Wellness ParkHotel Gagra
168 مراجعات
أغسطس 6 ، 2023
Отдыхали в данном отеле с 30.07 по 05.08. К персоналу отеля никаких замечаний нет! Личный пляж отеля смыло штормом, поэтому все время приходилось ходить на общественный пляж, что особо не доставляло никакого удовольствия! Постоянная торговля и навязчивая фотосъемка на пляже с животными и аборигенами, не на такой отдых рассчитываешь когда едешь в 5 звездный отель! И еще совет для будущих отдыхающих отеля! Закрывайте всегда ,когда уходите или ложитесь спать ,дверь на балкон, особенно первый этаж! В одну из ночей произошел не приятный инцидент с проникновением постороннего человека в номер! В следствии чего были украдены деньги! Так, что будьте внимательны! Никто от этого не застрахован!
9
1
أغسطس 28 ، 2022
Отдыхали с сыном в августе 2022 года. Скажу сразу это достойный отель, конечно не 5 международных звезд)) , но для комфортного отдыха всего достаточно. Чистая и красивая территория, комфортные номера, волшебное море , свой выход на пляж, в двух минутах ходьбы, бассейн чистый с тёплой водой. Из напитков всё включено, питание с 8 утра до 8 вечера - всё включено. Что ещё для отдыха нужно)) Отдельная благодарность девочкам аниматорам Светлане и Алине. Девчонки, вы лучшие!!! А мы много где побывали и есть с чем/с кем сравнивать) Благодаря вашему задору и профессионализму, мы не скучали! Спасибо за отличное настроение!
Всей команде отеля огромное спасибо за гостеприимство! Обязательно приедем к вам ещё
7
2
سبتمبر 13 ، 2023
Находимся здесь с 9 сентября 2023 г. Это не 4, а -4. Без эмоций и по факту:
1. на территории отеля находится открытая канализация с нечистотами. На ресепшн объяснили, что это "вода" с гор течет. Вода с гор пахнет канализацией и выглядит ровно так. Она находится на территории напротив главного входа (ржавые ворота с надписью), от которого вам дадут карточку. Работает периодически.
2. Пляж. Собственный пляж отсутствует. Его год назад смыло штормом. Восстанавливать не будут. Будете ходить на общественный пляж, который находится очень близко. Показываете карточку, вам лежак дают бесплатно. Точнее сами берете. На пляже отсутствуют туалеты. Угадайте куда народ ходит? Конечно это уже значения не имеет в сравнении с пунктом 1.
3. Территория. Маленькая, никакого дендра парка нет соответственно. Отель, вокруг него дорожка из кривого асфальта. Деревья есть, растут естественным образом.
4. Напротив отеля кафе "Кавказская пленница". Музыка очень громко примерно до 00 часов.
5. Столовая. Второй человек отравился на второй день. Это было отравление на завтраке, не ротавирус. О нем немного позже. Еда однообразная. Сыры, колбасы, овощи выставляют утром, лежат они до вечера.
6. Номера для Абхазии весьма потребные. Убирают раз в 3 дня.
7. Ротавирус у 90% посетителей. Кто- то в процессе, как я, кто- то уже переболел. Состояние .....матом воздержусь, хотя хочется.
8. Рядом рынок. Грязно, каждый пытается обмануть. Много цыганок со стойким желанием рассказать вам судьбу.
9. Аптечный пункт один на улице. Там ничего нет соответственно, даже активированный уголь сметают моментально. Вру, есть туалетная бумага. Очереди из ротавирусеых соотечественников.Берите все с собой. В отеле есть аптечный пункт, который ни разу не открылся. Полагаю это вообще кладовка какая- нибудь, просто повесили табличку
Теперь эмоции:
В Абхазии впервые. Ехать очень боялась, но того требовали обстоятельства. По своему желанию никогда бы здесь не оказалась. Поэтому выбирала более или менее приличный отель..... Нда... При этом в море не купалась. Вам будут рассказывать про то, что главное не глотать воду морскую. Бред! Все равно люди болеют. Для детей абхазский ротавирус смертелен бывает. Да, да здесь его разновидности. Итого за неделю заплатили цену твердой киприотской или греческой четверки. Или Турецкую пятерку однозначно. За свои деньги отравились, заболели ротавирусом, посмотрели на бродячих собак. Успели посмотреть только озеро Рицца, остальное время занимались здоровьем. Чачу пили, руки мыли, в море не купались, с собой всегда антибактериальные салфетки разумеется. В столовой протирали все приборы, кружки, стаканы. Я была почти везде уже. Из опасных мест Индия, Бирма, Индонезия, Тай ( хотя он сейчас более чем приличный), Вьетнам, Малайзия. Нигде подобного не было, Я о ротавирусе.
