По началу, когда только открылись, я подумал, что наконец то появилась действительно качественная, хоть и не дешевая, мойка недалеко от дома. Но через какое то, достаточно непродолжительное время, стало очень много косяков. Крайний раз был на днях, при сдаче машины сразу оговорил все моменты, на которых они спотыкались раньше. В итоге помыли все хорошо, но не пропылесосили под задними сиденьями (хотя я об этом говорил, более того, спросил при приемке авто, но поленился проверить). Верните контроль качества мойки после ее окончания, как это было после открытия!!!! Чтоб читающие понимали, проверяли до такой степени, что каждое стекло с фонариком смотрели не осталось ли разводов. Если что не так, доделывали без моего участия. Вот за такое я готов платить запрашиваемую цену, которая к слову раза в 1,5 минимум выше конкурентов. Пока 3*, если вдруг отзыв увидят и исправят описанные недочеты в работе, обещаю также оценку исправить.

Pavel Kuznetsov

مستوى 7 خبير محلي

Довольно часто пользовался этой мойкой до ремонта. После ремонта и смены состава, стал заезжать только если заняты другие ( так как цена здесь сильно выше). Сегодня приехал на мойку, все боксы были заняты, вышел менеджер, предложил подождать 15 минут. Через 15 минут заезжаю в бокс, глушу автомобиль, прошу сделать мойку «комплекс». Менеджер говорит - комплекс 1600 рублей, смыть «мошек» 500 рублей. Я вежливо отвечаю: нет спасибо, мне только комплекс. На что менеджер мне говорит: либо вы дополнительно оплачиваете мытье от «мошек», либо мы вас мыть не будем. В итоге: мне отказали в мойке автомобиля. Хочу обратить внимание, на то, что автомобиль был не столько грязный, сколько пыльный, а мошек столько, сколько их можно поймать при езде по Москве. Со мной впервые так пообщались на мойке, я развернулся и уехал. Мы живем в России, и насколько мне известно услуги, доступные для населения, оказываются на условиях так называемого публичного договора. Это означает, что организации не могут отказать клиенту в обслуживании (п. 3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ). Уважаемый собственник мойки, считаю целесообразным провести воспитательную беседу с менеджером. Можно сделать красивые фотографии для рубрикатора, но важнее человеческое общение с клиентами. Мыли здесь три машины, теперь не будем ни одной. Если не хотите испортить себе настроение, то проезжайте мимо этой мойки.

Александр Артов

مستوى 3 خبير محلي

Искал компрессор, чтобы сбить пыль с вибрирующего вентилятор печки (есть такая проблема на Дастере). Заехал на мойку, объяснил что мне нужно. Ребята с пониманием отнеслись к нестандартной просьбе, вынесли шланг с пистолетом, я что планировал сделал, меня никто не торопил, заняла эта операция около 10 минут. Предложил оплатить пользование компрессором - отказались. Остается только поблагодарить за человеческое отношение. Кстати, с такой же просьбой обращался на сервис рядом с ними - отказали, там постарше народ был, а молодежь оказалась на высоте.

إظهار رد العمل التجاري

WestTiger

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

189 مراجعات