West Coffee
85 مراجعات
مايو 14
Очень разочарована посещением вашей кофейни! Мы зашли туда с друзьями отдохнуть и решили принести свою еду, так как хотели сэкономить деньги и предпочитаем домашнюю кухню. Ожидали приятного вечера, однако реальность оказалась совсем другой.
Администратор встретил нас крайне враждебно и грубо заявил, что нам нельзя находиться здесь с собственной пищей. После объяснения нашей позиции он продолжал вести себя непрофессионально и агрессивно, постоянно подчеркивая правила заведения и демонстрируя свое недовольство нашим выбором.
Атмосфера сразу стала напряженной, сотрудники проявляли пренебрежение и холодность, создавая ощущение дискомфорта. Такое поведение сотрудников абсолютно недопустимо и оставляет исключительно негативное впечатление.
Уровень обслуживания оказался настолько низким, что посещение вашей кофейни стало настоящим испытанием. Нетерпимое отношение к клиентам показывает, насколько неважно руководству заведение поддерживать атмосферу гостеприимства и уважения к посетителям.
Это было последнее наше посещение вашего заведения. Надеюсь, руководство обратит внимание на такие важные аспекты сервиса и создаст комфортные условия для всех гостей!
مايو 14
Ужасное и хамское отношение к клиентам, после такого обслуживания уже не было никакого желания пить кофе. Хорошо, что в соседнем здании есть кофейня, теперь буду заходить туда
مايو 14
Отвратительное обслуживание и хамское отношение к посетителям. После такого вообще пропало желание пить здесь находиться. Чванство чистой воды, это нерукопожатное поведение
مايو 14
Регулярно приходила в кафе за кофе, завтраком. Сегодня пришла со своими коллегами на обед, у меня была еда с собой в контейнере. Продавщица кофе начала хамить и попросила быстро покинуть помещение. Мы спокойно объяснили, что уже я погрела еду и хочу составить компанию коллегам (которые КУПИЛИ в кафе еду). Она позвала главного и обвинила нас в хамстве!!! Такого позорного отношения к клиентам я еще не видела!!!! Никогда сюда больше не придем. Ждем закрытия конторы. На будущее: почитайте хотя бы базовые правила поведения с клиентами.
مايو 24 ، 2024
По старой памяти, чтобы заказать торт к чаю для компании, заглянул в кафе. Хозяин поменялся, вывеска сменилась, а торты делают. Ассортимент стал пожиже, но качество не пострадало. Особенно понравился морковный торт. И мне, и участникам чаепития.
فبراير 19 ، 2024
атмосферное место для утреннего перекуса, чисто, аккуратно, доброжелательные бариста, выпечка просто на высоте
1
نوفمبر 21 ، 2022
Прекрасное место. Даже вспоминать не хочется, что тут было раньше. Да, цены, в целом, не самые экономные. Не выше вредних по Москве. В Плайм каком-нибудь или Караваевых куда дороже выйдет.
Главное, что новые собственники решили проблему запахов с которой мы жили несколько лет, пока тут было другое кафе. Теперь хоть в пиджаке, хоть а майке не стыдно приходить.
В ассортименте пока не хватает горячих блюд и супов. Но как я понял скоро они запустят обеденный ресторан на -1 этаже. Обещают там.
1
2
يناير 19 ، 2023
По соотношению цена-качество, в данной локации лучшая кофейня. Широкий выбор кондитерских изделий,выпечки, после сытного перекуса ваш рабочий день заиграет новыми, позитивными красками
2
2
فبراير 1 ، 2024
Хотелось бы отметить, что персонал довольно не тактичный. Позволяют себе неприемлемые шутки, а также нарушение личных границ (переход с вы на ты). Кофе в последнее время стал отвратительный. Также, пришли после 16:00 и не получили обещанные скидки на продукцию.