Если вы не планируете суицид, сюда не ногой. Либо другая страна, либо вообще ничего! Лучше без отпуска совсем, здоровее будете. На дачу, куда угодно, но только не сюда. Про отель вообще молчу, омерзительный за эти деньги. Это маргинальный отдых для тех, кому нечего терять.
13
2
أغسطس 15 ، 2022
Всё здорово, персонал замечательный, вежливый. Еда очень разнообразна, вкусно было, здорово, что очень много фруктов, как только заканчиваются, приносят ещё. Минус, что нет фактически своего пляжа, с лежаков чужих гоняют, а они расстилают свои полотенца перед ними, и пробирашься через них, узкая полоска у воды. Когда сказали об этом на ресепшене, они побежали, но только посмотрели, никаких действий не последовало, всё осталось как было. А так до моря очень близко, с балкона хорошо видно. И ещё пожелание, чтоб у моря были зонтики. Территория зелёная, красивая .
6
1
يوليو 15 ، 2022
Отличный отель. В номере чисто, аккуратно, отличные душевые, Белье и полотенца чистые. Во всех номерах есть балконы. Полотенца меняют по запросу. Питание "шведский стол"-очень вкусное. Персонал о отзывчивый и приветливый, ненавязчивый. Отличная охрана. Бассейн маленький, чистый. Мы там больше играли в мяч. Тоже классно! Территория с небольшим, но замечательным парком. Растения шикарные. Пляж очень узкий, но организованы места для отдыха на территории самого отеля.
8
3
يونيو 4 ، 2022
Отдыхали в июне 2022 года. Отель хороший. Номера чистые, мебель хорошая. Уборка ежедневно. В уборной есть и шампунь, мыло, гель для душа, зубные щётки. Самое главное фен, с прохладным режимом, редко встретишь в отелях обычно дует кипяток. Готовят вкусно по домашнему. Разнообразно. Самое главное ни у кого живот не болел и расстройства желудка не было.Нет ресторанных изысков, но кому они нужны вам не по адресу. Напитки местные. И кстати они заявлены на сайте при бронировании. Кто тут ждёт элитные напитки не понятно. Для детей помимо газировки, есть соки, морсы, компоты. Анимация тоже есть для детей. Им нравится. На пляже лежаков хватает всем, кому не затаило приносят ещё. На лежаках матрасы очень удобно. Замечу чистые матрасы!!! Полотенца чистые при входе на пляж и бассейн. Бассейн чистый и тёплый. Велосипеды бесплатно на территории отеля. Никакой аренды нет. Территория ухоженная. Много деревьев. Комаров нет вообще, ни разу никто не укусил. Батут и горка есть для детей. Для родителей по вечерам есть развлечение в виде игры в мафию. Вообщем кто любит тихий спокойный отдых. Вкусно по домашнему покушать. Искупаться в чистейшем море и полюбоваться природой, вам сюда. А остальные могут ездить в Турцию, чтобы там их облизывали. Я это не люблю. И огромное спасибо хочу выразить отелю у моих детей 2 и 3 июня были дни рождения, каждый день в номер приносили неожиданно тортик, дети были в восторге. Кстати пирожные и тортики делают сами дети не отходят от них. Все вкусно.
16
6
أكتوبر 5 ، 2022
Отдыхали в сентябре 2022г. Отель ооооч хороший, чистый ,уютный, тихий, территория с парком. Вежливый персонал.Еда вкусная и разнообразная,есть чай,кофе, компоты,кисель,вкусняшки, вино ,пиво, чача )). Номера очень чистые и комфортные, убираются каждый день,мебель хорошая,постельное белье и одеяла приятные к телу. В уборной есть мыло, шампуни, гель для душа, фен)). На территории есть соляная комната, спортзал,сауна,йога (Дима привет)) . На против отеля - базар продуктовый.
3
2
يوليو 20 ، 2023
Мы приехали на отдых, большой компанией из 8 человек. Первое, что хотелось сказать, при заселении у нас была проблема с номерами и буквально минут за 20, администратор Юлия все решила. Второе и наверное самое важное, что это семейный отель и если вы хотите потусить, то это не ваш вариант. Также на территории отеля работает больше количество персонала, которые всегда приветливо общаются с отдыхающими. За это им спасибо! Номера прибрали каждый день и раз в три дня меняли постельное бельё, в этом плане всё отлично. Были приятно удивлены шведским столом, было ощущение, что готовят всё с душой и по домашнему. А также благодарны работникам зала официантам Богдану, Никите и Тее, и администратору Иналу. На территории отеля по мимо ресторана, есть детская комната, где работают добрые аниматоры Вика и Дарина. Детям понравилось с ними играть и общаться. Также в отеле ежедневная развлекательная программа для взрослых от Вики с Дариной, например, волейбол, зумба, аквааэробика и ночные игры в мафию, поэтому никто не скучал! Хочу отметить, что на территории отеля, для развлечения, есть спорт зал, бассейн,батут для детей, велосипеды, теннисный стол и настольные игры. А теперь самое важное это море, а точнее дорога до моря. Идти меньше 5 минут, но по грязной дороге, размытой дождями. Но к этому привыкаешь, когда видишь нежно-голубое, а главное чистое море. Очень хорошо, что отель предоставляет лежаки и зонтики, детям в жару самое то. А так мы провели 10 дней, в хорошем месте и отдохнули. Приезжайте с семьёй, вам понравится!
