что необходимо принести для этого??? а не вступать в спор на повышенных тонах. Причем кричала она на человека который после инсульта и сказал, что соображает плохо. Отзыв относится только к АРХИВУ загса. Посещали его 10 сентября.
УЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ КОНТАКТУ С ЛЮДЬМИ. ИХ ЕДИНСТВЕННАЯ ЗАДАЧА В РАБОТЕ ЭТО ПОМОГАТЬ ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ К НИМ ОБРАТИЛИСЬ.
7
Людмила Сарычева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Сегодня, 15 августа 2024 в 11.00 по телефону 47-73-00 - это архив Загса, женщина ( не представилась) отвратительно, грубо, на повышенных тонах, не выслушав и не поняв вопрос, кричала по телефону, что браком не занимается, всем другим, но не браком. Я записана на приём официально через гос.услуги для получения архивной справки о браке на 16.08.2024. Хотела по телефону уточнить порядок приёма, в ответ получила массу негатива, злости, недовольства. Позор таким работникам!
3
Александр Филатов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Расписывались здесь на свадьбу. У меня не было места под штамп для брака. Так эти работницы там прям на свадьбе мне, жениху, об этом орали во всеуслышанье на весь зал! Это как вообще??!!! Тактичность есть вообще??!! Почему не подозвать меня и потихому один на один не сказать мне об этой проблеме??!! Глаза у этих работников пустые и глупые просто жесть!
5
Елена Паксюткина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Заказывала справку через Госуслуги, пришла к намеченному времени и дате в архив ЗАГСа за получением готового документа, но там даже не в курсе, нагрубил, сказали, что справку выдадут в течении дня, ПОЗОР АРХИВУ ЗАГСА!!! Куда смотрит руководство??? И таких жалоб у них много!!!
3
Мастер
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Я зашел, что-бы задать всего 1 вопрос, которго можно было ответить да или нет. Не разрешили задавать вопрос. Сказали ближайшие 4 дня каждый день у них мероприятии. Поэтому мне посоветовали идти в другие организации в ЗАГСа со своими вопросами.
2
Вячеслав Логинов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Само заведение хорошо.
Но обеспечение программное , очень хромает.
Дмитрий М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Специалист архивного отдела Орехова Анастасия Юрьевна очень помогла в оформлении необходимых справок. Очень внимательно подошла к нашему запросу, ответила на все возникающие вопросы, подробно объяснила как можно получить необходимые нам документы. Очень грамотный, компетентный в своей области специалист. Если Вам что-то нужно в архиве - Вам к Анастасии Юрьевне!
3
Вадим Х.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
В рабочее время единственный сотрудник загса который записывает на регистрацию отсутствует на рабочем месте и никто не может сказать когда она придет
3
Инна Горбунова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Культурное заведение, приятный, грамотный и компетентный персонал. Всё объясняют буквально на пальцах. Плюс - по обстановке всё красиво, торжественно и благородно!
3
2
Margarita M.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Обратились в архивный отдел за справкой о рождении с иными сведениями. Сотрудник ЗАГСа, Цулина Марина Валентиновна, не помогла в решении вопроса. Во время разговора она постоянно нас перебивала, дала ложную информацию о том, что нужную нам справку необходимо заказывать по месту прописки, очень громко обсуждала нас с другими сотрудниками в соседнем кабинете. Работник не компетентен в своей области: несколько раз заверила нас в том, что в список иных сведений не входит место работы родителей, хотя заведующая опровергла в последующем эту информацию. Во время телефонного разговора с коллегой при нас говорила фразы о нас же: «Мало ли что они хотят!» Считаю, что такое отношение к посетителям недопустимо. В итоге в ЗАГСе по прописке сказали, что придется вернуться во Дворец Бракосочетания, так как все архивные книги хранятся у них. Как итог: потеря времени, отсутствие нужных сведений, дезинформация, испорченное отношением настроение.
9
1
валерий колпаков
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Всё отлично.Приветливый персонал. Организовано всё на высшем уровне.Приятно там находиться.Спасибо.Рад был там побывать. Создавайте семьи в этом прекрасном ЗАГСе!
1
2
Мария
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
В который раз убеждаюсь, что мордовская клиентоориентированность оставляет желать лучшего! Даже в таком месте, как ЗАГС, где люди регистрируют свой брак. Дозвониться нереально просто, уточнить вопросы, когда дозваниваешься на вопрос «можно задать пару вопросов о подаче паспортов для регистрации?» в ответ «НЕТ! Приезжайте и задавайте! А ничего, что люди могут жить не в Саранске, а за несколько сотен км!!!
Откуда такая ненависть и злость берется у людей
1
Муравкина Татьяна
مستوى 15 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Как фотограф бывала во всех загсах Саранска) бесспорно этот лучший. Просторный, светлый, красивый. Жаль рояль закрыли тканью) раньше и возле него фотографировать разрешали)
2
1
Владимир Б.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Мне грустно, что дворец бракосочетания стал превращается в помойку среди города. Сотрудников не найти, в здании пусто, на крыльце мусор.