3
1
مايو 18 ، 2023
Выбежала из офиса, оставив срочные дела, тк знала что скоро закрывается кофейня и вот я пришла за 15 мин. до закрытия и мне бармен говорит без капли сожаления, и намека на какое либо уважение, как клиенту - я помыл машину)) и все.
Что должно означать, что кофе он мне не сделает)))) …Написала отзыв потому что такое отношение уже не в первый раз, бармен все время в состоянии раздражения и скрытой агрессии, создается ощущение, что я своим присутствием его отвлекаю и прошу сделать мне отдолжение, приготовив кофе. Ужасно! как может кафе оставить такое неприятное чувство у клиента и испортить так настроение, я просто не понимаю🤷♀️ впервые вообще такое!
В итоге я заставила ждать меня людей, оставив срочные дела в офисе, но кофе я так и не получила
P.S. кофе весьма посредственный и дорогой
6
1
يناير 19 ، 2023
Очень ждали открытия и дождались. Приятная обстановка, позитивные работники, ароматный кофе и вкусные десерты дополняют рабочую обстановку Бизнес Центра приятной ноткой комфорта. Всем рекомендую 💫💫💫
2
2
أبريل 17 ، 2023
Хорошее место, но очень не доброжелательный персонал. Не здравствуйте не говорят, общаются так, как будто мы, как покупатели, им должны. Догадайся сам, где брать выпечку и кофе. Хожу уже на протяжении месяцев 6, и каждый день одно и тоже. Выбора нет, приходится ходить. Но честно, желание отпадает и я и мои коллеги, уже через раз ходят. Оооочень не приятно
Прошу донести до ваших сотрудников о манерах этикета))
9
أبريل 24 ، 2023
Хороший интерьер, много выпечки! Но не очень приветливый персонал, из 10 раз , поздороваются с тобой 1-2 раза)) причем когда готовит кофе девушка, он получается вкусным, а когда молодой человек - не очень(((
4
أبريل 28 ، 2023
Ценники не соответствуют товару предоставленному на витрине. Пожелания клиента не учитываются, ( попросила дать определеную чабату которая лежала ближе, продавец отказал со словами «ну как я вам ее достану.», зачем тогда так класть , не понятно? И почему желание клиента не в приоритете у вашего продавца мужчины??? Каши с утра путают , заказываешь одну , а по факту тебе дают другую. Цены завышены! Вообщем не советую посещать данный кафетерий! Одни отрицательные эмоции каждый раз….
6
1
فبراير 14 ، 2023
При открытии было лучше, но спустя месяца два все как и всегда у нас катится вниз) утром на завтраках холодная яичница это трэш)) как так можно только повару известно, платишь как положенно а получаешь нифига ни как положенно!) и к тому же завтраки однообразные, нет кофе, приходится подниматься на верх и покупать его, не удобно. Что нельзя разнообразить их(завтраки) ? Сверху в буфете цены космос, будто ты в не в Москве, откуда вы их берёте?
Еще у вас плохо работает сенсоры на ваших дисплеях, тоже не удобно
7
مارس 21 ، 2024
Приятное место. Кофе, чай, десерты. Вкусные сырники , блинчики с начинкой
أغسطس 4 ، 2023
Попросил бармена фреш апельсиновый сделать он сказал что нет апельсинов! Ну ладно может и закончились апельсины, но на витрине лежали яблоки и сельдерей, попросил его сделать фреш из яблок в ответ я получил фреша вообще не кого нет! Просто бармену не охота было делать.
5
يناير 20 ، 2023
Очень приятное место с вкусным кофе и разнообразной свежей выпечкой. Место только после ремонта, все новое, очень приятно тут находиться.
2
يناير 19 ، 2023
Уютное кафе. Спокойный, мягкий интерьер. Персонал вежливый. Блюда вкусные. Не дешево, конечно. Особенно нравится кофе. Спасибо, девочки.
4
نوفمبر 16 ، 2023
Приятное место для завтрака, обеда. Приличный выбор блюд. Имеется банкетное меню.