1
2
أغسطس 17 ، 2022
Отдыхали в июле 2022 года. Для семейного отдыха - отличный вариант. По сравнению с прошлым годом наблюдаются значительные перемены: питание стало разнообразным, всё по-домашнему, спасибо. Появилась анимация для детей и взрослых. Если не будет серьёзных перемен, планируем отдых всеёй семьёй из пяти человек. Особая благодарность управляющему Игорю Жигунову, который с пониманием относится ко всем просьбам. Низкий Вам поклон!!! Процветания Вашему делу!!! Ещё раз огромное спасибо!!! До встречи в следующим году!!!
5
1
نوفمبر 1
Грубое общение хотели заселится но передумали , не приятные ощущения как будто на клиентов всё равно, заселится хотели в августе..
1
أغسطس 9
Хотели заселиться но нам очень грубо ответила девушка , видимо не знает информацию по номерам , грубо разговаривает
سبتمبر 17 ، 2022
Сам отель понравился, еда домашняя но мало разнообразия для 5-ти звёзд , супы великолепны,алкогольные напитки только местные и по качеству очень низкие( вдел как вино привозили в разлив в пластиковых канистрах-поэтому крепость вина была каждый разная))). Не хватало нам сдобы, хотя бы по утрам. Тортики с утра мало кто ест. Каши хорошие. Номер просторный, очень много каналов по ТВ. Уборка каждый день, на 4-й день генеральная уборка. Персонал приветлив. Чисто, просторно. Территорию хотелось бы привести в порядок. Самое ужасное -это музыка от соседних кафе до полуночи и дольше. Море чистое, пляж маленький, но мы базировались на территории отеля в тени, хотя хотелось под зонтиком глядя на море, а не на проходящих мимо людей. Анимация вообще никакая!!! Ни каких игр для отдыхающих! Хотя есть волейбольная площадка и спортивная площадка. Лестница на пляж реально полный треш для пожилых и маленьких детей. Зона для купания не огорожена от гидроциклов и прогулочных катеров.Если бы стоимость отдыха не была бы как стоимость нормальной турецкой пятёрки, то можно было бы и не замечать все это. Но уж если вы дерёте такие деньги, то и будьте добры и сервис подтяните.
8
1
سبتمبر 19 ، 2023
Отличный отель за свои деньги, еда очень вкусная с национальным колоритом, приветливый персонал, что на ресепшене, что в столовой, либо уборка номера. Территория вся в зелени.
3
1
سبتمبر 10 ، 2023
Относительно Абхазии хорошее место. Относительно Турции слабое. Еда простая но приготовлено хорошо . Анимация слабенькая. Пляж у отеля разрушен, ходить надо на пляж рядом.
سبتمبر 9 ، 2022
Отличный отель. Это впечатления первого дня отдыха) Как дальше посмотрим. Меню достойное, .
После 3х дней пребывания в отеле впечатления только положительные. Ребята та в столовой молодцы. Всё чётко, следят за всём. Порядок. Номера убирают ежедневно. Вообще такое впечатление, что уборка в отеле ежечасно). Море сказка. Дельфины каждый день проплывают, рядом, дети в восторге. Пока всё. Сегодня уезжаем (.ПРИЕДЕМ ЛИ ЕЩЁ? КОНЕЧНО. ОТЗЫВАМ КОНКУРЕНТОВ-НЕ СТОИТ ВЕРИТЬ.
6
سبتمبر 1 ، 2023
Отдыхали с 10.08.23 по 16.08.23г, если можно так сказать, просто ждём время когда поедем домой. Уважаемые туристы, кто ВЫ? Которые пишут хорошие отзывы об отеле, ужасней отеля мы ещё не встречали, первое отсутствие личного пляжа, пляж общественный, с плесневелыми зонтами, туалет и душ отеля на пляже отсутствует. Питание безвкусное. Лифт не работает, в бассейне напыление отслаивается от дна. А какой большой территории может быть речь? Велосипеды на все возраста это просто смех.
9
1
يناير 13 ، 2023
Прекрасно провели неделю в этом отеле. Уборка в номерах каждый день. Отель чистенький. Кормили хорошо (выбор был всегда!).Территория ухоженная.Есть свой бассейн и море в двух шагах. Мы остались очень довольны. И никакого ротавируса не подцепили!!!