Алина Барышева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Не берут трубку если звонить по каким либо вопросам
2
Точка невозврата
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Всё отлично, очень красивое здание.Сотрудники супер,всё позитивные и доброжелательные
1
Dmitry K
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Уважаемая Margarita M, а я вот хочу, чтобы в справке в разделе иные сведения мне в ЗАГСе написали, что я потомок князей Рюриковичей! Но в архиве говорят, что внести могут только имеющиеся у них официальные сведения. Беспредел!!! Обращусь в Лондонский высокий суд! Может они мне заодно ещё напишут, что я родственник английского короля Карла. Конечно я шучу, но зачем отнимать время у сотрудников госучреждения ненужными справками с иными несуществующими сведениями, в то время, когда другие граждане ждут в очереди и действитвительно нуждаются в получении крайне необходимых справок.
1
4
Олеся Захаркина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
15.07.23 были на свадьбе в этом Загсе,очень тихо разговаривала регистратор,вообще ничего не понятно и не слышно!Просим принять меры,очень неприятно.А сам ЗАГС красивый,чистый и ухоженный!
3
Елена Силина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Красивый достойный, действительно дворец, не стыдно побывать)))!!!! Для молодожёнов праздник!!!
2
Мила Никина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Чисто,аккуратно.Смущает что ЗАГС и архив имеют один вход.Не редкость встречи новобрачных и людей в чёрных платках,идущими за справками.Немного не продумано,либо время посещения можно сделать раздельным
1
Лена Хиди
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Шикарный зал в зеркалах, лепниной по стенам и потолку, с мраморным полом.
Дивной красоты и звучания белый рояль.
Волшебная акустика ( завидуйте, большие и малые театрики города С. 😁).
Ведущие церемоний - на уровне.
Обслуга - профи. Расторопна и чистоплотна.
В общем, совет да любовь всем сюда входящим.
1
1
IWeToBeH
مستوى 17 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Вежливые и добрые женщины на ресепшене, Красивый зал, хоть мятные стены немного угнетают, однако, в этих залах люди создают семью, поэтому место заслуживает высшей оценки.
1
ZEVS
مستوى 15 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Вот где не думал что совсем люди на деньгах помешались. У людей праздник, работники готовы деньги за воздух под шумок высосать как можно больше денег. Сдали в аренду сами себе комнату жениха и невесты, фуршетный зал. И теперь за все плати и плати. Звонят по несколько раз и настойчиво впаривают доп услуги. Будем думать куда жалобу писать
1
Гаврюшин Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Очень хороший и красивый дворец бракосочетания.
1
Вечные ценности
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27
Ни ногой в проклятый ЗАГС)))
Алиса Новикова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Дворец выглядит норм но сама процедура была быстрая и вообще я не понятная че то там пробуробили себе под нос да с таким лицом как на похронах
3
АЛЕКСЕЙ
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Не загс, а одно название. От всех помещений осталась одна комната. На Володарского намного уютней и достойней.
2
6630 Ванягин
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Здание соответствующее современным стандартам!
Роман
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Отлично зарегистрировали, коротко и ясно
Инкогнито 8766
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Была в архиве за справкой вежливый персонал обходительный все рассказали и выдали все что нужно
Был несколько раз приглашенным на свидетельство о браке место нужное и полезное для тех кто готов посвятить себя на служение семье.
Светлана Сысоева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Не советую это учреждение. Обманывают посетителей. Выдали госпошлину на оплату с суммой в 2 раза больше положенного тарифа за получение архивной справки. Ошибку не признали свою,не извинились,не связались по оставленному мною номеру для возврата излишне-уплаченной суммы. Прошу немедленно связаться со мной и устранить ошибку,допущенную не мной!
6
1
Александр А
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Подобрали отличную жену, быстро расписали, все прошло хорошо, пока не сломалась
4
Ala S.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Вежливое обслуживание, нет очередей, внутри очень красиво!!
3
1
Анатолий В.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Злая тетка на входи сидит все настроение испортила. Ну и как у нас заведено ничего с первого раза не получиться програма видетели зависла. Надно мы ни при параде подавать заявление приехали. Так там молодая пара вся при параде ждут когда программа отвиснет.
Походу меня программа бережет от ДА
5 звезд за оформление зала
За отношение и за их программу 1
6
Владимир Шалашов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Красиво, чисто, все хорошо, но церемонии быстрые, поскольку много пар регистрируют свой брак.
3
Дмитрий Глушкин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Место, где прерывается свободная жизнь. Мужики, обходите это место стороной!
Ирина Лазарева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Недавно там женилась😁❤Спасибо большое персоналу!
1
dima d.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Невозможно дозвониться
1
Нуждин Анатольевич
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Очень красивое место. Особенно для фоток. Для молодых самое то.
3
1
Оксана К.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Никак не могу попасть в данную «контору», то профилактический день, то выходной. Пришла сегодня, новое объявление, что выходной день. Хотя приезжали 29 апреля, не было объявления о том, что 2 мая выходной день. Проверяешь в интернете, написано, что работают.
2
1
Ludmila Sobolkova
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Попала в обеденный перерыв, не впустили в фое,35мин. На улице зимой....замёрзла...не встречала такого ни в одной организации...
3
Ирина Картмазова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
🙏 красивый, хороший! Масса отложительных воспоминаний о своей и свадьбах друзей и родственников!
2
Татьяна Дубровина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Там вообще кто-то работает??? Не могу дозвониться второй день !!!!!!!!
2
Светлана Тараскина
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Рождение семьи-это всегда хорошо.
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Красивое место, регистрация проходит быстро, регистратор очень хорошо и четко говорит
Ирина Деваева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Внутри все прекрасно, сотрудники очень отзывчивые и всегда помогут
1
2
Лиса Ахулия
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Была там очень давно, лет 30 назад))))
Понравилось