2
ديسمبر 17 ، 2024
Есть возможность взять еду навынос, удобно для тех, кто торопится.
1
يونيو 17 ، 2022
Не в восторге. Кухня от стрловки этажом ниже отличается не особо от слова совсем, а ценник выше. Если сильно хочется чего получше - иду в другой БЦ. Там кухня куда как лучше. Да что кухня, банально меню и то... И здесь просто речь о том что есть в наличии и почём, а не о качестве.
Но если не знаете куда идти, столовка вам не комильфо и сверху готовы за типа пафосность накинуть n-сотен рублей, то можно.
6
فبراير 27
Рыба с костями, неприятно.
يناير 18 ، 2023
Нормальное кафе, цены сильно завышены из-за отсутствия конкурентов.За эти деньги можно попить кофе в центре города с красивым видом и интерьером.
3
1
مارس 20 ، 2023
Дорого и не вкусно. Раньше было отличное кафе с выпечкой и нормальными ценами, сменили дизайн и ухудшили выпечку, а ценник вырос в 2 раза.
6
يناير 19 ، 2023
-еда очень вкусная, хороший персонал, быстрая отдача блюд!
В целом очень хороший обеденный ресторан.
Советую 😃
1
يونيو 7 ، 2024
Вкусный кофе и разнообразная выпечка
2
ديسمبر 7 ، 2022
+ Чисто
- еда невкусная, скорее корм для удаления голода. Похоже, что не готовят на месте, а привозят откуда-то пайки. Обычного хлеба нет, втюхивают свои булки за 10 руб.
- чай в пакетике за 95 руб. - вы в своем уме?
4
أبريل 15
Обслуживание оставляет желать лучшего, было очень долго.
أبريل 21
Мы с другом ждали еду, пока другие посетители, пришедшие позже, уже ели.
نوفمبر 20 ، 2024
Рядом лучше ничего нет, кофейня хорошая.
أبريل 17
Столы стоят слишком близко друг к другу, нет личного пространства.
يونيو 23 ، 2023
Цены в кафе неадекватные, особенно на кофе, учитывая сервис... Из-за баристы токсика вы расстеряете всех клиентов...
5
أبريل 8 ، 2023
Хуже кофе еще нигде не пила, кажется. В латте насыпали воздуха от молока вместо пенки и самого молока. Кофе пережженый, горький, и при этом еще и жиденький
5
1
أبريل 18
Уютное место, но иногда слишком шумно.
يناير 14 ، 2022
Всё очень вкусно, ассортимент большой,персонал приветливый, атмосфера отличная.Всем рекомендую!Цена качеству соответствует
1
أبريل 22
Больше сюда не приду.
Обычная еда, ничего особенного.
مايو 13 ، 2023
Инновационное место, очень вкусная еда. Большой выбор блюд
يناير 19 ، 2023
Очень вкусно кормят, как дома, отличный сервис, обалденный кофе.
1
2
أبريل 15
Все блюда приготовлены с душой.
يناير 20 ، 2023
Приятная кофейня, вкусный кофе и всегда свежие булочки и сэндвичи!
1
2
أبريل 12 ، 2024
12.04.24 Бармен видя очередь из 6 человек в час пик (12:30) , положил перед носом табличку перерыв и ушел в каморку.
فبراير 25
Всегда качественная еда.
يناير 19 ، 2023
Отличное кафе! Все очень вкусно!
Небо и земля с тем что было тут раньше)
1
1
نوفمبر 14 ، 2024
Отличное место, чтобы посидеть вечером.
يناير 19 ، 2023
Персонал замечательный, уютная атмосфера,быстро готовят.
1
2
نوفمبر 7 ، 2023
Нормальное кафе с нормальным кофЭ. Без замечаний
يناير 19 ، 2023
Хорошее место, приятная обстановка, вкусная еда.
2
مارس 19
Напитки сильно разбавлены.
ديسمبر 22 ، 2022
Кафе крутое, готовят очень вкусно, рекомендую!!!