3
يوليو 27 ، 2023
Пляж смыло, пляж общий. Матрац настолько жёсткий, что лучше на полу спать. Дополн Место - раскладушка спать невозможно. Для семейного отдыха не подходит: ночью до 00.00 спать невозможно, кафе с музыкой рядом как будто в номере играют. Убирали в номере каждый день, персонал супер, питание тоже отличное, территория зелёная-самая лучшая в Гагре. В целом все хорошо, но второй раз не поеду.
2
أكتوبر 4
Хорошее место для отдыха. Рекомендую. Всё рядышком
يونيو 11 ، 2023
Очень понравился отдых! Сервис, питание, персонал на высшем уровне! Не хуже Турции😌 Природа шикарная, люди отзывчивые, приветливые, вино вкусное. Домой совсем не хотелось)
2
1
يوليو 9 ، 2022
Отдых в 2022 июль, была в этом отеле просто замечательный,вежливые и доброжилательные ,гостепреимные люди работают здесь, начиная от администратора на ресепшене до простых работников, всё отзывчивые, готовы помочь и ответить на любой вопрос. Также хочется сказать о большой территории этого отеля, это просто чудо, зелени очень много, где можно посидеть на скамейке или полежать на гамаке, спрятаться от знойного солнце. Для деток много развлечений,бесплатные велосипеды и самокаты, аниматоры, на бассейне установлена горка, дети просто счастливы.Номера чистые, уборка каждый день, полотенце, постельное бельё белоснежные. Пляж находится напротив отеля, первая линия, лежаки и полотенце бесплатно. Еда в отеле хорошая, вкусная и разнообразные блюда, можно кушать и не думать о плохом...а вдруг...Много разных фруктов, которые постоянно пополняют, когда заканчиваются, чай, кофе , минеральная вода, лимонады, и конечно пиво,выпечка и всё это 24×7, без ограничений. Отдых пролетел , как один день, уезжать из этого чудного места конечно не хотела... Но вернусь ещё, это я знаю точно....
4
يوليو 29 ، 2022
Отличный отель. На территории множество всяких деревьев. Номера просторные и чистые. Персонал отличный. По питанию есть все ( рядом базар, хочеться что-то купить, но в отеле есть все и это все включено). Есть одно пожелание. Сделать таблички всех растений по красивее и маленько написать описание.
سبتمبر 24
Отдыхали в сентябре 24го.
Всё норм, но из номера были украдены дорогие часы жены..
أغسطس 23 ، 2023
позвонила узнать сколько стоит номер в отеле...девушка взявшая трубку начала территории как робот без остановки! На мою просьбу остановиться и говорить внятно...Не как судородный робот- сбавила обороты, но так и не сказала стоимость номера! Сказала, что этим занимается другой человек! Зачем тогда указывается номер телефона! Конечно же я сказала, что мне уже не подходит этот Отель!
4
يوليو 31 ، 2021
Отдыхали 3 недели в июле 2021 года
Плюсы: хорошая ежедневная уборка в номерах, красивая территория, приятные ребята и девчата на рецепшене, чистенький собственный пляж с отличными помощниками, большие номера.
Минусы: отвратительная еда, каждый день помидоры и огурцы самого низкого качества, повар просто основные принципы приготовления еды не знает, все залито томатной пастой, даже запах в столовой отвратный, кофемашины еле еле работают, соков нет, газ вода самая дешёвая, всегда один и тот же компот, каши плавают, супы просто ужас. Такой невкусной еды в столовой не ели ни где. Мы просто ходили в рядом находящиеся камешки чтоб поужинать или пообедать.
Сушилка на балконе вся ржавая, белые и светлые вещи испортили все без исключения.
Напор воды в душевой очень слабый.
Запах эвкалиптов к сожалению вечером не уловить, кругом воняет костром из придорожных кафе, отель оказывается дымом, окна не открыть до 12:00
Шумно от музыки из камешек до 12:00
Каждую ночь отключают свет на 2-3 часа
Ну и самый худший минус это РОТОВИРУС! Избежать не получится, болеют все, дело времени. В среднем болеют от одного дня до недели. Мы взрослые справились с болезнью сами, а вот попали в больницу с дочкой двух лет. Ни кому не пожелаю увидеть то что происходит в больницах Абхазии. Оснащение больницы на нуле, конвейер больных, полнейшая антисанитария, 2-3 малыша ложат на одной кровати и даже без постельного белья. Сто раз подумайте прежде чем ехать с малышами!!!!!!!!!! Это минус всей Абхазии и опасно для жизни.
Однако закончу отзыв тем, что природа в Абхазии изумительная, воздух чудо какое то!!!!
