Всегда были очень вежливые девушки.Все пркупки пооучала с удовольствием .
Но вчера столкнулась с хамством от сотрудницы данного ПВЗ. Заранее товар оплатила с помощью кошелька,видимо программа не успела обновить данные, девушка на повышенном тоне говорит мол подождите оплата. Я ей говорю и прказываю,что товар у меня в приложении оплачен. Вместо извинений или просто молчания, посыпались недовольства и ворчание,что в случае чего накажут ее. Все понимаю, но я не создатель програмного обеспечения Вайлдберриз и не хочу слушать негатив и прочее. На этом история не закончана, товар пришел в рванной упаковке и грязный. Прошу сделать возврат. Ответ : Ничего незнаю,товар не подлежит возврату. Хотя по категории данный товар подлежит возврату ( игрушка детская).Стою оформляю заявку в приложении. Тут девушка заявляет,что все таки товар обменять можно... Берет коробку и оформляет возврат. У меня в приложении товар так и висит как полученный. Сотрудник начинает говорить подойдите ко мне, тыкает в монитор и говорит мол я все оформила... В итоге да, возврат прошел. Но поведение сотрудника это отлельная тема ( масса негатива, какие- то невнятные объяснения, то товар не подлежит возврату, то резко подлежит, все через одолжение). Просила оформить инцидент об данном случае,но получила отказ. Прошу обратить внимание на смену сотрудника ПВЗ . Больше в данный пункт выдачи заказов желание приходить нет .
2
Анатолий
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Очень хорошо расположен . Работники всегда вежливы и улыбаются . Когда заходишь без настроения глядя на них сразу становится на душе уютнее и веселее
3
947541 Панина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отличный пункт выдачи,все вежливые и всегда в хорошем настроение!Очень приятно заходить к вам за заказами!
Zsdc301280
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Девушки на выдаче товара всегда вежливы 2 года заказываю различный товар и получаю на этом пункте, ни с товаром, ни с обслуживанием проблем не было. 5 балов
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Всегда вежливый персонал. Помогут с любимым вопросами, подскажут, объяснят. Спасибо! Минусов не обнаружила за 2 года.
3
надежда кот
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Молодцы сотрудники, всегда чисто и приветливо.
1
Юрий Пруненко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Отличный пункт выдачи ,никогда не было проблем с персоналом . Всегда чисто ,светло и доброжелательно.
2
Iluha.123654
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Работают быстроты и оперативно мне нравится
3
Надежда Писарева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Отзывчивый, вежливый персонал! Помогут, ответят на вопросы, подскажут.
3
seriy.ovosh
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличный пвз! Работники супер. Проблем не было
1
Елена Коробейщикова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Отделение маленькое, но очень хорошие сотрудники - вежливые и оперативные! Рекомендую!
3
Валентина Степанова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Сотрудники вежливые и доброжелательные
3
Валерий подоленко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Всё очень понравилось, спасибо.
1
Анастасия Лимаренко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Очень вежливые сотрудники! Удобное месторасположение.
3
Валеева Зульфия
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Всегда приветливы и аккуратны с выдачей.Спасибо
3
Ip Nightly
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Часто делаю заказы и все именно в этот пункт выдачи. Рядом с домом. Очень удобно
2
Земфира Худайгулова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Всегда приветливые .общительные девушки .все на 5+