Благодарна компании Велдорс за качественные и красивые двери!
Менеджер ЛИЛИЯ профессионально и очень ответственно помогла с выбором дверей и фурнитуры, тем более, что для кухонной двери нужна была нестандартная внутренняя ручка. Установка дверей - выше всех похвал!
Мастер по установке - Максим (!!!)- рекомендую- это мастер от Бога.
Всем сотрудникам компании желаю всего самого доброго!
От души рекомендую Велдорс!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гроздов РЭВС-9
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16
В декабре 2024 года заказал входную и межкомнатные двери с установкой (под ключ). Цены фактически как и везде. Выбор в целом неплохой. По качеству дверей все устроило. Теперь о минусах (они касаются по большей степени монтажа).
1. По входной двери изначально предусматривались работы по расширению проема на 20см. На монтаж приехали особо востребованные специалисты из ближнего зарубежья, у которых при себе из инструмента были только кувалды и монтажная пена. Расширение выполнялось исключительно кувалдами (дом панельный 70-х годов постройки с крепкими армированными стенами). Весь дом ходил ходуном (пришлось покраснеть перед соседями и повыслушивать от них).
2. Не прошло и месяца как дверь перестала нормально закрываться (приходится тянуть полотно на себя, чтобы закрыть замок-вертушку).
3. Пришел некомплект. Отсутствовала броненакладка на внутреннюю часть двери (где и находится эта самая вертушка). До настоящего момента накладку так и не поставили. Несколько раз приезжали монтажники, и каждый раз впустую, так как по какой то причине им никто не сказал про эту проклятую броненакладку и они ее естественно не взяли. Один раз вообще привезли внутреннюю обшивку двери с зеркалом (непонятно для чего), объясняя это тем что их сервисный отдел видимо что то не так понял. Регулярно кормят обещаниями что вот вот привезут. И вся эта клоунада тянется с середины января месяца. Вертушка также пришла не та что указывалась в заказ наряде (вся фурнитура черного матового цвета, а в комплекте привезли хром). Я бы понял если бы взял самый бюджетный вариант дверей. Но все же отдать за входную дверь 80 тысяч и получить бонусом такое отношение, так себе клиентоориентированность.
Единственные плюсы могу отметить это относительно неплохой выбор по дверям, обратную связь менеджера самого магазина и сопровождение заказа. Ну и монтажников межкомнатных дверей, так как ребята реально профессионалы попались. Весь необходимый инструмент был с собой. К их работе претензий нет вообще. В этом случае мне повезло.
Подведя итог скажу так: первое впечатление о данной организации положительное. Дальше если вдруг что то у вас пойдет не так - будьте готовы к ожиданию своей очереди.
Данный отзыв написан 13.04.2025. Проблема решена 14.04.2025
Янишеский Роман Маркович
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5
С удовольствием оставляю отзыв о компании, которая установила у нас межкомнатную дверь. С самого начала — грамотная консультация, помощь в выборе модели и фурнитуры, всё чётко и по делу. Работа выполнена аккуратно, быстро и точно в срок.
Мастера — настоящие профессионалы: вежливые, пунктуальные, всё установили чисто и качественно. Дверь идеально вписалась в интерьер, работает безупречно, отличная звукоизоляция.
Большое спасибо за отличный сервис и качественную работу! Будем рекомендовать вас друзьям и обязательно обратимся снова. Надёжная и ответственная компания — приятно иметь с вами дело!