9
1
ديسمبر 24 ، 2021
Отель небольшой, бывший санаторий, расположен в конце набережной. Набережная заканчивается тупиком - проход перекрывает стена на кафе, поэтому на этом участке уединенно, но обойти можно, если спуститься на пляж. Закрытая территория, вход по карточкам, красивые деревья, эвкалиптовая роща. С одной стороны от отеля проходит улочка к пляжу, на ней много кафе, вечерами громко играет музыка, живое исполнение можно слушать прямо из номера. Но после 23 становится тихо. Свой небольшой бассейн. Отгороженный участок общего пляжа. Не было выделена буйками зона для купания, поэтому корабли, бананы и прочие водные мотоциклы подходили прямо к берегу чуть ли не по головам купающихся. Однако, это, видимо, местный колорит. Развлечений на территории мало. Бесплатные занятия йогой. Персонал отзывчивый, в основном работают приезжие. Управляющие - местные. Вот они не всегда быстро реагируют на запросы отдыхающих. Был типа олинклюзив, качество приготовления пищи хорошее, но выбор скудный. Иногда возникали очереди, например, один тостер на завтраке на весь ресторан создаст дефицит даже в маленьком отеле...Местные лимонады пить невозможно. Алкоголь, который подавался в отеле, на любителя. Ночью весь персонал отеля спит, никого на ресепшен нет, но оставляют номер для связи.
Для такого уровня сервиса дорого. В Гаграх есть отели интереснее. Второй раз бы не поехали. Природа в Абхазии замечательная, многое компенсирует.
7
1
أغسطس 2 ، 2021
Лерчик! Привет
Что могу сказать об отеле
О плюсах
1. Номера очень Чистые , мебель новая, красивая , техника тоже
В номере приятно находится
2. Есть в прокате велосипеды на любой возраст ( но территория не особо позволяет поездить ) , теннис, бадминтон
3. На пляже выдают пляжные полотенца, не нужно носить свои с собой
4. В 10,11,12 раздают мороженое 🍦 стаканчик
На этом пожалуй все
Что не понравилось
1. Есть действительно нечего ( очень скромный выбор еды, прям очень )
2. Позиционирует себя как единственный олинклюзив отель в Абхазии просто предлагая алкогольные напитки - и те местные 🤷🏻♀️ не понятно
3. Свой пляж довольно маленький , кто пришёл после 11 им уже не хватает лежаков и зонтиков
4. Спуск к пляжу возможен только если ты молодая и здоровая . Крутые , разбитые ступени ( фото прилагаю) а если ты с коляской и грудным ребёнком то без посторонней помощи просто не обойтись
5. На пляже нет душа
6. На пляже НЕТ ТУАЛЕТА ( если тебя «припрет» бери Сумки , ключи от ворот и несись в Отель )
7. Разбитая не ухоженная территория
8. Где-то среди деревьев стоят красивые гамаки но на них не возможно прилечь , т к только ты приблизишься тебя мигом обгрызают ЛЮТЫЕ КОМАРЫ!!! Их здесь столько 😱😱😱 не берут наши средства ! Нужно всей облиться что бы тебя не сожрали ! Причём грызут они с самого утра , везде и всех ! Чего мы никак не ожидали и не подготовились к этому!
9. Уборку в номерах делают после обеда , как раз когда все идут отдыхать после еды 👍🏼
10. Детей нечем развлекать совсем 😕
15
6
سبتمبر 12 ، 2022
Отель хороший, со своими + и -. Если вам нужна тишина, никакой суеты. Кормят хорошо, есть фрукты ежедневно 3 раза в день, 3 раза мороженое и алкоголь. Пляж узкий, но места хватает. Территория зелёная, но не хватает уборки и ремонта. Номера чистые, убирают постоянно. А то что бардак за территорией и грязь, это проблема всей Абзазии.
2
يونيو 16 ، 2022
Отдыхали в данном отеле с 1 по 13 июня
Нас было две семьи, мы с ребёнком и родители. Изначально ехали на 11 ночей, но после недели отдыха решили продлить ещё на 2 ночи, уж сильно нам понравилось тут отдыхать.
Признаюсь, положительный отзыв у меня был написан уже через дней 5 после заселения - мы были в восторге, для Абхазии это очень приличный отель, но потом что то пошло не так, возможно, в начале сезона было не очень много народа, не полностью заселён отель и нам многое позволяли, но тем не менее, было неприятно каждый день видеть расклеенные объявления с новыми правилами, они менялись буквально каждый день на 8-9 день отдыха, то можно курить на террасе, то нельзя, то на этой же террасе все сидели до 2 Часов ночи с криками, с песнями, то вдруг оказалось что там вообще до 22 можно находиться, а потом и вовсе перенесли вечерние игры в мафию на лобби.
Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля, и девочкам с ресепшен, и работникам Кухни, и аниматорам, по уборке так же нареканий нет. Спасибо за подарок на день рождения (торт, шампанское), так же спасибо за комплимент при заселении.
