Wildberries
8 مراجعات
نوفمبر 8 ، 2024
08.11.24 в промежутке с 14:30 до 15:00 пришла забрать пену для бритья. При вскрытии транспортировочной упаковки ПОД камерой оказалось, что пена разбита. Попросила оформить возврат по браку, тк понятно, что товар повредился при транспортировке. Сотрудница отказалась это делать, заявив, что была нарушена заводская упаковка.
Очень сомневаюсь в компетентности операторов пвз. Как минимум, с покупателями на повышенных тонах не разговаривают. Профилактическая беседа с сотрудниками на данном пункте выдаче точно необходима)))
5
4
يناير 5
Очень хамское обслуживание
Буду ходить в другое пвз
Думаю если так дальше обслуживающий персонал будут себя вести , то можно закрывать пвз
Пришлось отказаться от покупки на круглую сумму
Кто вот только несет убытки за логистику
И у меня вопрос , почему ножницы и концелярские ножи лежат в открытом доступе ( острые предметы на виду ) , кто знает , что у людей в головах ?!
3
يناير 15
Из 4 товаров хотела забрать один, но сотрудница пвз отказалась принимать ещё один и вернула мне. Я сразу сказала, что у меня нет денег на оплату двух товаров. На что она сразу списала деньги за два товара и сказала "это не мои проблемы" и я даже не успела вернуть второй, который хотела забрать.
نوفمبر 8 ، 2024
Вынудили принудительно выкупить куртку с дефектом. В случае не разрешения ситуации или не одобрения возврата буду обращаться в другие инстанции для восстановления своих прав потребителя.
5
2
نوفمبر 21 ، 2024
Приятные сотрудники, чисто, вежливо!
Совет женщине с пеной - читать оферту WB. Заводские упаковки вскрывать нельзя.
2
أكتوبر 17 ، 2024
Очень рады открытию псв. Очень удачное место, аккуратный ремонт, есть место для детей. приятные ребята , очень симпатичные)))
2
يناير 12
Бываю часто, когда открылись были спорные ситуации сейчас все отлично
ديسمبر 11 ، 2024
Быстро, качественно, без очередей. Рекомендую.
1