Питание на самом деле разнообразное, я не знаю кто пишет что скудное, за весь отдых я не видела даже повторяющихся супов, возможно сравнивают с Турцией или Египтом, но я думаю это абсолютно несправедливое сравнение, надо понимать. Возможно мало десертов, они одни и те же всегда почти, но я не страдала от этого. Я бы сделала замечание только по поводу тостеров, думаю стоит добавить хотя бы ещё один.
На пляже и на бассейне лежаки с матрасами, прогуливались вдоль берега - у других лежаки без них, за это вам ещё один плюс. За территорией ухаживают, постоянно что то убирают, чистят, поливают. И вообще если забраться на смотровую площадку в Гаграх, то можно увидеть что только этот отель стоит просто в гуще зелени (приложила фото)
У меня не было бы вообще нареканий, но сам владелец данного отеля просто под конец нашего отпуска конечно испортил все. Мы ситуацию решили тем, что нашей семье подарили бесплатную вечернюю экскурсию по Гагре (спасибо). Но все таки осадок остался, я вам Уважаемый Игорь ничего такого не сказала и грубо не разговаривала, что бы так со мной разговаривать и потом говорить моему мужу «иди успокой свою неадекватную жену». Надеюсь, вы впредь будете более лояльно относится к гостям, и будете слушать их, а не перебивать и не давать сказать, а то с ваших слов и деньги то вам не важны наши, и на отзывы вам плевать, честно - теперь как то и вообще не хочется теперь в Абхазию.
Всем остальным привет от Оли и Алексея и лично от Сони привет аниматору Свете 🙂
9
سبتمبر 7 ، 2022
Начиталась хвалебных отзывов и всей семьёй поехали туда, номера да хорошие, еда тоже не плохая, но во первых приехали все что было для детей заявлено нет, батута огромного нет, анимация ужасная, я ребенку больший аниматор, девочки не напрягаются совсем, во вторых самое ужасное мы всей семьёй заболели ротовирусом, взрослые ещё более менее быстро отошли, но ребенок 4 дня из номера не выходил, врача пригласили из отеля, так она даже не подошла на ребенка посмотреть , из далека сказала все вы делаете так и ушла, ничего не дала, не посоветовала, в итоге еле дотянули до вылета, ребенка увезли на руках в ужасном состоянии, еле добрались до дома и сразу загремели в больницу, и теперь у нас осложнения пошли, после этой болезни, надолго запомним этот отдых. Свет то и дело там отключают, может продукты какие портятся, незнаю. Но такое отношение халатное врача меня поразило, еслиб она вовремя нас нормально посмотрела или хотя бы сказала в их местную больницу поехать , в больницу бы мы не попали и не упустили это время.
3
1
أبريل 26 ، 2022
Отдыхали с женой летом 2021 года. Отель не стоит тех денег, которые мы за него отдали.
Из плюсов: на берегу моря, большая территория с бассейном, большой и комфортный номер в стиле 2000 годов с большим балконом (отдыхали в люксе). Пляж, действительно, принадлежит только отелю. Раздают мороженное бесплатно. В свободном доступе велики для детей.
Минусы: Пляж маленький, через него проходят уличные торговцы, рядом городской пляж на котором много станций проката водных мотоциклов, которые постоянно шумят и проносятся рядом с отдыхающими, пристают экскурсионные корабли каждые 30 минут (фраза «мы отвезём Вас на остров Шлыпра, где вы можете поесть в «Кафе-Малафе» запомнилась на всю жизнь). Питание-это хорошая столовая. Рядом достойных заведений нет. Но если вы любите шашлык и домашний коньяк, то Вам сюда. Даже ресторан «Гагрипш» в другой части города не вдохновил. Два дня отдали ротавирусу, как и многие другие. Ну и вишенка на торте-громкая разнообразная музыка из соседних кафе ровно до 12 часов ночи. Позже нельзя, но до 12 все соревнуются в громкости.
Однако, на такси от отеля можно доехать до замечательных «Белых камней» потрясающее море, замечательный вид, классные фото.
8
2
سبتمبر 26 ، 2023
Пляжа своего нет, а в описании он есть(фото).
Еда 3/5.
Персонал 5/5.
Рядом речка-вонючка.
Чисто в номере.
1
أغسطس 10 ، 2022
Хороший отель. Номер местами требовал ремонта. Еда разнообразная, пляж хороший, активности разные для детей. Организовали индивидуальную экскурсию с отличным гидом
1
أغسطس 23
Нормальный отель, вежливый персонал, всегда помогали во всем)) еда домашняя
1
أغسطس 18 ، 2022
Ни за что не приезжайте в этот отель. На фото - враньё и обман. Вас ждёт санаторий 80-х годов со старой мебелью и сантехникой, Когда прилив, то пляжа нет от слова «совсем». Лежаки наверху за решеткой. Ощущение, что загораешь в огороде или на даче, а не на море. На завтраки и обеды успевайте к началу иначе вас будут ждать заветренные блюда. Ну и в придачу вайб «столовки» в абсолютно неухоженном и старом помещении. Да, природа красивая в Абхазии, но это не заслуга владельцев отеля, которые не ходят вкладываться в сервис, а только драть с людей немалые деньги. Разачораваны с подругой, а отпуск только начался.
8
2
أغسطس 23
Рекомендую! Все супер! Спасибо!
1
1
يوليو 29 ، 2021
Сейчас отдыхаем здесь. Отель очень нравится. Номер с видом на горы выходит в парк с эвкалиптами, в номере запах эвкалиптов. На балконной двери москитная сетка, можно всю ночь наслаждаться запахами сосен и эвкалиптов без комаров. Убирают в номере каждый день. Есть сейф, холодильник, чайник. В отеле тихо, людей почти не видишь из-за большого времени приёма пищи, нет толп и очередей, еды всегда хватает. На пляже ребята молодцы, работают, переносят лежаки кому надо, следят за порядком, мороженное раздают. Лежаки с матрасами, много, на всех хватает, полотенца чистые можно брать на пляже. Бассейн есть, почему-то там всегда мало людей, его чистят и за ним следят, тоже полотенца выдают. Тёплый, вчера вода была 31 градус, вечером после дождя так классно в нем поплавать! Территория закрытая, вся в зелени, в парке есть гамаки. Рядом с отелем рынок, много кафе, магазинов. В общем, пока все очень нравится.
6
2
يونيو 18 ، 2021
Замечательный отель!!! Очень уютные большие номера с хорошей мебелью. Красивая парковая территория! Кормят вполне прилично, без лишних изысков, но по домашнему вкусно и сытно! Персонал приветливый, решат любую вашу проблему! На пляже всегда всем хватает лежаков и полотенец. Вид с пляжа просто необыкновенный, море бирюзовое. То место, куда хочется вернутся!!!
5
6
سبتمبر 22 ، 2021
Отдыхали в этом отеле в мае-июне 2021 г. Территория большая, вся в зелени. Бассейн маловат, но с подогревом и по кругу закрыт сеткой, чтобы не было листвы и прочего мусора. Номера чистые, горничные из Украины убирали чисто. В ресторане, правда, были проблемы с чистыми столами, но как говорится - не там чисто, где убирают, а там чисто, где не сорят. Это к тому, что некоторые отдыхающие не убирали за собой грязную посуду. Для детей все супер. Есть велосипеды, самокаты, батут и прочее. Также есть гамаки под деревьями. За территорией много кафе, рынок. Если пройти по набережной, то можно покататься на колесе обозрения и опять много кафе. И особо благодарю управляющую Анну, за чуткость и помощь в решении вопросов, которые не касаются отдыха в этом отеле
5
أغسطس 16 ، 2022
Не рекомендую! Испорченный отдых! Отель позиционирует себя как пятизвёздочный! Это просто смешно! Территория грязная, валяются какие- то сломанные стулья, сетки от кроватей, заливают бетоном дыры в асфальте… Еда невкусная… Маму ударило дверью входной автоматической по голове, это, видимо, называется сервисом. Рядом городской пляж, какофония, до двух ночи, дискотека, песни, спать невозможно. Пляж за забором, потом бетонные ступеньки вниз, для пожилых людей просто смерть. Есть соляная комната, тоже очень грязная, дверь а неё не закрывается, от слова совсем, не совсем понятно зачем она нужна в таком состоянии. Плюсы: очень хороший врач работает в отеле, грамотный специалист, очень отзывчивый. Очень странно, что берут 10.000 залог за порчу имущества, давно нигде такого не видела…
5
2
سبتمبر 16 ، 2022
Отличный отель, с моря его не видно из-за прекрасного маленького парка прямо между ним и морем. Кедры, пальмы, кипарисы, сосны, платаны... При этом, из самого отеля вид на море прекрасный 😄
2
يونيو 21 ، 2022
Очень понравилось. Домашняя кухня ресторанного уровня. Все включено реально. Бассейн с подогревом. Море рядом. Рыбалка с берега . все супер.
أغسطس 14 ، 2022
Для Абхазии это отель уровня Турции за исключением количества разнообразия в еде. Но даже при этом всегда всего хватало с лихвой а для тех кто любит алкоголь на халяву это вообще золотое место)))
3
سبتمبر 2 ، 2021
Отдыхали в августе 2021, неплохой отель, чистота в номерах, вежливый персонал, но имейте ввиду, как позиционирует себя отель все включено, на самом деле, громко, Очень громко сказано-это алкоголь в виде вина, коньяк, чача, пиво, из которых понравилась в основном чача, мороженое по расписанию, обычное пломбир в стаканчике, напитки в виде воды, газировки. Кто был в Турции на все включено, поймёт. Еда оставляет желать лучшего, маленький выбор блюд, невкусная, повара надо срочно поменять. Пляж чистый, мелкие камни, природа красивая, территория отеля небольшая, показалось, что не очень уделяют внимания растениям, мало цветов, в основном деревья. Бассейн небольшой, но подогреваемый, для детей самое то. Wi-Fi в номере не ловит, ходили на ресепшн.
3
3
يوليو 3 ، 2022
Цена-качество.Уютно,качественно,чисто.Кухня всё что надо есть.Фрукты в достатке .Детский стол( йогурты ,каши,мюсли.Напитки в изобилии.Короче проблем с едой нет.Детский бассейн.Шизлонги на пляже с матрасами.Анимация слабенькая.
أغسطس 11 ، 2023
Очень всё понравилось , отзывчивый персонал , отдых прошел на ура !!!!
1
أغسطس 3 ، 2021
Отдыхали в этом отеле в июле 2021, жили на 3 этаже. Из плюсов можно отметить хорошие чистые номера , заслуга горнишных. На ресепшене хотелось бы отметить Сергея из Донецка. Видно, что человек отзывчивый и надежный. А из минусов очень плохая и убогая кухня. Многие говорят и пишут, что есть нечего. И действительно. Такое впечатление, что повара не знают азов, даже кашу не умеют сварить, какая то жижа сладковатая, абсолютно без соли. А про супы и сказать нечего, написано "Солянка", а там красная густая субстанция с крахмалом или мукой, ну так если ты повар и не знаешь что кладут в солянку, то открой интернет и тебя научат. А грибной суп, к слову сказать , в самом начале обеда с 13.00 там уже в чане плавала одна вода, очень редко попадалась картошка и совсем почти не было грибов. А салаты ? Сами листья салата были всегда испорчены, это видно невооруженным взглядом, капуста нарублена по -свински, огурцы и помидоры испорчены, а все равно нарезаны, помидоры еще с зелеными прожилками, видимо самые дешевые закупают. Тостер один стоит, полчаса надо ждать когда приготовится тост, кофемашины толком не работают. Из мясных блюд только один раз за 10 дней было не жесткое мясо на гриле, из четырех мясных блюд, три точно есть нельзя, это голубцы ленивые в форме котлет, где мясом и не пахло, а только рис с томатной пастой, обильно сдобренный пажитником, абхазской приправой, митболы с сыром внутри, никто их не ест, отвратительные просто, а гуляш? Ну зачем туда сахар сыпать не по-детски? Ну есть ведь нельзя. В десертах и тортах крем из маргарина, и выбора почти нет. Окрошка невкусная на айране. Но что нас еще поразило, то , что не умеют готовить плов от слова совсем. Мы думаем, что владельцу отеля надо лучше подбирать персонал , особенно поваров. И ,если люди бегают питаться в соседние кафе и столовые, то понятно, что на следующий год они просто не поедут больше, ведь согласитесь, что еда это немаловажный фактор во время отдыха, поэтому яркое несоответствие ЦЕНА-КАЧЕСТВО. Что касается моря, оно чистое, но к нему действительно проблематично спуститься, сама видела , как пожилые люди чуть не падали, т.к. не хватает двух нижних ступенек
11
1
يونيو 9 ، 2021
Отдыхали в этом отеле 28.05-07.06.21 г. Территория большая вся в зелени, номера большие с хорошей мебелью, номер был комфорт на 3 эт. В номере есть мыло, шампунь, гель,щетки и зубная паста, но паста маленькая на два раза. Также есть тапки, утюг и гладильная доска на 2 эт. Уборка номера отличная, горничные чистоплотные и очень стараются. Если у кого-то ротовирус, то надо соблюдать правила гигиены, мы видели как многодетный папа за обедом, извините, чистил нос, а скажет, что отель во всей заразе виноват. Питание хорошее, голодным точно никто не будет. Для детей есть самокаты, велосипеды ,батут, бассейн 30 градусов. Работники на пляже и у бассейна бегом бегают, чтобы отдыхающим угодить. Сотрудники ресторана вероятно работают под девизом "День прошел и слава Богу", немного ленивы, им бы хорошего погонялу и тогда отелю можно ставить 5. Управляющая Анна очень доброжелательная и всегда поможет по всем вопросам, ей огромное спасибо!
7
3
مايو 3
Отель перестроен из совдеповского дома отдыха. Тогда (в 80-х - накануне перестройки и последующей перестрелки в Абхазии) там было весело. Сейчас, похоже, уже не так..
1
سبتمبر 5 ، 2021
Отдыхали в июне 2021, отель в целом хороший, конечно не стоит ожидать и проводить аналогии с Турцией, все необходимое есть, персонал отзывчивый, хороший пляж, но не было аниматоров, шведский стол все-же по российским меркам неплох, есть напитки, все доступно. Хороший отель для семейного неспешно го отдыха.
2